★★★★☆
basée sur 2747 avis publiés
Derniers avis clients
Livreur très aimable et serviable.
Satisfaite de la commande et du produit ! Très bonne expérience
Nous vous remercions pour votre jolie note et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de votre lit LULO. Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Merci
Très beau bureau, conforme à la description
Commande de lits gigogne pour enfant, livraison rapide. Un souci avec le cadre métallique du sommier à lattes arrivé enfoncé et vu seulement au moment du montage. Service après vente à mon écoute et très réactif par envoi d'un autre sommier sans frais. Je remercie tout particulièrement Ma Chambre d'Enfant pour ce geste commercial. le second sommier est arrivé également très rapidement après ma réclamation et cette fois en bon état. Je conseillerai un emballage plus épais et donc plus efficace au niveau du cadre métallique des sommiers à lattes pour davantage de protection lors du transport. Je recommande Ma Chambre d'Enfant.
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ainsi que votre recommandation.
Nous sommes ravis de lire que nos services vous de lire votre satisfaction à la suite de nos services.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Très professionnels: de l'accueil téléphonique, l'envoi d'explications et plans par mails à la livraison en Aveyron ! produit de qualité, bien emballé: lit superposé adulte, facile à monter ( à deux toutefois...) nous recommanderons chez vous très certainement !
Nous vous remercions pour le partage de votre avis nous partageant votre satisfaction.
Nous sommes ravis de lire que votre lit superposé Antee ainsi que nos services ont été à la hauteur de vos attentes.
Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Patience des livreurs qui ont attendu l'ouverture des colis pour vérification
Excellent contact
Bonjour, Nous étions satisfait du lit… Seulement, au bout de dix jours d’utilisation une latte s’est cassée… en y posant un genou … donc nous sommes déçus de la qualité !
Correspond à toutes mes attentes. Matériel de qualité
Livraison reçue dans les temps même en avance .ma fille est contente de sa chambre .je recommande le site sans problèmes
Parfait.respecte les délais .La livraison est parfaite et les meubles top
Livraison parfaite, montage simple mais au bout de deux jours une latte du lit s'est cassée sans explication particulière. Le lit est uniquement utilisé par un enfant de deux ans. Je pense qu'il y avait un défaut dans cette latte. Pourriez-vous m'en envoyer une nouvelle afin que je procède au changement. Je vous remercie d'avance, Cordialement,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous sommes navrés de lire qu'une des lattes de votre lit s'est cassée.
Un mail vous a été envoyé justement afin de vous apporter la solution dont vous nous avez donné d'ailleurs un retour.
Nous vous confirmons que le remplacement de la latte est actuellement en cours et nous vous le confirmerons également par mail.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Livreur très professionnel, merci à lui... par contre je trouve limite qu'il soit seul pour livrer un colis de 25kg en dernier étage ...
Bonne qualité et joli design Dommage que les caches vis ne sont pas adapté À recommander
Merci beaucoup pour le partage de votre avis ainsi que pour votre recommandation.
Je vous confirme que votre remarque a bien été prise en compte par l'usine pour amélioration. Nous restons à votre écoute.
Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Très contente de cet achat, conforme à mon attente
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que le lit gigogne Nature et le matelas pliant Bora vous donnent entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Meuble robuste, de très belle qualité !
Nous vous remercions pour votre superbe note et d'avoir ris le temps de commenter votre achat. Nous sommes enchantés de savoir de le lit superposé 1,2,3 vous convient parfaitement.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Globalement satisfait Points positifs : Délai de livraison respecté et conditions de livraison très satisfaisantes La structure bois du meuble est de très bonne qualité Points négatifs: Notice de montage pas assez claire Quincaillerie de qualité moyenne Un des pré percements était mal positionné occasionnant un montage imparfait Du coup un peu cher par rapport à une finition qui pourrait être améliorée.
Nous vous remercions pour votre retour.
Concernant le pré-perçage, sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de mail nous expliquant que vous avez rencontré ce problème. De même, nous invitons les clients qui rencontrent des difficultés au montage à nous le signaler afin que l'on améliore cet axe avec nos usines partenaires.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Commande parfaitement conforme à mes attentes. Belle qualité. Montage bien expliqué.
Nous vous remercions pour votre jolie note et d'avoir pris le temps de faire un retour concernant votre commande.
Nous sommes enchantés de savoir que le modèle MELO vous convient parfaitement.
Nous restons disponibles.
Cordialement,
Parfait!
Nous vous remercions pour votre jolie note et d'avoir pris le temps de partage votre avis.
Nous sommes enchantés de savoir que le modèle ANTEE vous convient parfaitement.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Très bon matelas. Pas déçue. Bien conseillé sur le site internet.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes heureux de savoir que le matelas Norway vous donne entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Le colis devait être livré un mois avant . Puis le livreur a râlé parce que je devais récupérer le colis au Rez de chaussée alors que rien ne le spécifiait dans les modalités de livraison .
Site très professionnel, répond aux mails rapidement
Nous vous remercions pour votre retour concernant le service commercial ainsi que votre note.
Nous sommes ravis de savoir que le bureau JINI vous convient parfaitement.
Nous restons disponibles.
Cordialement,
Bonjour, Bravo à votre prestataire pour la livraison : top! Le lit est de belle qualité à une exception : les lattes du sommier sont fragiles, l'une d'entre elles s'est cassée à peine posée parce qu'elle comportait un nœud dans le bois. Cela gâche la belle qualité de l'ouvrage et c'est vraiment dommage! Autre motif de déception et prise de tête inutile, qui a allongé considérablement le temps de montage : - les explications insuffisantes et incomplètes pour le montage des rondelles « fourches » (phase 4) ; - le plan d’écartement des lattes mal calculé et donc inadapté au modèle de lit commandé. Ces trois défauts nuisent à une évaluation globale très satisfaisante, et c'est vraiment dommage! Sincèrement, avec mes meilleurs voeux!
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
La satisfaction de nos clients est essentielle et vos remarques vont nous permettre de nous améliorer. En effet notamment sur les notices, nous préconisons aux clients de nous faire un retour lorsqu'ils rencontrent des difficultés. En ce qui concerne la latte cassée, sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu de mail de votre part mais faisant part de ce désagrément. Nous vous invitions à nous contacter afin que l'on puisse vous renvoyer une latte.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
RAVIE DE MA COMMANDE , lit superposé 120/190 ET 90/190 ,toute la famille a adhérer à ce choix .
Nous vous remercions pour votre jolie note et d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de savoir que le modèle ELNA que vous avez choisi convient à toute la famille.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Au top
Délais respectés, livraison parfaite merci beaucoup je recommande.
Nous vous remercions pour votre jolie note.
Nous sommes enchantés de savoir que votre commande vous convient parfaitement.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Livraison dans les temps et colis bien conditionné. La qualité du matériel laisse toutefois à désirer, lattes de sommier type bois de palette aux dimensions approximatives. Montage du lit pas très pratique avec risque de casse en cas de serrage trop fort notamment quand les pré-percements ne sont pas fait. L'esthétique du lit est plutôt réussie mais les finitions ne sont pas terribles (Notamment les jointures au niveau des angles).
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. La satisfaction client est importante pour nous. Les lattes du lit sont en PIN et pour les dimensions, n'hésitez pas à nous envoyer un mail avec photos des dimensions.
En effet, sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de mail nous indiquant que vous avez rencontré des difficultés au montage et nous vous invitons à revenir vers nous afin que nous puissions améliorer cet axe. Quant aux finitions, vous pouvez également nous envoyer des photos des jointures au niveau des angles.
Nous sommes à votre disposition.
Cordialement,
Avec beaucoup de difficultés rencontrées mais résolues, nous sommes content de la qualité de ces deux lits.
Nous vous remercions pour votre jolie note.
Nous sommes en effet là pour faire le maximum afin de vous satisfaire et nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Nous restons disponibles.
Cordialement,
Très bonne qualité cependant petit couac a la livraison. J'ai payé pour une livraison dans une pièce de mon choix en rdc mais le livreur me certifiait que c'était livraison devant la porte. Pour la devanture du tiroir ce n'étaient pas les bonnes vis.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vous avez payé une livraison express : c'est à dire à une date précise mais pas dans une pièce précise. En effet, les livreurs ne sont pas autorisés à entrer dans les habitations.
En ce qui concerne la façade du tiroir, il ne faut pas hésiter à nous contacter lorsque vous constatez une erreur de dimension de quincaillerie, nous vous la faisons parvenir dans les plus brefs délais dès que nous en avons connaissance par mail.
Nous sommes ravis de savoir que le lit KIDS vous donne entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Très bon site! Matériau de qualité
Nous vous remercions pour votre jolie note et d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes enchantés de savoir que le lit OZZO vous convient parfaitement.
Nous restons disponibles.
Cordialement,