Français
★★★★☆
basée sur 2860 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur la boutique "Ma chambre d'enfant" mettent en avant plusieurs points positifs. La qualité des produits est fréquemment soulignée, avec des clients appréciant les matériaux utilisés et la robustesse des meubles achetés, tels que les lits et matelas. De plus, la rapidité de livraison est un thème récurrent, les clients notant que leurs commandes sont arrivées dans les délais prévus et souvent même plus tôt que prévu.
Derniers avis clients
Bien
Livré en bas dans la rue . Le sommier est à monter … 2 bonnes heures .
Merci à vous pour le partage de votre avis !
Votre choix étant une livraison express standard, la livraison se fait donc au pied du camion lors d'une livraison en région parisienne.
Le sommier du lit Honey étant un sommier fagot, cela nécessite donc une fixation directement au tasseau.
Nous espérons que le rendu de votre mobilier vous donne entière satisfaction.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livreurs très gentils
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Deuxième livraison avec Trusk, satisfait c'était parfait.
Parfait sur toute la chaine de commande !
Parfait, bon rapport qualité prix, ma fille est ravie !
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Très satisfaite du service et du produit
J'aurais souhaité avoir la réduction du créneau horaire dans la matinée pour m'organiser
Service commercial au top, produits de très bonne qualité montage facile
Nous avons été ravis de travailler avec vous et de trouver des solutions pour vous faire parvenir ce lit mezzanine Naolo dans le temps imparti.
Nous sommes heureux que tout se soit finalement bien déroulé et que ce mobilier vous plaise tant.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Très bon qualité
Nous sommes ravis que le lit ARO vous donne pleinement satisfaction.
Nous sommes certains que son style palette enchante votre ado qui pourra désormais profiter d'un lit 2 places.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée.
Très belle journée à vous.
Très joli ,fonctionnel et simple à monter. Seul bémol, la largeur du lit,80cm,trop étroit
Nous sommes ravis que le lit gigogne Nature vous donne pleinement satisfaction.
Son système peigne permettant de passer d'un lit simple à un lit double en un instant est en effet très astucieux et simple à la fois.
Ce lit permet également un gain de place dans une pièce lorsque le lit n'est pas utilisé ou pour une seule personne.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Le meuble correspond à la description. Je n’avais pas vu qu’il n’y avait quasiment pas de bois massif, juste les lattes du sommier. J’en étais un peu déçue. La livraison a été catastrophique, une palette de paquets empilés n’importe comment posée à la va vite par le livreur qui était seul pour livrer une palette de 13 colis. Un paquet a été tellement déchiré que le meuble a été écorné. Il a fallu porter nous mêmes les colis dans l’appartement et nous avons hérité d’une palette non souhaitée… le montage est très bien expliqué, les vis bien préparées. En revanche , un trou n’était pas assez prochain, malheureusement cela a provoqué une fissure dans le pied et il a fallu percé pour pouvoir entrer la vis. Le choix de visserie pour les encoches intérieures est peu judicieux, très compliqué à serrer, d’autant plus qu’une des encoches à utiliser n’était pas ouverte correctement. Il existe des systèmes de quart de tour, beaucoup plus faciles à serrer qui font très bien le job. Service commercial très agréable. Merci
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré des désagréments liés à votre commande.
Nous vous confirmons que vos remarques concernant le montage ainsi que les pièces ont bien été transmises à l'usine pour apporter une amélioration.
Nous vous informons que sauf erreur de notre part, nous restons actuellement en attente de votre retour concernant les références pièces endommagées.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Très beau lit et tête de lit conforme au site. Livraison dans le délai indiqué et bien organisée.
Livreurs agréables
Bonne réception des colis avec GEODIS. En revanche, montage très long même à deux ... et qualité du bois à revoir (écorché à certains endroits...). Pour le prix un peu déçu. Qualité du matelas très bien.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous confirmons que nous prenons en compte toutes vos remarques.
Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas été informés des pièces qui sont arrivés écorchés et nous en sommes désolés. Nous vous invitons à nous envoyer un mail avec les photos et la référence des pièces concernées.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Parfait le produit répond tout à fait à mes attentes ; fonctionnel tout en étant moderne . Agréablement surprise de la qualité du matelas double (qui se plie ).
Merci beaucoup pour le partage de votre avis ! Nous sommes très contents de lire que votre lit gigogne avec matelas Nature vous donne entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Commande non livrée dans les temps Il manquait des vis
Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de votre livraison et sauf erreur de notre part, nous n'avons pas été informé du manque des vis lié à votre commande. N'hésitez pas à nous préciser leurs références afin que nous puissions vous l'envoyer. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Montage compliqué. Aucun service de montage proposé. Pièces avec des défauts, inacceptable vu le prix. Le lit mezzanine grince au bout de 2 semaines.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous sommes désolés de lire que votre commande ne vous a pas donné satisfaction.
Nos mobiliers sont en effet livrés en kit et à monter soi même, afin d'apporter de l'amélioration sur la notice de montage, n'hésitez pas à nous préciser à quel niveau vous avez rencontré une difficulté.
Nous vous confirmons que lit mezzanine Fynn a été conçu dans le respect des normes de sécurité en vigueur, votre signalement sur son grincement a bien été donc transmis à l'usine et est en cours d'analyse avec votre vidéo.
Dès un retour de leur part, nous ne manquerons pas de revenir vers nous.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Le lit correspond parfaitement à sa description. Facile à monter. Date prévisionnelle de livraison non respectées (1 semaine de retard), sinon tout est ok
Nous vous remercions pour le partage de votre avis. Nous sommes désolés pour le retard de livraison que votre commande a subis.
Néanmoins, nous sommes ravis de lire que votre commande de lit avec sommier et matelas Ezio ainsi que votre tiroir vous donnent satisfaction.
Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Montage un peu plus difficile que prévu car le pièces ne sont pas identifiées
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis suite au montage de votre mobilier.
Votre remarque a bien été transmise à l'usine pour amélioration.
Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Conforme au descriptif, mezzanine agréable et de qualité
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à l'achat de vos mobiliers Cancun et Gana.
Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Super site, excellent service client.
Un matériel de qualité mais un service déplorable. Colis manquant sans information client puis une semaine pour avoir un matelas livré au pied du camion car service minimum ! Je ne recommande pas .
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction suite à la livraison de votre commande.
Nous vous réitérons d'ailleurs toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Comme nous l'avons indiqué, la non réception de votre matelas a nécessité d'une recherche auprès du quai du transporteur avant de valider un nouvel envoi étant donné que l'ensemble de votre commande leur a été confié.
Concernant le mode de livraison en rez de chaussée, nous vous confirmons qu'il s'agit d'une livraison au pied du camion comme précisé sur le site.
Nous espérons avoir répondu à vos remarques et restons à votre écoute.
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Parfait!
Livreurs très aimables
Très satisfaite de ma commande. Le lit est conforme à la description.. La livraison a été faite comme prévue. Le seul bémol est de devoir monter le sommier.
Très satisfait du délai d'expédition ainsi que de la qualité du produit une fois monté. Le seul petit bémol peut être sur le montage, pas toujours explicite de mon point de vue sur le montage des tasseaux. Merci tout de même, à l'arrivée mon sentiment est positif.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis suite à l'achat de votre lit avec sommier et pieds Honey.
Nous sommes contents de lire votre satisfaction. Votre remarque sur la notice de montage a bien été transmise à l'usine pour amélioration.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Tout n'est pas en stock mais déjà pas mal de choix. Concernant le lit : Lit solide. Il est vraiment préférable d'être à deux pour le montage. En revanche petite déception, la barrière fait tout le tour du lit y compris au niveau de l'échelle. Pas facile à enjamber...
Envoi rapide ! Le lit va parfaitement et correspond tout à fait à nos attentes