Avis Ma Petite Fabrique

Déçue du service client et des produits

Délai trop long pour la commande et le service client met trop de temps à répondre

Pas évident de comprendre de quoi aura l'air le produit fini lorsque l'on choisi un texte.Ce serait bien de montrer un exemple du résultat final.

Le délai de livraison n' a pas été respecté, plus de 15 jours pour un sac personnalisé. Les sacs sont visuellement beaux, mais la qualité du tissu laisse a désirer. J'ai un vrai doute sur la durée. L'expédition a été tardive et j'ai dû contacter le service client. Mon fils ne sait pas lire les minuscules et même si j'avais écrit son nom en majuscules, il est en minuscule sur le sac. Grosse décepti

Site bien fait

Je te donne uniquement 2 étoiles ??, car j'ai été plusieurs reprises sur le site et il y avait bcp de beug impossible de rentré sur le site correctement a la longue c'est vrai soûlant. Donc ça mérite énorme amélioration afin qu'on puisse naviguer correctement sur se site. Merci

Produit arrivé avec une semaine de retard. ...Et avec encore le plastique de transfert de la broderie. Pas terrible pour un cadeau Après le résultat est sympa et à été très apprécié

Bcp de choix

C'est très jolie mais juste

Un article reçu abîmé

Latence entre la commande et la livraison trop longue ce qui a eu pour conséquence de ne pas avoir de cadeau pour le baptême de la petite baptisée....

Bon.

Oui mais l'article est trop petit

Article abîmé aucune nouvelle de leur oart

Bien

Déçu par les finitions de la commande.

La qualité C pas comme la photo

Une fois la commande passée, manque d'infos sur l'avancée de la commande

Le délai de livraison n'a pas été respecté.

Site très sympa pour cadeaux personnalisés. Cependant dommage que je n'ai pas pu visualiser les différents caractères d écriture avant de passer ma commande.

Service client nul

Pas très satisfait !La broderie et pas a sa place

Simple d'utilisation, numéro service client est faux on atterrit dans une casse automobile

Très déçu j'ai commandé 2 sac à dos et un des 2 est tout petit on peut rien y mettre dedans alors que l'autre est impeccable sur tout pour un euro de différence et là c'est pour mes petits fils donc cela va créer une différence bêtement vous auriez dû me le signaler

Il manquait le petit mot pour un anniversaire qui devait être dans le paquet

Article conforme

Bof bcp de retard sur les délais de livraisons sachant que la rentrée scolaire etait déjà faites. Les inscriptions sont biens mais le sac de qualités moyennes pour le prix

Site complet

Un peu déçu je pensé le sac plus grand mais il est très beau et mon fils a beaucoup aimé et niveau qualité à voir sur le long terme

Correct

Coller déjà noir à certain endroit

J'ai reçu ma commande un peu longtemps ça prends vraiment du temps et finalement j'ai reçu la commande selle étais cadeau et j'ai demander d'écrire mot qui c'était gratis malheureusement il y'a pas le mot mais le produit il est pas mal

Rupture de stock du produit commande, site non actualisé.Je n'ai eu aucun mail pour m'informer du retard de livraison.

Trés beau sac, mais vraiment trop petit !! on ne peut même pas y mettre un cahier ...

Je suis déçu, commande passée le 15 août avec une livraison prévue au plus tard le 4 septembre et reçu le 11 juste à temps le jour du baptême

Dommage qu'on ne puisse pas avoir un aperçu du sac à dos personnalisé avec le prénom, la couleur et police choisis pour visualiser le rendu final.Concernant l'achat, aucune confirmation de commande et pas de nouvelles (si ce n'est le débit sur mon compte) pendant 18 jours. Pas de communication non plus sur le gros retard de livraison jusqu'à ce que j'envoie un mail (seul moyen de contact) auquel i

Produit parfait, par contre le colis est parti du fabricant le jour ou il devait normalement arriver chez moi. Donc délai de livraison pas respecté, c'est dommage.

Livraison conforme. Je viens de recevoir le produit, nous étions surpris car on s'attendait à un petit format (commande d'un sac idéal pour la crèche). Le produit est beau, l'impression du prénom impeccable mais cela me semble de faible qualité (pas de renforts solides au niveau du passage des fils). A voir sur la durée

Réactivité ++

Le site est normal