★★★★☆
basée sur 2688 avis publiés
Derniers avis clients
Sur le site tout était dispo et en fait un matelas non dispo , pas avant 3 semaines . Lit qui a l’air de qualité mais un pied du lit arrivait fissuré, échange pris en charge mais limite doute de la bonne foie, … et modalité de livraison cata alors que 110€ de frais.
Nous sommes désolés pour la non disponibilité momentanée de 3è matelas que vous nous avez commandé. Comme nous en avons déjà convenu ensemble, nous l'expédierons dès que possible.
Très bonne journée à vous.
Gentillesse des livreurs
Super site. Très beaux produits solides
Nous sommes ravis que votre nouveau lit Ozzo avec barrières vous convienne parfaitement.
Nous sommes certains que votre enfants y passera de très douces nuits.
Très bonne journée à vous.
Site Internet très limpide et pratique. Livraison dans les délais demandés. Colis arrivé en parfait état, avec suivi de livraison précis. Et produit tout à fait conforme à mes attentes.
Nous sommes ravis que votre nouveau lit vous plaise tant.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Très joli lit mais visserie jointe non complète. Nous avons du racheter des pièces en France surface. Livraison très très longue sans aucun message d'explication ou indiquant le retard.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous vous informons que le retard lié à votre livraison était en raison des manifestations fin mars.
Nous sommes désolés si vous n'avez pas reçu notre mail à ce sujet.
Concernant les pièces manquantes, sauf erreur de notre part, nous n'avons pas un mail de votre part nous informant cela afin de vous apporter une solution.
Nous vous invitons d'ailleurs à nous recontacter sur ce point.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Si nous sommes très satisfait du lit (à noter qu'il faut être à minimum 3 personnes pour le monter sans soucis), nous sommes néanmoins très déçu de la qualité des étagères et bureau. La qualité n'est pas au rdv pour les accessoires : fissure sur le bureau et couche de peinture extrêmement fine pour les étagères avec plusieurs éclats de peinture (dès l'ouverture du colis).
Nous sommes surpris d'apprendre que le bureau que vous avez reçu ainsi que l'étagère présentaient des défauts.
En effet, sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de mail nous en informant.
Nous vous invitons à nous faire parvenir un mail avec des photos pour nous permettre de visualiser tout cela ensemble et trouver une solution.
Très bonne journée.
Livraison nikel merci
Très satisfait
Nous sommes certains que votre nouveau lit superposé Wood a trouvé sa place dans son nouvel environnement et que vos enfants y passent de très bonnes nuits.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Très satisfait
Nous vous remercions pour votre jolie note !
Nous sommes ravis que le modèle de lit WILLOW vous donne entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Très beau lit, livraison au top !
Nous vous remercions pour votre jolie note !
Le lit MINO optimise l'espace dans une chambre avec ses étagères de rangement.
Nous sommes ravis de lire que ce lit vous donne entière satisfaction !
Nous restons disponibles.
Cordialement,
Lit de mauvaise qualité. Les trous preperces de corespondent pas avec les vis, dommage produit pourtant français
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour le montage de votre lit.
En effet, nous n'avons pas reçu de message de votre part.
Nous vous invitons à revenir vers nous par mail afin de nous permettre de comprendre ensemble la situation.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Semble solide sobre
Nous vous remercions pour votre retour.
Le lit superposé KIDS est en effet robuste et le bois massif sobre, naturel.
Nous sommes ravis que votre achat vous convienne.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Un colis sur 10 manquait, le livreur voulait repartir avec l'ensemble de colis.
Nous n'avons pas été livré par TRUSK mais AMR. La livraison devait être faite le mercredi 3 mai non respecté. Et pour finir ce jour les livreurs ont tout déposé sur le trottoir. Je vais faire part de votre fonctionnement inacceptable. Votre entreprise n'est à surtout pas recommandé
Très bonne qualité, je recommande
Nous vous remercions de votre jolie note.
Nous sommes enchantés de savoir que le lit mezzanine avec escalier et bureau NAOLO vous donne entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Très satisfaite de mon achat. Très bonne qualité et literie très confortable
Nous vous remercions pour votre jolie note.
Nous sommes ravis de que le lit palette ARO vous convienne parfaitement.
Nous restons disponibles.
Cordialement,
La notice est mal faite
Très bon lit, assez facile à monter
Bon produit
Bureau conforme et notice explicative bien rédigée
Nous sommes très satisfait de notre produit. Magnifique commode, la qualité est au rendez vous. Un magnifique meuble qui va pouvoir grandir avec notre enfant et durer dans le temps. Super expérience je recommande malgré les prix un peu élevés mais on comprend par la qualité. Nous avons pu bénéficier de qu'elle que promotion donc pour nous le rapport qualité prix est au rendez vous.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ainsi que pour votre er.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et d'apprendre que votre expérience sur le site était à la hauteur de vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Produits de qualité conformes à l'attendu
Avis : ATTENTION,❗️❗️❗️ visserie manquante. Service Client qui ne veut rien entendre. Je prend une journée pour réceptionner et monter la chambre de mes filles, et quand je déballe...Pas de sachet de vis. J'appelle le service client, la personne en a rien à faire de ma journée perdu même pas un geste commercial pour rattraper l'erreur. Quand à la chambre en elle même, banale, qualité moyenne ne pas trop serrer les vis sinon le bois craque et fissure.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis.
Vous nous avez en effet informés que la visserie était manquante lors de la réception de votre commande et nous en sommes désolés.
Un des colis reçu était ouvert et il est possible que la visserie soit tombée.
Vous indiquez que nous n'avons pas tenu compte de votre demande, cependant, la totalité de la visserie vous a été envoyée par colissimo dès le 4 avril pour vous permettre de la recevoir rapidement.
Très bonne journée à vous.
Conforme à la description, livraison rapide et sans accroc
Le bureau de notre fils est vraiment trés beau, et original ! Nous en sommes trés satisfait. La livraison s'est trés bien passée comme convenu.
Conforme à la description. Montage relativement facile.
Belle qualité de matériaux Je recommande
Suis contente de mon achat, conforme à mes attentes, comme presente sur le site. En tant que fidèle cliente je ne suis pas étonnée car je connais le sérieux de L entreprise.
Un grand merci pour votre avis ainsi que pour votre fidélité !
Nous sommes très contents de lire que votre commande ainsi que l'expérience sur le site vous donnent entière satisfaction. Nous restons à votre écoute.
Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Bon produit mais vis de mauvaise qualité qui ne permettent pas le dévissage
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes ravis de lire que le rendu du lit gigogne Pocus vous donne satisfaction.
Concernant la vis de mauvaise qualité, pouvez vous s'il vous plaît nous donner la référence ?
Dans l'attente de votre retour.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Lit reçu à temps de bonne qualité. Par contre, il manquait des vis et nous avons dû en acheté. La barre qui soutient le sommier est trop étroite par rapport au moins et à la taille du sommier. De ce fait la barre s’est fissurée nous avons dû solidifier avec des équerres. Je suis un peu déçue pour le prix. Le rendu final par contre est très jolie avec le tiroir
Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour le partage de votre avis !
Nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré quelques désagréments lors du montage de votre mobilier.
Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de mail de votre part nous remontant le sujet.
Nous vous invitons donc à nous partager par mail les références et photos des pièces concernées.
Dans l'attente de votre retour, nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Tout à fait conforme à ma attente
Un grand merci à vous d'avoir partagé votre satisfaction à la suite de votre commande de lit enfant Willow et son sommier.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Je suis satisfaite de ma commande néanmoins je devais recevoir une réduction que je n'ai pas eu à ce jour.
Nous vous remercions pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à la réception du votre lit évolutif Nuno.
Concernant votre demande, nous vous avons répondu par mail le 28/03 auquel nous attendons également un retour de votre part. Pouvez vous s'il vous plaît revenir vers nous à ce sujet ?
Dans l'attente de vous lire, nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Produit conforme et process de "ma chambre d'enfant " rapide par contre livreur Trusk à fuir qui gâche l'expérience (1/2 journée sans aucune information ni excuses du livreur)
Nous sommes désolés de lire que votre livraison ne s'est pas déroulé correctement. Nous vous confirmons que votre remarque leur a été transmise afin d'améliorer leur service.
Nous sommes ravis de lire que votre tête de lit Elvy vous donne entière satisfaction.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipement Ma Chambre d'Enfant
Un grand merci aux livreurs !