/10
★★★★☆
basée sur 2688 avis publiés
★★★★☆
basée sur 2688 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Merci!
Sylvie G.
Le
suite à un achat du 24/07/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup Sylvie, nous apprécions votre soutien.
1
/5
★☆☆☆☆
Laurence A.
Le
suite à un achat du 10/08/2021
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace, les intervenants ont fait preuve de beaucoup de soin lors de la livraison ! Parfait !
Jenny D.
Le
suite à un achat du 26/07/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif Jenny. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Ma chambre d'enfant.
5
/5
★★★★★
Elsa L.
Le
suite à un achat du 03/08/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous continuerons à travailler dur pour vous fournir les meilleurs produits et services possibles.
3
/5
★★★☆☆
Le produit est de bonne qualité, en revanche le bureau semble un peu juste en taille pour un pre ado. Le délai de livraison n a pas été respecté, un geste commercial aurait été apprécié d'autant que la livraison est payante et a été effectuée sur le trottoir.....
Christelle R.
Le
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Christelle , je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis concernant votre chambre enfant. Je vous informe que la hauteur d'un bureau est généralement de 75 cm et nous respectons ces standards normés.
Nous essayons de respecter au mieux les délais annoncés sur le site, mais lorsque nous remettons les colis au transporteur nous faisons face a des paramètres indépendants de notre volonté pouvant entrainé quelques retards et j'en suis la première désolée. Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une agréable journée.
Nous essayons de respecter au mieux les délais annoncés sur le site, mais lorsque nous remettons les colis au transporteur nous faisons face a des paramètres indépendants de notre volonté pouvant entrainé quelques retards et j'en suis la première désolée. Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une agréable journée.
5
/5
★★★★★
Belle qualité, montage aisé.
Marine B.
Le
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Marie , un grand merci pour votre témoignage qui met en valeur nos produits. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée
5
/5
★★★★★
Merci pour la gentillesse du livreur et son sens du service!
Alexandre P.
Le
suite à un achat du 10/07/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci Alexandre pour votre appréciation ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la gentillesse et le sens du service du livreur. Nous faisons de notre mieux pour offrir la meilleure expérience à nos clients.
5
/5
★★★★★
Acquisition d'un bureau ado OKA pour mon fils de 12 ans. Facile à monter, belle esthétique et finition, fabriqué en France, prix corrects. Mon enfant est ravi. Attention aux frais de livraison cependant : au moment de ma commande (début juillet), la livraison coûtait +/- 30 € pour livraison au RDC et +/- 90 € à l'étage (j'habite à Paris 19, dans un immeuble avec ascenseur) ! Je n'ai pas compris pourquoi !
Christophe D.
Le
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Christophe,
Merci à vous pour ce partage et le nombre d'étoiles que vous nous avez attribué.
Nous sommes heureux de constater que le bureau OKA répond à vos attentes et plaise beaucoup à votre fils.
Concernant les frais de livraison et particulièrement la différence de tarifs proposés entre une livraison standard et une livraison à l'étage, il faut savoir que pour une livraison standard, une seule personne est nécessaire pour l'effectuer.
Pour une livraison à l'étage, 2 personnes sont sollicitées et les assurances pour les livreurs ne sont pas identiques.
Nous espérons avoir répondu à votre interrogation concernant ce point.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
Merci à vous pour ce partage et le nombre d'étoiles que vous nous avez attribué.
Nous sommes heureux de constater que le bureau OKA répond à vos attentes et plaise beaucoup à votre fils.
Concernant les frais de livraison et particulièrement la différence de tarifs proposés entre une livraison standard et une livraison à l'étage, il faut savoir que pour une livraison standard, une seule personne est nécessaire pour l'effectuer.
Pour une livraison à l'étage, 2 personnes sont sollicitées et les assurances pour les livreurs ne sont pas identiques.
Nous espérons avoir répondu à votre interrogation concernant ce point.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
5
/5
★★★★★
Concernant le lit mi-hauteur, il est parfait et facile à monter. En ce qui concerne le bureau, la qualité semble un peu moins bonne que celle du lit, mais se monte aussi facilement et il est très sympa. Je ne suis absolument pas déçue de mes achats.
Delphine P.
Le
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Delphine,
Merci à vous d'avoir pris le temps de poster votre avis.
Nous sommes ravis que la qualité du lit mi hauteur Spark vous donne pleinement satisfaction.
Ce lit est en bois massif, en revanche, le bureau avec rangement Ezio est quant à lui constitué de panneaux de particules revêtu de papier décor.
Cette différence est visible au rendu, toutefois nous vous rassurons sur le fait que sa qualité est bien au rendez-vous.
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre disposition.
Merci à vous d'avoir pris le temps de poster votre avis.
Nous sommes ravis que la qualité du lit mi hauteur Spark vous donne pleinement satisfaction.
Ce lit est en bois massif, en revanche, le bureau avec rangement Ezio est quant à lui constitué de panneaux de particules revêtu de papier décor.
Cette différence est visible au rendu, toutefois nous vous rassurons sur le fait que sa qualité est bien au rendez-vous.
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre disposition.
5
/5
★★★★★
Super et d’une très bonne qualité
Aurélie J.
Le
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Aurélie, un grand merci pour votre participation qui permet de mettre en valeur notre mobilier par votre retour positif, je suis ravie de lire que la qualité soit à la hauteur de vos attentes, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
5
/5
★★★★★
Nadia L.
Le
suite à un achat du 26/07/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Nadia ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site.
4
/5
★★★★☆
Aurélie F.
Le
suite à un achat du 18/07/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup Aurélie pour votre avis ! Nous apprécions vos commentaires et nous travaillons dur pour améliorer nos produits et services.
5
/5
★★★★★
Patrick J.
Le
suite à un achat du 26/07/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Patrick. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site et nous sommes ravis que vous ayez pu trouver ce que vous recherchiez. Nous vous remercions de votre soutien et de votre confiance.
5
/5
★★★★★
Leila S.
Le
suite à un achat du 22/07/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
C'est formidable ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Merci de partager votre avis.
5
/5
★★★★★
Aucun souci. Livreur agréable.
Anne J.
Le
suite à un achat du 05/07/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup, Anne, de nous dire que notre livraison et notre service client vous ont entièrement satisfaite. Nous apprécions grandement votre feedback et sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre expérience chez Ma chambre d'enfant.
5
/5
★★★★★
Lits très faciles à assembler. Belle qualité. Très bonne interface avec l'avant-vente.
Pascale B.
Le
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Pascale,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vos lits empilable avec matelas Pocus vous donne satisfaction. Votre retour sur le montage des meubles ainsi que leur qualité nous fait vraiment plaisir ! Nous restons à votre écoute et vous souhaite une agréable journée !
Cordialement, Mya
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vos lits empilable avec matelas Pocus vous donne satisfaction. Votre retour sur le montage des meubles ainsi que leur qualité nous fait vraiment plaisir ! Nous restons à votre écoute et vous souhaite une agréable journée !
Cordialement, Mya
5
/5
★★★★★
Livreurs tres gentils et pros!
Rim H.
Le
suite à un achat du 20/07/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup Rim pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la prestation de nos livreurs.
5
/5
★★★★★
Parfait
Gasse C.
Le
suite à un achat du 21/07/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup de votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site Ma Chambre d'enfant.
5
/5
★★★★★
Livraison parfaite. Livreur très aimable
Stéphanie B.
Le
suite à un achat du 23/07/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis que la livraison se soit déroulée à votre entière satisfaction.
5
/5
★★★★★
Livreur ponctuel, très poli et serviable. Merci.
Melanie B.
Le
suite à un achat du 13/07/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre excellent avis, Melanie ! Nous nous réjouissons que notre service client et notre livraison vous aient satisfaits.
5
/5
★★★★★
Transporteur bienveillant. Ponctuel. Merci
Lila K.
Le
suite à un achat du 16/07/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup Lila pour votre avis positif. Nous sommes heureux que le transporteur ait été professionnel et ponctuel. Nous espérons vous satisfaire à l'avenir.
5
/5
★★★★★
Livreur tres pro et tres gentil. Merci beaucoup
Nassima Maanane S.
Le
suite à un achat du 12/07/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Nous sommes ravis que le livreur se soit révélé aussi aimable et professionnel. Merci pour votre commentaire positif.
5
/5
★★★★★
Trés bien
Benjamin S.
Le
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Benjamin, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à l'utilisation de votre blanquette. N'hésitez pas à nous partager une jolie photo de votre mobilier, en retour nous aurons le plaisir de vous adresser un cadeau. Nous restons à votre dispositions et vous souhaitons une agréable journée.
5
/5
★★★★★
Top !! meuble de très bonne qualité et service clientèle à l'écoute, je recommande
Marie P.
Le
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Marie,
Merci à vous pour votre avis et sommes ravis que le lot de tiroirs de rangement associé à votre lit superposé Wood vous remplisse de satisfaction.
Nous faisons de notre mieux afin de répondre à vos attentes.
Très bonne journée à vous.
Merci à vous pour votre avis et sommes ravis que le lot de tiroirs de rangement associé à votre lit superposé Wood vous remplisse de satisfaction.
Nous faisons de notre mieux afin de répondre à vos attentes.
Très bonne journée à vous.
5
/5
★★★★★
Très beau lit superposé, en 90par100 c est parfait .c est du solide,c est ce que je recherchais pour mes petits enfants,d autre part ,l accueil téléphonique est très professionnel.
Françoise T.
Le
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Françoise,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis que le lit superposé Kids et son sommier gigogne vous donne pleinement satisfaction.
Nous espérons que vos petits enfants y passeront de bonnes nuits remplies de jolis rêves.
Notre service clientèle vous remercie également pour votre message d'encouragement, il est essentiel pour nous de vous accompagner du mieux possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre disposition.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis que le lit superposé Kids et son sommier gigogne vous donne pleinement satisfaction.
Nous espérons que vos petits enfants y passeront de bonnes nuits remplies de jolis rêves.
Notre service clientèle vous remercie également pour votre message d'encouragement, il est essentiel pour nous de vous accompagner du mieux possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre disposition.
5
/5
★★★★★
Stuart C.
Le
suite à un achat du 03/07/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Stuart ! Nous sommes ravis de voir que notre site Ma chambre d'enfant répond à vos attentes.
5
/5
★★★★★
Livreur très cordiale et très professionnel
Alice P.
Le
suite à un achat du 30/06/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup Alice, nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de notre livraison !
5
/5
★★★★★
Livreur professionnel, ponctuel et très cordial Merci
Séverine T.
Le
suite à un achat du 06/07/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Votre satisfaction est très importante pour nous et nous sommes ravis d'entendre que votre expérience a été positive. Merci d'avoir partagé votre retour d'expérience.
5
/5
★★★★★
parfait
Benedicte B.
Le
suite à un achat du 04/07/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup Benedicte pour cette note et cet avis ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu !
3
/5
★★★☆☆
Prix trop élevé par rapport à la qualité du produit . Déçue
Jennifer L.
Le
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Jennifer, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis concernant votre banquette Mélo. Nous sommes désolée de lire que celle ci ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée.
2
/5
★★☆☆☆
Après de longues semaines d'attente et une programmation de livraison compliquée, le colis est arrivé très abîmé donc les planches du bureau aussi... Dommage ! C'était notre première commande et ce sera la dernière.
Laure W.
Le
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Laure, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je comprends votre déception mais les délais de fabrication et la livraison ne sont pas liés. En revanche à la réception de votre mobilier, il aurait fallu le notifier sur le bon du transporteur ou bien en faire part au service client, or nous ne retraçons aucune demande de votre part. Sans ces informations nous ne pouvons faire le remplacement des pièces abîmées. Néanmoins, je vous présente toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. Je vous remercie pour votre compréhension. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
5
/5
★★★★★
Poli, agréable, professionnel et appliqué
Frédéric A.
Le
suite à un achat du 04/07/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup Frédéric pour cet avis positif. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre site et notre service. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité à nos clients.
5
/5
★★★★★
Livreurs aimables et sympathiques
Magali P.
Le
suite à un achat du 26/06/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Commande livrée dans les temps.
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service et que tout se soit bien passé. Nous espérons que vous avez trouvé votre produit satisfaisant et que vous reveniez bientôt.
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service et que tout se soit bien passé. Nous espérons que vous avez trouvé votre produit satisfaisant et que vous reveniez bientôt.
5
/5
★★★★★
Transporteur efficace, aimable et serviable
Nejla B.
Le
suite à un achat du 04/07/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci Nejla pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Nous travaillons dur pour nous assurer de fournir à nos clients une expérience satisfaisante.
5
/5
★★★★★
Transporteur efficace, aimable et serviable
Nejla .
Le
suite à un achat du 07/07/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci Nejla pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous cherchons à offrir un service irréprochable à tous nos clients.
5
/5
★★★★★
Très gentils livreurs
Morgane D.
Le
suite à un achat du 01/07/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci Morgane pour votre avis ! Nous sommes ravis que le service vous ait plu.
5
/5
★★★★★
Merci
Adélaïde F.
Le
suite à un achat du 21/06/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site pratique et intuitif.
5
/5
★★★★★
Catherine B.
Le
suite à un achat du 01/07/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci Catherine pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié Ma chambre d'enfant. Nous sommes contents que nos produits aient pu répondre à vos attentes.
5
/5
★★★★★
Très professionnel
Nelly M.
Le
suite à un achat du 30/06/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup NELLY pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4
/5
★★★★☆
-
Romain M.
Le
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Romain,
Merci à vous pour l'attribution de 4 étoiles pour votre commande de lit Octave avec matelas.
Nous espérons que le mobilier convienne parfaitement à votre attente et que le matelas associé permette d'y passer de bonnes nuits.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Sylvie.
Merci à vous pour l'attribution de 4 étoiles pour votre commande de lit Octave avec matelas.
Nous espérons que le mobilier convienne parfaitement à votre attente et que le matelas associé permette d'y passer de bonnes nuits.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Sylvie.