Français 
P
Note : 4 sur 5
Avis clients de MAB.FR
Attestation de confiance
4,6
/5
Note globale : 4,6 sur 5
Basée sur 1 646 avis publiés
Résumé des avis
MAB.FR livre rapidement et soigneusement, avec des colis bien protégés et des envois précis qui arrivent dans les délais indiqués, parfois même plus vite que prévu. Le service client et le personnel répondent clairement et renseignent, avec des échanges par mail et une communication efficace sur les délais; plusieurs clients louent une expérience sérieuse et fiable et recommandent le site. Le processus de commande est fluide: navigation aisée, paiement facile, et envoi rapide, avec des prix compétitifs et des colis bien emballés qui respectent les attentes du consommateur. Le matériel reçu est généralement conforme et en bon état, et les retours ou échanges sont gérés de manière professionnelle lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans le site.
Tous les avis
R
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et conforme à la description
J
Note : 5 sur 5
T
Note : 1 sur 5
J'attends toujours mon Pulvérisateur de marque sthill Commander il y a trois semaines. Je n'ai aucune nouvelle depuis
Réponse de MAB.FR
Bonjour, nous sommes navrés pour ce retard. Nos délais ont été rallongés avec la forte demande due au commencement de la saison printanière entrainant un allongement de nos délais d'expédition, et de réapprovisionnement des stocks par nos fournisseurs. Nos équipes restent disponibles pour en discuter.
L
Note : 5 sur 5
Communication active délai correct matériel conforme. Je recommande
A
Note : 4 sur 5
bien. Pensez à mettre une notice de préconisation de mise en service et d'emploi des batteries expédiées.
P
Note : 5 sur 5
G
Note : 5 sur 5
J
Note : 5 sur 5
S
Note : 4 sur 5
j ai apprécié votre mail en cours de commande pour m'informer du problème d'approvisionnement. délai raisonnable en tenant compte de ce réapprovisionnement
P
Note : 5 sur 5
A l'écoute et tres bien renseigné ,livraison dans les temps
T
Note : 5 sur 5
I
Note : 5 sur 5
P
Note : 5 sur 5
J
Note : 1 sur 5
Matériel proposé non disponible Incapable de donner un délai Je ne recommande pas cette boutique Jean-Luc
Réponse de MAB.FR
Bonjour, nous sommes navrés pour ce retard. Nos délais ont été rallongés avec la forte demande due au commencement de la saison printanière entrainant un allongement de nos délais d'expédition, et de réapprovisionnement des stocks par nos fournisseurs. Nos équipes restent disponibles pour en discuter.
D
Note : 1 sur 5
Après 25 heures de mise en service du robot tondeuse il a perdus une roue avant j'ai un terrain plat sans trou et vôtre réponse c est d'?aller chez un concessionnaire je trouve ça lamentable
Réponse de MAB.FR
Bonjour, nous vous avons retourné un jeu de 2 roues neuves en remplacement suite à votre demande de SAV. Nos équipes restent disponibles pour en discuter.
A
Note : 5 sur 5
E
Note : 3 sur 5
N'avons tjs pas reçu le solde de la commande de chaînes KRESS 12cm!????? Cordialement E Duveau Mondial Relay ? Est-ce une référence ???? Chaque envoi est un problème
C
Note : 5 sur 5
M
Note : 5 sur 5
M
Note : 5 sur 5
Bons interlocuteurs
C
Note : 5 sur 5
C
Note : 5 sur 5
B
Note : 5 sur 5
S
Note : 4 sur 5
Malgré la rupture du produit la livraison a était assez rapide
Réponse de MAB.FR
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. En effet, du fait de la forte demande en ce début de saison, nos délais de traitement et d'expédition des commandes s'en trouvent un peu rallongés, veuillez nous en excuser. A très bientôt sur materiel-a-batterie.fr
F
Note : 4 sur 5
Choix de matériel très complet. Disponibilité au téléphone du service client.
L
Note : 5 sur 5
Parfait .
G
Note : 5 sur 5
F
Note : 3 sur 5
Déçu par l'emballage! J'ai commandé 3 batterie stihl ap 500s, J'ai reçu ces 3 batteries juste protéger par un simple fim plastique noir! J'aurais aimé qu'elles soient mises dans un carton, c'est la moindre des choses.
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes désolés que la qualité de l'emballage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre commande. Nous avons depuis amélioré nos procédures et suremballons désormais systématiquement les batteries dans un carton pour garantir une meilleure protection pendant le transport. Merci encore pour votre remarque qui nous aide à progresser. Passez une agréable journée.
R
Note : 5 sur 5
L
Note : 5 sur 5
L
Note : 5 sur 5
Matériel livré rapidement bien emballé Conforme
F
Note : 5 sur 5
F
Note : 5 sur 5
D
Note : 4 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
prix intéressant et envoi rapide
J
Note : 5 sur 5
J
Note : 3 sur 5
le délais de livraison annonce lors de la commande n est pas respecte
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour ce délai de livraison supérieur à celui annoncé. La forte demande liée au lancement de la saison a temporairement allongé nos délais d'expédition. Nous travaillons à rétablir des délais plus fiables et à améliorer la communication avec nos clients. Merci pour votre patience et votre confiance. Passez une agréable journée.
G
Note : 5 sur 5