/10
★★★★☆
basée sur 470 avis publiés
★★★★☆
basée sur 470 avis publiés
Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Site peu pratique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2015
2/5
★★☆☆☆
Matériel toujours pas reçu
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Le
suite à un achat du 12/06/2015
3/5
★★★☆☆
Problème de rupture sur ma commande avec un suivi un peu limité. Mais bien rattrapé sur la fin
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Le
suite à un achat du 18/04/2015
3/5
★★★☆☆
Seule remarque le délai de livraison. Vous auriez pu envoyer un mail pour signaler le retard. J'ai du appeler pour savoir ce qui se passait alors que mon chèque avait été encaissé dès reception.
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Le
suite à un achat du 11/05/2015
3/5
★★★☆☆
Produit en rupture de stock et je n ai reçu aucunes informations sur les délais.
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Le
suite à un achat du 07/05/2015
3/5
★★★☆☆
Légèrement déçu parce que j'éclaire des tableaux avec, et la luminosité est plus faible que les anciennes lanpes hallogènes.
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Le
suite à un achat du 18/04/2015
2/5
★★☆☆☆
Moyen.... Pas qualite lumiere couleur
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Le
suite à un achat du 05/04/2015
3/5
★★★☆☆
Moyen.... Pas qualite lumiere couleur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2015
2/5
★★☆☆☆
Un produit livré ne correspond pas à ma commande et à la facture qui m'a été délivrée. L'ampoule 34 LED E27 reçue a une teinte de lumière blanc chaud 3000K alors que le bon de commande et la facture correspondant à ma commande indique une teinte blanc froid 6000K (référence : RTV000472 Blanc Froid). Ayant demandé sur le site le remboursement du produit non conforme à ma commande, le bon de retour émis ne correspond pas au produit dont je demande le remboursement. Il y a une différence de prix importante. le bon de retour indique un remboursement de 5.73 euros alors qu'il devrait être de 10,53 euros. Quid de la différence ??? Par ailleurs se pose le problème des frais de port pour le retour du produit. Qui les prend en charge? L'erreur commise sur le produit envoyé est totalement imputable à LUX ET DECO, en conséquence je demande le remboursement de l'ampoule E27 et la prise en charge des frais de port consécutifs à ce retour par LUX ET DECO. J'attends la réponse de LUX ET DECO.
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Le
suite à un achat du 27/02/2015
3/5
★★★☆☆
Je pensais acheter un produit Français et pas une notice pas un mot Français et aucune garantie
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Le
suite à un achat du 24/02/2015
2/5
★★☆☆☆
C pas le top car c bien de vendre moins chers cependant il faudrait signaler que le produit vendu date de 2008 a ce titre je considère que je n'est pas fait une bonne affaire, du fait que les piles accu sont HS , donc mauvaise pioche et plus aucune commande sur ce site ! cordialement j w ( achat 2015 )
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Le
suite à un achat du 17/02/2015
2/5
★★☆☆☆
Délai plus long que celui annoncé!! De plus les piles sur le site sont marquées comme fournises mais à la réception elles sont manquantes....
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Le
suite à un achat du 21/01/2015
3/5
★★★☆☆
Je n'ai pas exploré tout le site, mais tout ceci me semble intéressant.
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Le
suite à un achat du 19/01/2015
3/5
★★★☆☆
Delai de livraison plus que prévu de 8 jours. Paquzt arrivé dans un autre relais colis que celui prevu. si non ma commande est conforme à ce que j'ai commandé.
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Le
suite à un achat du 09/12/2014
3/5
★★★☆☆
1emballage cadeaux regroupant les 2 lots. Ce qui m'oblige à le défaire car je faits 2 cadeaux. Autrement très bon délai de livraison.
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Le
suite à un achat du 09/12/2014
3/5
★★★☆☆
Tres fragile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2014
3/5
★★★☆☆
Ma commande est arrivée incomplete sans que le service client ne m'informe qu'un autre colis devait arriver plus tard De plus l'emballage des produits était très succint et les boules déformées pour plus de la moitié
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Le
suite à un achat du 22/11/2014
2/5
★★☆☆☆
Un peu deçu par la qualite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2014
3/5
★★★☆☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2014
2/5
★★☆☆☆
1ière commande : livraison rapide Mais déçue de ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/10/2014