★★★★☆
basée sur 2688 avis publiés
Derniers avis clients
Très bon matériel, mais long et compliqué à monter
Livraison rapide et soignée. Matériel de qualité.
Très bonne qualité !
Rien à signaler Livraison rapide Produit conforme
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que votre commande de lit avec sommier et matelas Octave avec pieds vous donne satisfaction. Nous restons à votre écoute.
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Produit conforme à les attentes, facile à monter et de très bonne qualité
Cordialement, L'Equipe Ma Chambre d'Enfant
Livraison très rapide Lors du montage du lit il y avait 2 montants de déformés , j ai appelé le service client très réactif et qui les a remplacés et pris en charge le transport Le lit est d excellente qualité et je conseille vivement ce site. Merci encore au service après vente Cslt
Merci beaucoup pour votre commentaire ainsi que votre recommandation !
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre service et votre message nous nous encourage d'avantage dans notre métier.
Nous sommes également ravis de lire que votre lit gigogne Nature ainsi que le matelas pliant Bora vous donnent entière satisfaction. Nous restons à votre écoute.
Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant.
Commande pas encore reçue...
Bon produit, bonne livraison et communication
Je suis déçu car une marche s'est cassée dès le premier jour. Ensuite il faut payer plus de 30 € pour avoir une planche de remplacement (sans la partie antidérapante ) et encore après trois réclamation je ne l'ai reçu que au bout de trois semaines. En fait j'aurais dû commander chez Ikea
Nous vous remercions pour le partage de votre retour. Nous sommes désolés de lire votre déception suite à votre lit superposé Zao.
La marche étant conforme mais abîmée suite à une utilisation, le remplacement de cette dernière était donc à votre charge.
Nous vous réitérons toutes nos excuses pour le délai de traitement qui était durant une période où nous avons malheureusement été fortement touchées par la Covid ce qui occasionné le rallongement du délai.
Nous vous informons que ce qui a été envoyée correspond à la référence de la marche que vous nous avez indiquée n'incluant pas la partie antidérapante qui correspond à une autre pièce.
Suite à notre conversation téléphonique vous nous avez confirmé que tout est bien revenu dans l'ordre et nous en sommes ravis.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Mes filles sont ravies ! Le lit superposé leur convient et la grande adore le côté couchage bas car elle peut se permettre de faire un lit cabane ! Suivi commercial et clientèle parfait. Mon mari et moi recommandons !
Merci également d’avoir écrit ces quelques mots très agréables au sujet de notre service clientèle. Nous restons à votre écoute. Cordialement
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Beau produit, conforme. Livraison efficace et délai respecté. Juste le prix un petit peu cher.
Pas de soucis avec ma chambre d’enfant directement. Ils ont vite pris en charge l’erreur de livraison. En revanche le transporteur est cadmient injoignable, il faut l’appeler 15fois de suite pour avoir quelqu’un qui répond. Lors d’un retour de marchandise il ne prévient pas de son passage. Et il ne fait pas le lien avec une nouvelle livraison du produit de remplacement.
J'ai beaucoup apprécié la livraison par triporteur ! Seul bémol, l'odeur de peinture du sommier qui est encore présente 1 semaine après le montage...
Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
Nous sommes désolés de lire que votre lit Happy avec sommier présentait de l'odeur de peinture et nous nous excusons pour ce désagrément.
Nous vous assurons que la peinture utilisée sur nos mobiliers est conforme au NF EN 71 part 3. C'est à dire qui sont les moins nocifs possible pour les enfants et leurs environnement.
Lors de notre conversation téléphonique du 04/03/2022, nous sommes ravis de savoir que l'odeur est partie.
Nous restons à votre écoute.
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Livraison rapide, sav courtois, prix de l'enseigne compétitifs.
Un peu juste en qualité
Bonne qualité
Très satisfaite de ma commandes, livraison rapide produit conforme à mes attentes.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes très heureux de lire que vous êtes satisfaite de vos lits empilable Happy. Nous sommes ravis que votre livraison se soit également bien passée. Nous restons à votre écoute. L'équipe Ma Chambre d'Enfant.
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
Votre commande a été remise au transporteur le 11/02 afin d'assurer une livraison à celle annoncée à partir du 22/02. Le transporteur a pris un retard dans son acheminement et nous en sommes sincèrement désolés. Ce dernier vous a proposé une livraison le 07/03 mais suite à votre indisponibilité, celle ci sera livrée le 11/03. Nous vous en souhaitons bonne réception et vous souhaitons bonne réception. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Commande expédiée dans les temps, montage facile sans prise de tête, seul bémol c’est le sommier que des lattes fixées à la longue après des déménagements trop de vices et sévices Notre petit fils adore sa déception c’est de ne pas avoir eu son linge de lit pat patrouille.
Nous espérons que votre petit fils passe de bonnes nuits dans son nouveau lit et n'hésitez pas à nous partager la photo du lit dans sa chambre décorée ! Nous apprécions toujours de voir comment nos mobiliers prennent vie chez nos clients. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Meuble de bonne qualité. Montage facile . Sav réactif.
Un sans faute ! Lit cabane d'excellente qualité et SAV aux petits soins et réactif. La tente annoncée en rupture de stock au moment de la commande nous a finalement été offerte dans le colis 🙂 Notre fille est très contente !
Tres bien
Parfait le lit est conforme à la description
Niquel bon produit et bonne communication et réactivité de la part du personnel
J'ai acheté un lit mezzanine pour mon fils de 6 ans. Il est fan!! Bois de très belle qualité ! Envoi rapide et bien informé par le transporteur.
Je suis ravie de la tête de lit modèle Mando. Qualité de bois super. Délais et livraison rapide et facile à réceptionner. Très facile à monter (20 min et je suis pas bricoleuse du tout!). Je suis ravie je recommande.
Très satisfait du produit
A l'heure parfait
Tête de lit facile à monter avec un super rendu très satisfaite de ma commande
La notice de montage est très bien faite et la numérotation de pièces du lit est ingénieux. Les matériaux sont de bonne qualité. Je suis très satisfaite de mon achat.
La qualité n'est pas terrible et la notice de montage est compliquée
Envoi rapide, instructions de montage claires. Beau lit qui sent bon le pin!
Nous sommes très satisfaits de notre achat ! La livraison est rapide et bien organisée, le produit est très simple à monter et de grande qualité. Nous recommandons ce site autour de nous !
Le lit Mezzanine Cargo tout en bois massif est en effet un produit de grand qualité.
Il est important pour nous de faciliter l'assemblage de notre mobilier en travaillant sur la notice que nous joignons dans les colis, merci à vous de nous confirmer que cela est bien le cas.
L'étape de la livraison est également un point important pour nous afin de vous permettre de recevoir vos colis le plus rapidement possible et cela en sécurité.
Très belle journée à vous.
Super! Merci
Livraison effectuée à l'avance