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★★★★☆
basée sur 2860 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur la boutique "Ma chambre d'enfant" mettent en avant plusieurs points positifs. La qualité des produits est fréquemment soulignée, avec des clients appréciant les matériaux utilisés et la robustesse des meubles achetés, tels que les lits et matelas. De plus, la rapidité de livraison est un thème récurrent, les clients notant que leurs commandes sont arrivées dans les délais prévus et souvent même plus tôt que prévu.
Derniers avis clients
(avis concernant le Service de montage) : Montage effectué avec succès. Jerome a également récupéré les cartons et plastiques. Le lit est très beau.
Lit ado avec tiroirs et tête de lit Uma Envoi rapide, service après-vente efficace et réactif. Très belle qualité du bois et très joli design comme sur le catalogue. Belles finitions. Montage en suivant les notices avec de bons outils et un maillet car c'est du bois massif pas de l'agglo. La quincaillerie est également de qualité. C'est robuste. Je suis ravie du lit. MAIS Deux bémols : - les lattes de sommiers sont peu qualitatives et certaines n'auraient jamais dû quitter l'entrepôt (abîmées, voilées). Ajouter du feutre sur les traverses sinon ça grince beaucoup, trop… Les lattes ont été remplacées rapidement par le service après-vente. Mais au regard de la piètre qualité du sommier j’ai préféré en acheté un autre plus qualitatif (+137 euros)… - Tête de lit : Pas de préperçage : on abîme le beau bois du cadre et s’est mal fixé ou bien il faut redemonter le lit pour l’installer sur le cadre et les têtes de vis empêchent un assemblage optimal (pas pensé, mal pensé en amont) avec un jour de 3 mm. Ce n’est pas mentionné dans les notices. Sur le cadre la tête de lit est positionnée trop en hauteur et ne maintient pas les oreillers. Du coup je regrette la tête de lit inutile. Des choses à penser pratico-pratiques qui feront le bonheur des clients. Un conseil : si vous n'êtes pas bricoleur, prenez l'option montage.
Merci à vous pour le partage de votre avis.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter notre aide pour le remplacement des lattes abîmées.
Nous sommes également heureux que votre nouveau lit Uma et son tiroir de rangement réponde à vos attentes et besoins.
Nous transmettons vos indications concernant la notice afin d'y apporter des précisions si possible.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
(avis concernant le Service de montage) : Personne sympathique, meuble monté mais avec difficulté. L'entreprise prestataire aurait dû envoyer 2 experts au lieu d'1 car le meuble était complexe. Le nettoyage de fin de chantier n'a pas été réalisé. Nombreuses traces de tournevis sur le meuble.
Service client et livraison impeccable Déçu par le produit (en comparaison d'un autre achat réalisé en 2015-2016) : notice de montage très peu détaillée, montage compliqué, et des trous de fixation dans le cadre de lit mal positionnés (sur 8 trous, 6 trous à 6cm du bord mais 2 trous à 8cm donc vis de fixation pas assez longues)
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception lié à la réception de votre lit gigogne Mino.
Vous nous indiquez être déçu par rapport à un autre lit que vous aviez acheté il y a plusieurs années sur notre site.
Cependant, il ne s'agit pas du même modèle ni de la même fabrication.
Aussi il est difficile de comparer du mobilier qui est, somme toute très différent.
Nous espérons que le lit Mino et son sommier gigogne vous donne tout de même satisfaction.
Très bonne journée à vous.
(avis concernant le Service de montage) : Excellent, resultat probant, artisan tres sympathique
Produit conforme au attentes. livraison sans problème. Montage faciles.
Nous sommes ravis que les étapes de livraison et de montage se soient bien passées.
Ces étapes sont également très importantes, il est impératif en effet, que tout se passe au mieux.
Très belle journée à vous.
Très satisfaite. Montage long mais ça vaut le coup ! Très pratique le lit d appoint et il y a bcp de rangements, donc très bon lit gain de place
Nous sommes heureux que le lit gigogne Mino avec rangements conviennent à vos attentes et besoins.
Ces rangements intégrés sont en effet très pratiques et utiles, à tout moment de la journée ou de la nuit.
Le sommier gigogne vous permettra d'obtenir un couchage supplémentaire en quelques instants, voire même d'obtenir un couchage double.
Très bonne journée à vous.
Très bon lit, semble très solide. Livraison qui s'est très bien passée
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée pour votre achat du lit superposé Wood et de la barrière amovible Léonce.
Le lit Wood, tout en bois massif, vous offre en effet la robustesse nécessaire à un lit superposé.
La barrière Léonce vous permettra de sécuriser le couchage simplement en la plaçant rapidement.
Très bonne journée à vous.
Gros soucis absence d identication des planches ce qui rend la construction très longue .le meuble semble solide et correspond à notre attente
Les pièces du lit mezzanine Azou ne sont en effet pas marquées, cependant, elles sont référencées sur la notice de montage.
Nous sommes désolés si cela ne vous a pas semblé clair.
Nous sommes ravis que le lit mezzanine Azou vous plaise tant malgré cette difficulté rencontrée.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livraison parfaite malgré la difficulté de circulation en centre-ville! Merci pour votre calme, professionnalisme et gentillesse????
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Un peu déçu ! nous avons acheté lit et chevet assortis ! Puis finalement, ce n'est pas assorti ! les pieds du lit et du chevet sont différents (ceux du lit sont vernis couleur bois foncé, ceux du chevets sont plus gros, brut non vernis, bois très clair !) Donc rien à voir ! Nous ne recommanderons pas sur ce site !
Nous vous remercions pour le partage de votre avis.
Nous sommes surpris d'apprendre votre déception, en effet, sur notre site, les photos disponibles montrent bien cette différence de teinte concernant les pieds du mobilier.
Nous indiquons en effet que les pieds du lit Alma sont de finition noisette et que la teinte des pieds du chevet Alma est bois naturel.
Nous sommes désolés si cette information vous a échappée.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Lit de bonne qualité conforme à la description
Nous sommes ravis que le lit superposé Burton et son sommier gigogne vous donnent pleinement satisfaction.
Ce lit superposé est parfait pour bénéficier d'un couchage simple pour le lit supérieur et d'un couchage en 120 pour le lit inférieur.
L'ajout du sommier gigogne offre un troisième couchage confortable et rapide à installer.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
(avis concernant le Service de montage) : Top gentil et sérieux
J'avais déjà commandé ce lit l'année passée. Les finitions et le bois étaient de meilleure qualité que celui-ci.
Nous vous remercions pour le partage de votre avis.
Nous sommes désolés de lire votre commentaire concernant la qualité du lit Honey d'autant qu'il s'agit exactement du même lit que celui que vous nous avez déjà commandé précédemment.
En effet, il s'agit du même type de bois, de la même fabrication, des mêmes épaisseurs.
Nous ne comprenons donc pas de quelle différence de qualité il s'agit.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
La commande était pour ma fille qui l'a bien reçue. La livraison s'est bien passée et le montage du lit évolutif Jany également. Très bonne qualité
Ce lit bébé, permettant dans un premier temps d'offrir un berceau aux tous petits accompagnera Bébé dans le temps.
Sa matière et sa couleur noisette lui apportent raffinement et élégance.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Livraison rapide.Sans mauvais surprises durant le montage, très belle finition ! Nous et nos enfants , nous sommes très content de l’achat.
Le lit superposé bas 1,2,3 est une très bonne solution pour obtenir plusieurs couchages et conserver de l'espace dans une chambre.
Ce lit vous accompagnera, vous et vos enfants dans le temps, notamment grâce à la rehausse disponible si vous souhaitez augmenter la distance entre les deux couchages.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livreur professionnel et courtois
Aucun problème dans la commande. Tout s’est passe parfaitement
Ce mobilier est sans aucun doute idéal pour aménager un espace en mode salon et de pouvoir obtenir un vrai lit 2 couchages en quelques instants.
Nous sommes ravis que nos service répondent à vos attentes et à vos besoins.
Très belle journée à vous.
Excellent service avant vente avec une possibilité de chatter avec une personne du service client. Livraison rapide et bien pensée : choix du créneau en avance, mise à jour/affinement de l'horaire de livraison le jour J. Montage facile du meuble. Excellente qualité du produit (en bois massif, y compris la façade du tiroir). Je garde un excellent souvenir de cet achat qui, je l espère, m apportera longtemps satisfaction.
Merci pour votre confiance !
Nous sommes ravis que votre lit gigogne Willow ainsi que les matelas Norway et Airfresh vous conviennent.
Nous sommes heureux de pouvoir vous proposer du mobilier de qualité en bois massif, ce qui lui donne élégance et robustesse.
Nous n'avons de cesse de travailler à vous proposer des services tels que le Montage du mobilier afin de vous faciliter la tâche.
Notre service client met également tout en œuvre afin d'être disponible tant par téléphone que pat Chat.
Très belle journée à vous.
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
(avis concernant le Service de montage) : Très bien
Bonne marque. Facile à monter. Bons échanges et renseignements. Merci
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes heureux que le lit banquette Mélo vous convienne parfaitement.
Très pratique pour passer d'une banquette à un couchage 2 places rapidement et simplement.
Nous mettons tout en œuvre afin de vous proposer nos meilleurs services dont le conseil fait partie, nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans ce sens également.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
Rien à dire si en fait juste PARFAIT merci
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous.
Nous sommes ravis que le lit bébé évolutif Roma réponde parfaitement à vos attentes et à vos besoin.
Machambredenfant.com est heureux d'avoir pu vous accompagner pour ce choix et vous permettre d'accueillir Bébé dans les meilleures conditions possibles.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
(avis concernant le Service de montage) : Tout a été très bien monté Smail a travaillé minutieusement et nous sommes ravis de sa prestation de montage des lits superposés
(avis concernant le Service de montage) : Le travail a été effectué rapidement. Mr Dumontet est très sympathique, professionnel et plein d'attention pour les personnes âgées que nous sommes. Nous sommes très satisfaits de sa prestation. C'est une personne à recommander vivement.
Livraison effectuée rapidement avec des livreurs très sympathique. Nous sommes très satisfaits.
La livraison est une étape importante dans le processus d'un achat.
Nous avons à cœur de tout mettre en œuvre pour que cette étape soit réalisée dans les meilleures conditions possibles.
Nous transmettons votre satisfaction auprès du transporteur qui a été en charge de réaliser cette prestation pour vous.
Très bonne journée à vous.
(avis concernant le Service de montage) : Ponctuel, serviable, excellent artisan, bien outillé. Travail impeccable.
Très beau lit, délais de livraison respecté.
Nous sommes ravis que ce lit réponde à vos attentes et à celles de votre enfant.
Très belle journée à vous.
Très bien, de bonne qualité, correspond parfaitement aux photos.
Nous sommes heureux que le lit cabane montessori Iony dont vous avez fait l'acquisition sur notre site machambredenfant.com vous plaise tant.
Ce lit est parfait pour offrir de bonnes nuits à votre enfant tout en lui permettant de laisser libre cours à son imagination dans cette jolie cabane.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Livraison conforme. Pièces de bonne qualité mais notice pas très claire qui a fait qu'on a endommagé une pièce. Heureusement le SAV est réactif...
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes désolés que la note que vous nous accordez soit impactée par la situation rencontrée.
En effet, nous sommes dans l'obligation de déclencher un SAV dès l'instant où le souci rencontré est de notre fait.
Nous avons, à titre exceptionnel, demandé un SAV pour remplacer la pièce concernée alors que cet endommagement n'était pas de notre fait.
Nous sommes toutefois ravis que le lit Honey vous donne pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
(avis concernant le Service de montage) : Très serviable et consciencieux
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Les livreurs étaient très aidants
Les lits sont très confortables mais déception au niveau de la peinture blanche. Par endroit il en manque et au moindre déplacement des lits la peinture s’écaille…
Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez un souci avec le lit Willow que vous avez choisi sur notre site.
Nous sommes néanmoins surpris puisque nous n'avons pas reçu de message de votre part pour nous en informer.
Nous vous invitons à nous faire parvenir un mail avec des photos et les références des pièces concernées.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
La programmation de la livraison selon un calendrier est très appréciable.
Nous sommes ravis que le lit mezzanine Fynn 2 places que vous avez choisi sur notre site réponde parfaitement à vos attentes.
Nous travaillons en étroite collaboration avec les transporteurs afin de vous mettre à disposition le planning de livraisons.
Nous sommes heureux que cette étape vous donne satisfaction également.
Très bonne journée à vous.
Lit banquette très joli et de facture correcte mais qualité matelas (surtout le deuxième quand on choisit l’option à deux matelas) pas très top surtout par rapport au prix !
Nous sommes ravis que le lit banquette Houane réponde à vos attentes.
Nous sommes cependant désolés si le matelas Norway que vous avez choisi sur notre site ne vous convient pas.
Ce matelas vous offre une densité de 20kg/m3, comme indiqué sur notre site.
Il est toutefois vrai que le choix d'un matelas est toujours délicat et est une question très personnelle.
Très bonne journée à vous.