Avis Ma Petite Fabrique

Cadeau original mais délai de livraison incroyablement long! Plus d 1 mois 1/2!Pour un cadeau à offrir c est très désobligeant, dommage

Commande facile à passer. Aide téléphonique efficace. Suivi un peu stressant car pas d'information sur le retard de fabrication et donc de l'inquiétude de la part de quelqu'un qui s'est déjà fait arnaquée sur internet.

Je suis satisfaite de manière générale sur l'aspect,la grosseur et la solidité du sac.cependant il est écrit sur le site que le prénom de l'enfant sera brodé ce n'est pas le cas il est juste floué ce qui signifie qu'au premier lavage tout s'effacer.Dommage.

Service Client reactif

Résultat laisse à désirer.Plus beau en photo quand réel.Je ne recommande pas se site.

Pas très rapide pour l'envoi trop long

Je m'attendais a mieux..

Pas de réponse pour le mail de réclamation, en plus, erreur d'écriture (Majuscule et minuscule) sur les trousses et tellement déçue !

Sac très bien juste le prénom qui se voit pas trop faire en majuscules

Site simple d'utilisation mais délais de réception de la commande non respecté, service client non joignable par télephone, réponse au mail assez longue. Réception du colis avec une semaine de retard, heureusement l'article est conforme

La livraison est trop longue. +de 10 jours pour recevoir ma commande. Du coup ma fille n'a pas eu son sac le jour de sa rentrée.

Vite fait

Le produit commandé initialement n'a jamais été livré à la date indiquée, sans aucun mail de la boutique pour prévenir.Il s'avère que lorsque c'est moi qui ai envoyé un mail pour connaître l'avancée de la commande on m'a annoncé que le produit choisi était en rupture et qu'il fallait en choisir un autre.

Pas bien

J'étais satisfaite du site et encore plus à réception des articles, en revanche le sac à dos a été lavé à réception et je suis très déçue de la qualité, il a deteind au lavage (ce qui n'est pas le plus grave) mais il a aussi les petits poids qui s'effrite, la couleur n'a pas tenue. Avec 1 seul lavage.Je suis très très déçue car ma fille n'a, même pas pu le porter une seule fois et le sac à dos a

Commande passée le 6aout. Toujours pas reçue à la rentrée. Plusieurs mails de relance nécessaires avec des réponses qui restent très sommaires, (quand ils y répondent!) et sans apporter de solutions ! Je demande le remboursement et l'annulation de la commande. Et à ce moment là, ils m'envoient le sac, alors que j'ai dit non pour l'envoi quand ils m'ont redemandé.Alors , pour le site, le service c

Le service de réclamation a travers le site est efficace

Le sac est très bien mais malheureusement mal emballé dans son plastique car en faisant attention j'ai malgré mes précautions découpé les 2 lanières du sac, et j'en suis très contrariée.

L'idee du sac personnalisable est génial. Il y a beaucoup de choix, par contre déçu de la qualité

BonjourTrès satisfaite de la qualité du sac à dos mais très déçue de la personnalisation. Le prénom est tout petit, fondu dans les motifs. On ne le voit pas. De plus, il est mal centré!! Le résultat ne correspond pas à celui présenté ci dessous!! J'envisageais une aujtre commande pour ma petite fille mais je ne le ferai pas. J'en suis vraiment désolée.

Facile d'acceder au site

La livraison est très longue et le bouton sur le lapin s'est cassé tout de suite.. Je trouve que c'est très cher pour la qualité du produit.

Sa avais l' air bien mes les stock doit être mieux gerer

Je trouve que les sacs sont très petits pour le prix je comprends la livraison gratuite

Erreur sur la couleur du bracelet .Et délai de livraison long

Délai long, difficile à joindre le service client par tel, prix abordable mais déçu entre le visuel et l'objet réellement livré ..Peut être faute à pas de bol

Déçu

Envoyer 3 mails restés sans réponsesj'ai dû appeler moi même pour avoir des informations sur ma commande

Pas top niveau navigation

Je ne suis pas satisfaite

Commander deux produit identique, Un seul est parfait le second a des défauts de tissus..

C'est correct !

Site classique

Peu fiable

Vraiment déçue de ma première commande commander le 05 août pour la rentrée pas de nouvelles j ai moi même appelé pour la confirmation de commande .Rupture alors que l on ne m'a pas prévenu .J ai pris un produit similaire et pas la bonne couleur .Vraiment déçue pas d excuse ni de geste commerciales je ne recommande pas et vais faire mauvaise publicité je suis influenceuse Cordialement

Un site ludique et facile à l'usage. Par contre, une semaine de retard par rapport à la date prévue (sac reçu après l'anniversaire de ma fille, dommage !).

Produits conformes mais compliqué pour changer la commande , livraison très long

Je devais recevoir ma commande au plus tard le 23 août et j'ai reçu le 28.

Dommage de ne pas voir l'écriture et la couleur que l'on choisit

Site trop sommaire. Aucun suivi de commande. Délai de livraison 3 à 4 semaines minimum Je ne recommande pas ce site