/10
★★★★☆
basée sur 2688 avis publiés
★★★★☆
basée sur 2688 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande sur lachambredenfant : lit 90x190 d excellente qualité, facile a monter, va durer longtemps. Matelas et alèse de très bonne qualité également, pour un prix qui reste adapté à la qualité.
Louise K.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci à vous, Louise, d'avoir choisi machambredenfant.com pour l'achat de votre lit Kyou ainsi que pour le choix de son matelas.
Cet ensemble permettra, sans aucun doute, à votre enfant de passer de très bonnes nuits confortables.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une jolie photo, nous serons ravis de la publier dans notre album photo.
Très belle journée à vous.
Cet ensemble permettra, sans aucun doute, à votre enfant de passer de très bonnes nuits confortables.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une jolie photo, nous serons ravis de la publier dans notre album photo.
Très belle journée à vous.
1
/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu les bonnes pièces, j'ai dû percer certaines pièces pour finir le montage et faire dormir mes enfants. Après une réclamation voilà une semaine que je n'ai toujours pas de nouvelles. Déçu du manque de réactivité.
Sabrina R.
Le
suite à un achat du 25/01/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Sabrina,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un souci concernant le lit superposé bas 123 et son sommier gigogne.
Vous nous indiquez que vous n'avez pas reçu les bonnes pièces et soulevez le fait que vous n'avez pas de réponse de notre part, cependant, nous n'avons pas d'autre mail de votre part en dehors de celui sur lequel vous nous demandiez des informations liées à votre livraison.
Nous vous invitons à nous faire parvenir des photos et les références des pièces concernées à : contact@machambredenfant.com
Nous vous souhaitons une bonne journée etr restons disponibles.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un souci concernant le lit superposé bas 123 et son sommier gigogne.
Vous nous indiquez que vous n'avez pas reçu les bonnes pièces et soulevez le fait que vous n'avez pas de réponse de notre part, cependant, nous n'avons pas d'autre mail de votre part en dehors de celui sur lequel vous nous demandiez des informations liées à votre livraison.
Nous vous invitons à nous faire parvenir des photos et les références des pièces concernées à : contact@machambredenfant.com
Nous vous souhaitons une bonne journée etr restons disponibles.
4
/5
★★★★☆
Beau lit assez facile à monter
Boucher S.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci Stéphanie, de la confiance que vous nous avez accordée et pour cette jolie note.
Nous sommes ravis que le lit Pia réponde parfaitement à vos attentes et que son montage se soit bien passé.
En effet, nous travaillons régulièrement à parfaire les notices de montage de notre mobilier et sommes toujours ravis que cela porte ses fruits.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Nous sommes ravis que le lit Pia réponde parfaitement à vos attentes et que son montage se soit bien passé.
En effet, nous travaillons régulièrement à parfaire les notices de montage de notre mobilier et sommes toujours ravis que cela porte ses fruits.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
5
/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Laëtitia T.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Laëtitia,
Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite de notre service de livraison Trusk pour votre achat sur notre site Ma chambre d'enfant. Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité. Merci d'avoir pris le temps de le partager avec nous et bonne journée !
Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite de notre service de livraison Trusk pour votre achat sur notre site Ma chambre d'enfant. Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité. Merci d'avoir pris le temps de le partager avec nous et bonne journée !
5
/5
★★★★★
Très bon produit. Livraison rapide.
Charlene P.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci Charlène d'avoir choisi machambredenfant.com pour votre achat du lit avec barrières Ozzo.
Nous sommes heureux qu'il vous plaise tant et nous sommes certains que votre enfant y passe de très belles nuits.
Travaillant en étroite collaboration avec nos partenaires transporteurs, nous sommes ravis que cette étape se soit bien déroulée, elle fait en effet partie intégrante des services que nous tâchons de tenir.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Nous sommes heureux qu'il vous plaise tant et nous sommes certains que votre enfant y passe de très belles nuits.
Travaillant en étroite collaboration avec nos partenaires transporteurs, nous sommes ravis que cette étape se soit bien déroulée, elle fait en effet partie intégrante des services que nous tâchons de tenir.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
4
/5
★★★★☆
Bonjour, malgré une livraison reportée et un carton détérioré, le bureau est arrivé en bon état. L'assemblage a été un peu long et compliqué. Les explications ne sont pas suffisantes pour moi. je déplore que les dimensions des différentes planches ne soient pas mentionnées. Je rencontre un problème avec la pose de la petite porte. J'espère le résoudre le week-end prochain. Cordialement
Franck T.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Franck,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis.
N'hésitez pas à nous contacter par email afin de nous confirmer que vous avez pu finaliser le montage de votre bureau Oka.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Nous vous remercions pour le partage de votre avis.
N'hésitez pas à nous contacter par email afin de nous confirmer que vous avez pu finaliser le montage de votre bureau Oka.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
5
/5
★★★★★
Lit très confortable et gain de place indéniable: tout est parfait merci!!
Claudie P.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Claudie,
Nous sommes ravis que le lit gigogne banquette Bali que vous avez choisi sur notre site vous donne pleinement satisfaction.
Ce mobilier est sans aucun doute parfait pour aménager une pièce et d'offrir une banquette rapidement transformable en lit 2 couchages.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Nous sommes ravis que le lit gigogne banquette Bali que vous avez choisi sur notre site vous donne pleinement satisfaction.
Ce mobilier est sans aucun doute parfait pour aménager une pièce et d'offrir une banquette rapidement transformable en lit 2 couchages.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
2
/5
★★☆☆☆
J ai une demande sav en cours
Adeline M.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Adeline,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis.
Votre demande de SAV est en effet en cours auprès de l'usine pour le lit superposé Kids.
Nous sommes désolés que cette action de suivi pénalise tant la note attribuée pour ce lit de grande qualité.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Nous vous remercions pour le partage de votre avis.
Votre demande de SAV est en effet en cours auprès de l'usine pour le lit superposé Kids.
Nous sommes désolés que cette action de suivi pénalise tant la note attribuée pour ce lit de grande qualité.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
5
/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Abigaïl M.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Je suis ravie que vous ayez apprécié notre service de livraison Trusk ! Nous travaillons constamment à améliorer nos services pour satisfaire au mieux nos clients. Merci pour votre confiance et votre note de 5 étoiles !"
5
/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Gregory F.
Le
suite à un achat du 21/02/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Je vous remercie pour votre aimable commentaire sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison Trusk. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et livrer leurs commandes en toute sécurité et dans les meilleurs délais. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore pour votre confiance.)
5
/5
★★★★★
Montage facile, très bien expliqué
Catherine T.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous sommes heureux que notre travail effectué pour créer la notice de montage de ce mobilier ait porté ses fruits.
En effet, il est important que cette étape se passe le mieux possible pour vous permettre d'en profiter le plus rapidement possible et dans d'excellentes conditions.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous sommes heureux que notre travail effectué pour créer la notice de montage de ce mobilier ait porté ses fruits.
En effet, il est important que cette étape se passe le mieux possible pour vous permettre d'en profiter le plus rapidement possible et dans d'excellentes conditions.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
4
/5
★★★★☆
Problème au niveau de la livraison (colis endommagé) mais SAV au top! Nouveau colis reçu la semaine suivante. Long mais reste accessible à tous pour le montage. Tous les panneaux ne sont pas identifiés et il y a 1-2 petits défauts. Ma fille est heureuse de son nouveau lit !
Alexandra L.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Alexandra,
Nous sommes heureux que malgré l'arrivée d'un colis endommagé, tout soit rentré dans l'ordre et que votre fille puisse profiter de son lit mi-hauteur Hogo.
Nous remontons votre remarque concernant l'identification des pièces afin de toujours travailler sur les notices proposées.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une photo du mobilier installé dans son nouvel environnement.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Nous sommes heureux que malgré l'arrivée d'un colis endommagé, tout soit rentré dans l'ordre et que votre fille puisse profiter de son lit mi-hauteur Hogo.
Nous remontons votre remarque concernant l'identification des pièces afin de toujours travailler sur les notices proposées.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une photo du mobilier installé dans son nouvel environnement.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
4
/5
★★★★☆
Très jolie tête de lit, livraison rapide mais un souci les trous de fixation d'une lame étaient décalés de un cm, il a fallu repercer les 3 trous. Pas grave mon mari est bricoleur
Marie Angèle H.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Marie Angèle,
Nous sommes désolés d'apprendre qu'une lame de la tête de lit présentait un défaut d'usinage.
Nous vous rappelons que nous sommes joignables par téléphone et par email pour tout soucis rencontré.
Nous sommes cependant ravis que tout soit rentré dans l'ordre et que vous puissiez profiter de ce joli mobilier.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Nous sommes désolés d'apprendre qu'une lame de la tête de lit présentait un défaut d'usinage.
Nous vous rappelons que nous sommes joignables par téléphone et par email pour tout soucis rencontré.
Nous sommes cependant ravis que tout soit rentré dans l'ordre et que vous puissiez profiter de ce joli mobilier.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
5
/5
★★★★★
Très beau meuble!
Laurie M.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci à vous, Laurie, de la confiance que vous nous avez accordée pour votre achat du lit Jaipur et son tiroir.
Cette association blanc / noisette lui apporte de élégance et mets en valeur son joli design.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
Cette association blanc / noisette lui apporte de élégance et mets en valeur son joli design.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
5
/5
★★★★★
Produits conformes, bon suivi de commande , livraison dans les temps
Caroline C.
Le
suite à un achat du 24/01/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Caroline,
Nous vous remercions pour votre confiance accordée.
Nous sommes ravis que votre nouveau lit Honey ainsi que le matelas vous donnent pleinement satisfaction.
Nous vous remercions de souligner que la livraison a été effectuée dans les délais annoncés, en effet cette étape est également importante pour nous.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Nous vous remercions pour votre confiance accordée.
Nous sommes ravis que votre nouveau lit Honey ainsi que le matelas vous donnent pleinement satisfaction.
Nous vous remercions de souligner que la livraison a été effectuée dans les délais annoncés, en effet cette étape est également importante pour nous.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
3
/5
★★★☆☆
Lit pas du tout poncé, pour le prix ce n’est vraiment pas normal !!
Ludivine P.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Ludivine,
Nous sommes désolés si le lit mi-hauteur Ahina ne correspond pas à vos attentes.
Toutefois, nous présentons bien ce mobilier comme un lit a effet brut de sciage ce qui signifie qu'il est rugueux au touché et non totalement lisse.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Nous sommes désolés si le lit mi-hauteur Ahina ne correspond pas à vos attentes.
Toutefois, nous présentons bien ce mobilier comme un lit a effet brut de sciage ce qui signifie qu'il est rugueux au touché et non totalement lisse.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
5
/5
★★★★★
Excellent service client et très bonne qualité.
Camille B.
Le
suite à un achat du 25/01/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Camille,
Merci infiniment pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le lit bébé évolutif Eli et sa qualité. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous efforçons continuellement d'offrir une expérience exceptionnelle à nos clients.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Très bonne journée à vous.
Merci infiniment pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le lit bébé évolutif Eli et sa qualité. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous efforçons continuellement d'offrir une expérience exceptionnelle à nos clients.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Très bonne journée à vous.
5
/5
★★★★★
Très satisfaite
Pascale G.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci Pascale pour votre confiance et cette jolie note que vous nous accordez.
Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes très satisfaite du lit gigogne Willow !
Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
N'hésitez surtout pas à nous contacter si besoin.
Nous sommes là pour vous aider et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes très satisfaite du lit gigogne Willow !
Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
N'hésitez surtout pas à nous contacter si besoin.
Nous sommes là pour vous aider et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
3
/5
★★★☆☆
Je regrette de n'avoir pas eu sur le site une vraie photo des draps achetés. En effet, je ne les aurai peut-être pas commandés. J'ai été surprise de leur odeur, même après lavage.
Justine V.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Justine,
Nous sommes surpris de votre étonnement concernant cette différence de matière.
En effet, le drap Myli est un drap 2 en 1.
Il permet d'être utilisé comme un drap et protège des incidents possibles.
De ce fait, la matière n'est pas identique.
Nous vous souhaitons une bonne journée et restons disponibles.
Nous sommes surpris de votre étonnement concernant cette différence de matière.
En effet, le drap Myli est un drap 2 en 1.
Il permet d'être utilisé comme un drap et protège des incidents possibles.
De ce fait, la matière n'est pas identique.
Nous vous souhaitons une bonne journée et restons disponibles.
5
/5
★★★★★
Plusieurs commandes depuis plusieurs années. Très bien.
Alfa A.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Alfa,
Nous vous remercions d'avoir choisi une nouvelle fois notre site Machambredenfant pour votre achat du matelas Airfresh.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité au fil des années et pour votre confiance renouvelée dans nos produits et services.
C'est un véritable plaisir de savoir que vous êtes satisfait de vos commandes.
Nous sommes engagés à maintenir ce niveau de qualité et de service pour toutes vos futures commandes.
Nous sommes toujours là pour vous offrir le meilleur service possible.
Merci encore et à bientôt pour de nouvelles commandes !
Nous vous remercions d'avoir choisi une nouvelle fois notre site Machambredenfant pour votre achat du matelas Airfresh.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité au fil des années et pour votre confiance renouvelée dans nos produits et services.
C'est un véritable plaisir de savoir que vous êtes satisfait de vos commandes.
Nous sommes engagés à maintenir ce niveau de qualité et de service pour toutes vos futures commandes.
Nous sommes toujours là pour vous offrir le meilleur service possible.
Merci encore et à bientôt pour de nouvelles commandes !
5
/5
★★★★★
Notre commode était en bon état, conforme aux photos 🙂
Jean-guillaume F.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Nous vous remercions Jean Guillaume pour cette jolie note et votre confiance accordée.
Nous sommes ravis que la commode Jany réponde parfaitement à vos attentes et à vos besoins.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Nous sommes ravis que la commode Jany réponde parfaitement à vos attentes et à vos besoins.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
4
/5
★★★★☆
Je recommande! Conforme aux attentes, montage facile. Par contre dommage que le lit d’en haut ne soit pas un peu plus haut car on peut juste dormir mais pas s’assoir sur le lit du bas car l’espace entre les 2 lits est trop proches. C’est un gros bémol juste pour sa, mais sinon le lit est solide, c’est un gain de place, tout est parfait.
Manon H.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Manon,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes ravis que le lit Elna réponde à vos attentes même si nous sommes surpris concernant la distance entre les pans.
En effet, ce lit est proposé dans le but de gagner de la place tout en permettant le couchage de plusieurs personnes.
Cette distance de 75 cm entre les pans de lit est d'ailleurs indiquée dans le descriptif de ce mobilier.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Nous vous remercions pour le partage de votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes ravis que le lit Elna réponde à vos attentes même si nous sommes surpris concernant la distance entre les pans.
En effet, ce lit est proposé dans le but de gagner de la place tout en permettant le couchage de plusieurs personnes.
Cette distance de 75 cm entre les pans de lit est d'ailleurs indiquée dans le descriptif de ce mobilier.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
2
/5
★★☆☆☆
Pièces non numérotées et 2 pièces mal percées.
Mailys P.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Mailys,
Nous sommes surpris d'apprendre que vous avez rencontré ces difficultés concernant le lit cabane montessori Iony.
En effet, nous n'avons pas reçu de message de votre part nous informant de cela.
N'hésitez pas à nous faire parvenir photos par email.
Très bonne journée à vous.
Nous sommes surpris d'apprendre que vous avez rencontré ces difficultés concernant le lit cabane montessori Iony.
En effet, nous n'avons pas reçu de message de votre part nous informant de cela.
N'hésitez pas à nous faire parvenir photos par email.
Très bonne journée à vous.
4
/5
★★★★☆
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Francois G.
Le
suite à un achat du 16/02/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci pour votre avis sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison Trusk. Nous prenons en compte votre note de 4/5 et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. Merci encore pour votre confiance !
3
/5
★★★☆☆
Déçu de la qualité des finitions, très fine couche de peinture, quelques marques non reprises, pas de vernis sur le bois. Le lit correspond au modèle acheté mais au regard du prix je m'attendais à mieux en qualité.
Claire A.
Le
suite à un achat du 14/01/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci à vous, Claire, d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes surpris de constater que le lit mi-hauteur Tamis ne vous convient pas de par sa particularité de ne présenter que de la peinture à base d'eau , conforme EN 71-3.
En effet, cette indication est présente sur la fiche technique de ce mobilier et permet à celui-ci de rester naturel.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Nous sommes surpris de constater que le lit mi-hauteur Tamis ne vous convient pas de par sa particularité de ne présenter que de la peinture à base d'eau , conforme EN 71-3.
En effet, cette indication est présente sur la fiche technique de ce mobilier et permet à celui-ci de rester naturel.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
5
/5
★★★★★
Parfait de la commande à la livraison Produits conformes à mes attentes Qualité et facilité de montage super
Myriam C.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Myriam,
Nous sommes heureux que les lits empilables Happy que vous avez choisis sur notre site répondent à vos attentes.
Ces lits sont très pratiques pour conserver de l'espace durant la journée et profiter de couchages rapidement pour la nuit.
Nous vous remercions d'appuyer sur le fait que la livraison s'est bien passée, en effet, cette étape est importante.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Nous sommes heureux que les lits empilables Happy que vous avez choisis sur notre site répondent à vos attentes.
Ces lits sont très pratiques pour conserver de l'espace durant la journée et profiter de couchages rapidement pour la nuit.
Nous vous remercions d'appuyer sur le fait que la livraison s'est bien passée, en effet, cette étape est importante.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
5
/5
★★★★★
Produit et livraison parfait je recommande
Anais L.
Le
suite à un achat du 26/01/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci Laurence de la confiance que vous nous avez accordée ainsi que pour cette jolie note.
Nous sommes heureux que le lit mi-hauteur Tamis et son bureau vous plaisent tant.
Ce lit propose espace de couchage et espace de travail sans encombrer la chambre, tout juste parfait.
Nous vous remercions d'évoquer la livraison réalisée sans encombres, en effet, il est important pour vous, tout comme pour nous, que cette étape soit bien réalisée.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Nous sommes heureux que le lit mi-hauteur Tamis et son bureau vous plaisent tant.
Ce lit propose espace de couchage et espace de travail sans encombrer la chambre, tout juste parfait.
Nous vous remercions d'évoquer la livraison réalisée sans encombres, en effet, il est important pour vous, tout comme pour nous, que cette étape soit bien réalisée.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
3
/5
★★★☆☆
Le lit est bien, par contre la notice de montage n'est pas précise. Il y a 3 ou 4 cartons. C'est en ouvrant le dernier carton ( bureau coulissant) , et après avoir monté le lit et la petite étagère, quon s'aperçoit qu'il faut tout défaire au niveau du lit pour y fixer les 2 rails en bois du bureau. J'ai vérifié que la notice principale du lit, aucune indication. Il faut modifier votre notice ou intégrer ces 2 rails dans la partie lit... Sinon bien, ma fille de 9 ans est contente
Aurelien L.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Aurélien,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis concernant le lit mi-hauteur Tamis et son bureau coulissant.
Nous sommes désolés si le montage ne vous a pas semblé clair, toutefois, sur la notice lié au montage du bureau, sur les pages 3 et 4 le schéma indique bien qu'il est nécessaire de placer les coulisses.
Habituellement, notre clientèle ouvre tous les colis pour un lit qui présente des meubles intégrés.
Nous vous souhaitons une bonne journée et restons disponibles.
Nous vous remercions pour le partage de votre avis concernant le lit mi-hauteur Tamis et son bureau coulissant.
Nous sommes désolés si le montage ne vous a pas semblé clair, toutefois, sur la notice lié au montage du bureau, sur les pages 3 et 4 le schéma indique bien qu'il est nécessaire de placer les coulisses.
Habituellement, notre clientèle ouvre tous les colis pour un lit qui présente des meubles intégrés.
Nous vous souhaitons une bonne journée et restons disponibles.
5
/5
★★★★★
Commande bien reçu, montage facile, pieces de qualités, service après réactif
Jerome I.
Le
suite à un achat du 26/01/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Jérôme,
Nous vous remercions pour votre commande et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes heureux que le lit mezzanine Cargo vous plaise tant.
Nous travaillons chaque jour à proposer des notices claires vous permettant de procéder au montage de notre mobilier de façon la plus simple et aisée possible, nous sommes ravis que ce travail porte ses fruits.
Nous vous remercions également de votre compréhension concernant les 2 petites pièces de visserie manquantes de le sachet de quincaillerie.
L'important étant en effet que nous ayons pu vous les faire parvenir très rapidement pour que tout rentre en ordre.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Nous vous remercions pour votre commande et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes heureux que le lit mezzanine Cargo vous plaise tant.
Nous travaillons chaque jour à proposer des notices claires vous permettant de procéder au montage de notre mobilier de façon la plus simple et aisée possible, nous sommes ravis que ce travail porte ses fruits.
Nous vous remercions également de votre compréhension concernant les 2 petites pièces de visserie manquantes de le sachet de quincaillerie.
L'important étant en effet que nous ayons pu vous les faire parvenir très rapidement pour que tout rentre en ordre.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
5
/5
★★★★★
Parfait
Emilie L.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Emilie,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée pour votre achat sur notre site.
Le lit Jaipur, associé à sa commode est parfait pour habiller une chambre tout en lui donnant un petit cachet appréciable grâce à cette touche de bois mêlée au blanc du mobilier.
La barrière Landry vous permettra sans aucun doute de sécuriser les nuits de votre enfant, le temps qu'il grandisse un peu, tout en lui permettant d'acquérir de l'autonomie puisqu'il pourra tout de même se glisser hors de son lit dès le petit matin arrivé.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée pour votre achat sur notre site.
Le lit Jaipur, associé à sa commode est parfait pour habiller une chambre tout en lui donnant un petit cachet appréciable grâce à cette touche de bois mêlée au blanc du mobilier.
La barrière Landry vous permettra sans aucun doute de sécuriser les nuits de votre enfant, le temps qu'il grandisse un peu, tout en lui permettant d'acquérir de l'autonomie puisqu'il pourra tout de même se glisser hors de son lit dès le petit matin arrivé.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
5
/5
★★★★★
Très bien! Livreur qui appelle 10 min avant d'arriver, parfaitement à l'heure et les produits sont conformes à la description!
Audrey B.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Audrey,
Nous sommes heureux que le lit Willow vous donne pleinement satisfaction.
Le tiroir de lit que vous avez choisi d'associer à ce lit est parfait pour y ranger du linge de lits ou des jouets.
Simple à utiliser, votre enfant pourra profiter de ses jouets facilement et à les ranger tout aussi aisément.
Nous vous remercions d'évoquer l'étape de la livraison qui est partie intégrante du service proposé.
En effet, il est important que tout se passe pour le mieux.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Nous sommes heureux que le lit Willow vous donne pleinement satisfaction.
Le tiroir de lit que vous avez choisi d'associer à ce lit est parfait pour y ranger du linge de lits ou des jouets.
Simple à utiliser, votre enfant pourra profiter de ses jouets facilement et à les ranger tout aussi aisément.
Nous vous remercions d'évoquer l'étape de la livraison qui est partie intégrante du service proposé.
En effet, il est important que tout se passe pour le mieux.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
3
/5
★★★☆☆
Le montage a été très compliqué car les notices sont inexplicites. Il n’est pas indiqué sur la notice du lit qu’il faut insérer les coulisses du bureau dans le sommier par exemple. Cela gâche l’expérience du montage … à part ça le lit est correcte mais bouge un peu.
Laëtitia V.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Laëtitia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes désolés si le montage du lit Tamis et de son bureau intégré vous a semblé fastidieux.
En effet, il s'agit d'un lit combinant l'élément bureau.
L'installation du bureau est expliqué sur la notice bureau, dans laquelle, est expliqué le fait que les pièces n°7 (avec coulisses) sont à placer sous le lit.
Sur la notice du lit, cette option n'est pas indiquée puisqu'il ne s'agit que du bureau à ajouter.
Vous nous indiquez que le lit bouge un peu, nous vous invitons à vérifier les points de serrage de la visserie.
Nous vous souhaitons une bonne journée et restons disponibles.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes désolés si le montage du lit Tamis et de son bureau intégré vous a semblé fastidieux.
En effet, il s'agit d'un lit combinant l'élément bureau.
L'installation du bureau est expliqué sur la notice bureau, dans laquelle, est expliqué le fait que les pièces n°7 (avec coulisses) sont à placer sous le lit.
Sur la notice du lit, cette option n'est pas indiquée puisqu'il ne s'agit que du bureau à ajouter.
Vous nous indiquez que le lit bouge un peu, nous vous invitons à vérifier les points de serrage de la visserie.
Nous vous souhaitons une bonne journée et restons disponibles.
5
/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Ian W.
Le
suite à un achat du 14/02/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Ian, merci pour votre avis positif sur notre site Ma chambre d'enfant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison Trusk. Nous mettons tout en oeuvre pour assurer une livraison efficace et rapide à nos clients. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site !
4
/5
★★★★☆
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Par contre la 2eme livraison s'est très bien passée
Chantal E.
Le
suite à un achat du 13/02/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci pour votre retour positif, CHANTAL. Nous sommes ravis d'entendre que votre deuxième livraison s'est déroulée sans encombre. Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour garantir un service de livraison optimal à nos clients.
4
/5
★★★★☆
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Michel D.
Le
suite à un achat du 14/01/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci pour votre avis, Michel. Nous sommes ravis de savoir que notre service de livraison Trusk a été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre note de 4/5 et ferons de notre mieux pour continuer à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins en matière de livraison. Nous serons toujours là
5
/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livreur très sympathique
Mélanie L.
Le
suite à un achat du 21/01/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Je suis ravie que vous ayez eu une bonne expérience avec notre service de livraison Trusk, Mélanie. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos clients. Merci pour votre note ! Nous espérons avoir à nouveau l'occasion de vous servir à l'avenir."
5
/5
★★★★★
Top
Pauline C.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci Pauline pour la confiance accordée et cette jolie note.
Nous sommes heureux que le petit lit enfant Palfi vous plaise à vous et à votre enfant.
Nous espérons que tout le confort apporté avec le matelas lui permet de passer de très bonnes nuits.
Très belle journée à vous.
Nous sommes heureux que le petit lit enfant Palfi vous plaise à vous et à votre enfant.
Nous espérons que tout le confort apporté avec le matelas lui permet de passer de très bonnes nuits.
Très belle journée à vous.
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfaite du lit que j'ai commandé
Julie S.
Le
suite à un achat du 19/10/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci Julie pour le partage de votre avis et la note que vous nous accordez.
Nous sommes ravis que le lit gigogne Mino vous plaise tant.
Parfait pour obtenir un second couchage rapidement et simplement, son design élégant s'accorde aisément dans une chambre.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Nous sommes ravis que le lit gigogne Mino vous plaise tant.
Parfait pour obtenir un second couchage rapidement et simplement, son design élégant s'accorde aisément dans une chambre.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
5
/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Aurore D.
Le
suite à un achat du 21/01/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site "Ma chambre d'enfant" ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison Trusk. Nous mettons tout en oeuvre pour vous offrir un service de qualité et efficace. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. À bientôt !
2
/5
★★☆☆☆
Déçue de mon achat, les planches qui forment la structure du lit sont trop fines, la fixation des panneaux de contreventement à l'arrière des étagères a fait gondoler le dessus des tablettes. Résultat pas satisfaisant !
Marie S.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Marie,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis.
Nous sommes cependant surpris par votre déception.
En effet, nous n'avons pas de retours négatifs concernant le lit gigogne Mino.
Afin de nous permettre de comprendre ce qui peut faire gondoler les tablettes, pouvez-vous, s'il vous plait, nous faire parvenir des photos par email ?
En effet, il peut s'agir d'un soucis de montage, dans ce cas, nous serons ravis de vous apporter notre aide.
Nous vous remercions pour le partage de votre avis.
Nous sommes cependant surpris par votre déception.
En effet, nous n'avons pas de retours négatifs concernant le lit gigogne Mino.
Afin de nous permettre de comprendre ce qui peut faire gondoler les tablettes, pouvez-vous, s'il vous plait, nous faire parvenir des photos par email ?
En effet, il peut s'agir d'un soucis de montage, dans ce cas, nous serons ravis de vous apporter notre aide.