Avis Ma Petite Fabrique

Je ne suis pas du tout satisfaite grand retard sur commande. Pas moyen de contacter le site 20 min d'attente pour au final se faire raccrocher au nez. Livrer avec une semaine de retard en plus de ça les sac Sont plein de tâches!!!

Délais de livraison trop long mauvaise qualité

Pas du tout contente car le prénom était Sendy et j'ai reçu le sac avec écrit Sendy coucou ma fille et très déçu

Pas très rapide

Plus jamais je vais recommander chez vous

FUYEZ, commande reçu avec 3 mois de retard, après 4 relances !! Inadmissible, non professionnel, pas de geste commercial malgré le désagrément...

Le sac est très beau mais bien trop petit !!!Je recommande pas du tout pour une entrée en maternelle.C'est extrêmement cher pour le coup et livraison en retard.Je suis déçue de mon achat !

J'attends toujours une réponse du service réclamation

Sincèrement je suis déçu ! Il n'y a pas de finition en métal au niveau des cordons tissus de mauvaise qualité ! Je déconseille ! Je vais aller chercher un dans une grande enseigne ! Travail bâclé

Tres mauvais

Je pensais avoir commandé un sac pour transporter un ballon de basket.,,,,????

Service client peu réactif. Suite à un flocage incorrect, j'attends toujours le bon retour. Ma commande ne sera pas reçue pour la rentrée de ma fille. Peu professionnel en cas de problème (la 2eme solution étant uniquement remboursement de 25%...)

Heureusement que la tétine correspond à la commande.

Bons produits mais délai de livraison énorme

Je suis très déçueLe prénom a été imprimé noir sur le bleu et on voit rien

Mal emballés, les 2 petits sacs à dos sont abîmés...ce qui est dommage !!!

Le site est bien, mais au niveau de la commande pas très glorieux !

Je ne peux mettre zéro etoile sinon je le ferais.Commande faite le 6 juillet 2021... après plusieurs coup de téléphone commande annulé le 5 août 2021 car toujours pas faite !!! Une honte.Ne voulant pas d un avoir pour recommander chez eux remboursement de leur part ( rapide pour le coup).Mais je ne rachèterai rien chez vous.

Je ne peux malheureusement mettre 0 étoile. Mais je suis extrêmement déçu, livraison 10 jours après celle prévue dont un article qui n'est toujours pas arrivé et dont j'ai demandé le remboursement qui lui n'ont plus n'a toujours pas été fait. Les couleurs des articles reçus sont différentes des photos ainsi que l'écriture brodée du doudou personnalisé qui se voit à la loupe uniquement.

.....

Trop d'attente je trouve c nulle nulle

Toujours pas reçu après 3 mois !!!!!Moi qui voulait faire une surprise à ma secrétaire !

Très déçu

Ma commande était conditionnée sur le fait que les masques chirurgicaux soient bien de fabrication Française,ce qui m'a été confirmé par tchat hors ce que j'ai reçu est made in China. J'ai payé 13€ port compris pour une boîte de masques Chinois qui coûte 1,95€ au supermarché voisin. Suite réclamation on me répond qu'ils sont aux normes mais ce n'est pas ce que j'ai commandé il y a donc tromperie.

Le site est simple et clair.En revanche zéro niveau communication par rapport au report d'expédition. Je comprends les délais fluctuant mais prévenir le client me paraît normal.

Service déplorable

Comme vous l'avez marqué ma commande du 2 mai et nous sommes le 10 août je n'ai toujours rien reçu

Je n'ai jamais reçu ma commande après trois semaine. Mais emails restent sans réponse. Service relation très très incompétent je n'ai toujours pas de remboursement et je n'arrive pas à avoir quelqu'un!!!. Je suis très en colère. Ne commandez jamais sur ce site ce sont des arnaqueurs.

Très long les bijoux vraiment pas conforme aux photos

Recherche un peu complexe, pas très ergonomique.Dommage qu'on ne puisse simuler la personnalisation