9.3/10
★★★★★
basée sur 4474 avis publiés

Derniers avis clients neutres

2 /5
★★☆☆☆

Je sais que la qualité du produit est bonne.. j’avais déjà commander chez vous. Mais sur ma dernière commande malheureusement j’ai reçu deux autre produit que ceux que j’avais commander.. du coup maintenant j’attend pour qu’ont m’envoie ce que j’ai commander

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Ali S.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
3 /5
★★★☆☆

Manque 1 produit

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Yunus K.
Le
suite à un achat du 13/09/2024
3 /5
★★★☆☆

Le temps de livraison est trop, comparé à destination de la livraison de commande

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Bussy M.
Le
suite à un achat du 11/09/2024
3 /5
★★★☆☆

Je ne l’ai pas reçu et j’ai du mal à vous contacter pour qu’on le renvoie mon colis

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Malcolm B.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
3 /5
★★★☆☆

J’étais un peu découragée parce que j’ai eu mon parfum vanila de Maïssa

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Okognon T.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
3 /5
★★★☆☆

Contente de recevoir ma commande mais moins contente de payer taxe de dédouanement 22 frs 😡

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Liz G.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
3 /5
★★★☆☆

Non ho ancora ricevuto il pacco

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Sebastian S.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
2 /5
★★☆☆☆

Les frais de port sont exagérés 9,90 eu pour un flacon de 50 ml C'est aberrant .

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Mariam E.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
3 /5
★★★☆☆

Problemas para pagar con mi tarjeta visa de España

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Carlos G.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
2 /5
★★☆☆☆

Je n’ai pas reçu mon achat au point relais que j’ai choisis, jnai due aller le récupérer a la poste, ce qui m’a valu 1h d’attente.

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Nordine E.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
2 /5
★★☆☆☆

J'ai acheté le parfum mais le parfum n'est pas le même que les dernières fois. Est-ce qu'il y a un changement ?

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Abraham B.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
2 /5
★★☆☆☆

Il me manque un produit, j ai envoyé un mail 2 fois et aucune réponse, bref il ne me reverrons plus!

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Pascale B.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
2 /5
★★☆☆☆

Je commande sur le site depuis maintenant plusieurs années. Mais dernièrement j’ai eu un problème d’affichage sur le site au moment de régler ma commande, j’ai donc du refaire toute la manipulation. J’ai été prélever deux fois, mais je n’ai eu qu’un seul mail de confirmation de commande. J’ai écrit plusieurs fois au service support et je n’ai jamais eu de réponse. J’aurais au moins apprécier avoir un retour.

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Alla S.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
2 /5
★★☆☆☆

Le parfum ne tient pas du tout on dirai un faux, mais la brume ça va

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Salyana M.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
2 /5
★★☆☆☆

Ne sent pas longtemps

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Nathalie C.
Le
suite à un achat du 25/05/2024
2 /5
★★☆☆☆

L odeur du parfum que je viens d acheter ne ressemble pas aux autres achetés précédemment. La bouteille aussi était différente, cela ne me dérange pas vraiment mais l odeur oui

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Marie-pierre B.
Le
suite à un achat du 01/05/2024
2 /5
★★☆☆☆

J’ai commandé un parfum qui a été déclaré comme expédié le soir même , puis je me suis étonné que sur le suivi de mondial relais aucune information ne se mettait à jour , j’ai contacté mondial relais qui m’ont informé que mon colis ne leurs avait pas été remis 5 jours après avoir commandé, j’ai donc contacté luxurious fragrance, ils m’ont dis qu’il l’enverrai dans la journée et que qu’il mettrait avec mon parfum un petit cadeau, j’ai trouvé ce geste très gentil , sauf que je n’ai rien reçu avec , seulement mon parfum et ceci après plus d’une semaine d’attente, malheureusement mon expérience avec ce site n’a pas été concluante.

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Amin A.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
3 /5
★★★☆☆

La gestión en la tienda tendría que mejorar bastante. Pedido realizado el día 3 y lo recibo el 17, y menos mal que escribí interesandome por la tardanza y la situación real de mi pedido, si no lo hubiese hecho no se en qué fecha hubiesen entregado. El transporte y el embalaje muy bien. Espero tener más suerte en futuros pedidos

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Rafael C.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
2 /5
★★☆☆☆

Livraison rapide et excellente état

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Noemie K.
Le
suite à un achat du 27/04/2024
3 /5
★★★☆☆

Le spray été ouvert à 1/4 à couler dans le carton. Sinon fidèle à la description et sens très bon.

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Sana S.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
2 /5
★★☆☆☆

Colis reçu en retard suite à l’indisponibilité d’un produit… J’ai été mis au courant de ce retard que 1 semaine après ma commande car j’ai relancé par mail… À souligné que j’ai tout de même reçu quelques échantillons en « cadeau » avec le colis.

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Nathan K.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
3 /5
★★★☆☆

Goed ziet er ook mooi uit

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M B.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
3 /5
★★★☆☆

J’aime bien mais je le trouve moins concentrée qu’au début

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Patrice G.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
3 /5
★★★☆☆

Produit conforme à la commande. Odeur agréable mais qui ne dure pas longtemps. Délai de livraison très long plus de 10 jours

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Tessy C.
Le
suite à un achat du 05/04/2024
3 /5
★★★☆☆

Déçue par la qualité du parfum; je connaissais bien BOIS de Black Edition quand j'étais en France, et j'appréciais beaucoup son odeur, sa durée... Celui-ci est différent, dommage! Et l'autre, Galery (sur le site, "Gallery") ne correspond pas aux senteurs décrites; pas de patchouli, banal...

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Françoise O.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
2 /5
★★☆☆☆

Mon colis est arrivé défectueux, les parfums étaient mal fermés donc la moitié des produits étaient vide!!! Service après-vente à désirer, contacter plusieurs fois sans réponses!!!!!

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Hanane M.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
2 /5
★★☆☆☆

Le produit que j ai reçus était cassé

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Ali M.
Le
suite à un achat du 18/03/2024
3 /5
★★★☆☆

Flacon très peu emballé et arrivé fêlé. Donc très peu de produit restant à l'arrivée.

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Michèle B.
Le
suite à un achat du 02/03/2024
2 /5
★★☆☆☆

Ras

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Laurent M.
Le
suite à un achat du 27/02/2024
2 /5
★★☆☆☆

Problème de livraison

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Lucie C.
Le
suite à un achat du 10/02/2024
3 /5
★★★☆☆

Il y a eu un souci avec la commande mais le nécessaire a été fait rapidement. Merci

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Amale S.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
3 /5
★★★☆☆

Un bon produit ça sans très bon

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Reine Alide P.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
3 /5
★★★☆☆

C’est bien mais à la dernière minute tu n m’appelles pour me dire que la commande que j’ai faite n’ai pas disponible portant sur le site c’est pas le cas alors je ne comprends pas!!

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Halima A.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
2 /5
★★☆☆☆

Je paye pour la livraison 48h, ma commande arrivé plus que 8 jours

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Eneida G.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
2 /5
★★☆☆☆

Trop chère les parfums sente bon mais sont pas assez fort a mon goût jpense que Les autres clients sont et seront d'accord avec moi étant de toute sincérité et d'honnêter pour les autres clients merci

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Tarik Z.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
3 /5
★★★☆☆

Je suis déçu par le privé N14, je l’avais eu en échantillon j’vais adoré donc je l’ai commandé mais rien avoir avoir avec l’échantillon reçu …

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Natacha R.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
3 /5
★★★☆☆

Je n est pas reçu le parfum commandé et l autre me convient pas

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Alain G.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
3 /5
★★★☆☆

👍🏽

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Yohann A.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
3 /5
★★★☆☆

Très bonne odeur !

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Laetitia A.
Le
suite à un achat du 29/11/2023
2 /5
★★☆☆☆

Le bouchon est abîmé

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Caroline L.
Le
suite à un achat du 22/11/2023