/10
★★★★★
basée sur 748 avis publiés
★★★★★
basée sur 748 avis publiés
Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Commande avec des précommande arrivé plus de 2 semaines apres la sortie officielle ! Donc pas mal de retard un mail d’expédition envoyé alors que le colis était meme pas expédié, il faudrait trouver des solutions quand ils ont beaucoup de commande comme cela a été le cas ! Sinon colis bien emballé.
Melissa R.
Le
suite à un achat du 11/09/2023
Réponse de MagicFranco
Le
Bonjour Madame,
Nous comprenons votre point de vue et que le fait de devoir attendre un peu la réception de vos produits lors d'une sortie officielle soit un peu pénible.
Nous avons fait le maximum pour envoyer le plus de colis possible (+ de 700 colis), en des délais les plus réduits possible pour que toutes nos commandes puissent être honorées dans les temps.
Aussi, nous envoyons nos commandes dans l'ordre dans lesquelles nous les recevons et la vôtre a été reçue le 13 septembre, lors de la toute dernière vague de précommandes.
Nous vous invitons, la prochaine fois, soit à précommander un peu plus tôt pour recevoir votre produit un peu plus tôt.
Nous vous remercions cependant pour votre avis pour lequel nous prenons bonne note.
Bien à vous,
Nous comprenons votre point de vue et que le fait de devoir attendre un peu la réception de vos produits lors d'une sortie officielle soit un peu pénible.
Nous avons fait le maximum pour envoyer le plus de colis possible (+ de 700 colis), en des délais les plus réduits possible pour que toutes nos commandes puissent être honorées dans les temps.
Aussi, nous envoyons nos commandes dans l'ordre dans lesquelles nous les recevons et la vôtre a été reçue le 13 septembre, lors de la toute dernière vague de précommandes.
Nous vous invitons, la prochaine fois, soit à précommander un peu plus tôt pour recevoir votre produit un peu plus tôt.
Nous vous remercions cependant pour votre avis pour lequel nous prenons bonne note.
Bien à vous,
3/5
★★★☆☆
Commande avec des précommande arrivé plus de 2 semaines apres la sortie officielle ! Donc pas mal de retard un mail d’expédition envoyé alors que le colis était meme pas expédié, il faudrait trouver des solutions quand ils ont beaucoup de commande comme cela a été le cas ! Sinon colis bien emballé.
Melissa R.
Le
suite à un achat du 11/09/2023
2/5
★★☆☆☆
Commande non reçu dans les temps malgré les 12€ de frais de port.
Romain G.
Le
suite à un achat du 24/06/2023
Réponse de MagicFranco
Le
Bonjour Monsieur,
Nous comprenons bien que vous ne soyez pas satisfait du délai de livraison, mais malheureusement, nous ne sommes pas responsables des grèves postales, et celà ne peut nous être reproché, car votre commande est partie de nos entrepôts, en temps et en heure.
Bien à vous,
Nous comprenons bien que vous ne soyez pas satisfait du délai de livraison, mais malheureusement, nous ne sommes pas responsables des grèves postales, et celà ne peut nous être reproché, car votre commande est partie de nos entrepôts, en temps et en heure.
Bien à vous,
3/5
★★★☆☆
Commande reçu en ordre. Par contre si les tripacks sont pesable j’ai pas été gâté ! Un horrible moment d’ouverture, zéro carte sortie sur 30 boosters pokemon poing de fusion comprenant 10 tripacks. Ça pousse à se poser des questions quand même. Désolé 😣
Johann G.
Le
suite à un achat du 03/12/2021
Réponse de MagicFranco
Le
Il est impossible de peser des tripack sous blister, et nous ne pouvons malheureusement être tenus responsable des cartes que vous ouvrez quand vous achetez des boosters. Merci néanmoins pour votre achat.