★★★★☆
basée sur 6487 avis publiés
Derniers avis clients neutres
J'avais précisé un message à mettre dans mon colis qui n'a pas été misaucune information de la date de livraison même estimée
La commande est rapide en revanche la broderie est mal faite et se découd déjà sortie de l'emballage.
Bonjour le suivi de l' avancé de la commande est un peu limite
Je n'ai pas apprécié la livraison du colis. Le sac était éventré et la tige qui tire le crocodile complètement sortie. Mondial relay m'a demandé s'il devait le renvoyer ou si je le gardais. Je l'ai conservé malgré un peu de peinture enlevé sur la tête de l'animal mais le reste était bon.
Article de qualité moyenne. Livraison plus longue qu'annoncé et pas de réponse a mon mail au service client... Moyen
Je trouve que le suivi de commande devrait avoir plus l'informations dans l'avancé de la commande , en ce qui concerne les articles brodés
Commande reçue un peu plus d'un mois après mais le service client répond vite à votre message.Très joli cartable (j'espère pas trop petit pour une rentrée en maternelle), au niveau des finitions, le lapin est très bien fait par contre les points roses sont déjà abîmés et je viens de le recevoir. Mais dans l'ensemble, très mignons.
Très joli bracelet personnalisé Bonne qualité Petit bémol au sujet de le réception : reçu 3 semaines après commande ! En effet lors de l'achat il n'est pas précisé clairement que la livraison est plus longue pour les bijoux personnalisés. On sait très bien que la plupart des gens ne lisent pas les CGV et on ne voit que là, les conditions d'envoi. Dommage...mon fils a été déçu de ne pouvoir offrir
Pas assez de visibilité sur les réseaux
Original
Finitions des broderies
La livraison il n'y a rien à redire ! par contre il a fallu plus d'1 et demi semaine pour valider ma commande et l'envoyer ?? je trouve ça un long !! il faut surtout être pressé !
Moyennement satisfait
Payement encaissé à la commande, mais celle-ci livrée bien plus tard et postérieurement à la date indiquée !
Les prix sont excessifs
Déçue par la taille des lettres pour un poignet d'enfant Trop grandes
Je viens de commandé pour la deuxième année consécutive, un sac dos pour ma petite. Mais une des décorations sur le dernier a tenu 10 minutes car mal fixée
Pas assez rapide
Sans plus
Suis toujours en attente de livraison de ma commande et ne peux donc pas évaluer la qualité.
Trop long pour recevoir la commande ,il a fallu que j appelle , ce n était toujours pas fait et après on me rappelle pour me dire qu il faut que je change la couleur de la gravure alors que vous la proposez sur le site , et on le dit que je vais le recevoir rapidement , j ai rappelé plusieurs fois
Site facile, manque délai de livraison
Commande en janvier, livraison en avril. Je comprend qu avec la conjoncture il y ait du retard. Mais là, 3 mois. Et pas un geste commercial !!!!
Assez simple
Bien domage qu'en casquette soit de moins bonne qualité que l autre
Livraison trop longue Le sac est petit et malheureusement pas la même couleur que sur la photo
Difficultés pour voir les police
Le site pourrait faire un aperçu du produit sélectionné avec le prénom et l'écriture choisis
Le modèle reçu n'a pas de capuche comme indiqué dans l'intitulé, mais la finition et la broderie sont très belles
Commande reçu sous 5 jours !!!