Les avis sur la boutique "Ma chambre d'enfant" mettent en avant plusieurs points positifs. La qualité des produits est fréquemment soulignée, avec des clients appréciant les matériaux utilisés et la robustesse des meubles achetés, tels que les lits et matelas. De plus, la rapidité de livraison est un thème récurrent, les clients notant que leurs commandes sont arrivées dans les délais prévus et souvent même plus tôt que prévu.
Tous les avis
G
gaelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Bonne marque. Facile à monter. Bons échanges et renseignements. Merci
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Gaëlle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes heureux que le lit banquette Mélo vous convienne parfaitement.
Très pratique pour passer d'une banquette à un couchage 2 places rapidement et simplement.
Nous mettons tout en œuvre afin de vous proposer nos meilleurs services dont le conseil fait partie, nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans ce sens également.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
C
Caroline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Rien à dire si en fait juste PARFAIT merci
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Caroline,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous.
Nous sommes ravis que le lit bébé évolutif Roma réponde parfaitement à vos attentes et à vos besoin.
Machambredenfant.com est heureux d'avoir pu vous accompagner pour ce choix et vous permettre d'accueillir Bébé dans les meilleures conditions possibles.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
E
Elisabeth B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
(avis concernant le Service de montage) : Tout a été très bien monté Smail a travaillé minutieusement et nous sommes ravis de sa prestation de montage des lits superposés
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre retour positif, Elisabeth. Nous sommes ravis que Smail ait fait un travail minutieux et que vous soyez satisfaits de la prestation de montage des lits superposés. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres besoins en termes d'aménagement de chambre d'enfant. À bientôt !
P
Paule D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
(avis concernant le Service de montage) : Le travail a été effectué rapidement. Mr Dumontet est très sympathique, professionnel et plein d'attention pour les personnes âgées que nous sommes. Nous sommes très satisfaits de sa prestation. C'est une personne à recommander vivement.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis positif, Paule. Je suis ravi d'avoir pu vous apporter entière satisfaction avec le montage de votre chambre d'enfant. C'était un plaisir de travailler pour vous et je serai ravi de vous aider à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre recommandation chaleureuse. Belle journée à vous.
P
Paule D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Livraison effectuée rapidement avec des livreurs très sympathique. Nous sommes très satisfaits.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Paule,
La livraison est une étape importante dans le processus d'un achat.
Nous avons à cœur de tout mettre en œuvre pour que cette étape soit réalisée dans les meilleures conditions possibles.
Nous transmettons votre satisfaction auprès du transporteur qui a été en charge de réaliser cette prestation pour vous.
Très bonne journée à vous.
F
Françoise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
(avis concernant le Service de montage) : Ponctuel, serviable, excellent artisan, bien outillé. Travail impeccable.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre service de montage. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes et nous veillerons à maintenir notre qualité de service à l'avenir. Bonne journée !
A
Aichatou P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Très beau lit, délais de livraison respecté.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci à vous Aichatou d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous concernant votre achat du lit Kermi.
Nous sommes ravis que ce lit réponde à vos attentes et à celles de votre enfant.
Très belle journée à vous.
S
Sila K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Très bien, de bonne qualité, correspond parfaitement aux photos.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Sila,
Nous sommes heureux que le lit cabane montessori Iony dont vous avez fait l'acquisition sur notre site machambredenfant.com vous plaise tant.
Ce lit est parfait pour offrir de bonnes nuits à votre enfant tout en lui permettant de laisser libre cours à son imagination dans cette jolie cabane.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
M
Marjolaine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Livraison conforme. Pièces de bonne qualité mais notice pas très claire qui a fait qu'on a endommagé une pièce. Heureusement le SAV est réactif...
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Marjolaine,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes désolés que la note que vous nous accordez soit impactée par la situation rencontrée.
En effet, nous sommes dans l'obligation de déclencher un SAV dès l'instant où le souci rencontré est de notre fait.
Nous avons, à titre exceptionnel, demandé un SAV pour remplacer la pièce concernée alors que cet endommagement n'était pas de notre fait.
Nous sommes toutefois ravis que le lit Honey vous donne pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
M
Myriam D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
(avis concernant le Service de montage) : Très serviable et consciencieux
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service de montage. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider et de savoir que vous avez apprécié notre travail. Si vous avez besoin de nos services à nouveau, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours là pour vous aider !
M
Myriam D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Les livreurs étaient très aidants
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre retour positif, Myriam. Nous sommes ravis de savoir que nos livreurs ont pu vous être utiles lors de la livraison de votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats pour votre chambre d'enfant."
B
Brigitte M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Les lits sont très confortables mais déception au niveau de la peinture blanche. Par endroit il en manque et au moindre déplacement des lits la peinture s’écaille…
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Brigitte,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez un souci avec le lit Willow que vous avez choisi sur notre site.
Nous sommes néanmoins surpris puisque nous n'avons pas reçu de message de votre part pour nous en informer.
Nous vous invitons à nous faire parvenir un mail avec des photos et les références des pièces concernées.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
G
gaelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre avis positif sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) de notre service de livraison Trusk. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
S
Séverine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
La programmation de la livraison selon un calendrier est très appréciable.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Séverine,
Nous sommes ravis que le lit mezzanine Fynn 2 places que vous avez choisi sur notre site réponde parfaitement à vos attentes.
Nous travaillons en étroite collaboration avec les transporteurs afin de vous mettre à disposition le planning de livraisons.
Nous sommes heureux que cette étape vous donne satisfaction également.
Très bonne journée à vous.
M
Marcello B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Lit banquette très joli et de facture correcte mais qualité matelas (surtout le deuxième quand on choisit l’option à deux matelas) pas très top surtout par rapport au prix !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci à vous Marcello pour le partage de votre avis.
Nous sommes ravis que le lit banquette Houane réponde à vos attentes.
Nous sommes cependant désolés si le matelas Norway que vous avez choisi sur notre site ne vous convient pas.
Ce matelas vous offre une densité de 20kg/m3, comme indiqué sur notre site.
Il est toutefois vrai que le choix d'un matelas est toujours délicat et est une question très personnelle.
Très bonne journée à vous.
C
Clara L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Bonjour , un colis sur deux a été livré tandis que le vendeur nous a bien confirmé vous avoir transmis les deux. Il va donc falloir nous re - livrer à nouveau ce qui va devoir nous revoir libérer un autre créneau.. perte de temps des deux côtés
E
Elsa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Tres joli lit!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci à vous Elsa, d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous et pour la confiance que vous nous avez accordée concernant l'achat de votre lit ado avec sommier Pia.
Nous sommes heureux que votre lit vous apporte entière satisfaction.
Excellente journée!
C
Cédric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre commentaire élogieux sur notre site ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Trusk ait été positive et que notre service de livraison vous ait donné entière satisfaction. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets ! Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite de 5/5."
C
Charles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
(avis concernant le Service de montage) : Au petit soin, de la prise de rendez-vous à la finition de l'installation, un travail de qualité. Recommande vivement
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux sur notre Service de montage, Charles. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre prestation, de la prise de rendez-vous à la finition de l'installation. Votre recommandation est très appréciée, merci encore pour votre confiance !
K
Karima E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Réponse de Ma chambre d’enfant
Je suis ravi que vous soyez satisfaite du service de livraison Trusk pour votre commande sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous travaillons avec des partenaires de confiance pour garantir une livraison rapide et fiable à nos clients. Merci pour votre note 5/5 et à bientôt sur notre site !
H
Hélène K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Le lit est conforme à mes attentes, super communication avec le service client, la livraison s'est très bien passée et le service de montage parfait également
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis positif, Hélène ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et de notre service. Il s'agissait d'un Lit ado avec pieds, sommier et matelas , Honey. Nous proposons en effet une prestation de montage qui permet d'opter pour la tranquillité concernant le montage du mobilier que nous proposons sur notre site.
A très bientôt sur notre site.
Y
Yolande M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
(avis concernant le Service de montage) : Alexandre est très professionnel. Il a fait son travail très bien, tout nettoyé, ramassé et emméné les cartons vides. Je vous remercie de m'avoir proposé ses services car je ne pouvais pas espérer mieux. Très bon travail en plus il est très agréable
Réponse de Ma chambre d’enfant
Je suis ravi de lire que la prestation de montage proposée par Alexandre ait répondu à vos attentes. Nous sommes soucieux de fournir un service de qualité pour nos clients et votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie. Je transmettrai vos compliments à Alexandre. Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour vos besoins en aménagement de chambre d'enfant.
O
Odran A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : ras
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Odran, merci pour votre avis concernant notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison Trusk. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions pour améliorer notre site. Merci encore et bonne journée !
C
Cecile S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
(avis concernant le Service de montage) : Efficace et consciencieux
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre commentaire, Cecile ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de montage. Nous mettons un point d'honneur à être efficaces et consciencieux pour satisfaire au mieux nos clients. Votre note de 5/5 est une grande satisfaction pour notre équipe. À bientôt sur notre site !
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
(avis concernant le Service de montage) : Prestation parfaite
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service de montage ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été entièrement satisfait de notre prestation. N'hésitez pas à faire appel à nos services pour d'autres projets d'aménagement de chambre d'enfant.
C
Charlyne F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Deuxième lit que je prends sur votre site pour mes enfants. Excellente qualité, conforme à mes attentes ! Je recommande !! La notice de montage est à revoir … des petites erreurs qui font perdre du temps. Dommage que les planches et les vis ne soient pas identifiées par une lettre ou un chiffre, cela serait un gain de temps considérable lors du montage ! Pas convaincue par le sommier en planches au lieu des lattes… et pas évident à monter non plus. Mais très contente du résultat
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée et votre fidélité.
Nous sommes ravis que votre Lit mezzanine enfant avec matelas - Naolo réponde parfaitement à vos attentes et besoins. Nous travaillons en étroite collaboration avec notre fournisseur afin de repérer au mieux les pièces pour l'étape de montage.
Le projet de noter les références sur le mobilier est en cours et n'est pas finalisé pour l'instant.
Très belle journée à vous.
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Je suis ravis du service et de la qualité de mon produit. Je recommande vivement.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Laurent d'avoir pris le temps de partager votre avis et votre expérience avec nous.
Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au mieux notre clientèle et nous sommes heureux que cet objectif soit atteint.
F
FRANCOIS M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Un bon matériel mais les lattes ne sont pas fixées (pas de vis adaptées fournies)
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour,
Nous nous excusons si les vis pour la fixation des lattes en bois massives des sommiers du lit superposé 1,2,3 soient manquantes.
Nous vous faisons parvenir ces éléments par la poste dès aujourd'hui.
Avec toutes nos excuses.
P
Pauline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre avis positif sur notre site Ma chambre d'enfant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison avec Trusk. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
L
Lola S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Créneau horaire non respecté
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre retour, Lola. Nous sommes désolés que le créneau horaire n'ait pas été respecté pour la livraison de votre colis. Nous transmettrons cette information à notre service de livraison pour améliorer nos services à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre note positive pour notre site Ma chambre d'enfant. À bientôt !
F
FRANCOIS M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
(avis concernant le Service de montage) : Nous avons mis beaucoup de temps à avoir le rendez-vous. Il a l'air compétent mais vient sans trousse à outils et me demande la mienne... Surtout, les lattes des deux lits ne sont pas fixées. Il ne me l'a pas dit et on l'a découvert ensuite.
C
Cecilia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Tres contente de ce petit lit qui convient parfaitement a la chambre de mon fils. Tout a fait conforme aux photos, facile a monter et bonne qualité.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Cécilia pour le partage de votre expérience avec MaChambreDenfant.com.
Nous sommes ravis que votre Petit lit enfant avec sommier et matelas - Tila fait le bonheur de votre enfant et le vôtre.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Alexia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
(avis concernant le Service de montage) : Personne très sérieuse, à recommander
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec notre service de montage. Nous mettons un point d'honneur à être sérieux et fiables pour nos clients. Votre recommandation est très appréciée, merci encore !
E
elisa S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
(avis concernant le Service de montage) : Travail et finissions parfait
Réponse de Ma chambre d’enfant
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre service de montage pour la chambre d'enfant. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre travail et de la qualité des finitions. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
A
Alexia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
(avis concernant le Service de montage) : Parfait!!!!!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site de montage de chambres d'enfant. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été entièrement satisfait de notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore pour votre confiance et votre note 5/5.
S
Stephane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Rapidité pour la livraison avec une très bonne qualité du bureau.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de notre service et de la qualité de notre bureau ado - Ory. Nous mettons un point d'honneur à assurer une livraison rapide pour satisfaire nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres besoins pour la chambre de votre enfant. Très bonne journée à vous.
M
michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Bonne réactivité du site aux questions.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre retour positif, Michel. Nous sommes ravis de savoir que notre site a pu répondre rapidement à vos interrogations. Vous avez commandé notre Lit adulte avec sommier - Nali et son matelas Maelia. Nous restons à votre disposition pour toute autre question. Merci pour votre note de 5/5 ! Nous espérons vous revoir bientôt sur Ma chambre d'enfant. Excellente journée
S
Stéphane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Parfait, livraison rapide
Réponse de Ma chambre d’enfant
Je vous remercie pour cet avis positif, Stéphane. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de livraison rapide pour votre commande de Lit gigogne enfant avec 2 matelas - Willow. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres besoins éventuels. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 ! Excellente journée à vous
J
Jean-Yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Matelas conforme à nos attentes et en plus , livré en avance ! .Je recommande ce site.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre recommandation, nous sommes ravis que notre Matelas pliant - Bora soit conforme à vos attentes et qu'il ait été livré en avance. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits pour la chambre de votre enfant. À bientôt sur notre site ! Excellente journée
S
Séverine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour cet avis positif, Séverine ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison Trusk. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes heureux que notre service ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services à l'avenir. À bientôt !"
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