★★★★☆
basée sur 2715 avis publiés
Derniers avis clients
Service commercial très réactif, à l'écoute et arrangeant. Je recommande sans hésiter.
Livreur professionnel et très aimable
Très bon accueil de la part de Sylvie et bonne réactivité dans les réponses aux différentes questions. Bon service après vente suite à une lame endommagée.
Livreurs efficaces, ayant livré à heure, et très sympathiques.
Merveilleux. Je suis positivement ravie. Un grand merci à toute l'équipe pour ce mobilier de qualité incroyable.
Avant de passer commande, j ai hésité de peur d être un peu déçue, par la qualité, par les difficultés au montage. Finalement je suis très satisfaite du produit, de la qualité et de la facilité du montage. Les colis étaient numérotés de 1 à 5, et nous avons respecté l ordre d ouverture.
Très beau produit et de très bonne qualité! (lit gigogne) Le montage est un peu fastidieux ...(peut-être que vous pouvez numérotées les pièces pour que le montage soit plus facile :-)) Livraison très rapide. Je conseille vraiment!
Les produits sont top et le SAV a l'écoute, mais encore faut-il avoir la chance de tomber sur le bon responsable chez le transporteur pour être prévenu du créneau de livraison ! Attention à la livraison rez de chaussée qui est en réalité rez de jardin
Pitoyable commande en novembre reçu en mars et seulement parce que j'ai dû relancer le service client
Nous vous remercions pour le partage de votre avis, cela est important pour nous.
Comme nous l'avons évoqué dans notre dernier échange mail, nous avons, malheureusement eu une rupture sur le drap housse Myli que vous nous aviez commandé.
Le colis une fois envoyé a été égaré par le transporteur, nous vous accordons que cela n'a pas permis une réception aussi rapide que souhaitée, nous en sommes désolés.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Choix de produits très intéressant et de qualité.
Le lit pour ma fille de 14 ans est vraiment top...je la site. Ma fille dort vraiment très bien
Matériel livré suivant les engagements, montage aisé mais en respectant le nombre prévu pour l'effectuer. Néanmoins, attention pour la livraison, car emballage légèrement détérioré avec une incidence sur l'objet livré. A mon niveau incidence minime.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis que le montage de votre nouvelle tête de lit Pola se soit passé simplement, nous mettons tout en œuvre afin que la notice de montage soit la plus claire possible.
Concernant le fait que la tête de lit a été endommagée pendant le transport, n'hésitez pas à nous faire parvenir une photo de la pièce concernée ainsi que sa référence pour nous permettre de déclencher les actions nécessaires si vous le souhaitez.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
Livreur très sympathique et aidant! Merci a lui
Beau design pour convertir une chambre en petit salon et très confortable. Cet achat correspond totalement à ma recherche.
Nous sommes heureux que le lit banquette Bali que vous avez choisi réponde parfaitement à vos attentes.
En effet, ce mobilier élégant est un très bon moyen de transformer un espace rapidement et simplement.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Ma Chambre d'Enfant.
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Très précis et aimables. Merci.
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : une équipe efficace et sympathique
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livré au 5ème étage sans assensseur sous la neige deux livreurs souriants généreusement gentil méritant une valorisation pour leur travail de livraison dans des situations difficile.bravo à ces deux braves livreur un grand merci à eux
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livreur très pro et aimable.
Produit conforme aux attentes. La qualité semble être au rendez vous. La production locale du produit est un plus.
Le site est bien, produits de bonne qualité.
Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Super produit je recommande
Nous sommes heureux que votre nouveau lit banquette Mélo ainsi que ses deux matelas vous donnent pleinement satisfaction.
Ce produit robuste et élégant vous accompagnera dans le temps sans aucun doute.
Très belle journée à vous.
Ma Chambre d'Enfant.
Tout aurait été parfait s'il n'y avait pas eu une fente sur l'une des deux têtes du lit. Vu le temps que ça prend à monter, je n'ai même pas demandé un échange de la pièce défectueuse, mais ma femme a été très déçue d'avoir acheté un meuble fendu. On l'a positionné autrement que prévu pour que la fente ne se voit pas en entrant dans la pièce.
Nous vous remercions pour votre partage.
Nous sommes ravis que le lit banquette Bali vous donne satisfaction et sommes désolés d'apprendre qu'une pièce vous est parvenue fendue.
N'ayant pas eu de message de votre part, nous découvrons donc aujourd'hui le soucis rencontré.
Nous vous invitons à nous faire parvenir une photo et la référence de la pièce concernée afin de nous permettre de déclencher les actions nécessaires.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Lit conforme à nos attentes !
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et votre expérience avec nous.
Nous sommes heureux que le lit superposé Wood vous donne pleinement satisfaction.
Ce lit est un excellent compromis afin d'obtenir plusieurs couchages tout en optimisant la place disponible dans une pièce.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Super
Nous sommes certains que le lit banquette Bali a trouvé sa place dans son nouvel environnement et que les deux matelas associés permettent de passer de bonnes nuits.
Ce mobilier bois massif vous accompagnera sans aucun doute très longtemps.
Très belle journée à vous.
Ma Chambre d'Enfant.
Très belle mezzanine en bois massif, du solide et pratique à monter. Service clients très à l'écoute, toujours disponible et efficace : réponse à toutes nos questions, livraison express maintenue malgré les aléas liés au Covid... Merci !
Nous vous remercions pour le partage de votre avi.
Nous sommes heureux que le lit mezzanine avec son bureau, ses tablettes gana, les meubles de rangement et les case Moov vous donnent pleinement satisfaction.
Nous sommes certains que tout cet ensemble se fond harmonieusement dans son nouvel environnement.
Nous vous remercions pour votre message d'encouragements, nous mettons tout en œuvre afin de répondre au mieux à vos interrogations et vous accompagner depuis votre projet d'achat jusqu'à la livraison de vos commandes.
Nous vous invitons à nous faire parvenir une photo du mobilier installé que nous publierons avec plaisir dans notre album photo.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
Livraison rapide et materiaux de bonne qualité, c est notre 2ème commande. PARFAIT !!!!! A recommander
Le lit est très bien! Notre enfant en est très heureux!! Le montage était plutôt simple. Petit bémol, les caches vis sont trop gros pour les trous…
Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous sommes très ravis que le lit avec barrières sommier et matelas Ozzo vous apporte satisfaction et que votre enfant en est également content. Nous espérons qu'il y passe de bonnes nuits.
Concernant les caches vis, n'hésitez pas à nous envoyer une photo par mail afin que nous puissions voir quelle solution nous pouvons vous apporter.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Des éléments de montage sont manquants
Nous sommes désolés d'apprendre que des pièces de visserie étant manquantes, la finalisation du montage de votre nouveau lit Twist ne peut aboutir.
Suite à votre mail, nous vous avons répondu afin de mettre en place les actions nécessaires pour régler la situation.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles
Lit très beau et confortable, arrivé dans les temps. ll manquait des visses pour le montage qui m'ont été envoyé par la suite.
Nous sommes ravis de constater que les vis dont vous aviez besoin vous sont bien parvenues.
Nous espérons que vous pouvez, à présent, profiter pleinement de votre nouveau lit gigogne Nature.
Nous sommes certain que celui-ci a trouvé sa place dans son nouveau foyer.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une photo que nous serons ravis de partager dans notre album photo.
Très belle journée à vous.
COMMANDE RECEPTIONNEE RAPIDEMENT ET MARCHANDISE INTACTE
Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre avis et votre expérience.
Nous sommes ravis que le lit empilable Happy vous donne pleinement satisfaction et sommes certains que votre enfant y passera de très belles nuits.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons à votre disposition.
L'Equipe Ma Chambre d'Enfant
Satisfait du produit Livraison bien organisée
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que le lit Honey et la tête de lit Pola vous plaise.
La livraison étant un point important pour nous, nous mettons tout en œuvre avec nos partenaires transporteurs pour que tout se déroule au mieux.
Nous vous souhaitons une très belle journée et restons à votre disposition.
Très bonne communication avec vos services, en revanche le montage du lit par une équipe qui connaît vos produits aurait été apprécié
Nous sommes ravis que votre nouveau lit Pia en bois naturel vous donne pleinement satisfaction.
Nous travaillons également sur la mise en place de notices claires, toutefois, nous vous invitons à nous faire parvenir un mail afin de nous indiquer quelles parties du montage vous ont semblées difficiles.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Produit de bonne qualité sauf pour un élément qui est arrivé un peu abîmé
J'ai découvert le site internet par hasard et suis très contente de cette surprise. Livraison au top, matériaux de qualité pour un super rendu final. En bonus, une petite odeur de bois bien agréable ! Merci
Lit très beau, simple et fonctionnel (plus long à monter qu'un IKEA, mais la qualité n'est pas la même!), emballages de qualité. Les meubles accessoires (bureau et petite étagère) sont eux aussi de qualité, et s'accordent parfaitement à l'ensemble. Livraison sans soucis, en avance de quelques jours en plus (mais nous avons pu choisir le créneau bien sûr).
Tout conforme
Celui-ci est important pour nous et nous sommes heureux de constater que le lit banquette Bali ainsi que ses 2 matelas vous donne pleinement satisfaction.
Très belle journée à vous.