★★★★☆
basée sur 6487 avis publiés
Derniers avis clients neutres
La qualité des éponges n est pas à la hauteur de ce que vous nous proposez
Bon site
Un peu déçue sur la couleur par rapport au site
Sur le site rien a redire.Par contre le sac commander est abîmé, et j'ai envoyer un mail avec les preuve en photo, aucune réponse, et ne parlons pas du numéro de téléphone car c'est un enregistrement puis sa raccroche.
Un temps d'attente très long ( un mois ...) pour une toute petite commande. Cela aurait été correct de prévenir à la commande . Et aucun moyen de rentrer en contact avec qui que ce soit, par mail ou par téléphone.
Beaucoup de choix, simple d'utilisation, je regrette juste ne pas avoir trouvé de garde repas assorti aux sacs à dos
Suite à une erreur dans la fabrication, le délai a été deux fois plus long sans arrangement de la part du site.
Les portes clé ont l'air très fragiles, ils sont arrivés dans une simple enveloppe sans la moindre protection.
Livraison rapideArticle moin bien que j'ai pensé
Du choix mais pas vraiment la qualité...
Propose de jolies choses
Je pensais les sac et notamment la personnalisation de meilleure qualité (le nom ),un simple Collant. j'espère qu'il tiendra dans le temps
Très professionnel, le site m a fait remarqué que j avais oublié la broderie.
Le sac à dos personnalisé est super. Le seul bémol c est que l on a pas de suivi de la commande ni le délais de marqué sur le mail... Obligé de téléphoner pour savoir où ma commande en ai ! Dommage
Des délais trop long !! Désolée et je souhaite pourtant privilégier les entreprises françaises !!
Commande reçue mais avec un délai de 3 semaines. Cependant le service client a répondu rapidement quand je les ai contacté pour savoir où en était ma commande.
Site très agréable, mais sac de billes reçu avec une marque et un petit trou. C'est dommage!
Le site a l'air bien
Le choix des écritures n'est pas très clair on ne sait pas trop ce qu on choisit
Problème pour connaitre la date de livraison réelle : service client à améliorer car incapable de donner un renseignement fiable ni par chat ni sur le site rubrique ma commande ni par mail. Au final commande arrivée dans un délai correct (12 jours) mais non conforme à la date annoncée lors de la passation de commande (sous 3/4 jours). A ne pas utiliser si vous avez un impératif de livraison.
Manque de communication au niveau du délais de fabrication et de livraison
Bonjour Pour le site il est bien. Mais déçu de ma commande qui n'est pas du tout ce que j'ai commander. Je reçois deux porte clés identiques ouf pas avec le même nom mais j'avais commandée un porte clés coeur et un porte clés crayon et j'ai eu deux porte clés crayon alors très très déçu
Le bracelet à un défaut et la commande est partie 12 jours après sa validation donc arrivée en retard pour l'événement prévu
Bon site
Bof
Le service client n'est pas très réactif !
Un bémol sur Le choix des écritures .Il faudrait une possibilité de voir le prénom écrit, selon l'écriture sélectionnée avant de pouvoir commander.
Délai non respecté ( 6 semaines d'attente) et commande non conforme. J'ai envoyé un message via le site pour avoir des nouvelles de ma commande et 2 jours après elle était envoyée ! Malheureusement 1 des 3 commandes est erronée. J'attends qu'on m'envoie la bonne correspondant au bon de commande.
Correct
Commande passée le 26/05, confirmée que le 2juin et toujours pas reçue. C la 2ème fois que je commande chez vous et c'est exactement ce qui m'avait refroidi la 1ère fois les délais de livraison, 2 ans après toujours livraison lente et délais longs