8.9/10
★★★★☆
basée sur 2564 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Très bonne qualité et super réception
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Antonio F.
Le
suite à un achat du 16/11/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci, Antonio, pour votre avis positif. Nous sommes heureux que nos produits et services vous aient plu. Nous nous efforçons de fournir à nos clients des articles de qualité et un service irréprochable.
5 /5
★★★★★
Livraison au top et le lit à l'air de bonne qualité
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Emilie L.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup Emilie pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous ayiez apprécié votre commande. Nous sommes ravis que le lit réponde à vos attentes.
5 /5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
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Jacques L.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Ma chambre d'enfant et notre service de livraison Trusk. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience. Nous continuerons à nous efforcer de vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5."
2 /5
★★☆☆☆
Note mitigée pour plusieurs raisons : les trous d'une des lames de bois sont décalés, elle ne s'aligne pas avec les autres / les trous dans les pièces métal au dos pour fixer la tête de lit au mur sont très petits et limitent le choix de vis possibles à utiliser, il aurait été plus simple que celles-ci soient fournies.
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Raphaëlle R.
Le
suite à un achat du 12/11/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Raphaëlle,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour placer la tête de lit commandée.
En effet, sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de mail de votre part, ni de photo pour nous en informer.
Nous sommes cependant rassurés que vous ayez pu terminer le montage.
Très bonne journée à vous.
5 /5
★★★★★
Très bonne qualité Montage facile Joli rendu correspond parfaitement aux photos
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Thibault P.
Le
suite à un achat du 12/11/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup, Thibault ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de la qualité du produit et du montage ! Nous sommes heureux que votre chambre d'enfant corresponde parfaitement à vos attentes.
5 /5
★★★★★
Produit de qualité. Le prix est plus élevé que les modèles proposés par d'autres sites mais la qualité est bien présente. La livraison a été réalisée conformément au jour demandé en expres
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Sylvain P.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci pour votre avis, Sylvain. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos produits de qualité et que la livraison ait été rapide. Nous vous remercions de votre confiance en Ma Chambre d'Enfant.
1 /5
★☆☆☆☆
Pour le moment mauvaise expérience car accessoires et fixation manquante en attente de se retour pour donner mon avis
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Clara L.
Le
suite à un achat du 11/11/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Clara,
Nous sommes désolés que les accessoires ne vous aient pas été présentés.
Dès réception de votre message, nous avons fait le nécessaire et votre colis a été remis aujourd'hui au transporteur.
N'hésitez pas à compléter votre avis une fois ce colis reçu.
Très bonne journée à vous.
5 /5
★★★★★
Tout est parfait!!
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Myriam P.
Le
suite à un achat du 09/11/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci pour votre avis très positif, Myriam! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat. Nous espérons que votre chambre d'enfant sera encore plus belle que vous l'imaginiez.
2 /5
★★☆☆☆
La commande n'est pas arrivée, donc je ne peux pas donner mon avis.... Merci de me donner une date de livraison. Cordialement Souchon bruno
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Bruno S.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions du temps que vous nous accordez pour poster votre avis.
Cependant, la livraison n'ayant pas encore été effectuée, nous sommes surpris de nous voir attribuée la note de 2.
Nous nous rapprochons du transporteur afin de vous informer au mieux sur le moment de livraison et nous revenons vers vous par mail.
Très bonne journée à vous.
3 /5
★★★☆☆
Lit super, mais très difficile pour le faire monter, pas de notice pour le lit gigogne A améliorer
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Asmaa A.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Nous vous remercions, Asmaa, pour le partage de votre avis.
Nous sommes désolés que la notice de montage ne se soit pas trouvée dans le colis dans lequel est se trouve habituellement.
N'ayant pas été informés de ce manquement, nous n'avons malheureusement rien pas eu l'occasion de vous la faire parvenir, nous en sommes désolés.
Nous espérons que votre enfant passe de bonnes nuits dans son nouveau lit.
Très belle journée à vous.
5 /5
★★★★★
Commode de qualité, contente de mon achat
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Sophie L.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Nous sommes ravis que vous soyez contente de votre achat et que nos produits de qualité aient satisfait vos attentes.
La commode Taloa s'accorde parfaitement au plan à langer de la même collection que vous avez choisis sur notre site.
Merci beaucoup pour votre avis !
3 /5
★★★☆☆
Le lit que j'ai commandé pour ma fille est magnifique, confortable, elle est très heureuse de dormir dedans. Néanmoins d'un point de vue technique nous n'avons pas du tout été satisfaits par le contenu du colis, en effet, les vis ne correspondaient pas au lit pour le montage... Par chance, le papa étant menuisier il avait donc le matériel nécessaire pour monter le lit, sans cela nous aurions du attendre et aller acheter d'autres vis pour monter le lit.
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Mélanie A.
Le
suite à un achat du 04/11/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Mélanie,
Nous sommes désolés d'apprendre cette situation.
En effet, nous n'avons pas reçu de mail de votre part pour nous en informer.
Nous aurions pu vous les faire parvenir afin de corriger cette erreur.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
5 /5
★★★★★
Lit globalement conforme aux attentes. Attention, il n'y a pas de tiroirs sur un côté du lit. Pas vu lors de l'achat.
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Stéphane V.
Le
suite à un achat du 10/09/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordé ainsi que pour votre avis.
Nous sommes ravis que le lit Lulo vous convienne.
Les tiroirs proposés avec ce lit se placent en effet en bout de lit et ne viennent pas encadrer l'ensemble du lit comme cela est visible sur notre site.
Nous sommes désolés que malgré nos explications dans la fiche descriptive, vous n'ayez pas vu que les niches sont sur un côté et qu'il est toutefois possible de la monter soit à droite, soit à gauche.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
5 /5
★★★★★
Lit 70x140 de bonne qualité Montage facile
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Anne B.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Anne,
Merci à vous pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes heureux que le lit Nugi vous convienne parfaitement.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une photo du lit installé dans son nouvel environnement, nous serons ravis de la publier dans notre album photo.
Très belle journée à vous.
5 /5
★★★★★
Site avec beaucoup de choix et très fiable
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Sylvie B.
Le
suite à un achat du 03/11/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci à vous, Sylvie, pour votre avis et cette jolie note.
Nous sommes heureux que le lit empilable Pocus réponde à vos attentes.
Nous sommes ravis que notre site vous plaise et vous offre un grand choix de mobilier.
Très belle journée à vous.
5 /5
★★★★★
J'ai acheté un lit bébé entrée de gamme en bois pour utilisation occasionnelle et je suis très satisfaite du rapport qualité/prix
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Isabelle R.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup, Isabelle ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre lit bébé ! Nous espérons que votre enfant y trouvera confort et joie.
5 /5
★★★★★
Nous avons commandé à distance 2 lits superposés en bois de modèles différents. J'ai beaucoup apprécié l'efficacité de l'équipe SAV et la facilité de joindre par téléphone l'équipe technique. Notre commande n'était pas facile et TOUT A ETE PARFAIT! La livraison parfaitement a l'heure, les livreurs gentils et bienveillants. Les lits sont de bonne qualité et les instructions sont très faciles. Les colis étaient complets et pas.une seule pièce ne manquait dans toute notre commande (14 colis!!). Visses et accessoires très bien également ! Je recommande cette société française les yeux fermés !
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George F.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour George,
Nous sommes ravis que le mobilier que vous avez choisi sur notre site vous donne pleinement satisfaction et la confiance que vous nous avez accordée est importante pour nous.
Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous conforte dans notre souhait de tout mettre en place pour vous satisfaire.
Nous travaillons chaque jour en ce sens en collaboration avec notre service logistique, nos transporteurs et nos usines partenaires.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner tout au long de votre démarche.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
5 /5
★★★★★
Livraison conforme et très rapide
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Laurence F.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Laurence,
Nous sommes heureux que votre nouveau bureau Spilou vous donne pleinement satisfaction.
Nous prêtons une attention particulière à ce que la livraison se passe dans de bonnes conditions et que les délais annoncés soient respectés.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
1 /5
★☆☆☆☆
Barre central avec trous décalés par rapport aux barres latérales, obligé de couper, poncer,...
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Aurélie B.
Le
suite à un achat du 04/11/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Aurélie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous sommes désolés de la situation rencontrée, cependant, notre service après vente est présent et disponible pour déclencher des actions.
Nous vous invitons à nous faire parvenir un mail ainsi que des photos nous permettant de visualiser cela et nous permettre d'agir.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
5 /5
★★★★★
Très bon produit et super SAV
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Samson L.
Le
suite à un achat du 04/11/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Samson,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes heureux que tout soit rentré dans l'ordre, en effet, nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une solution rapide et adaptée à toute situation que nous pouvons rencontrer.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une jolie photo du lit Bébé Tiana installé, nous serons ravis de la publier dans notre album photo.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
5 /5
★★★★★
Une couette douce chaude et facile d'entretien
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Claire A.
Le
suite à un achat du 04/11/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Claire,
Nous sommes ravis que votre achat vous donne satisfaction.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
4 /5
★★★★☆
Site qualitatif. L'affichage clair des normes auxquelles répondent les produits seraient un plus (ex: NF...)
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Sarah D.
Le
suite à un achat du 03/11/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Sarah,
Nous sommes heureux que le lit bébé Jany réponde à vos attentes et nous sommes certains qu'il a trouvé sa place dans son nouvel environnement.
Nous transmettons votre remarque concernant les informations que vous souhaiteriez voir apparaitre dans nos fiches de description.
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons disponibles.
5 /5
★★★★★
Ma commande a été livrée en temps et en heure. Le montage s’est bien passé, ces lits superposés sont d’excellente qualité. Je recommande. J’ajoute que l’accueil téléphonique est très professionnel et sympathique .
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Martine B.
Le
suite à un achat du 03/11/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Martine,
Merci à vous de la confiance que vous nous avez accordée pour l'achat de votre lit superposé gigogne Yooni.
Nous sommes heureux que tout se soit déroulé parfaitement et que notre accompagnement vous ait donné satisfaction.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
5 /5
★★★★★
Très bon lit facile à monté
User icon
Angelique B.
Le
suite à un achat du 02/11/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci Angélique pour la confiance que vous nous avez accordée.
Le lit Aro, avec son design palette est parfait pour aménager la chambre d'un ado ou d'adultes.
Son tyle ne passe pas inaperçu et vous offre une robustesse qui vous permettra de le conserver dans le temps.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
User icon
Pauline S.
Le
suite à un achat du 18/11/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Pauline, merci beaucoup pour votre avis et votre note positive sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service de livraison Trusk. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
5 /5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
User icon
Frederic D.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en matière de qualité de service et de livraison grâce à notre partenaire Trusk. Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons donc vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats. À bientôt !
5 /5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
User icon
Maud D.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Ma chambre d'enfant et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre service de livraison Trusk. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait(e) de nos services. Nous restons à votre disposition pour toute autre commande. Merci encore pour votre confiance.
5 /5
★★★★★
Extra comme la 1re fois
User icon
Raphaël T.
Le
suite à un achat du 01/11/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup Raphaël pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site utile et que nos produits vous aient satisfait !
5 /5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
User icon
Pauline R.
Le
suite à un achat du 03/11/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Pauline, merci pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre Service de livraison Trusk. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une prochaine commande. Merci encore pour votre note de 5/5 !
5 /5
★★★★★
Très bonne qualité Montage facile
User icon
Didier M.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci pour votre avis très positif, Didier ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de la qualité et de la facilité de montage de notre produit.