★★★★☆
basée sur 2715 avis publiés
Derniers avis clients
Produit absolument conforme à nos attentes . La qualité est exceptionnelle. Le modèle que vous avons choisi est top. Le matelas même déplié est confortable . Le délai de livraison est super rapide Je recommande vivement ce produit dont je suis ravie !
Merci beaucoup de partager votre expérience avec nous et pour votre jolie note.
Nous sommes comblés à l'idée de savoir que le lit gigogne Nature vous plaît et qu'il est totalement conforme à vos attentes, tout comme le matelas.
Nous vous souhaitons une belle journée et restons à votre écoute.
Bien cordialement,
Bon site avec des beaux meubles faits dans des matériaux respectueux. Les prix sont élevés mais la qualité se paye. Nous avons déjà acheté 2 lits pour nos enfants et ne sommes absolument pas déçus. Le service client est par ailleurs très réactif et aidant. Je recommande
Merci pour votre retour, c'est important pour nous. Le service client fait, en effet, son maximum pour vous satisfaire et nous sommes ravis de constater que cela vous donne entière satisfaction. Nous vous souhaitons une agréable journée et restons disponibles.
Bien cordialement,
Merci
Merci ! Super La geoloc pour être dispo au bon moment
Livraison retardée pour délai de fabrication, excellent suivi du dossier par le service clientèle, et personnels compétents et agréables par mail ou au téléphone. Le mobilier reçu est conforme à mes attentes, super rendu une fois installé. Livraison parfaite, emballage soignée du mobilier. Je recommande.
Merci pour votre retour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis que notre service client vous donne entière satisfaction. En effet, nous faisons le maximum pour satisfaire au mieux nos clients. Quant à la tête de lit Mando, en bois massif avec son design intemporel et durable, elle habille et décore votre couchage.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Une fois la déception du délai de livraison passée (en stock au moment de la commande en ligne puis message indiquant que plus en stock, report d'un mois, début de saison locative entâchée...), le bois semble de bonne qualité, malgré quelques bugs au montage, le rendu devrait être à la hauteur des espérances. Pas encore testés à l'usage, on verra bien dans la durée.
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que le délai de votre commandé ait été rallongé suite à un report de livraison par rapport à notre stock.
Nous sommes ravis que votre commande vous donne entière satisfaction et que les mobiliers reçus vous conviennent parfaitement.
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons disponibles.
Cordialement,
Meubles selon le descriptif. Belle qualité et montage très simple.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes certains que vos nouveaux lits Honey s'accordent parfaitement à votre intérieur et qu'ils ont trouvé leur place dans leur nouvel environnement.
Nous vous invitons à nous faire parvenir une jolie photo du mobilier installé que nous serons ravis de publier dans notre album photo.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
Bonjour je ne mets que 4 étoiles car la commande est arrivée en retard mais sinon je suis très contente de mon achat
Nous vous remercions pour votre retour, ce dernier est important pour nous afin d'axer nos efforts sur les éléments à améliorer. En effet le transport n'est pas géré directement par notre entreprise, aussi, nous nous efforçons de travailler en étroite collaboration avec nos prestataires de transport afin de satisfaire au mieux nos clients communs. Cela étant, il y a parfois des retards et nous nous en excusons. Certains aléas, indépendant de notre volonté, peuvent intervenir mais nous entendons votre remarque et allons tenter d'améliorer encore cet axe là.
En ce qui concerne votre achat, nous sommes ravis que votre commande vous convienne parfaitement. La tête de lit Mando en bois Massif est robuste et vous permettra de la conserver bien des années.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement,
Très aimable Livraison parfaite Transporteur super sympa J’aurais aimé vous envoyer une photo de la soudure du cadre Et aussi un petit déçu que les protégés vis soient blanc alors que le lit est gris photo à disposition
Nous vous remercions pour ce retour et nous sommes ravis que la livraison de votre nouveau lit banquette gigogne Bali se soit bien passée.
Nous sommes certains que le lit Bali vous donnera pleinement satisfaction.
Ce modèle est une très bonne solution pour obtenir un double couchage en quelques instants tout en conservant de l'espace dans une pièce.
Concernant le cadre du sommier gigogne et les caches, nous vous contactons par mail afin de vous apporter une solution.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Produit conforme. Un bon suivi de la commande & la livraison. Je recommande !
Merci pour cette note maximum qui nous fait plaisir ! En effet, la satisfaction de nos clients est essentielle ! C'est pour quoi nous sommes ravis que votre commande vous convienne parfaitement et que la livraison se soit parfaitement bien passée également.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
Beau produit. Livraison au top. Agnes
Merci d'avoir partagé avec nous votre expérience aussi bien au niveau du lit gigogne que la livraison. Nous sommes enchantés que votre retour soit positif tant sur notre produit que l'acheminement de votre commande.
Nous vous souhaitons une agréable journée,.
Cordialement,
Un peu déçu. Nous avons acheté une commode bébé collection "Rêve", et nous sommes un peu déçu par la qualité : l'assemblage des tiroirs n'est pas parfait (façade pas tout à fait perpendiculaire au tiroir), et surtout l'amortisseur du tiroir du haut doit être activé à la main presque à chaque utilisation si l'on souhaite profiter de l'amortisseur. C'est quand même bien dommage parce qu'en plus la table à langer est juste au-dessus, donc notre bébé sursaute quand le tiroir se ferme. C'est quand même bien dommage, vu le prix de la commode, qui par ailleurs présente très bien.
Nous sommes surpris que vous rencontrez des difficultés avec la commode Rêve ses tiroirs et son système d'amortisseur.
En effet, nous n'avons pas reçu de demande à ce sujet et n'en étions donc pas informés.
Nous vous invitons à nous contacter par mail avec des photos nous permettent de comprendre la situation et vous apporter la meilleur des solutions.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons à votre disposition.
Lit conforme à ma commande et très simple à monter
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que votre note.
Nous sommes ravis que votre commande vous convienne parfaitement et que le montage du lit SPILOU ait été simple à réaliser. Nous espérons que le design moderne et doux de ce lit plaise à votre enfant et qu'il passe de très bonnes nuits.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
Lit conforme a nos attentes RAS sur le suivi et la livraison Montage un peu long prevoir une visseuse pour mettre les lattes et ainsi gagner du temps !
Nous vous remercions de la confiance et de la note que vous nous attribuez.
Nous espérons que votre fille passe de très belles nuits dans son nouveau lit Happy.
Nous sommes désolés que le montage se soit avéré plus long que prévu, en effet, sans visseuse celui-ci est un peu plus long.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Fidèle à ma commande
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre commande vous convienne parfaitement. La tête de lit Mando est un mobilier robuste, fabriqué en bois massif et est intemporel ainsi vous pourrez en profiter encore bien des années.
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre disposition.
Bien cordialement,
Commande réalisé très professionnellement et envoi rapide. Très efficace
Nous vous remercions de votre note et sommes ravis que vous ayez reçu rapidement vos goujons qui vont vous permettre de finaliser le montage et ainsi profiter pleinement de votre lit mezzanine Cancun.
Bien cordialement,
Contact et services parfaits. Pas encore d'avis sur les produits car pas encore montés. Mais bonne impresion de qualité.
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et votre ressenti.
Nous sommes ravis que ces premières impressions soient bonnes et nous sommes certains que cela va se confirmer au fil du temps et que le confort du lit Pearl vous conviendra parfaitement.
Bien cordialement,
Materiel de bonne qualité livraison date et heure correctes
Merci pour votre avis tant pour votre commande que pour la livraison. Ces deux éléments sont très importants et nous apprécions votre retour positif.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée,
Bien cordialement,
Parfait. Joli lit livré rapidement. Made in France. Il ne reste plus à l'enfant que de faire ses nuits !
Nous sommes heureux que le nouveau lit Ozzo et ses barrières plaise à votre enfant et nous espérons qu'il y passera de très bonnes nuits.
Ces deux hauteurs permettant un ajustement des barrières lui permettront d'en profiter pleinement durant plusieurs années.
Nous vous invitons à nous faire parvenir une jolie photo que nous serons ravis de publier dans notre album photo.
Très belle journée à vous.
Conforme à mon attente, aussi bien l'article que la livraison.
Nous sommes ravis de constater que le lit Pocus vous donne pleinement satisfaction.
Ce lit en bois massif est en effet de grande qualité et astucieux grâce à son système qui permet d'empiler 2 lits l'un sur l'autre et d'assurer ainsi un gain de place.
L'étape de la livraison est également un point essentiel pour nous et nous sommes heureux que celle-ci se soit parfaitement passée.
Très belle journée à vous.
Bien
Nous sommes heureux que le lit empilable Happy vous donne pleinement satisfaction.
Nous sommes certains qu'il a trouvé sa place dans son nouvel environnement.
Très belle journée à vous.
Très bon matériel, livraison sans fausse note. Seul léger regret sur les tourillons de fixation des planches principales du lit, qui ne fonctionnent que dans un sens.
Nous vous remercions pour le partage de votre avis et pour la note que vous nous accordez.
Nous sommes ravis que le lit superposé bas 1,2,3 vous donne pleinement satisfaction.
Nous espérons que vos enfants y passent de très bonnes nuits.
Concernant les tourillons de fixation, nous n'avons pas saisi le sens de votre commentaire, nous en sommes désolés.
Afin de nous permettre de comprendre ce dont il s'agit, pouvez-vous s'il vous plait, nous faire parvenir un mail afin de nous expliquer cela ?
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Très bonne qualité, conforme à mes attentes!
EXCELLENT PRODUIT
Très satisfaite. Merci
Très très déçu !!!!!!!!!!
Lit conforme à la description et à la photo. Attention, à la hauteur du matelas que vous choisirez. Nous avons pris dans une autre enseigne un matelas de 20 cm d'épaisseur, ce qui est esthétiquement trop épais pour la tête de lit qui n'est finalement pas très haute... Le sommier repose sur des longs tasseaux fixés avec des vis en bois. Les finissions du lit ne sont pas parfaites (imperfection du bois) Le sommier Gigogne est bien (idem attention à ne pas prendre de matelas trop haut...). Je regrette que le site marchand n'indique pas les hauteurs des matelas nécessaires pour avoir les deux sommiers (principal et gigogne) au même niveau (si c'est réalisable). Aucun soucis dans la commande et son déroulé. La livraison s'est très bien passée (prise de RDV, livreurs qui respectent le RDV, qui téléphonent avant et qui livrent un colis en bon état). Je recommanderai quand même chez ce site marchand.
Merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre avis et votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis que le lit gigogne Lemon réponde à vos attentes même si vous évoquez quelques points négatifs.
Nous proposons ce lit avec ou sans matelas. Lorsque vous optez pour notre pack avec les matelas, nous ne proposons que les épaisseurs de 13 ou 15 cm afin de convenir parfaitement à ce modèle de lit. Il est exact qu'en utilisant un matelas de plus de 15 cm d'épaisseur, l'assise du couchage principal se trouve plus haute et le panneau tête de lit est moins visible.
Pour obtenir 2 couchages de même niveau, il suffit d'opter pour 2 matelas de même épaisseur en n'excédant pas 15 cm particulièrement pour le sommier gigogne.
Concernant les finitions mal réalisées dont vous parlez, pouvez-vous, s'il vous plait nous faire parvenir un mail avec les photos et références des pièces concernées ?
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée et nous restons disponibles.
Très beau lit qui semble de qualité. Seul bémol est la livraison avec un transporteur qui a tardé et suite à votre conseil de les contacter directement, j'ai eu à faire à une dame fort désagréable.
Merci à vous pour le partage de votre avis.
Nous sommes heureux que le lit ado Aro vous donne pleinement satisfaction.
Nous vous présentons toutes nos excuses sur le fait que la livraison de votre commande ait tardé ainsi que sur le fait que la personne que vous avez eu à l'agence de transport ai manqué de diplomatie. Nous faisons remonter cette information, en effet, l'étape de la livraison est très importante pour tous et il est nécessaire que tout se passe pour le mieux.
Très bonne journée à vous.
1ere commande de coussin (en compensation d'une erreur de livraison d'une précédente commande) non envoyée. Après échange de mail, elle a été annulée et repassée par la modératrice mais encore une fois commande non envoyée en date du 26/5 pour un envoi prévu Le 24/5 sur mon compte...
Merci à vous pour le partage de votre avis et expérience avec nous.
En effet, le coussin attendu n'était pas disponible et nous n'avons pas été en mesure de vous le faire parvenir.
Celui-ci sera remis mardi prochain au transporteur pour vous le faire parvenir rapidement.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard et vous souhaitons une très bonne journée.
Très satisfait, delais et qualité au rendez-vous.
Nous sommes heureux que votre nouveau lit Nature vous donne pleinement satisfaction.
Ce lit peigne vous permet en effet un gain de place appréciable tout en profitant d'un lit deux places dès que cela est nécessaire.
Nous vous invitons à nous faire parvenir une jolie photo du mobilier installé que nous serons ravis de partager dans notre album photo.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Lit de mauvaise qualité, trop fragile, impossible à monter...
Excellent produit, livraison dans les délais promis
Très bien
La livraison n’est pas arrivée comme prévue, sur la semaine de vacances où nous étions sur place, sans message pour prévenir qu’ils auraient du retard Nous avons payé les frais supplémentaires pour une livraison en étage, ce qui nous a par la suite été refusé (malgré leur retard.. avec impossibilité de rembourser les frais donc en cadeau un drap housse..) Pour une commande d’un lit superposé avec lit gigogne supplémentaire et 3 matelas très déçue par le retard, puis de leur service de livraison, enfin de leur proposition commerciale d’un drap housse. N’étant plus sur place ni en vacances nous n’avons pas encore pu monter les lits .. en espérant ne pas trouver de nouvelles déceptions
Nous vous rappelons que l'envoi de votre commande a été retardée suite à l'attente de l'information complémentaire liée à votre livraison à savoir l'étage de livraison /avec ou sans ascenseur.
Ces informations sont en effet obligatoires pour le transporteur. Votre demande était une livraison à l'étage dans une maison individuelle (non précisée sur votre commande) et malheureusement le transporteur de votre région n'effectue pas de livraison à l'intérieure d'une maison.
La raison pour laquelle celle ci n'a pas pu être honorée par le transporteur et nous en sommes sincèrement désolés.
La différence au niveau des coûts de livraison étant de 2,88€, nous vous avons proposé l'envoi d'un drap housse d'une valeur de 27€ à la place ou le remboursement. Cette proposition n'était pas liée à l'impossibilité de vous rembourser mais plus avantageuse pour vous.
Nous sommes donc désolés si votre expérience avec nous n'ait pas été pas à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons qu'une fois le montage terminé, le lit superposé Tallin avec sommier gigogne avec les matelas vous donneront satisfaction.
Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Jolie chambre
Parfait, le matériel a l'air solide. satisfaisant. juste la livraison était indiquée / cochée il me semble - au rez- de chaussée, mais pour les livreurs, c'était indiqué dans la rue... bon, cela s'est bien terminé