/10
★★★★☆
basée sur 2564 avis publiés
★★★★☆
basée sur 2564 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Bon matériel qui correspond à nos attentes. Je recommande cette marque de fabrication Française !
Brigitte P.
Le
suite à un achat du 16/09/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci à vous, Brigitte, de la confiance que vous nous avez accordée pour l'achat de votre lit superposé 3 places Hikari.
Le bois massif utilisé pour sa fabrication vous assure élégance et robustesse.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le bois massif utilisé pour sa fabrication vous assure élégance et robustesse.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
5
/5
★★★★★
Trop bonne qualité, colis livré deux jours avant...services clients a l'écoute ! Super
Emilie R.
Le
suite à un achat du 22/09/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Emilie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous sommes également ravis que le lit mi-hauteur Hogo vous donne pleinement satisfaction et espérons qu'il plait à votre enfant.
Un grand merci à vous pour votre commentaire lié à la livraison et à notre service clients.
Très belle journée à vous.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous sommes également ravis que le lit mi-hauteur Hogo vous donne pleinement satisfaction et espérons qu'il plait à votre enfant.
Un grand merci à vous pour votre commentaire lié à la livraison et à notre service clients.
Très belle journée à vous.
5
/5
★★★★★
Bois de belle facture. Le lit superposé-gigogne correspond tout à fait à nos attentes. Le montage a été simple. De plus les matelas sont livrés dans de superbes housses.
Christine R.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci à vous, Christine, pour le partage de votre avis et votre confiance.
Nous sommes heureux que votre nouveau lit superposé gigogne 3 places Hikari vous plaise tant.
Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité, et nous sommes heureux que le bois et les housses des matelas aient retenu votre attention.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous profiterez pleinement de votre achat.
Très belle journée à vous.
Nous sommes heureux que votre nouveau lit superposé gigogne 3 places Hikari vous plaise tant.
Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité, et nous sommes heureux que le bois et les housses des matelas aient retenu votre attention.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous profiterez pleinement de votre achat.
Très belle journée à vous.
2
/5
★★☆☆☆
Déçue de voir que les draps que j'ai achetés sont fabriqués au Pakistan, ce qui n'était pas indiqué lors de la commande. J'avais justement choisi la marque Ma Chambre d'enfant pour acheter des produits faits en France. Il faudrait mieux indiquer lesquels de vos produits sont réellement fabriqués en France
Caroline F.
Le
suite à un achat du 15/10/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Caroline,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Le linge de lit que nous proposons est fabriqué en Espagne pour les draps housse et en Inde pour les parures de lit enfant.
Vous pouvez retrouver ces indications sur chaque fiche descriptive de nos produits.
Nous prenons grand soin de fournir toutes les informations liées à notre linge de lit à notre clientèle, nous sommes désolés si celles-ci vous ont échappées.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Le linge de lit que nous proposons est fabriqué en Espagne pour les draps housse et en Inde pour les parures de lit enfant.
Vous pouvez retrouver ces indications sur chaque fiche descriptive de nos produits.
Nous prenons grand soin de fournir toutes les informations liées à notre linge de lit à notre clientèle, nous sommes désolés si celles-ci vous ont échappées.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
3
/5
★★★☆☆
Nous sommes satisfaits de notre achat,lit beau design et moderne.Par contre lors de la première livraison colis en mauvais état,donc refusé et notre petit garçon n'a pas pu profiter de son nouveau lit pour les vacances de la Toussaint chez papy et mamie !Je ne met que trois étoiles pour se louper cdt a vous !
Laurent B.
Le
suite à un achat du 13/10/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Laurent,
Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que le design et le style du lit enfant Alma vous plaisent !
Nous sommes cependant vraiment désolés pour l'incident de livraison que vous avez rencontré.
Nous comprenons parfaitement votre déception, surtout que cela a empêché votre petit garçon de profiter de son nouveau lit pendant les vacances.
Cela ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous espérons que malgré ce contretemps, vous êtes satisfaits de votre achat et nous restons à votre disposition pour toute question ou demande.
Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que le design et le style du lit enfant Alma vous plaisent !
Nous sommes cependant vraiment désolés pour l'incident de livraison que vous avez rencontré.
Nous comprenons parfaitement votre déception, surtout que cela a empêché votre petit garçon de profiter de son nouveau lit pendant les vacances.
Cela ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous espérons que malgré ce contretemps, vous êtes satisfaits de votre achat et nous restons à votre disposition pour toute question ou demande.
5
/5
★★★★★
Satisfaite.
Salimatou B.
Le
suite à un achat du 12/09/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Salimatou,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis et sommes ravis que votre nouveau lit mezzanine 2 places Naolo vous donne pleinement satisfaction.
Ce lit, tout en bois massif vous accompagnera dans le temps, vous offrant robustesse et élégance.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Nous vous remercions pour le partage de votre avis et sommes ravis que votre nouveau lit mezzanine 2 places Naolo vous donne pleinement satisfaction.
Ce lit, tout en bois massif vous accompagnera dans le temps, vous offrant robustesse et élégance.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
4
/5
★★★★☆
Réception de la chambre dans un temps correcte, par contre le rdv avec le transporteur est à la journée et aucun horaire est communiqué avant le matin même, pour ma part j’ai reçu un sms 1 heure avant l’arrivée du colis, le colis est plutôt bien emballé et les pièces repérées(visserie). L’ensemble semble être qualitatif à voir avec le temps.
Marcio C.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Marcio,
Nous sommes ravis que le lit Honey et sa tête de lit répondent à vos attentes et besoins.
Nous sommes désolés si la livraison vous a semblé manquer de précisions, en effet, sur notre site, nous indiquons que la livraison standard est en journée.
Le transporteur vous contacte pour réduire ce créneau dès l'instant où cela est possible.
Nous sommes tout de même heureux que tout se soit bien passé et que le lit vous plaise.
Très belle journée à vous.
Nous sommes ravis que le lit Honey et sa tête de lit répondent à vos attentes et besoins.
Nous sommes désolés si la livraison vous a semblé manquer de précisions, en effet, sur notre site, nous indiquons que la livraison standard est en journée.
Le transporteur vous contacte pour réduire ce créneau dès l'instant où cela est possible.
Nous sommes tout de même heureux que tout se soit bien passé et que le lit vous plaise.
Très belle journée à vous.
1
/5
★☆☆☆☆
Le lit répond a notre attente, en revanche, les notices de montage ( en portugais et en français) sont très difficile à déchiffrer et malgré des bricoleurs aguerris le montage s'est avéré plus que complexe c'est pourquoi nous ne mettons que 1 étoile
Audrey G.
Le
suite à un achat du 10/10/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Audrey,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous sommes cependant que la notice ne vous soit pas parue claire au point de vous compliquer la tâche.
Nous sommes désolés également de constater que l'étape du montage gâche autant votre avis sur la qualité du lit combiné Skali en lui-même.
Ce lit propose un couchage bébé et matelas, une commode, un tiroir, des espaces de rangement, le tout dans un espace réduit afin d'optimiser une chambre d'enfant.
Le lit est transformable en lit d'enfant, la commode et les cases de rangement peuvent être transformés en bureau plus tard, pour accompagner l'enfant dans le temps.
Nous espérons que cet ensemble vous plait tout de même et surtout réponde à vos besoins.
Très bonne journée à vous.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous sommes cependant que la notice ne vous soit pas parue claire au point de vous compliquer la tâche.
Nous sommes désolés également de constater que l'étape du montage gâche autant votre avis sur la qualité du lit combiné Skali en lui-même.
Ce lit propose un couchage bébé et matelas, une commode, un tiroir, des espaces de rangement, le tout dans un espace réduit afin d'optimiser une chambre d'enfant.
Le lit est transformable en lit d'enfant, la commode et les cases de rangement peuvent être transformés en bureau plus tard, pour accompagner l'enfant dans le temps.
Nous espérons que cet ensemble vous plait tout de même et surtout réponde à vos besoins.
Très bonne journée à vous.
5
/5
★★★★★
Très bien. produit conforme aux descriptions!
Laetitia V.
Le
suite à un achat du 16/09/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Laëtitia,
Nous sommes ravis que le votre nouveau lit 2 places Honey et son matelas correspondent parfaitement à vos attentes et aux descriptions.
Nous mettons un point d’honneur à fournir des informations précises pour que nos clients soient pleinement satisfaits de leur achat.
Nous espérons que vous profiterez pleinement de ce joli mobilier et restons à votre disposition si vous avez la moindre question !
Nous sommes ravis que le votre nouveau lit 2 places Honey et son matelas correspondent parfaitement à vos attentes et aux descriptions.
Nous mettons un point d’honneur à fournir des informations précises pour que nos clients soient pleinement satisfaits de leur achat.
Nous espérons que vous profiterez pleinement de ce joli mobilier et restons à votre disposition si vous avez la moindre question !
5
/5
★★★★★
Impeccable
Charlene V.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci Charlène d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
Le bureau Maro est en effet un très joli bureau permettant de conserver de l'espace dans une chambre.
Son joli design se marie avec tout mobilier.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Le bureau Maro est en effet un très joli bureau permettant de conserver de l'espace dans une chambre.
Son joli design se marie avec tout mobilier.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
1
/5
★☆☆☆☆
Commande arrivée abîmée .. pas de retour du service client ..
Anne Lise M.
Le
suite à un achat du 12/09/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Anne Lise,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande était endommagée au moment de la livraison.
Nous sommes navrés mais nous n'avons pas de message de votre part nous indiquant ce problème, soyez assurée que nous répondons à nos clients et trouvons une solution.
Nous vous invitons à nous contacter par mail et à nous envoyer des photos et les références des pièces concernées.
Nous vous souhaitons une bonne journée et restons disponibles.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande était endommagée au moment de la livraison.
Nous sommes navrés mais nous n'avons pas de message de votre part nous indiquant ce problème, soyez assurée que nous répondons à nos clients et trouvons une solution.
Nous vous invitons à nous contacter par mail et à nous envoyer des photos et les références des pièces concernées.
Nous vous souhaitons une bonne journée et restons disponibles.
4
/5
★★★★☆
Très contente de ma commande sur Ma Chambre d’Enfant. Le bois est très beau et solide. Ma fille est ravie !!
Virginie S.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Virginie,
Merci beaucoup pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et que le bois de nos produits vous ait convaincue. C'est un vrai plaisir de savoir que votre fille est ravie d'avoir son nouveau lit mezzanine Fynn ! 😊
Grâce à ses dimensions 120 x 190, elle pourra à présent faire l'étoile pour passer de très bonnes nuits.
Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits à la fois esthétiques et solides.
Très belle journée à vous.
Merci beaucoup pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et que le bois de nos produits vous ait convaincue. C'est un vrai plaisir de savoir que votre fille est ravie d'avoir son nouveau lit mezzanine Fynn ! 😊
Grâce à ses dimensions 120 x 190, elle pourra à présent faire l'étoile pour passer de très bonnes nuits.
Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits à la fois esthétiques et solides.
Très belle journée à vous.
1
/5
★☆☆☆☆
Commande toujours pas reçu apres un mois. Service de livraison via Trusk catastrophique.
Nathalie P.
Le
suite à un achat du 09/10/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis et expérience.
Il est vrai que votre commande vous est parvenue endommagée, cependant, vous nous avez contactés immédiatement et nous avons aussitôt déclenché l'envoi d'un nouveau lit.
La livraison est prévue pour le 11 novembre, le transporteur rendant possible cette livraison ce jour-là.
N'hésitez pas à revenir vers nous afin de nous confirmer que tout est rentré dans l'ordre.
Nous vous remercions pour le partage de votre avis et expérience.
Il est vrai que votre commande vous est parvenue endommagée, cependant, vous nous avez contactés immédiatement et nous avons aussitôt déclenché l'envoi d'un nouveau lit.
La livraison est prévue pour le 11 novembre, le transporteur rendant possible cette livraison ce jour-là.
N'hésitez pas à revenir vers nous afin de nous confirmer que tout est rentré dans l'ordre.
5
/5
★★★★★
Bonne qualité du produit. Document de montage pas toujours clair ou complet. Bien repérer les différents éléments car il ne sont pas numérotés.
Emmanuel A.
Le
suite à un achat du 06/10/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci à vous Emmanuel pour la confiance que vous nous avez accordée en choisissant notre site Machambredenfant.com pour l'achat de votre lit gigogne Mino.
Avec ses matelas, nous sommes certains que votre ado y passera de très bonnes nuits.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Avec ses matelas, nous sommes certains que votre ado y passera de très bonnes nuits.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
5
/5
★★★★★
Très beau lit cabane, aspect bois brut à l'extérieur et lisse à l'intérieur, top ! Comme une vrai cabane ! Mon fils est ravi ! Montage assez simple.
Camille E.
Le
suite à un achat du 07/10/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Camille,
Nous sommes heureux que votre petit aventurier soit ravi de son nouveau lit cabane Ahina.
Son aspect brut favorise ces envies d'aventures et ce lit cabane offre tout le confort nécessaire à un enfant pour bien recharger ses batteries durant son sommeil.
Très belle journée à vous.
Nous sommes heureux que votre petit aventurier soit ravi de son nouveau lit cabane Ahina.
Son aspect brut favorise ces envies d'aventures et ce lit cabane offre tout le confort nécessaire à un enfant pour bien recharger ses batteries durant son sommeil.
Très belle journée à vous.
3
/5
★★★☆☆
Une fois monté c'est une chambre solide, dommage que les pièces ne soient pas noté pour que cela soit plus facile a monter.
Aurelie A.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Nous vous remercions Aurélie, de la confiance que vous nous avez accordée pour l'achat du lit cabane Ahina ainsi que pour le lot de 2 tiroirs de rangement Swam.
Nous espérons sue le fait que les pièces ne soient pas numérotées ne vous ont pas trop ralentie dans le montage du lit.
La notice vous permet également de gagner du temps et de rendre cette étape plus simple.
Le plus important étant, bien sur, que le lit cabane Ahina vous plaise, réponde à vos attentes et surtout permette à votre enfant de passer de très belles nuits dans cette magnifique cabane.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Nous espérons sue le fait que les pièces ne soient pas numérotées ne vous ont pas trop ralentie dans le montage du lit.
La notice vous permet également de gagner du temps et de rendre cette étape plus simple.
Le plus important étant, bien sur, que le lit cabane Ahina vous plaise, réponde à vos attentes et surtout permette à votre enfant de passer de très belles nuits dans cette magnifique cabane.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
5
/5
★★★★★
Le lit est magnifique, de très bonne qualité, je suis satisfaite de mon achat
Audrey G.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Audrey,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée pour votre achat du lit superposé 3 couchages Tallinn.
Nous espérons qu'il a trouvé sa place dans son nouvel environnement et qu'il répond parfaitement à vos besoins.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée pour votre achat du lit superposé 3 couchages Tallinn.
Nous espérons qu'il a trouvé sa place dans son nouvel environnement et qu'il répond parfaitement à vos besoins.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et bien organisée. Une latte du sommier était cassée mais le SAV a été très efficace, pour nous la remplacer.
Françoise C.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Françoise,
Nous vous remercions pour votre retour !
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et bien organisée.
Nous nous excusons pour la latte cassée, mais sommes heureux que notre service après-vente ait pu résoudre le problème rapidement.
Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons que vous profiterez pleinement de votre nouvel achat
Très belle journée à vous.
Nous vous remercions pour votre retour !
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et bien organisée.
Nous nous excusons pour la latte cassée, mais sommes heureux que notre service après-vente ait pu résoudre le problème rapidement.
Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons que vous profiterez pleinement de votre nouvel achat
Très belle journée à vous.
3
/5
★★★☆☆
Désolée mais pour l’instant, les lits superposés ne sont pas montés à la suite d’une erreur d’envoi d’un montant (signalé ce jour par mail), espérons recevoir TRÈS rapidement le montant réclamé….
Chantal L.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Chantal,
Nous sommes désolés qu'une erreur se soit produite pendant l'emballage des pièces et vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses pour ce désagrément.
Votre demande de traitement est actuellement en cours et soyez assurée que la pièce vous sera envoyée dans les meilleurs délais.
Nous vous rassurons sur le fait que cette erreur ne remet absolument pas en cause la qualité du mobilier en lui-même.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Nous sommes désolés qu'une erreur se soit produite pendant l'emballage des pièces et vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses pour ce désagrément.
Votre demande de traitement est actuellement en cours et soyez assurée que la pièce vous sera envoyée dans les meilleurs délais.
Nous vous rassurons sur le fait que cette erreur ne remet absolument pas en cause la qualité du mobilier en lui-même.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
5
/5
★★★★★
Satisfaisante
Stéphanie D.
Le
suite à un achat du 28/09/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions d'avoir choisi notre site Machambredenfant.com pour l'achat du bureau Pimo.
Nous espérons que votre enfant le trouve à son gout pour y travailler ou laisser libre cours à son imagination de dessinateur.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Nous vous remercions d'avoir choisi notre site Machambredenfant.com pour l'achat du bureau Pimo.
Nous espérons que votre enfant le trouve à son gout pour y travailler ou laisser libre cours à son imagination de dessinateur.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
3
/5
★★★☆☆
Lit impeccable Commode difficile a monter, bel aspect mais des doutes sur la solidité dans le temps. Nous avons ajouté des équerres pour rigidifier le meubles.
Fanny C.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Fanny,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis d'apprendre que le lit vous satisfait.
Concernant la commode, nous comprenons que le montage puisse être difficile et sommes désolés si celle-ci ne vous semble pas solide.
Il nous semble toutefois possible que cela puisse provenir du montage, en effet, nous n'avons aucun retour en ce sens de la part de nos clients ayant acheté cette commode.
Nous vous invitons à nous faire parvenir des photos à contact@machambredenfant.com
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons disponibles.
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis d'apprendre que le lit vous satisfait.
Concernant la commode, nous comprenons que le montage puisse être difficile et sommes désolés si celle-ci ne vous semble pas solide.
Il nous semble toutefois possible que cela puisse provenir du montage, en effet, nous n'avons aucun retour en ce sens de la part de nos clients ayant acheté cette commode.
Nous vous invitons à nous faire parvenir des photos à contact@machambredenfant.com
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons disponibles.
5
/5
★★★★★
Montage un peu compliqué, mais bon résultat final. 🙂
Sonia B.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Sonia,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée pour l'achat de votre nouveau lit Hino.
Nous sommes heureux que le résultat final vous plaise et que ce lit réponde parfaitement à vos attentes et à vos besoins.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée pour l'achat de votre nouveau lit Hino.
Nous sommes heureux que le résultat final vous plaise et que ce lit réponde parfaitement à vos attentes et à vos besoins.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
3
/5
★★★☆☆
3e lit commande pour mes enfants, le produit fabrique en amerique latine est clairement de moins bonne facture qu'un produit francais, moins cher egalement il est vrai. Plusieurs pieces sont difficiles a monter - qualite produit. Et surtout, terrible odeur de solvants lorsque l'on deballe. Mon enfant n'a commence a dormir dans sont lit qu'apres presque 3 semaines de ventilation a vide... respect des normes ? Au final le lit fonctionne. 12/20
Nicolas S.
Le
suite à un achat du 22/09/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré quelques soucis avec le lit mezzanine Azou.
Nous tenons cependant à vous rassurer sur le fait que même si ce mobilier est produit en Amérique Latine, il respecte parfaitement les normes de sécurités et les normes européennes, selon les normes et certifications 747-1 et 2 + A1:2015.
En effet, nous tenons à proposer du mobilier accessible tout en respectant ces normes qui sont par ailleurs obligatoires.
Nous vous souhaitons une bonne journée et restons disponibles.
Nous vous remercions pour le partage de votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré quelques soucis avec le lit mezzanine Azou.
Nous tenons cependant à vous rassurer sur le fait que même si ce mobilier est produit en Amérique Latine, il respecte parfaitement les normes de sécurités et les normes européennes, selon les normes et certifications 747-1 et 2 + A1:2015.
En effet, nous tenons à proposer du mobilier accessible tout en respectant ces normes qui sont par ailleurs obligatoires.
Nous vous souhaitons une bonne journée et restons disponibles.
5
/5
★★★★★
Un lit optimisé de bonne qualité. Montage facile Mi hauteur super pour les petits et les grands
Sylvie C.
Le
suite à un achat du 29/09/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Sylvie,
Merci infiniment pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous trouviez le lit combiné avec bureau Bonnie de bonne qualité et que le montage ait été facile.
La mi-hauteur est en effet conçue pour convenir aussi bien aux petits qu'aux grands, et nous sommes heureux qu'elle réponde à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Merci infiniment pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous trouviez le lit combiné avec bureau Bonnie de bonne qualité et que le montage ait été facile.
La mi-hauteur est en effet conçue pour convenir aussi bien aux petits qu'aux grands, et nous sommes heureux qu'elle réponde à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
4
/5
★★★★☆
Très satisfaite de la qualité du lit acheté (willow). On ne met pas 5 car pour avoir le tiroir, il y plus de deux mois d'attente et deux fois des frais de livraison. Prise de contact facile avec le service conseil, réponse rapide. Le montage est facile. Satisfaite du matelas. La livraison a été rapide, soignée et tracée. ( chaque étape reçu un mail , ou sms)
Marjorie B.
Le
suite à un achat du 29/09/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Marjorie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous sommes désolés si le délai pour recevoir le tiroir que vous souhaitez ajouter est long.
Cependant, ce délai est annoncé sur notre site et nous laissons la possibilité à nos clients de patienter que l'ensemble soit livrable en une seule fois afin d'éviter de nouveaux frais de livraison.
Le fait de scinder la commande en plusieurs partie n'est pas quelque chose que nous imposons, sachant que ces frais de livraison sont également imputés sur une seconde partie si tel est le choix de nos clients.
Nous sommes cependant ravis que le lit Willow vous donne pleinement satisfaction et réponde à vos attentes.
Nous travaillons en collaboration avec nos usines partenaires pour proposer une notice de montage simple et claire afin de vous faciliter cette étape.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous sommes désolés si le délai pour recevoir le tiroir que vous souhaitez ajouter est long.
Cependant, ce délai est annoncé sur notre site et nous laissons la possibilité à nos clients de patienter que l'ensemble soit livrable en une seule fois afin d'éviter de nouveaux frais de livraison.
Le fait de scinder la commande en plusieurs partie n'est pas quelque chose que nous imposons, sachant que ces frais de livraison sont également imputés sur une seconde partie si tel est le choix de nos clients.
Nous sommes cependant ravis que le lit Willow vous donne pleinement satisfaction et réponde à vos attentes.
Nous travaillons en collaboration avec nos usines partenaires pour proposer une notice de montage simple et claire afin de vous faciliter cette étape.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
3
/5
★★★☆☆
Lit très cher par rapport à la qualité
Maxime L.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci à vous, Maxime pour la confiance que vous nous avez accordée concernant l'achat du lit Capao.
Nous attirons votre attention sur le fait que ce lit est tout en bois massif et qu'il permet d'accompagner votre enfant dans le temps grâce aux différentes possibilités de montage.
En effet, il peut être utilisé selon la méthode Montessori, à même le sol, des pieds vous sont fournis pour réhausser le lit lorsque votre enfant sera plus grand.
Ce lit possède également des barrières pour sécuriser les nuits des tout petits et que ces barrières peuvent être retirées, ce qui permet d'obtenir un vrai lit de grand plus classique.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
Nous attirons votre attention sur le fait que ce lit est tout en bois massif et qu'il permet d'accompagner votre enfant dans le temps grâce aux différentes possibilités de montage.
En effet, il peut être utilisé selon la méthode Montessori, à même le sol, des pieds vous sont fournis pour réhausser le lit lorsque votre enfant sera plus grand.
Ce lit possède également des barrières pour sécuriser les nuits des tout petits et que ces barrières peuvent être retirées, ce qui permet d'obtenir un vrai lit de grand plus classique.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
3
/5
★★★☆☆
Le produit correspond à l'image en ligne. Néanmoins pour le prix j'attendais vraiment de meilleures finitions. Notamment pas de pré-perçage du bois pour installer les lattes. Vu le positionnement des trous sur les lattes, il est impossible d'utiliser une perceuse. Même en recourant à une forte poigne, il a été impossible de visser toutes les vis à fond. Elles risquent ainsi d'endommager le matelas. De plus aucune des 2 dimensions de cales fournies pour positionner les lattes ne convient. Au final le produit est satisfaisant, mais trop cher pour la qualité proposée.
Caroline T.
Le
suite à un achat du 12/09/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Caroline,
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant l'achat de votre lit Lemon.
Il est vrai que les lattes en bois massif sont à installer sur les tasseaux directement, cependant, si les tasseaux ne sont pas percés, c'est pour ne pas créer de jeu qui aurait pour effet de faire grincer le sommier ou de le faire bouger.
Nous fournissons des cales pour mesurer l'écart entre les lattes, nous aurions pu vous en envoyer de nouvelles pour le cas où nous aurions reçu une demande en ce sens.
Nous sommes cependant ravis que malgré cela le lit vous convienne.
Très bonne journée à vous.
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant l'achat de votre lit Lemon.
Il est vrai que les lattes en bois massif sont à installer sur les tasseaux directement, cependant, si les tasseaux ne sont pas percés, c'est pour ne pas créer de jeu qui aurait pour effet de faire grincer le sommier ou de le faire bouger.
Nous fournissons des cales pour mesurer l'écart entre les lattes, nous aurions pu vous en envoyer de nouvelles pour le cas où nous aurions reçu une demande en ce sens.
Nous sommes cependant ravis que malgré cela le lit vous convienne.
Très bonne journée à vous.
5
/5
★★★★★
Très bon matériel, solide, joli, facile à monter. Pas de retard à la livraison avec emballage costaud. C est fabriqué en France et c est pas plus cher qu ailleurs. Tout à fait satisfaite. Merci
Yolande G.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Yolande,
Nous sommes ravis d'apprendre que l''achat de votre lit gigogne Hanika réponde parfaitement à vos attentes et à vos besoins !
C'est toujours agréable de recevoir un produit de qualité, surtout quand il est également très joli.
Merci à vous et bonne journée !
Nous sommes ravis d'apprendre que l''achat de votre lit gigogne Hanika réponde parfaitement à vos attentes et à vos besoins !
C'est toujours agréable de recevoir un produit de qualité, surtout quand il est également très joli.
Merci à vous et bonne journée !
4
/5
★★★★☆
Le montage est une vraie galère, odeur très forte comme mentionnée dans d'autres commentaires mais lit conforme au descriptif et d'une qualité conforme a l'attendu.
Emeric T.
Le
suite à un achat du 24/09/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Emeric,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis avec nous.
Nous sommes désolés que le montage du lit Mino vous ait semblé fastidieux.
Ce lit propose des rangements ce la est toujours un peu plus complexe que de monter un lit simple.
Nous faisons au mieux pour travailler et affiner les notices de montage dès que possible.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Nous vous remercions pour le partage de votre avis avec nous.
Nous sommes désolés que le montage du lit Mino vous ait semblé fastidieux.
Ce lit propose des rangements ce la est toujours un peu plus complexe que de monter un lit simple.
Nous faisons au mieux pour travailler et affiner les notices de montage dès que possible.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
4
/5
★★★★☆
Joli matériel, facile à monter, belle qualité pour un prix raisonnable livraison ok, comme prévu (mais dommage que le livraison à l'étage soit si chère)
Elisabeth B.
Le
suite à un achat du 22/09/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Elisabeth,
Merci beaucoup pour votre avis détaillé ! Nous sommes ravis que le petit lit enfant Tila vous ait plu et que vous ayez trouvé le montage facile.
Nous comprenons votre remarque concernant le coût de la livraison à l'étage, cependant, cette prestation demande une organisation particulière de la part des transporteurs ainsi que la mise en place d'assurance spécifiques.
Très bonne journée à vous.
Merci beaucoup pour votre avis détaillé ! Nous sommes ravis que le petit lit enfant Tila vous ait plu et que vous ayez trouvé le montage facile.
Nous comprenons votre remarque concernant le coût de la livraison à l'étage, cependant, cette prestation demande une organisation particulière de la part des transporteurs ainsi que la mise en place d'assurance spécifiques.
Très bonne journée à vous.