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basée sur 1374 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Entreprise très sérieuse, après un oubli d'un article, un petit mail de ma part et deux jours après le colis était à la maison avec un mot d'excuse et un petit cadeau en plus merci pour votre efficacité et vos produits
Doriane V.
Le
suite à un achat du 15/10/2024
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★★★★★
Je suis très contente d avoir commandé chez agour, très bon produits et un service client parfait , je recommande vivement agour !!
Sylvie H.
Le
suite à un achat du 14/10/2024
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★★★★★
Magnifiques produits! expédition rapide et bien protégée, bravo!
Jacques R.
Le
suite à un achat du 14/10/2024
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Comme d’habitude, toujours excellents fromages et charcuteries séches !
À recommander
Cecile P.
Le
suite à un achat du 13/10/2024
5
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Très bon site , on trouve facilement ce que l'on cherche à recommander!
Jean Paul S.
Le
suite à un achat du 13/10/2024
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★★★★★
Site très accessible, livraison dans les délais avec des articles bien protégés et correspondants à mes attentes
Sylvain C.
Le
suite à un achat du 12/10/2024
5
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★★★★★
La navigation sur le site est fluide. La commande et le paiement sont faciles. Le fromage, le jambon et le saucisson sont de qualité supérieure, la commande est arrivée en Belgique après 4 jours, transport avec éléments réfrigérants et sac isothermes, La protection est bien pour le temps froid, le transport en saison chaude en étè , protection pendant le transport,je pense insufficiënte
Marc C.
Le
suite à un achat du 11/10/2024
5
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★★★★★
Encore produits, excellents ! donc,
je recommande !
Cecile P.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
1
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★☆☆☆☆
Très mauvais. Cela fait 5 jours que la livraison est reportée. Agour ne répond pas aux mails et aux appels et SMS...nous attendons le remboursement en espérant qu'il soit efficace sur ce point là...
Baptiste D.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
Réponse de Maison Agour
Le
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre livraison. Nous avons tenté de vous appeler aujourd'hui, mais il semble que vous n'ayez pas pu répondre. Pour résoudre cette situation, nous vous proposons deux options : soit un remboursement intégral de votre commande, soit une nouvelle expédition de votre colis via Chronofresh pour garantir une livraison rapide. Merci de nous faire savoir ce qui vous convient le mieux, et encore une fois, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments rencontrés. Cordialement, L'équipe Agour.
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Top et très bon
Hubert A.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
5
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Parfait
Elisabeth M.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
5
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Envoi et qualité de l'emballage superbe
Les produits fromages et viandes sécher sont excellent je recommande vivement
Bruno S.
Le
suite à un achat du 06/10/2024
5
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Un site sérieux, à l’écoute et de bons produits !
Stéphane P.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
5
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★★★★★
Commande facile à passer sur le site, livraison très rapide, la qualité est au rendez-vous.
Christiane B.
Le
suite à un achat du 05/10/2024
5
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Fromages excellents. Jamais déçue
Annie R.
Le
suite à un achat du 22/09/2024
5
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PARFAIT
Mickael G.
Le
suite à un achat du 23/09/2024
5
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Malus pour la livraison
Marie-josée S.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
4
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★★★★☆
RAS, facile à utiliser
Claude B.
Le
suite à un achat du 23/09/2024
4
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★★★★☆
Bien
Alexandra B.
Le
suite à un achat du 23/09/2024
5
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★★★★★
Bien mais un peu trop de relance
James H.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
4
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★★★★☆
Bon site.
Norbert R.
Le
suite à un achat du 20/09/2024
5
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★★★★★
Site très explicite et très facile d’accès
Sylvain C.
Le
suite à un achat du 21/09/2024
4
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★★★★☆
Les produits sont excellents, authentiques, parfaitement emballés, les délais sont rapides.
Mais le prix du port est exorbitant: je commanderai à nouveau mais pas souvent...Dommage
Yves J.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
5
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★★★★★
Très satisfait de l'ensemble de la qualité des produits
Robert T.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
5
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★★★★★
Tout a été parfait ! Je referai une commande un jour
Marie-nancy J.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
5
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★★★★★
Comme d’habitude excellents fromages et également gâteau Cerise, donc comme d’habitude à recommander !
Cecile P.
Le
suite à un achat du 19/09/2024
3
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★★★☆☆
Produits de qualité rien à dire mais le délai de livraison effectué par chronofresh n'est pas respecté. Notre dernière livraison malgrès le supplément ''livraison chronofreh'' nous est parvenue au bout de 4 jours.
Sylviane F.
Le
suite à un achat du 29/09/2024
Réponse de Maison Agour
Le
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ! Nous tenons à nous excuser pour le retard de livraison avec Chronofresh. Ce service est habituellement très fiable, mais comme vous le soulignez, des aléas peuvent parfois survenir. Cela dit, il n'est pas normal que votre commande ait pris 4 jours pour arriver. Nous allons faire remonter ce problème auprès de notre prestataire pour comprendre ce qui s'est passé et éviter que cela ne se reproduise. L'avantage avec Chronofresh, c'est que même en cas de retard, les produits restent au frais. Etant donné que vous avez apprécié nos produits, nous espérons que vous pourriez envisager d'ajuster votre note, car la livraison dépend de notre transporteur et non de notre service direct. Merci encore pour votre compréhension, et nous espérons vous revoir bientôt.
5
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★★★★★
Commande facile, envoi rapide et produits reçus de bonne qualité
Jean B.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
5
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★★★★★
Je suis très contente et très satisfaite de l'exellence et de la qualité des produits achetés chez Maison Agour. Je commande régulièrement et me régale chaque fois.
Très bonne Maison que je conseile vivement à tous les gourmets.
Martine S.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
5
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★★★★★
Très satisfaite de ma commande, envoi rapide et soigné. Produit de qualité.
Sylvie B.
Le
suite à un achat du 15/09/2024