★★★★☆
basée sur 6487 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Site très sympa pour cadeaux personnalisés. Cependant dommage que je n'ai pas pu visualiser les différents caractères d écriture avant de passer ma commande.
Service client nul
Pas très satisfait !La broderie et pas a sa place
Simple d'utilisation, numéro service client est faux on atterrit dans une casse automobile
Très déçu j'ai commandé 2 sac à dos et un des 2 est tout petit on peut rien y mettre dedans alors que l'autre est impeccable sur tout pour un euro de différence et là c'est pour mes petits fils donc cela va créer une différence bêtement vous auriez dû me le signaler
Il manquait le petit mot pour un anniversaire qui devait être dans le paquet
Article conforme
Bof bcp de retard sur les délais de livraisons sachant que la rentrée scolaire etait déjà faites. Les inscriptions sont biens mais le sac de qualités moyennes pour le prix
Site complet
Un peu déçu je pensé le sac plus grand mais il est très beau et mon fils a beaucoup aimé et niveau qualité à voir sur le long terme
Correct
Coller déjà noir à certain endroit
J'ai reçu ma commande un peu longtemps ça prends vraiment du temps et finalement j'ai reçu la commande selle étais cadeau et j'ai demander d'écrire mot qui c'était gratis malheureusement il y'a pas le mot mais le produit il est pas mal
Rupture de stock du produit commande, site non actualisé.Je n'ai eu aucun mail pour m'informer du retard de livraison.
Trés beau sac, mais vraiment trop petit !! on ne peut même pas y mettre un cahier ...
Je suis déçu, commande passée le 15 août avec une livraison prévue au plus tard le 4 septembre et reçu le 11 juste à temps le jour du baptême
Dommage qu'on ne puisse pas avoir un aperçu du sac à dos personnalisé avec le prénom, la couleur et police choisis pour visualiser le rendu final.Concernant l'achat, aucune confirmation de commande et pas de nouvelles (si ce n'est le débit sur mon compte) pendant 18 jours. Pas de communication non plus sur le gros retard de livraison jusqu'à ce que j'envoie un mail (seul moyen de contact) auquel i
Produit parfait, par contre le colis est parti du fabricant le jour ou il devait normalement arriver chez moi. Donc délai de livraison pas respecté, c'est dommage.
Livraison conforme. Je viens de recevoir le produit, nous étions surpris car on s'attendait à un petit format (commande d'un sac idéal pour la crèche). Le produit est beau, l'impression du prénom impeccable mais cela me semble de faible qualité (pas de renforts solides au niveau du passage des fils). A voir sur la durée
Réactivité ++
Le site est normal
Cadeau original mais délai de livraison incroyablement long! Plus d 1 mois 1/2!Pour un cadeau à offrir c est très désobligeant, dommage
Commande facile à passer. Aide téléphonique efficace. Suivi un peu stressant car pas d'information sur le retard de fabrication et donc de l'inquiétude de la part de quelqu'un qui s'est déjà fait arnaquée sur internet.
Je suis satisfaite de manière générale sur l'aspect,la grosseur et la solidité du sac.cependant il est écrit sur le site que le prénom de l'enfant sera brodé ce n'est pas le cas il est juste floué ce qui signifie qu'au premier lavage tout s'effacer.Dommage.
Service Client reactif
Résultat laisse à désirer.Plus beau en photo quand réel.Je ne recommande pas se site.
Pas très rapide pour l'envoi trop long
Je m'attendais a mieux..
Pas de réponse pour le mail de réclamation, en plus, erreur d'écriture (Majuscule et minuscule) sur les trousses et tellement déçue !
Sac très bien juste le prénom qui se voit pas trop faire en majuscules