Avis Ma Petite Fabrique

Malheureusement commande trop longue .

COMMENT PEUT ON EVALUER UN PRODUIT QUE JE N EST TOUJOURS PAS RECU

La qualité du sac est moyen. La couleur du dinosaure s'en va alors qu'il est juste arrivé

Temps d attente du colis 5 semaines ,alors qu'il était prévu 2 à 3 semaines. Et aucune réponse à mes appels téléphoniques et mails.

Nouvel achat sur le site (2 achats précédents satisfaits)

La livraison est trop longue et quand on appelle il ne répond pas.

Bonjour,

Beaucoup trop long c'est noté 3 semaines pour le recevoir, envoyé 27j après la commande du coup je l'ai reçu après Noël car la poste l'a envoyé dans une mauvaise direction. Dommage car le bijou est bien mignon . Il ya un effort à faire sur le délai d'envoi

J'ai commandé un sac à dos pour ma petite fille le 6 décembre.Je l'ai recu le 21, sans pouvoir joindre quelqu'un par téléphone pour savoir où en était ma commande qui est restée en attente de personnalisation pendant presque 3 semaines. Je suis quand même satisfaite de l'avoir reçu pour Noël.

Le prénom gravé n est pas droit

Déçue j'ai reçue un article concernant ma commande avec plusieurs défauts je n'ai pas pu l'offrir à un de mes petits-enfants j'ai envoyée un message avec la photos, j'attend toujours une réponse de ce que je doit faire concernant cet article

C'est une société impossible à contacter de quelque manière que ce soit.

En commandant,je n'avais aucune date de livraison

Service client déplorable : aucune information sur la date de la livraison jusqu'à la veille de la livraison, injoignables par téléphone, vous ne répondez à aucun e-mail. J'ai fait une commande le 9 décembre en précisant que j'avais impérativement que la livraison intervienne pour Noël. Résultat, stress total, aucune information sur la date de livraison. La commande a finalement été livrée le 23 d

J'ai commandé une banane pour enfant et je reçois une banane adulte comme il y a le prénom dessus je ne peux pas vous la renvoyer. Je suis très déçue

Assez déçu, description non conforme de la peluche.. annoncée a 45cm et elle fait tout juste 35cm.. la couleur du t-shirt ca va mais l'ourson fait vachement plus jaune que sur le site. la qualité du produit a l'air bonne cependant ! aucun retour a mon mail de réclamation également..

Bonjour, je n'ai pas été satisfaite car j'ai essayer de vous joindre par message et par téléphone sans réponse , le service après vente n'est pas présent et c'est bien dommage

Déçue des délais de livraison. J'ai reçu ma commande 1 mois l'achat. J'ai envoyé un mail pour savoir qd ma commande serait envoyée car c'était un cadeau de Noël : leur réponse a été : votre commande partira la semaine prochaine, j'ai attendu et ma commande n'ai jamais partie donc j'ai envoyé par la suite plusieurs mails au service client restés sans réponse. Ma commande a été envoyé 15 jours après

Le logo a mal était collé , très déçu étant donné que c'est un cadeau pour Noël

Très très déçue par la broderie de l'initiale sur le côté gauche de la veste teddy universitaire. Toutes les photos montrent une broderie blanche sur les vestes de couleurs foncées, j'en ai donc conclu que toutes les broderies sont blanches. Or apparemment il fallait choisir la couleur de la broderie et, pas de chance, la broderie est bleue sur fond bleu donc totalement invisible !!!

Les photos des articles ne représentent pas vraiment les articles recus

Délai très long.. Dommage

Bonjour

J'ai demandé s'il était possible de modifier la couleur du prénom bleu sur le sac bleu car on ne l'a voit pas. J'avais choisi bleu clair qui n'a pas été validé. À ce jour pas de réponse

Impression du motif pas complete

Le nounours commandé est vraiment trés joli. cependant la gravure du prénom n'est pas droite, est légèrement penchée... je n'ai pas fait de réclamation mais suis moyennement satisfaite

L'inscription sous le motif aurait nécessité une autre couleur.

Faire attention avant d envoyer

L'attente est trop long

La couleur du flocage n'est pas en cohérence avec les couleurs des pois.

Une toque faites dans un tissus très mou, donc difficile à mettre en forme, un flocage basique ... rien qui ne m'incitera à revenir vers vous !

Délai trop long entre la commande et la livraison .

Delai de livraison non respecté ne répond pas au téléphone quand on essaie de les joindre pour savoir où en ai la commande

Bien sûr les peluches personnalisées, elle sont super sympa,le prénom est bien!

Le flocage n'est vraiment pas très bien réussi à revoir

Bonjour

La toise pompier achetée est très petite. La lance de l'extrémité était cassée lors de l'emballage