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★★★★☆
basée sur 2829 avis publiés
Derniers avis clients
Un vrai plus l’envoi de l’échantillon gratuit avant de passer commande. Très beau lit, mais le sommier étant presque à fleur du cadre, le matelas bouge beaucoup et n’est pas calé. Dommage !
nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que l’envoi de l’échantillon gratuit ait été un atout pour vous.
Nous prenons note de votre remarque concernant le sommier et le matelas, et nous allons examiner cette situation afin d'améliorer l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou questions.
A bientôt sur machambredenfant.com
Ras, livré dans les temps et conforme.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre très bon avis et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre commande conforme et livrée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Ma chambre d'enfant".
Cordialement,
L’équipe de Ma chambre d'enfant
Lit au top!
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que le lit ait pleinement satisfait vos attentes et espérons que votre enfant en profite pleinement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin concernant nos produits !
A bientôt sur Machambredenfant.com
Les lits semblent être de bonne qualité, nous sommes pour le moment très content de notre achat! Et mention spéciale aux livreurs de l’entreprise Geodis qui livre les colis de Ma Chambre d’Enfant. Ils sont très sympathiques et compréhensifs, j’ai pu les avoir au téléphone et revonvenir facilement d’une relivraison.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de notre lit TWIST et que l'expérience avec nos livreurs de Geodis a été positive. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur !
Cordialement,
L'équipe de Ma Chambre d'Enfant
Le lit est très bien. La livraison Aussi
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre lit mezzanine CLAY, de sa tablette chevet suspendue GANA et de la livraison.
Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe de "Ma chambre d'enfant"
Commande et livraison : tout fut parfait.
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre lit avec tiroir BALI et de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur "Ma chambre d'enfant" !
Cordialement,
L'équipe de "Ma chambre d'enfant"
Bonjour, j'ai fait l'acquisition d'un Lit superposé enfant avec tiroir - Burton. Nous sommes positivement ravis que ce soit de la livraison ou de notre achat. Nous avions pu recevoir des échantillons pour choisir le coloris avant commande. La livraison a été rapide et bien réalisée avec une équipe compétente de livreurs. Le montage n'est pas toujours des plus évident quand on n'a pas l'habitude mais nous avons pris le temps et tout s'est bien passé. Je savais que le bois risquait d'être fragile pour la partie "étagères" lors du positionnement des vis à bois donc j'ai pris le temps et j'ai bien fait car un mauvais positionnement peut éclater le bois avec le laquage d'usine. Une petite sueur sur le kit de réhaussement du lit bas car les mesures sont au millimètre. Dans l'ensemble nous sommes très contents d'avoir passer le cap de la commande avec Ma chambre d'enfant. Je mets juste une petite réserve sur l'échelle du lit : je pense qu'en développement futur, il serait bien de proposer des patins antidérapants sur les échelons pour éviter les enfants de glisser au vu de l'inclinaison et de la peinture lisse.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé et positif concernant votre expérience avec notre site "Ma chambre d'enfant".
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre lit superposé BURTON avec tiroir et de la livraison, et nous prenons bonne note de votre suggestion concernant l'échelle du lit.
Votre avis est précieux pour nous, et nous nous efforcerons d'améliorer nos produits pour la sécurité et le confort de nos jeunes clients.
Nous restons à votre écoute.
L'équipe Machambredenfant.com
Je ne peux donner un avis personnel, c'était le cadeau d'anniversaire de ma petite-fille et ses parents n'ont pas encore emménager dans leur nouvelle maison
Merci beaucoup pour votre évaluation 5/5 !
Nous espérons que votre petite-fille appréciera son cadeau et que vous aurez l'occasion d'entendre bientôt ses parents parler de leur expérience dans leur nouvelle maison.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre !
Cordialement,
L’équipe "Ma chambre d'enfant"
Je suis un peu déçu de la qualité du produit au vue du prix. Des trous camouflés par un autocollant je ne trouve pas ça très joli. Pour la superposition des modules des petites vis qui restent bien apparentes et parfois ressortes un peu, ça ne fait pas bien fini. Par ailleurs j'ai acheté un tiroir de dessous de lit proposé lors de la commande du lit. Or il ne fait même pas la même dimension, plus petit. c'est assez moche.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la qualité de notre lit superposé TALLINN n’a pas répondu à vos attentes. Votre avis est important pour nous et sera pris en considération dans le cadre de l’amélioration continue de nos produits et services.
Concernant les dimensions du tiroir, nous comprenons votre déception. Après vérification, celui-ci correspond toutefois bien aux dimensions indiquées lors de votre commande.
Au sujet des "autocollants", ces derniers vous permettent de masquer les perçages d'usine pouvant rester visibles après montage. Leur utilisation reste bien entendu facultative.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage au sujet de votre expérience.
A bientôt sur machambredenfant.com
Nous l'avons acheté pour un lit adulte, nous verrons à l'usage mais il sera peut être un peu juste
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Ma chambre d'enfant".
Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre lit gigogne HIKARI pour un lit adulte.
Notre lit fermé en couchage 80x200cm peut convenir pour un adulte et permet une fois ouvert d'y dormir à 2.
Nous espérons qu'il répondra à vos attentes à l'usage.
N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ultérieures.
Cordialement,
L'équipe de "Ma chambre d'enfant"
Super lit qui correspondait à nos attentes. L'échelle positionnable sur le côté ou en bout de lit c'est génial. Mes enfants sont ravis. Je le recommande les yeux fermés. Et la livraison a été très rapide. Il rend très bien dans une chambre d'adolescents.
Il est toujours gratifiant de savoir que nos clients, ainsi que leurs enfants, sont satisfaits de leur achat.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de décoration !
A bientôt sur machambredenfant.com
Nous sommes très satisfaits de notre achat. Le lit est très beau, de qualité et correspond tout à fait aux attentes que nous avions. Un grand merci également pour l'accueil réservé à chaque appel téléphonique lorsque nous en avons eu besoin !
Nous sommes heureux que votre nouveau lit 3 places Combeebed vous plaise tant.
Il est en effet conçu pour vous permettre d'accueillir toute la petite famille tout en ayant un espace de jeux dans la chambre.
Nous avons à cœur de satisfaire notre clientèle et sommes ravis que cet objectif soit atteint.
Très belle journée à vous.
Comme indiqué dans l'avis Google, le montage a été compliqué car il manquait des trous dans les planches et certains trous étaient trop grands pour les vis fournies. De plus, il y a des décalages lorsque le meuble est monté. Ce n'est pas parfait. Enfin, il y a une forte odeur du meuble alors même que nous ventilons énormément la chambre de notre enfant. Nous ne sommes pas satisfaits.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le montage de votre mezzanine avec armoire AZOU a été problématique et que vous avez constaté des défauts ce qui a entrainant des décalages une fois montée.
Comme dit précédemment, notre service commercial est à votre écoute pour vous aider à résoudre ces soucis.
Concernant l'odeur, nous nous efforçons d'utiliser des matériaux de qualité et prenons vos retours très au sérieux. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement.
Cordialement,
L’équipe de Ma chambre d'enfant
Livraison rapide et paquets conformes. Alors que j'avais vu que le pie d'emploi n'était pas tjs clair, en fait le montage s'est fait facilement pour un lit gigogne 3 lits. Le temps de montage a été bcp plus long qu'indiqué mais toutes les pièces étaient présentes, il y avait juste deux lattes de sommiers qui avaient été un peu abimées. Je n'ai pas encore fait la demande de remplacement.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5.
Nous sommes ravis que la livraison a été rapide et que le montage de votre lit gigogne s'est bien déroulé, même si nous comprenons que le temps de montage a été plus long que prévu.
Nous sommes désolés d'apprendre que certaines lattes de sommier sont abîmées.
Nous vous contactons par email afin de procéder aux actions nécessaires concernant ces lattes.
Nous vous souhaitons une très belle journée et restons disponibles.
Cordialement,
L'équipe de "Ma chambre d'enfant"
Pièce défectueuse sur un lit « planche 05 » percée en biais
merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec une des pièces de votre lit superposé YOONI.
Cette dernière a été remise à notre transporteur le 7 Mai et nous espérons que la livraison c'est bien passée.
Au plaisir de vous lire,
Belle journée à vous,
Le service commercial "machambredenfant"
Plutôt clair, envoi dans les temps
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée ainsi que pour le partage de votre avis.
Nous sommes heureux que la notice de montage du lit Sany vous ait aidé pour en effectuer le montage aisément et que la livraison se soit bien déroulée.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Très belle journée à vous.
Je ne suis pas satisfaite de l'état de produit, lit arrivé avec des rayures sous la peinture blanche
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre lit superposé YOONI ne correspond pas à vos attentes. La qualité de nos produits est une priorité pour nous, et nous prenons votre retour très au sérieux.
Nous avons d'ailleurs, suite à votre mail de réclamation, tenté de visionner vos photos mais en vain ; c'est pourquoi notre service commercial vous a recontacté par mail le 15 Mai.
N’hésitez pas à nous recontacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème rapidement. Votre satisfaction est essentielle !
Cordialement,
L’équipe de Ma chambre d'enfant
Le lit est très beau et très confortable
Il est vrai que le hêtre apporte une touche bien particulière à ce mobilier avec sa teinte naturellement élégante.
Très belle journée à vous.
Livraison rapide et sans problème. Déçus de la qualité. Le bois est de bonne qualité mais les visseries et charnières sont de mauvaise qualité. Les pré-trous sont parfois mal positionnés, les rainures aussi ce qui rend le montage (cela dépend des meubles, certains sans problèmes d'autres... grosses galères !) hasardeux. La mise en place des portes aussi du coup. Dommage car sinon c'était plutôt pas mal. Mais ils rempliront leur office une fois montés. J'émets des doutes sur le côté "français" des meubles.
nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec notre site "Ma chambre d'enfant".
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison, mais nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des charnières et de la visserie, ainsi que les difficultés rencontrées lors du montage, vous ont déçue.
Nous prenons vos remarques très au sérieux et vous demandons d'avoir la gentillesse de nous transmettre par mail des photos des pièces défectueuses afin de procéder à leur étude et de lancer les démarches nécessaires.
Concernant la fabrication de nos caissons, comme indiqué dans la fiche technique, la version blanche est de fabrication française alors que la version brute est fabriquée en Amérique Latine.
Nous restons à votre écoute,
L'équipe machambredenfant.com
Parfait, sav à l’écoute, livraison rapide, montage simple Ma fille est ravie de son nouveau lit
Nous vous remercions d'avoir fait le choix de notre site Machambredenfant.com pour l'achat du lit Niston et sa tête de lit rétractable.
Nous sommes ravis que votre fille le trouve à son gout et qu'elle soit heureuse de cette acquisition.
Très belle journée à vous.
Conforme à mes attentes, livraison très bien effectuée
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis que nos lits empilables HAPPY ainsi que nos matelas AIRFRESH ait répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles commandes.
L'équipe machambredenfant.com
Excellent achat, livraison rapide, produit de grande qualité. Nous sommes très satisfait !
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre lit superposé WOOD et de la rapidité de notre service de livraison.
Notre priorité est de vous offrir des produits de grande qualité, et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir sur notre site "Ma chambre d'enfant" !
Cordialement,
L'équipe de Ma chambre d'enfant
Le lit grince tout le temps, à chaque mouvement de l'enfant dedans - que puis-je faire pour régler cela ?
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec le lit.
Suite à votre mail en date du 20 Avril, notre service commercial est toujours en attente d'une vidéo ainsi que de photos des points de visserie afin d'identifier le problème.
N'hésitez pas à nous répondre par retour de mail.
Dès lors les démarches nécessaires seront lancées.
Cordialement,
L'équipe de "Ma chambre d'enfant"
Visseries qui se cassent. Mais si on ne force pas, ça ne tient pas. Bref… des taches sur le bois… bref
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre lit OZZO.
Votre satisfaction est notre priorité c'est pourquoi nous vous avons contacté afin de prendre en charge le remplacement des pièces problématiques.
Nous vous invitons à nous recontacter par mail en réponse à la solution apportée afin de résoudre ces issues et de vous offrir une solution adaptée.
L’équipe de Ma chambre d’enfant.
Tout allait bien jusqu'à ce qu'il manque une partie de l'échelle m'empêchent de finir la construction du lit. Toujours en attente de la pièce de remplacement la vitesse du sav 0/20. Aucun geste commercial proposé, bref je vais commander le reste de mon mobilier chez ikea ou leroy merlin.
Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés qu'une pièce ait été manquante.
Toutefois, nous sommes sincèrement étonnés par votre retour. Votre demande a été enregistrée le vendredi 3 avril, et la pièce de remplacement a été expédiée le 13 avril, soit un délai de 5 jours ouvrés.
Nous comprenons la gêne occasionnée par l’impossibilité de finaliser votre montage dans l’attente de cette pièce, et nous en sommes désolés. Notre service après-vente s’efforce de traiter chaque demande dans les meilleurs délais, ce qui a été le cas ici.
Concernant votre remarque sur l’absence de geste commercial, l’intervention de notre service après-vente relevant de la garantie légale, aucun geste commercial n’a été proposé dans ce cadre.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez besoin d’un suivi complémentaire ou d’assistance.
Au plaisir de vous revoir sur machambredenfant.com
Le produit ne correspond pas à mes attentes. Les monteurs proposés par la société ont eu d’énormes difficultés , les plans semblant peu clairs .
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre lit superposé 3 places COMBEEBED n'a pas répondu à vos attentes et que les monteurs aient rencontré des difficultés avec le montage.
Le lit Combeebed est un produit entièrement modulable et transformable. C’est justement ce principe de modularité qui explique le nombre important de colis : chaque colis correspond à une option ou un élément du lit (1 colis = 1 module/option). Cela permet de personnaliser la configuration selon les besoins.
Concernant le montage, il peut effectivement sembler fastidieux au premier abord en raison du nombre d’éléments. Toutefois, chaque colis contient sa propre notice, afin de permettre un montage progressif et organisé, étape par étape, module par module. L’objectif est justement de faciliter l’assemblage en évitant une seule notice globale trop complexe.
Par ailleurs, les monteurs disposent également d’un descriptif complet du lit, leur permettant de visualiser l’ensemble de la structure et de mieux comprendre l’enchaînement du montage.
Enfin, notre équipe va vous contacter afin de mieux comprendre en quoi le produit ne correspond pas à vos attentes.
Nous apprécions votre retour et allons l'examiner attentivement pour améliorer notre service.
N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez en discuter davantage.
Cordialement,
L'équipe "Ma chambre d'enfant"
Matériaux de très bonne qualité. Notice pas du tout claire avec beaucoup de numéro d'identification des éléments qui ne correspondent. Une vraie galère à comprendre du coup. Produits livrés avec une palette non reprise par le transporteur.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Ma chambre d'enfant". Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité des matériaux. Nous sommes désolés d'apprendre que la notice vous a semblé peu claire et que vous avez rencontré des difficultés lors du montage. Vos retours sont précieux et nous allons les prendre en compte pour améliorer nos notices. Concernant la reprise de la palette, nous comprenons votre frustration et allons explorer des solutions avec notre transporteur.
Nous vous remercions encore pour vos commentaires et espérons que vous apprécierez pleinement votre achat.
Cordialement,
L’équipe "Ma chambre d'enfant"
Navigation fluide sur le site, délais de livraison courts et produits conformes. Bonne expérience client.
Merci beaucoup pour votre avis 5/5 et ce retour complet sur votre expérience ! 🌟
Nous sommes ravis que votre parcours ait été fluide de bout en bout : de la navigation sur notre site jusqu'à la réception de votre lit mezzanine Caly en bois massif, en passant par des délais de livraison qui ont su répondre à vos attentes.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et c'est une belle récompense de savoir que chaque étape — commande, livraison et produit — vous a convenu.
Nous espérons que votre lit mezzanine Caly vous apportera entière satisfaction pendant de nombreuses années. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
À bientôt
J’ai adoré mon choix. Le lit est beau, la couleur très jolis, même si légèrement plus foncé le lit gigogne, ça fait très naturel. Joli rendu dans l’ensemble, service client réactif, livraison impeccable. Je suis très contente de mon achat!! Je rêverais d’avoir un grand armoire du même style!
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite que vous avez attribuée à notre site "Ma chambre d'enfant".
Nous sommes ravis d'apprendre que le lit gigogne Foray répond à vos attentes et que vous avez apprécié notre service client ainsi que la prestation de livraison.
Votre suggestion concernant une grande armoire dans le même style est très pertinente, et nous ne manquerons pas d'en tenir compte.
Nous espérons vous retrouver très bientôt pour vos futurs projets de décoration.
Cordialement,
L'équipe de "Ma chambre d'enfant"
Site sérieux, service client disponible et aimable. Très bon rapport qualité-prix
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée en faisant le choix de notre site Machambredenfant.com pour l'achat de votre nouveau lit gigogne Willow.
Nous sopmmes ravis que ce mobilier vous donne pleinement satisfaction et nous avons été heureux de pouvoir vous accompagner dans votre choix.
Nous vous souhaitons une très belle journée et restons disponibles.
Très bien Correspond bien à la description
Un grand merci à vous de la confiance que vous nous avez accordée pour l'achat de votre lit gigogne 3 places Riza ainsi que du matelas Airfresh.
Nous sommes certains que cet ensemble élégant a trouvé sa place dans son nouvel environnement.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres projets.
Très belle journée à vous.
Très bons produits. Rapidité de l’expédition. Parfait!
Merci à vous de la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes heureux que le lit superposé Yooni, son sommier gigogne associé, ses accessoires et le linge de lit que vous nous avez commandés répondent à vos attentes.
Nous sommes heureux que ce projet se soit concrétisé et d'avoir pu vous accompagner.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
Déçu de la qualité, manque vis au niveau de la façade du lit gigogne. Le SAV n’écoute pas les problématiques. Au vu du prix je m’attendais à mieux.
Nous sommes navrés que des vis aient été manquantes dans vos colis et avons bien pris note de votre demande, vis servant à accrocher la façade sur le sommier gigogne.
Malheureusement, vous nous avez informés de ce manque une fois le lit monté et nous entendons bien que vous avez dû vous procurer les 6 vis par vos propres moyens, nous en sommes désolés.
Nous vous avons par ailleurs proposé de vous rembourser ces frais liés à votre achat et malgré l'absence de facture, nous avons procédé à un geste commercial en ce sens comme vous l'avez constaté lors de nos échanges.
Nous sommes sincèrement désolés si celui-ci ne semble pas être celui attendu.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Après avoir expliqué mon souci singulier qui m'a obligé de faire une demande de retour, la société a refusé car, je cite "si le lit est monté, nous ne pouvons pas le reprendre". De ce fait, Je me retrouve à le mettre en vente sur LBC car je ne pourrais pas utiliser le lit, dans tous les cas.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre la situation que vous traversez actuellement et comprenons que celle-ci vous amène à revoir vos besoins.
Cependant, comme indiqué dans nos conditions de retour, les produits montés ne peuvent malheureusement pas être repris. Cette politique vise à garantir la qualité et la sécurité des articles pour l’ensemble de nos clients.
Comme dit dans nos échanges, nous regrettons de ne pas pouvoir donner une suite favorable à votre demande, malgré toute la compréhension que nous avons pour votre situation personnelle.
Nous espérons toutefois que vous parviendrez rapidement à trouver une solution satisfaisante pour la revente de votre lit.
Cordialement,
L'équipe "Ma chambre d'enfant"
Tour d'abord je souhaite remercier les deux jeunes femmes de votre entreprise qui m'ont conseillée et ont suivi avec attention et professionnalisme ma commande . Très bon choix du mode de livraison et le résultat du lit a monté a séduit mon petit fils et ....sa grand mère 👍🥰
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux aussi bien sur notre service que sur les produits.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner toutes deux dans votre projet d'aménagement de votre nouvelle chambre et sommes particulièrement heureuses de constater que le lit BALI vous plaise tant à vous même et à votre petit fils.
Nous sommes certaines qu'il a su se l'approprier pour passer de bon moment.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe machambredenfant.com
Je n’ai pas reçu ma commande……
Nous regrettons la note attribuée au regard des actions mises en place et de notre suivi depuis votre demande.
Comme indiqué lors de notre dernier échange, votre commande est bien en cours d’acheminement et le transporteur vous a contacté le lundi 30 mars afin de convenir d’un rendez-vous de livraison. Depuis cette date, nous restons en échange avec vous et avons été réactifs afin de suivre au mieux votre dossier.
Comme vous nous l’avez indiqué, votre téléphone filtre les appels et messages inconnus, ce qui a pu limiter la prise de contact du transporteur. Nous sommes sincèrement navrés que cette fonctionnalité, indépendante de notre volonté, ait pu impacter la bonne réalisation de la livraison et venir entacher notre prestation.
Nous sommes conscients des désagréments liés à ce délai et faisons le nécessaire pour que la livraison soit finalisée dans les plus brefs délais.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons entièrement à votre disposition.
Merci de votre compréhension et de votre confiance.
Cordialement,
L'équipe de Ma chambre d'enfant
La commande est arrivée la semaine d'avant celle demandée. Les matelas sont durs, on a ajouté plusieurs surmatelas ; le lit gigogne n'a pas été facile à monter (manque de repères percés). De plus, un des pieds était beaucoup moins dense que les autres en qualité de bois, nous avons dû ajouter des vis et de la colle à bois.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré une difficulté avec le montage de votre lit Sany.
Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de message de votre part nous informant de la situation.
Afin d'étudier cette situation, nous vous invitons à nous faire parvenir une photo de la pièce concernée ainsi que sa référence que vous trouverez sur la notice de montage.
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons disponibles.
Je suis satisfaite de Ma chambre d'enfant. Le lit gigogne que j'ai acheté semble de bonne qualité ainsi que le sommier et le matelas. Je n'ai pas encore eu l'occasion de dormir dans le lit puisque c'est pour une chambre d'amis. Service livraison et la prestation de montage du lit parfait.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur notre site "Ma chambre d'enfant".
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et que notre service de livraison ainsi que le montage ont répondu à toutes vos attentes.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous serons toujours heureux de vous accompagner.
L'équipe machambredenfant.com
Lit stable et hyper pratique ! Montage solo sauf au moment de placer le lit en hauteur (besoin d’une tierce personne). Lit facile à monter
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre lit superposé 3 couchages HIKARI stable et pratique.
Votre retour sur le montage est très utile, et nous sommes contents que vous ayez pu l'assembler facilement.
Si vous avez d'autres suggestions ou questions, n'hésitez pas à nous en faire part.
Cordialement,
L'équipe de "Ma chambre d'enfant"
TRES BIEN SERIEUX
Merci à vous, de la confiance que vous nous avez accordée pour l'achat de votre nouveau lit Niston et sa tête de lit rétractable.
Nous sommes certains que ce mobilier a déjà trouvé sa place dans son nouvel environnement.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.