Avis Ma Petite Fabrique

L'attente est trop long

La couleur du flocage n'est pas en cohérence avec les couleurs des pois.

Une toque faites dans un tissus très mou, donc difficile à mettre en forme, un flocage basique ... rien qui ne m'incitera à revenir vers vous !

Délai trop long entre la commande et la livraison .

Delai de livraison non respecté ne répond pas au téléphone quand on essaie de les joindre pour savoir où en ai la commande

Bien sûr les peluches personnalisées, elle sont super sympa,le prénom est bien!

Le flocage n'est vraiment pas très bien réussi à revoir

Bonjour

La toise pompier achetée est très petite. La lance de l'extrémité était cassée lors de l'emballage

Malheureusement plus de 5 semaines d'attente pour un cadeau à offrir

J'ai commandé une toise.

Qualité insuffisante de la broderie

Un meilleur suivi de commande serait appréciable.

Être plus rapide sur la réalisation des broderies. Améliorer la qualité tu tissu éponge dont le grammage est léger et n'était pas indiqué.

J ai passé commande le 28 août et j ai été livré le 25 octobre ....2 mois de délai....

Frais de port excessif

J'ai commandé 1 collier. J'ai reçu un bracelet, j'attend une réponse du SAV, il n'est écrit nulle partqu'il peut y avoir 3 semaines de délais de fabrication... Ou alors je ne l'ai pas vu, ce serai bien de le préciser svp

Joli collier mais délais extrêmement long. Manque de communication

Déçue de la qualité! Le tissu est trop fin, je m'attendais à un coton plus lourd et la broderie n'est pas droite.

Si vous avez des problèmes ou rupture avec les commandes faut le signaler au client mais ne pas les laisser dans les doutes.

Expédition bien trop longue , mais très beau travail

J'ai commandé 3 sacs et une de mes commandes avait été oubliée alors que les autres étaient livrees dans un bon delai. Je l'ai su en demandant à ma petite fille..... Sinon la réactivité à ma réclamation a été rapide

Les délais sont extrêmement longs. Pour une commande fin juillet, je viens seulement de recevoir ma commande qui était un cadeau, que j'ai dû retarder de plusieurs semaines.

Le délai de livraison

La qualité des peluche reste à améliorer

C est pas ce à quoi je m attendais. Pas la bonne taille et grosse odeur de synthétique. Pas sûre de l offrir à la personne concernée

1mois et demi après la commande, on m'annonce que 2 couleurs ne se font plus.

Le sac est très beau, la couleur est plus vive qu'en photo donc bien. La photo est semblable à la réalité.

Délai de livraison très long , plus d'un mois. Prénom écrit de travers

Au final, j'ai payé le sac de ma fille 60€

Livraison et délais pas respectés et trop longs

Trop cher et attente trop long

Une amélioration dans la communication avec les clients, une amélioration dans la finition du produit

Bonjour

Délai super long , le délai n'est pas précisé lors de la commande .

Pas satisfait du résultat, le prénom n'est pas visible en entier. Pas de réponse de leurs part.

Flocage mal réalisé....