8.9/10
★★★★☆
basée sur 2564 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆
Très bon produit mais difficile à monter (plan peu clair et avec des erreurs)
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Etienne B.
Le
suite à un achat du 12/09/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci Etienne,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous vous invitons à nous faire parvenir un mail afin de nous indiquer les étapes du montage comportant des erreurs ou ayant été difficiles.
Cela nous permettra sans aucun doute de travailler au mieux sur nos notices de montage.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
5 /5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Ras très professionnels
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Nadia B.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, NADIA! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison Trusk. Nous faisons de notre mieux pour assurer un service professionnel et efficace à nos clients. À bientôt pour de nouvelles livraisons!
5 /5
★★★★★
Bonjour, lit est parfait, il se monte facilement quand on a compris comment faire, la notice est peu explicite. Peut-être le prix un peu trop élevé
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Maud D.
Le
suite à un achat du 22/09/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Maud,
Nous sommes ravis d'apprendre que le lit est parfait une fois monté.
Nous comprenons que le budget consacré à l'achat d'un lit vous semble élevé, cependant, le lit Mino que vous avez choisi sur notre site comprend tout un ensemble de rangements ainsi qu'une façade qui vous permettra par la suite, si vous le souhaitez, de compléter l'ensemble en ajoutant simplement un sommier gigogne pour obtenir un second couchage confortable.
Votre satisfaction est importante pour nous, et nous apprécions votre avis constructif. Merci d'avoir choisi notre site
5 /5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
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Belgi T.
Le
suite à un achat du 08/10/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre Service de livraison Trusk. Nous travaillons tous les jours pour offrir une expérience de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour votre commande. Merci encore pour votre confiance, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
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LoÏs D.
Le
suite à un achat du 01/10/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de notre service de livraison Trusk. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une exp
5 /5
★★★★★
Livraison avec rendez vous respecté, produit de qualité, montage facile, content de mon achat.
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Philippe X.
Le
suite à un achat du 24/09/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Nous sommes ravis de savoir que la livraison avec rendez-vous a été respectée, que le produit est de qualité, le montage facile, et que vous êtes satisfait de votre achat.
Votre satisfaction est notre priorité.
Très bonne journée à vous.
5 /5
★★★★★
Satisfaite
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Cathy P.
Le
suite à un achat du 23/09/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Cathy,
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat.
Votre satisfaction est importante pour nous.
Si vous avez d'autres commentaires ou des besoins supplémentaires à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci d'avoir choisi notre site e-commerce
4 /5
★★★★☆
Très bon produit, assez facile à monter, cependant il y a eu une petite erreur dans la livraison. Les cales d'espacement pour la pose des lattes de sommier correspondaient à un lit de 190 au lieu de celles pour un lit de 200 (7,2 mm au lieu de 8 mm). Heureusement, nous avons vérifié avant la pose. Donc pas de souci.
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Martine P.
Le
suite à un achat du 04/09/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Martine,
Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre produit de très bonne qualité et que le montage s'est globalement bien déroulé.
Nous nous excusons pour l'erreur dans la livraison des cales d'espacement, mais nous sommes reconnaissants que vous ayez vérifié avant la pose pour éviter tout problème.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
5 /5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
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Claire J.
Le
suite à un achat du 09/10/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site Ma chambre d'enfant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison Trusk, c'est un véritable atout pour notre entreprise. Nous continuerons à nous améliorer pour offrir à nos clients une expérience de qualité. Encore merci pour votre confiance et votre note de 5/5 ! À bientôt sur notre site.
5 /5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
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Olivier L.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Olivier, merci beaucoup pour votre avis sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service de livraison Trusk, en effet nous travaillons avec des partenaires de confiance pour offrir à nos clients une expérience de qualité. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livraison parfaite. Livreurs sympathiques et aimables.
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Amandine D.
Le
suite à un achat du 13/09/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles, Amandine ! Nous sommes ravis que le service de livraison Trusk ait répondu à vos attentes. Nous ferons remonter votre retour positif à nos équipes et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site Ma chambre d'enfant !"
5 /5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Colis non déballés mais en bon état , respect du créneau horaire ,livreurs pro tout est parfait
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Jean-philippe P.
Le
suite à un achat du 06/10/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci pour votre retour positif sur notre service de livraison Trusk ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre ponctualité et la qualité de nos livreurs professionnels. Votre satisfaction est notre priorité, nous veillerons à maintenir ce niveau de service pour vos prochaines commandes. À bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★
Parfait
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Hayate A.
Le
suite à un achat du 18/09/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Hayate,
Nous vous remercions de partager votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes ravis que le lit Honey et sa tête de lit vous donne pleinement satisfaction.
Nous espérons que le bureau Pimo a trouvé sa place dans ce nouvel environnement.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
2 /5
★★☆☆☆
Délais de livraison respectés Colis arrivé rescotché par le transporteur. 2 montants (planches légèrement fendues : au niveau des trous ( vraisemblablement lors de l’usinage). Peinture légèrement écaillée Notice de montage non détaillée (bien savoir repéré les sens/trous)
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Christophe Et Caroline M.
Le
suite à un achat du 14/09/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Caroline et Christophe,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée.
Nous vous invitons à nous faire parvenir un mail ainsi que des photos et les références des pièces fendues afin de nous permettre de visualiser la situation et trouver une solution adaptée.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
5 /5
★★★★★
Lit conforme à mes attentes, belle qualité !
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Claire A.
Le
suite à un achat du 20/09/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Claire,
Nous sommes ravis que le lit Elna réponde à vos attentes.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une photo du lit superposé installé, nous serons heureux de la publier dans notre album photo.
Très belle journée à vous.
4 /5
★★★★☆
Produit ( très chouette) conforme aux photos et envoi rapide. Une entreprise très sérieuse! Je recommande vivement. Petit bémol : le montage n'est pas si simple que cela et la notice pourrait être un peu plus claire. Passé ce stade fastidieux , nous sommes ravis!
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Sophie P.
Le
suite à un achat du 14/09/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Sophie. Nous apprécions beaucoup votre précieux retour de satisfaction. Nous allons prendre en compte vos remarques et faire un effort pour améliorer la clarté de la notice et faciliter le montage. Merci encore pour votre soutien.
5 /5
★★★★★
Toujours très satisfaite de mes achats sur ma chambre d enfant
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Cécile B.
Le
suite à un achat du 15/09/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre satisfaction, Cécile ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce dont vous aviez besoin chez nous.
1 /5
★☆☆☆☆
Livraison longue en plusieurs fois pour un meuble. Catastrophe !
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Dalanda D.
Le
suite à un achat du 09/09/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Dalanda,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous sommes désolés que le délai de livraison de votre commande a été rallongé en raison d'un aléas transport qui était indépendant de notre volonté.
Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'enfant
5 /5
★★★★★
Super!!! merci
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Johan H.
Le
suite à un achat du 20/09/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Johan, Merci infiniment pour le partage de votre avis. Nous sommes contents de lire votre satisfaction. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
3 /5
★★★☆☆
Produit en bon état Les notices sont assez claires mais les planches ne sont pas toutes numérotées ce qui est vraiment dommage. Aussi sur le bureau, il manque 2 trous pour assembler les deux parties … Je suis donc assez mitigée
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Aurelie S.
Le
suite à un achat du 27/08/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Aurélie,
Nous sommes désolés d'apprendre que des trous sont manquants sur des pièces du bureau.
En effet, nous n'avons pas reçu de mail de votre part soulignant cette situation.
Nous vous invitons à nous faire parvenir des photos et les références des pièces concernées.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
5 /5
★★★★★
Produit de très belle qualité et les notices sont claires
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Gwénola P.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Gwénola,
Nous sommes heureux que le lit superposé haut, 1,2,3, vous plaise tant.
Idéal pour obtenir 2 couchages tout en conservant de l'espace dans une chambre, il accompagnera vos enfants dans le temps.
Ses accessoires tels que l'étagère à barreau, sa tablette de chevet et son tiroir de rangement participent à compléter parfaitement cette jolie collection.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une photo du mobilier installé, nous serons heureux de la partager dans notre album photos.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
1 /5
★☆☆☆☆
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
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Mohmed P.
Le
suite à un achat du 02/10/2023
5 /5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
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Marjorie V.
Le
suite à un achat du 17/09/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Marjorie, merci pour votre avis sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfaite du service de livraison Trusk. Nous faisons tout notre possible pour offrir la meilleure expérience à nos clients, y compris en travaillant avec des partenaires de confiance comme Trusk. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats ! Bien cordialement, l'équipe de Ma chambre d'enfant."
5 /5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
User icon
Sylvain P.
Le
suite à un achat du 08/09/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci pour votre avis positif et votre confiance envers notre service de livraison Trusk. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre prestation pour la livraison de votre commande. Nous restons à votre disposition pour toute future demande. Cordialement.
3 /5
★★★☆☆
Je rencontre un soucis quand au montage du lit dont les pieds sont bancals . J’espère que le sav pourra m’aider à 1000 euros le lit .
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Gabrielle E.
Le
suite à un achat du 06/09/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Gabrielle,
Comme nous avons pu voir ensemble, la situation rencontrée est en cours de résolution.
Nous sommes désolés de ce désagrément temporaire.
Très bonne journée à vous.
5 /5
★★★★★
Un montage simple. Solide. Deux lits de bonne qualité.
User icon
Joel L.
Le
suite à un achat du 12/09/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci à vous Joël, d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes heureux que cet ensemble de lit empilables Pocus vous plaise tant.
Le hêtre qui le compose et son design agréable permettent d'obtenir un joli rendu dans une chambre.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée et vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★
Très belle qualité, très bon service client humain et très bon service de transport
User icon
Muriel F.
Le
suite à un achat du 13/09/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Nous vous remercions, Muriel pour la confiance que vous nous avez accordée en choisissant sur notre site, le lit gigogne Twist et le chevet Nature.
Cette belle association de mobilier offre un joli rendu tout en étant très pratique.
Passer de 1 couchage à 2 lits rapidement et simplement est sans aucun doute appréciable pour accueillir des visiteurs.
Nous vous remercions également de votre gentillesse concernant votre commentaire lié à notre service client qui fait au mieux pour vous donner satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
5 /5
★★★★★
Nous sommes très contents de l’achat du lit mezzanine Naolo. Le lit est esthétique, robuste et bien stable. Livraison dans le délai indiqué lors de la commande. Notre fille l’a eu à temps pour son anniversaire.
User icon
Anais T.
Le
suite à un achat du 10/09/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Anaïs,
Merci à vous pour le partage de votre avis.
Nous sommes ravis que le lit mezzanine Naolo vous plaise tant.
Nous espérons que votre fille y passe de très bonnes nuits et profite de cet espace disponible sous le lit.
Nous mettons tout en œuvre pour que chaque étape se passe au mieux et nous sommes heureux que cet ensemble vous soit parvenu dans les bons délais pour l'anniversaire de votre fille.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une jolie photo du mobilier installé, que nous partagerons avec plaisir dans notre album photo.
Nous vous invitons également à nous indiquer l'âge de votre fille (par mail), nous tâcherons de lui trouver un cadeau adapté.
Très belle journée à vous.
5 /5
★★★★★
Facile à monter et de très bonne qualité, livraison sans problème !
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Florence P.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Florence,
Nous sommes heureux que le bureau Soa vous convienne parfaitement et nous espérons qu'il plait tout autant à votre enfant.
Son design lui permettra sans aucun doute de s'installer confortablement pour y travailler ou se détendre l'esprit.
Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous confirme que tout s'est bien passé.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
5 /5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Parfait RAS
User icon
Caroline M.
Le
suite à un achat du 20/09/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Ma chambre d'enfant et sur le service de livraison Trusk. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande. Merci encore pour votre note de 5/5.