★★★★☆
basée sur 2715 avis publiés
Derniers avis clients
Deuxième lit acheté, très bonne qualité.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Les lits superposés ont l'air robustes et sont jolis, le montage s'est bien passé (Il vaut mieux être à deux). bon rapport qualité-prix!!
Merci beaucoup pour le partage de votre satisfaction à la suite de l'achat de votre lit superposé Elna ainsi que la tablette Gana.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Lit tout a fait conforme à la description. De très bonne qualité, avec des matériaux bien costaud. Juste un petit bémol sur le delai de livraison.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous sommes ravis de lire que votre commande de lit enfant avec tiroir Ezio vous donne entière satisfaction.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Top
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Bonjour, Ma commode était complètement endommagée à réception. Très compliqué à retourner.
Nous vous remercions pour le partage de votre avis.
Nous sommes désolés de lire que votre commode est abîmée à l'ouverture.
Pour rappel, l'envoi de votre commande était le 14/12 et livrée le 18/12. Aucune notification du l'état des colis n'a d'ailleurs était indiqué sur le bon de livraison.
Vous nous avez contacté le 27/01 pour nous dire que votre commode est abîmée et nous en sommes d'ailleurs désolés.
Le délai de retour dépassé, il est en effet compliqué de procéder au retour.
Nous vous avons néanmoins répondu vous apportant une solution pour le remplacement des pièces.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
Mya
Le créneau horaire n'était pas respecté
Livreur très aimable et serviable.
Satisfaite de la commande et du produit ! Très bonne expérience
Nous vous remercions pour votre jolie note et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de votre lit LULO. Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Merci
Très beau bureau, conforme à la description
Commande de lits gigogne pour enfant, livraison rapide. Un souci avec le cadre métallique du sommier à lattes arrivé enfoncé et vu seulement au moment du montage. Service après vente à mon écoute et très réactif par envoi d'un autre sommier sans frais. Je remercie tout particulièrement Ma Chambre d'Enfant pour ce geste commercial. le second sommier est arrivé également très rapidement après ma réclamation et cette fois en bon état. Je conseillerai un emballage plus épais et donc plus efficace au niveau du cadre métallique des sommiers à lattes pour davantage de protection lors du transport. Je recommande Ma Chambre d'Enfant.
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ainsi que votre recommandation.
Nous sommes ravis de lire que nos services vous de lire votre satisfaction à la suite de nos services.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Très professionnels: de l'accueil téléphonique, l'envoi d'explications et plans par mails à la livraison en Aveyron ! produit de qualité, bien emballé: lit superposé adulte, facile à monter ( à deux toutefois...) nous recommanderons chez vous très certainement !
Nous vous remercions pour le partage de votre avis nous partageant votre satisfaction.
Nous sommes ravis de lire que votre lit superposé Antee ainsi que nos services ont été à la hauteur de vos attentes.
Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Patience des livreurs qui ont attendu l'ouverture des colis pour vérification
Excellent contact
Bonjour, Nous étions satisfait du lit… Seulement, au bout de dix jours d’utilisation une latte s’est cassée… en y posant un genou … donc nous sommes déçus de la qualité !
Correspond à toutes mes attentes. Matériel de qualité
Livraison reçue dans les temps même en avance .ma fille est contente de sa chambre .je recommande le site sans problèmes
Parfait.respecte les délais .La livraison est parfaite et les meubles top
Livraison parfaite, montage simple mais au bout de deux jours une latte du lit s'est cassée sans explication particulière. Le lit est uniquement utilisé par un enfant de deux ans. Je pense qu'il y avait un défaut dans cette latte. Pourriez-vous m'en envoyer une nouvelle afin que je procède au changement. Je vous remercie d'avance, Cordialement,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous sommes navrés de lire qu'une des lattes de votre lit s'est cassée.
Un mail vous a été envoyé justement afin de vous apporter la solution dont vous nous avez donné d'ailleurs un retour.
Nous vous confirmons que le remplacement de la latte est actuellement en cours et nous vous le confirmerons également par mail.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Livreur très professionnel, merci à lui... par contre je trouve limite qu'il soit seul pour livrer un colis de 25kg en dernier étage ...
Bonne qualité et joli design Dommage que les caches vis ne sont pas adapté À recommander
Merci beaucoup pour le partage de votre avis ainsi que pour votre recommandation.
Je vous confirme que votre remarque a bien été prise en compte par l'usine pour amélioration. Nous restons à votre écoute.
Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Très contente de cet achat, conforme à mon attente
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que le lit gigogne Nature et le matelas pliant Bora vous donnent entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Meuble robuste, de très belle qualité !
Nous vous remercions pour votre superbe note et d'avoir ris le temps de commenter votre achat. Nous sommes enchantés de savoir de le lit superposé 1,2,3 vous convient parfaitement.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Globalement satisfait Points positifs : Délai de livraison respecté et conditions de livraison très satisfaisantes La structure bois du meuble est de très bonne qualité Points négatifs: Notice de montage pas assez claire Quincaillerie de qualité moyenne Un des pré percements était mal positionné occasionnant un montage imparfait Du coup un peu cher par rapport à une finition qui pourrait être améliorée.
Nous vous remercions pour votre retour.
Concernant le pré-perçage, sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de mail nous expliquant que vous avez rencontré ce problème. De même, nous invitons les clients qui rencontrent des difficultés au montage à nous le signaler afin que l'on améliore cet axe avec nos usines partenaires.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Commande parfaitement conforme à mes attentes. Belle qualité. Montage bien expliqué.
Nous vous remercions pour votre jolie note et d'avoir pris le temps de faire un retour concernant votre commande.
Nous sommes enchantés de savoir que le modèle MELO vous convient parfaitement.
Nous restons disponibles.
Cordialement,
Parfait!
Nous vous remercions pour votre jolie note et d'avoir pris le temps de partage votre avis.
Nous sommes enchantés de savoir que le modèle ANTEE vous convient parfaitement.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Très bon matelas. Pas déçue. Bien conseillé sur le site internet.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes heureux de savoir que le matelas Norway vous donne entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Le colis devait être livré un mois avant . Puis le livreur a râlé parce que je devais récupérer le colis au Rez de chaussée alors que rien ne le spécifiait dans les modalités de livraison .
Site très professionnel, répond aux mails rapidement
Nous vous remercions pour votre retour concernant le service commercial ainsi que votre note.
Nous sommes ravis de savoir que le bureau JINI vous convient parfaitement.
Nous restons disponibles.
Cordialement,