★★★★☆
basée sur 2715 avis publiés
Derniers avis clients
Délai d’expédition deux fois plus long que prévu. Lit conforme au descriptif et très joli. Nous sommes satisfait.
Merci pour votre partage d'expérience avec notre site.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre lit Montessori Capao.
Il est vrai que le délai a été anormalement long et nous vous remercions encore pour votre patience.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
MOBILIER EXCELLENT PRESTATIONS REMARQUABLES MXNOLHIER
Nous vous remercions pour votre gentil commentaire et pour la confiance que vous nous accordez.
En effet, vous avez choisi le lit superposé enfant haut avec tiroir 1.2.3
Nous sommes ravis que notre mobilier vous plaise et que vos petits enfant en profitent pleinement.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et à bientôt sur notre site.
Beau produit, bien fini ! Assemblage simple Je recommande
Merci à vous pour le partage de votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes heureux que le lit adulte Aro réponde parfaitement à vos attentes.
Son style palette vous offre la possibilité d'avoir un lit original sans perdre de confort pour autant.
Nous mettons tout en œuvre afin que le montage reste simple pour les produits que nous proposons.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
Livraison en avance par rapport à la date prévue. Le chauffeur du transporteur a été efficace et agréable. La mezzanine correspond parfaitement à mes besoins.
Nous sommes ravis que votre lit mezzanine Naolo vous donne pleinement satisfaction.
L'étape de la livraison est un point important pour vous et pour nous.
Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires transporteurs et sommes ravis que ces efforts portent leur fruit.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Délai de livraison prolongé d’un mois environ. Une barre de la barrière endommagée. Par contre notice très explicite
Il est vrai que le lit Montessori s'est fait attendre et nous nous en excusons. Tout nouveau produit de notre gamme, celui-ci a été victime de son succès.
Nous sommes heureux que la notice explicative ait facilité le montage et que celle-ci soit claire.
Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de demande concernant votre pièce endommagée qui rentre dans le cadre d'un SAV.
Nous vous invitons à nous transmettre une photo et la référence exacte de cet élément afin que nous puissions ouvrir un dossier auprès de notre service après-vente.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre disposition.
Réponse rapide et efficace du service client
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous et pour votre message.
Nous mettons tout en œuvre afin d'être disponibles et de vous guider au mieux dans vos choix.
Nous sommes heureux que Tête de lit ado - Pola avec ses rangements réponde à vos besoins et attentes.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Très satisfait du lit, montage facile matériaux de bonne qualité Un seul bémol 1 mois de retard a la livraison sur un délais d'expédition de base déjà long et des frais d'envoi important..
Nous sommes ravis que le lit vous donne entière satisfaction tant sur la qualité des matériaux que sur la facilité de montage.
Nous sommes navrés que vous ayez subi un retard de livraison et nous nous en excusons.
Les 36.64€ de fais de livraison sont calculés en fonction du poids de votre commande et des kilomètres à parcourir ce qui n'est pas excessif à la vue de votre commande.
Nous essayons toujours de négocier nos tarifs auprès de nos transporteur afin de diminuer nos frais de livraisons refacturés à nos clients.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre disposition.
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Le livreur a été très gentil et m'a aidé à porter ma commande jusqu'à chez moi.
(avis concernant le Service de montage) : Travail sérieux
Ma fille adore son nouveau lit. Tres bonne qualité. A voir dans le temps. Point négatif : livraison très longue avec peu de notification. 2mois de base avec 1 mois de plus prévenu 1 semaine avant après une demande de ma part.
Merci pour votre commentaire au sujet du lit Montessori Capao.
Nous sommes heureux que votre fille aime son nouveau lit qui effectivement a mis beaucoup de temps a être réapprovisionné dû à des difficultés de la part de l'usine outre atlantique.
Nous vous souhaitons une belle journée.
La livraison du s’est passée sans aucun problème, mais le Lit n’est pas encore monté. Merci
Nous sommes heureux de voir que vous avez bien réceptionné votre commande sans encombre.
N'hésitez pas à partager votre satisfaction lorsque vous aurez monté votre lit lit gigogne RONI.
Passez une belle journée.
Après un problème au niveau de notre première commande (produit plus disponible malgré la validation de la commande) qui au bous du compte à été annulé, nous sommes content du service commercial, qui à été réactif pour la commande d'un nouvel article.
Nous sommes vraiment navrés que votre première commande n'ait pu aboutir du fait d'un retard de fabrication qui a été repoussé à plusieurs reprises.
Nous avons su vous proposer autre chose et nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée.
Excellente journée
Site sérieux. Produit conforme et suivi de livraison rigoureux. Le service client est également facilement joignable et compétent pour répondre aux questions (en tout cas ils ont pu répondre à l'une de nos questions concernant le montage immédiatement). Notre fille est ravie de son lit, je recommande! 🙂
Nous vous remercions pour votre note et le partage de votre expérience avec Machambredenfant.com. Nous sommes heureux de voir que votre lit Montessori Capao, vous donne entière satisfaction.
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée pour cet achat.
A très bientôt sur notre site internet.
(avis concernant le Service de montage) : Il a été parfait
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Merci pour votre avis sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison Trusk, et nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à nouveau. Votre confiance est précieuse pour nous.
Cordialement,
L'équipe de Ma chambre d'enfant
Conforme à la description, du bon bois massif
Nous sommes ravis que le lit banquette gigogne Bali que vous avez choisi sur notre site vous convienne parfaitement.
Tout en bois massif, il procure robustesse et élégance.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Très bien, livraison à la date prévue.
Merci beaucoup pour cette belle note de 5.
Vous avez choisi le lit ado avec sommier Pia, tout en bois massif.
Nous sommes ravis que toutes les étapes se soient parfaitement passées.
La livraison est également une étape importante, aussi nous travaillons avec nos partenaires transporteur afin que tout se passe pour le mieux.
A très bientôt sut notre site.
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Merci beaucoup pour cet avis positif sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de notre service de livraison Trusk. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité.
Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. Cela signifie beaucoup pour nous.
À bientôt sur notre site !
Bien cordialement,
L'équipe de Ma chambre d'enfant
(avis concernant le Service de montage) : Ponctuel, patient, méticuleux et souriant. Houacine Juba est très pro. Merci infiniment.
(avis concernant le Service de montage) : Très bien, merci
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Merci aux livreurs qui ont apporté les colis à l'intérieur de la maison au Rez de chaussée alors que mon mari a eu une opération du dos.
(avis concernant le Service de montage) : Professionnel, rapide, appliqué. Que demander de mieux ?
Lit en bois massif de belle qualité. Montage facile. Service téléphonique impeccable.
Nous sommes heureux que le lit adulte avec sommier Pia vous conviennent parfaitement.
En effet ce lit est fabriqué avec des matériaux de qualité supérieure, 100 en bois massif.
Nous vous remercions d'évoquer la simplicité de montage, cela est une étape très importante pour vous comme pour nous.
Et nous sommes toujours à l'écoute de nos clients afin de les satisfaire au mieux.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Merci pour votre retour positif concernant notre site Ma chambre d'enfant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service de livraison Trusk. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons en sorte de maintenir ce niveau de qualité pour votre prochaine commande.
Bien cordialement,
L'équipe de Ma chambre d'enfant.
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Tout était parfait ??
(avis concernant le Service de montage) : Métoculeux
Qualité top, livraison très professionnelle, je recommande sans hésiter ma chambre d'enfant, et mes enfants sont ravis !
Nous sommes ravis que le lit superposé modulable Tallinn vous convienne parfaitement.
Astucieux, il peut être utilisé en superposé ou en lits jumeaux, selon l'espace dont vous disposez.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une photo du mobilier installé dans son nouvel environnement, nous serons heureux de la partager dans notre album photo.
Très belle journée à vous.
Je suis ravi de la qualité des lits superposés achetés il y a 2 semaines- livraison rapide et emballage sérieux- notice un peu imprécise mais montage réussi - la qualité française a du bon…
Nous vous remercions de votre confirmation de bonne réception de votre nouveau lit superposé Tigg et de ses matelas Airfresh.
Nous sommes ravis que celui-ci réponde parfaitement à vos besoins et à vos attentes.
Nous avons à cœur de tenir les délais de livraison que nous annonçons sur notre site et sommes heureux que tout se soit bien passé.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Conforme à es attentes
Nous sommes heureux que le matelas pliant Bora réponde à vos attentes et à vos besoins.
Ce matelas est parfait pour passer un couchage 1 place en couchage 2 places.
Très simple à utiliser et à manipuler, c'est la solution idéale dans un lit banquette par exemple.
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons disponibles.
(avis concernant le Service de montage) : CORRECT SANS PLUS 1 HEURE ET DEMI DE RETARD
Lit de belle qualité, je suis ravie de mon achat. Tout a été parfait, de la commande à la livraison, très pro. Je reviendrai sur ce site avec plaisir.
Nous sommes ravis que le lit bébé évolutif Pepper vous donne pleinement satisfaction.
Nous savons à quel point l'achat d'un lit bébé évolutif est important à l'arrivée d'un heureux événement.
C'est pour cela que nous avons à cœur de toujours proposer de jolis lits tout en ne perdant pas de vue les besoins d'une maman.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Merci pour votre avis sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison Trusk. Nous attachons une grande importance à la qualité de notre service et sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Merci pour votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer dans cette voie pour satisfaire nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveau. À bientôt sur Ma chambre d'enfant !
Cordialement, [Votre nom]
Parfait, livraison impeccable. Merci.
Nous sommes ravis que toutes les étapes se soient parfaitement passées.
La livraison est également une étape importante, aussi nous travaillons avec nos partenaires transporteur afin que tout se passe pour le mieux.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Produit convenable SAV à revoir ; suite à déclaration d'un problème de tourillons ( diamètre 10) trop petits par rapport aux perçages sur la tête et le pied de lit ( photos fournies à ma réclamation) - Toujours pas de réponse ,de la part de "ma chambre d'enfant" ,15 jours après ma demande
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez une difficulté avec le lit Lemon que vous nous avez commandé.
Nous n'avons pas reçu cette demande, nous en sommes désolés.
Pouvez-vous, s'il vous plait, nous faire parvenir un mail à contact@machambredenfant.com avec les références et quantités des pièces dont vous avez besoin ?
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Article de bonne qualité. Comme je n’aime pas faire et refaire, j’aurais aimé que sur le mode d’emploi tous les panneaux soient numérotés et ces numéros reportés sur le dessin du mode d’emploi.
Nous sommes heureux que la tête de lit Pola que vous avez choisie sur notre site Machambredenfant.com vous donne pleinement satisfaction.
Nous travaillons avec nos partenaires afin de faire évoluer cette étape concernant le montage.
Nous n'avons pas encore finalisé ce point avec tout le mobilier que nous proposons mais nous ne perdons pas de vue cette importance.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
à éviter ABSOLUEMENT!!! Notice de montage imprécise, voire erronée, obligeant à faire, défaire, remonter, improviser (je suis loin d'être un bricoleur du dimanche!). Nous sommes au final TRES loin de 1h30 annoncé puisque l'installation a nécessité plus de 2 jours!!! Et au final ENORME DECEPTION : matériaux très médiocres, vis qui écaillent la fine couche du revêtement, solidité de l'ensemble qui laisse à désirer. J'ai voulu acheter français écologique et durable... et là, je regrette vraiment de ne pas avoir opté pour du suédois!
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception quant au lit Mino que vous nous avez commandé.
Nous avons recherché dans notre historique et nous n'avons pas reçu de mail de votre part nous alertant de difficultés quelconque.
Nous attirons votre attention sur le fait que ce lit est fabriqué en panneaux de fibres de bois et recouvert d'un papier décor, comme indiqué sur le descriptif du mobilier.
Ce lit n'est pas de fabrication française, comme nous l'indiquons également sur notre site.
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons disponibles.
(avis concernant le Service de montage) : Très agréable et poli ! Je recommande sans hésiter
(avis concernant le Service de montage) : Personne agréable mais qui peut encore soigner son sens du service