★★★★☆
basée sur 2747 avis publiés
Derniers avis clients
Livré à l'heure et bien emballé
Livraison sans difficulté. Le lit d'enfant est relativement facile à monter, même seul. Les matériaux semblent de bonne qualité, le lit dégage tout de même une odeur un peu forte pendant une bonne semaine. Malgré un montage que j'estime adapté, cela grince un peu, et la fixation de la tête de lit semble un peu fragile. Pour l'instant, nous sommes satisfaits, nous verrons la solidité avec le temps.
Nous vous souhaitons à vous et à votre famille beaucoup de joie et de bonheur dans votre nouvelle chambre.
Très satisfaite de mon achat Meuble de qualité qui répond à mon attente
Très bon produit mais difficile à monter (plan peu clair et avec des erreurs)
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous vous invitons à nous faire parvenir un mail afin de nous indiquer les étapes du montage comportant des erreurs ou ayant été difficiles.
Cela nous permettra sans aucun doute de travailler au mieux sur nos notices de montage.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Ras très professionnels
Bonjour, lit est parfait, il se monte facilement quand on a compris comment faire, la notice est peu explicite. Peut-être le prix un peu trop élevé
Nous sommes ravis d'apprendre que le lit est parfait une fois monté.
Nous comprenons que le budget consacré à l'achat d'un lit vous semble élevé, cependant, le lit Mino que vous avez choisi sur notre site comprend tout un ensemble de rangements ainsi qu'une façade qui vous permettra par la suite, si vous le souhaitez, de compléter l'ensemble en ajoutant simplement un sommier gigogne pour obtenir un second couchage confortable.
Votre satisfaction est importante pour nous, et nous apprécions votre avis constructif. Merci d'avoir choisi notre site
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Livraison avec rendez vous respecté, produit de qualité, montage facile, content de mon achat.
Votre satisfaction est notre priorité.
Très bonne journée à vous.
Satisfaite
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat.
Votre satisfaction est importante pour nous.
Si vous avez d'autres commentaires ou des besoins supplémentaires à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci d'avoir choisi notre site e-commerce
Très bon produit, assez facile à monter, cependant il y a eu une petite erreur dans la livraison. Les cales d'espacement pour la pose des lattes de sommier correspondaient à un lit de 190 au lieu de celles pour un lit de 200 (7,2 mm au lieu de 8 mm). Heureusement, nous avons vérifié avant la pose. Donc pas de souci.
Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre produit de très bonne qualité et que le montage s'est globalement bien déroulé.
Nous nous excusons pour l'erreur dans la livraison des cales d'espacement, mais nous sommes reconnaissants que vous ayez vérifié avant la pose pour éviter tout problème.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livraison parfaite. Livreurs sympathiques et aimables.
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Colis non déballés mais en bon état , respect du créneau horaire ,livreurs pro tout est parfait
Parfait
Nous vous remercions de partager votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes ravis que le lit Honey et sa tête de lit vous donne pleinement satisfaction.
Nous espérons que le bureau Pimo a trouvé sa place dans ce nouvel environnement.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Délais de livraison respectés Colis arrivé rescotché par le transporteur. 2 montants (planches légèrement fendues : au niveau des trous ( vraisemblablement lors de l’usinage). Peinture légèrement écaillée Notice de montage non détaillée (bien savoir repéré les sens/trous)
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée.
Nous vous invitons à nous faire parvenir un mail ainsi que des photos et les références des pièces fendues afin de nous permettre de visualiser la situation et trouver une solution adaptée.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Lit conforme à mes attentes, belle qualité !
Nous sommes ravis que le lit Elna réponde à vos attentes.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une photo du lit superposé installé, nous serons heureux de la publier dans notre album photo.
Très belle journée à vous.
Produit ( très chouette) conforme aux photos et envoi rapide. Une entreprise très sérieuse! Je recommande vivement. Petit bémol : le montage n'est pas si simple que cela et la notice pourrait être un peu plus claire. Passé ce stade fastidieux , nous sommes ravis!
Toujours très satisfaite de mes achats sur ma chambre d enfant
Livraison longue en plusieurs fois pour un meuble. Catastrophe !
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous sommes désolés que le délai de livraison de votre commande a été rallongé en raison d'un aléas transport qui était indépendant de notre volonté.
Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'enfant
Super!!! merci
Produit en bon état Les notices sont assez claires mais les planches ne sont pas toutes numérotées ce qui est vraiment dommage. Aussi sur le bureau, il manque 2 trous pour assembler les deux parties … Je suis donc assez mitigée
Nous sommes désolés d'apprendre que des trous sont manquants sur des pièces du bureau.
En effet, nous n'avons pas reçu de mail de votre part soulignant cette situation.
Nous vous invitons à nous faire parvenir des photos et les références des pièces concernées.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Produit de très belle qualité et les notices sont claires
Nous sommes heureux que le lit superposé haut, 1,2,3, vous plaise tant.
Idéal pour obtenir 2 couchages tout en conservant de l'espace dans une chambre, il accompagnera vos enfants dans le temps.
Ses accessoires tels que l'étagère à barreau, sa tablette de chevet et son tiroir de rangement participent à compléter parfaitement cette jolie collection.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une photo du mobilier installé, nous serons heureux de la partager dans notre album photos.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Je rencontre un soucis quand au montage du lit dont les pieds sont bancals . J’espère que le sav pourra m’aider à 1000 euros le lit .
Comme nous avons pu voir ensemble, la situation rencontrée est en cours de résolution.
Nous sommes désolés de ce désagrément temporaire.
Très bonne journée à vous.
Un montage simple. Solide. Deux lits de bonne qualité.
Nous sommes heureux que cet ensemble de lit empilables Pocus vous plaise tant.
Le hêtre qui le compose et son design agréable permettent d'obtenir un joli rendu dans une chambre.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée et vous souhaitons une excellente journée.
Très belle qualité, très bon service client humain et très bon service de transport
Cette belle association de mobilier offre un joli rendu tout en étant très pratique.
Passer de 1 couchage à 2 lits rapidement et simplement est sans aucun doute appréciable pour accueillir des visiteurs.
Nous vous remercions également de votre gentillesse concernant votre commentaire lié à notre service client qui fait au mieux pour vous donner satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
Nous sommes très contents de l’achat du lit mezzanine Naolo. Le lit est esthétique, robuste et bien stable. Livraison dans le délai indiqué lors de la commande. Notre fille l’a eu à temps pour son anniversaire.
Merci à vous pour le partage de votre avis.
Nous sommes ravis que le lit mezzanine Naolo vous plaise tant.
Nous espérons que votre fille y passe de très bonnes nuits et profite de cet espace disponible sous le lit.
Nous mettons tout en œuvre pour que chaque étape se passe au mieux et nous sommes heureux que cet ensemble vous soit parvenu dans les bons délais pour l'anniversaire de votre fille.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une jolie photo du mobilier installé, que nous partagerons avec plaisir dans notre album photo.
Nous vous invitons également à nous indiquer l'âge de votre fille (par mail), nous tâcherons de lui trouver un cadeau adapté.
Très belle journée à vous.
Facile à monter et de très bonne qualité, livraison sans problème !
Nous sommes heureux que le bureau Soa vous convienne parfaitement et nous espérons qu'il plait tout autant à votre enfant.
Son design lui permettra sans aucun doute de s'installer confortablement pour y travailler ou se détendre l'esprit.
Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous confirme que tout s'est bien passé.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Parfait RAS
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Très bon produit.
Nous vous remercions pour votre message.
Le lit superposé haut Kids est en effet robuste et élégant.
Associé à l'option sommier gigogne, il vous permet d'obtenir 3 couchages confortables et durables dans le temps.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une jolie photo.
Très belle journée à vous.
Livraison dans les temps, bonne communication
Nous sommes très satisfaits de notre commande sur le site.
Très content de ma commande. Produits de qualité. Délai de livraison respecté. Parfait!
Nous sommes heureux que tout se soit bien passé à toutes les étapes depuis votre commande jusqu'à la livraison de votre lit banquette Mélo.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une photo.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Problème avec la commande plusieurs pièces qui n'étaient pas les bonnes(mélange entre nouvelle et ancienne version) pièces en plus qui ne servent à rien. Certes ils m'ont renvoyer les bonnes pièces mais avec des pièces inutiles en plus qui ne servent à rien que du coup je dois aller a la déchetterie. Le plan du lit est très mal fait un vrai casse tête. Et quand on demande un geste commercial ils ne répondent même pas ils font la sourde oreille. Franchement déçu je ne recommande pas du tout
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes désolés qu'un problème de version ait été source de désagrément concernant votre commande.
Comme vous le signalez, nous avons tout mis en place pour identifier la cause et vous apportez la solution adéquate dans les meilleurs délais et vous faire parvenir le bon colis.
Dans le colis erroné, il y avait en effet des pièces en sus qui étaient inutiles et comme vous l'avez compris, cela venait du fait qu'il ne s'agissait pas de la bonne version, nous en sommes encore une fois désolés.
Vous nous avez également indiqué que vous vous étiez procuré des vis et nous avons sans hésiter effectué le remboursement de celles-ci.
Notre rôle est de vous faire parvenir un mobilier identique à ce que vous nous avez commandé.
Nous avons en effet rencontré un soucis mais nous avons réagi rapidement pour vous permettre d'effectuer le montage du lit malgré tout.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.