★★★★☆
basée sur 6519 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Joli collier mais délais extrêmement long. Manque de communication
Déçue de la qualité! Le tissu est trop fin, je m'attendais à un coton plus lourd et la broderie n'est pas droite.
Si vous avez des problèmes ou rupture avec les commandes faut le signaler au client mais ne pas les laisser dans les doutes.
Expédition bien trop longue , mais très beau travail
J'ai commandé 3 sacs et une de mes commandes avait été oubliée alors que les autres étaient livrees dans un bon delai. Je l'ai su en demandant à ma petite fille..... Sinon la réactivité à ma réclamation a été rapide
Les délais sont extrêmement longs. Pour une commande fin juillet, je viens seulement de recevoir ma commande qui était un cadeau, que j'ai dû retarder de plusieurs semaines.
Le délai de livraison
La qualité des peluche reste à améliorer
C est pas ce à quoi je m attendais. Pas la bonne taille et grosse odeur de synthétique. Pas sûre de l offrir à la personne concernée
1mois et demi après la commande, on m'annonce que 2 couleurs ne se font plus.
Le sac est très beau, la couleur est plus vive qu'en photo donc bien. La photo est semblable à la réalité.
Délai de livraison très long , plus d'un mois. Prénom écrit de travers
Au final, j'ai payé le sac de ma fille 60
Livraison et délais pas respectés et trop longs
Trop cher et attente trop long
Une amélioration dans la communication avec les clients, une amélioration dans la finition du produit
Bonjour
Délai super long , le délai n'est pas précisé lors de la commande .
Pas satisfait du résultat, le prénom n'est pas visible en entier. Pas de réponse de leurs part.
Flocage mal réalisé....
Délais beaucoup trop long, plus d'un mois pour fabriquer et recevoir le bijou. J'ai envoyé deux messages au service client qui répond sèchement et sans aucune prise en considération de la demande.
J ai commandé un sac personnalisé pour mon fils. Nous avons reçu la commande.
Temps d expédition non respecté
Juste déçue de la qualité du sac, vraiment cheap pour le prix. Design sympa, envoie rapide et soigné
Déçu , livraison très longue pour la qualité reçu. Un produit un peut endommagé et le deuxième boîte où il y'a les lettre d alphabet il aurais été bien de faire en sorte qu'il y est un couvercle vraiment pas pratique à l utilisation
Être sûre que le produit n'est pas défectueux et c'est dommage car vraiment mignon
Le délai d'expédition n'a pas été respecté, 10jours ouvrés au lieu de 7 annoncés et ce malgré relance + retard de livraison, résultat je n'avais pas la commande pour la rentrée scolaire.
Déçu de la couleur, en effet cette sucette devait faire l'objet d'un cadeau pour un enfant surprise donc unisexe. Il y a avait bien le rose et le bleu et puis cette couleur plutôt vert/bleu. Sauf qu'à réception c'est un bleu des plus bleu garçon
J'ai passé deux commandes la première j'ai été très contente la deuxième commande très très déçu
Délais de livraison excessivement longs
Le sac est très beau, la personnalisation est top, cependant le bouton ne fonctionne pas, il y a deux barres en fer qui empêchent !
J'ai commandé un tablier pour l'école et l'écriture du prénom de ma famille n'était pas au centre comme c'était montré sur la photo publicitaire. C'était bien plus à droite, et c'est pas très beau. Donc assez déçu
Déçu cette année par ma commande comparé à l'année dernière où j'étais ravie. le sac à dos de mes enfants est de très mauvaise qualité
Délais de livraison longs. La personnalisation commandée sur le coussin s'est décollé au 1er lavage
Achat d'un sac à dos personnalisé non conforme à la description du site, le sac est arrivé abîmé, le prénom écrit en tout petit. Ils ne répondent pas au téléphone. J'ai eu 1seul retour de mail pour un dédommagement de 30% que je n'ai jamais eu, au lieu de renvoyer un sac conforme à leur descriptif et en bon état. Décevant.
Nom pas centré sur le sac ...
Livraison en retard
J'ai passer commande pour un sac à dos personnalisé pour mon fils une fois reçu celui ne correspondais pas à ma commande.
La livraison est beaucoup trop longue, sans cesse reportée. J'attends toujours.