★★★★☆
basée sur 2715 avis publiés
Derniers avis clients
Service parfait
Très bonne qualité
Livraison compliquée mais en grande partie à cause du transporteur. Très contente du rendu du lit. Je regrette simplement qu'il n'y ait pas de cales pour bloquer le tiroir sous le lit.
Nous vous remercions pour le partage de votre avis. Nous sommes désolée pour le désagrément rencontré lors de la livraison.
Votre remarque a bien été transmise à l'usine pour amélioration.
Nous sommes ravis de lire que le rendu de votre lit gigogne Mélo vous donne satisfaction.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
J'ai choisi un lit fait en France pour ces propriétés bois massif, sans solvant, ni colle, meilleurs pour la santé. Je suis par contre déçue des finalisation : éraflures sur la peinture du lit, traces de colle sur les planches, tourillons apparents, planches mal collées.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
Nous sommes désolés de lire votre déception à la suite de la réception de votre lit Beddy dont la fabrication est Européenne.
Nous vous confirmons que votre réclamation a bien été prise en compte et une demande de précision vous a été envoyée par mail. Dans l'attente de vous lire, nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Nickel
Matériel de qualité conforme à nos attentes. Un grand merci au personnel qui prend les commandes, très à l'écoute du client.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
Nous sommes très contents de lire que votre lit superposé avec sommier gigogne et avec matelas vous donne satisfaction.
Nous sommes également ravis d'apprendre que notre service client était à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre écoute.
Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Merci, service rapide et efficace
Belle présentation Aspect solide et stable Convient à mes attentes
Commande livrée dans les temps, lit tres qualitatif et pas trop compliqué à monter (qqs erreurs dans la notice...)
Merci à beaucoup pour votre avis nous partageant votre satisfaction.
Nous sommes très contents de l'apprendre.
Concernant la notice de montage, pouvez vous nous préciser s'il vous plaît les quelques erreurs que vous avez constaté ?
Dans l'attente de vous lire, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Très bien
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Livraison dans les temps estimé merci
Chambre de bonne qualité mais manque de repères pour le placement des vis.
Nous vous remercions pour le partage de votre avis et expérience avec nous.
N'hésitez pas à revenir vers nous par mail afin de nous indiquer à quel endroit vous auriez souhaité davantage de repères pour l'emplacement des vis.
En effet, nous travaillons en permanence sur les notices de montage dans le but de les améliorer.
Très belle journée à vous.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez et que vous ayez apprécié votre expérience d'achat. Merci encore pour votre soutien !
Pas grand chose à redire : je l'ai monté seul en moins de 3h30. Tout y était et les indications de montage étaient assez claires (même si j'ai dû mal à me repérer dans l'espace). Même si toutes les mesures de taille étaient indiquées sur le site, j'ai été surpris de la distance assez courte entre les deux sommiers. Un peu plus serait sympa. Mais rien à redire à part cela.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Votre remarque a bien été prise en compte afin de la partager à l'usine pour améliorer nos produits.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Déception pour ce 2eme lit acheté qui grince de partout sans solution du service après vente
Nous vous remercions pour le post de votre avis.
Comme nous vous l'avons indiqué lors de notre dernier échange téléphonique, nous vous faisons parvenir de nouveaux étriers afin de vous permettre de changer ceux dont vous disposez.
N'hésitez pas à revenir vers nous après cette modification.
Très bonne journée à vous.
Très contente de ma commande. Le lit est très beau et de bonne qualité. Le montage est facile et bien expliqué.
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes très contents de lire que votre commande vous donne entière satisfaction.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Produit conforme à nos attentes. Livraison bien organisée
Bonne impression pour une première commande
Nous sommes ravis que votre nouveau lit Ozzo vous donne pleinement satisfaction.
Nous sommes certains qu'il permettra à votre enfant, une bonne transition pour le passage d'un petit lit à un lit de grand tout en restant sécurisé et autonome.
Très belle journée à vous.
Joli produit, de bonne qualité made in France, super
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Produit de bonne qualité, mais le tout pêche par la grande approximation du prestataire de livraison.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous vous confirmons que votre remarque sur la livraison a bien été transmise au transporteur pour apporter une amélioration.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Je suis très satisfait de mon choix en rapport avec la commande effectuée. Qualité matériaux et bon encadrement pour le montage.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Parfait !!!!Merci
Sur le site tout était dispo et en fait un matelas non dispo , pas avant 3 semaines . Lit qui a l’air de qualité mais un pied du lit arrivait fissuré, échange pris en charge mais limite doute de la bonne foie, … et modalité de livraison cata alors que 110€ de frais.
Nous sommes désolés pour la non disponibilité momentanée de 3è matelas que vous nous avez commandé. Comme nous en avons déjà convenu ensemble, nous l'expédierons dès que possible.
Très bonne journée à vous.
Gentillesse des livreurs
Super site. Très beaux produits solides
Nous sommes ravis que votre nouveau lit Ozzo avec barrières vous convienne parfaitement.
Nous sommes certains que votre enfants y passera de très douces nuits.
Très bonne journée à vous.
Site Internet très limpide et pratique. Livraison dans les délais demandés. Colis arrivé en parfait état, avec suivi de livraison précis. Et produit tout à fait conforme à mes attentes.
Nous sommes ravis que votre nouveau lit vous plaise tant.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Très joli lit mais visserie jointe non complète. Nous avons du racheter des pièces en France surface. Livraison très très longue sans aucun message d'explication ou indiquant le retard.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous vous informons que le retard lié à votre livraison était en raison des manifestations fin mars.
Nous sommes désolés si vous n'avez pas reçu notre mail à ce sujet.
Concernant les pièces manquantes, sauf erreur de notre part, nous n'avons pas un mail de votre part nous informant cela afin de vous apporter une solution.
Nous vous invitons d'ailleurs à nous recontacter sur ce point.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Si nous sommes très satisfait du lit (à noter qu'il faut être à minimum 3 personnes pour le monter sans soucis), nous sommes néanmoins très déçu de la qualité des étagères et bureau. La qualité n'est pas au rdv pour les accessoires : fissure sur le bureau et couche de peinture extrêmement fine pour les étagères avec plusieurs éclats de peinture (dès l'ouverture du colis).
Nous sommes surpris d'apprendre que le bureau que vous avez reçu ainsi que l'étagère présentaient des défauts.
En effet, sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de mail nous en informant.
Nous vous invitons à nous faire parvenir un mail avec des photos pour nous permettre de visualiser tout cela ensemble et trouver une solution.
Très bonne journée.
Livraison nikel merci
Très satisfait
Nous sommes certains que votre nouveau lit superposé Wood a trouvé sa place dans son nouvel environnement et que vos enfants y passent de très bonnes nuits.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Très satisfait
Nous vous remercions pour votre jolie note !
Nous sommes ravis que le modèle de lit WILLOW vous donne entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Très beau lit, livraison au top !
Nous vous remercions pour votre jolie note !
Le lit MINO optimise l'espace dans une chambre avec ses étagères de rangement.
Nous sommes ravis de lire que ce lit vous donne entière satisfaction !
Nous restons disponibles.
Cordialement,