Avis Ma Petite Fabrique

Site vraiment bien fait très fluide. Site que je recommande.

Traitement de la commande un peu longue sinon ras

Très beau bijou.

Parfait

Bon qualité des sacs. Très jolie écritures

Bien

Le service client n'est pas très réactif !

Parfait et rien à rajouter

Je recommande ce site. Très satisfaite.

Très satisfaite de mon achat.

Satisfaite de la commande

Au top les tissus

Petit problème en commandant j'ai essayé de le faire deux fois en voulant donnant et le cœur et à chaque fois ça me mettait que un an mais heureusement on m'a envoyé un mail et j'ai réussi à tout modifier

Un bémol sur Le choix des écritures .Il faudrait une possibilité de voir le prénom écrit, selon l'écriture sélectionnée avant de pouvoir commander.

Bracelet magnifiquePar contre délais non indiqué au départ, du coup un peu long quand c'est prévu d'offrir...

Délai non respecté ( 6 semaines d'attente) et commande non conforme. J'ai envoyé un message via le site pour avoir des nouvelles de ma commande et 2 jours après elle était envoyée ! Malheureusement 1 des 3 commandes est erronée. J'attends qu'on m'envoie la bonne correspondant au bon de commande.

4 étoile car je suis satisfaite de la marchandise mais j'aurais pu mettre 3 étoiles, car j'ai beaucoup angoissé car pas de vrai suivi,je n'étais pas sûr qu'ils auraient reçu (c'était un cadeau). Et j'ai l'impression que la livraison était très longue (pratiquement un mois)

Conforme à la description

Bon

Toujours rien recu ..... Très déçu alors que c'était pour mon petit neveu de 5ans..... A 5 ans quand on lui dit écoute petit bonhomme ton cadeau d'anniversaire je ne l'ai toujours pas reçu c'est franchement décevant alors que je l'ai commandé en avril et que nous sommes en juin..... Lamentable

Je ne suis pas satisfait du service client. Quand on appelle pour avoir des informations et qu'on nous répond que tout va bien et que la commande arrivera bien à temps alors qu'il en est rien. Et ça 2 fois de suite ce n'est pas normal et pas transparentde votre part. Soit vous n'avez pas de vision de vos livraisons et c'est grave soit vous mentez et c'est pire. Un cadeau de la fête des mères ne d

Correct

Commande passée le 26/05, confirmée que le 2juin et toujours pas reçue. C la 2ème fois que je commande chez vous et c'est exactement ce qui m'avait refroidi la 1ère fois les délais de livraison, 2 ans après toujours livraison lente et délais longs

Navigation du site simple

Très bonne communication avec le service aide client, juste petit bémol trop long d'attente pour l'expédition

Délai de livraison trop long,mais très bon article

Satisfaite

Le bracelet est magnifique mais dommage que le temps de livraison soit long.

Très bien sauf que nous devrions être mieux informés des délais.

Site commun peut être amélioré

Livraison et prise en charge de la commande qui laisse à désirer... J'ai reçu ma commande après seulement 2 mois sans aucune information.

Je mets 1 étoile car j'ai commandé un bracelet personnalisé avec 3 prénoms, et quand j'ai reçu le bracelet aucun prénoms ne correspondaient !

Je suis très satisfaite de ma commande, beaux articles et choix nombreux

Très bien. Correspond à mes attentes et aux photos. Bon rapport qualité prix

Très bien

J'ai été très déçu par le colis qui est excrément petit alors qu il y a noté que c'est un sac pour maternelle

L'article que j'ai reçu était tout abîmé a l'intérieur c'était un Kdo pour mon fils .... j'attends des nouvelles de ma réclamation

Commande effectuée pour la fête des mères, commande reçue après la fêtes des mères, dommage... Alors que la commande a été passé plusieurs semaines à l'avance. J'ai essayé de contacter plusieurs fois le SAV par téléphone et par mail, je n'ai jamais eu de réponse, ça par contre ce n'est pas normal. Pas de dédommagement ni de réduction pour le prochain achat de la part du site, dommage... Sinon le p

Service client qui se moque de nos remarques

Bon site, très bon produit, sérieux