Avis clients de Lumitop

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 699 avis publiés

Tous les avis

P
Petra K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Super ! Cela a fonctionné à merveille et la lampe est 😍
Avis traduit
Réponse de Lumitop
Bonjour Petra, merci beaucoup d'avoir partagé votre évaluation avec nous. La satisfaction du client est notre priorité et c'est pourquoi nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous. À bientôt, l'équipe Lumitop.
A
alex S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Super service de Mickael
Réponse de Lumitop
Bonjour Alex,
Nous ne saurions trop vous remercier pour votre commentaire.
Votre avis est très important pour nous et nous permet de savoir que nous sommes sur la bonne voie !
Je transmet à Michael 😉
A bientôt, l’équipe Lumitop
A
Alexandre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
ras
Réponse de Lumitop
Bonjour Alexandre, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. A bientôt, l'équipe Lumitop.
E
Erna A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
La lampe est géniale et la communication est bonne - le courrier a été très long, mais cela valait la peine d'attendre :)
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Réponse de Lumitop
Bonjour Erna, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est pourquoi nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous.
En effet, la livraison en Islande, est un peu longue en ce moment... Nous en sommes désolés.
A bientôt, l'équipe Lumitop.
S
STEPHANE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Réactif, efficace, très satisfait
Réponse de Lumitop
Bonjour Stephane, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. La satisfaction client est notre priorité et c'est pourquoi nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. A bientôt, l'équipe Lumitop.
N
noël G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Comme sur des roulettes....
Réponse de Lumitop
Bonjour Noël, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. A bientôt, l'équipe Lumitop.
L
Laura R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Génial ! Je recommande a 100% ! J'avais quelques appréhensions en commandant sur ce site que je ne connaissais pas une lampe Jielde ! Au final ma commande à était expédié dans l'heure pour jlube livraison le lendemain sans frais supplémentaires ! La lampe était très bien emballée et conforme à la photo ! Une ampoule et un petit paquet de bombon étaient offert ! Bref tout était parfait
Réponse de Lumitop
Bonjour Laura,
Nous avons vraiment été encouragés par votre commentaire. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour rédiger une évaluation aussi détaillée !
Milles merci !
A bientôt, l’équipe Lumitop
N
Niklas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Bon service et expédition rapide. Et une très belle lampe :)
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Réponse de Lumitop
Bonjour Niklas, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est pourquoi nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. A bientôt, l'équipe Lumitop.
K
karsten K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Tout a fonctionné comme prévu !
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Réponse de Lumitop
Bonjour Karsten, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. À bientôt, l'équipe Lumitop.
S
susanne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Merveilleux, traitement convivial. Je le recommande.
Avis traduit
Réponse de Lumitop
Bonjour Susanne, votre évaluation nous fait chaud au cœur. Chez Lumitop, nous essayons de vous offrir le meilleur service possible. Nous sommes heureux de lire que nous avons pu vous satisfaire pleinement. Nous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir prochainement. À bientôt, l'équipe Lumitop.
S
Stefanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Lumitop est au top. Je suis très satisfait. Livraison rapide. Bien emballée dans la boîte. La lampe a l'air super.
Avis traduit
Réponse de Lumitop
Bonjour Stefanie, votre évaluation nous fait chaud au cœur. Chez Lumitop, nous essayons de vous offrir le meilleur service possible. Nous sommes heureux de lire que nous avons pu vous satisfaire pleinement. Nous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir prochainement. À bientôt, l'équipe Lumitop.
S
Stephanie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Très bien excepté le paquet de bonbons en cadeau ,trop infantilisant à mon goût 😊
Réponse de Lumitop
Bonjour Stéphanie, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
C'est une petite attention, sans obligation de consommation, elle peut aussi s'offrir à une personne plus friande de sucreries...
Et finalement un adulte, c'est juste un enfant un peu plus vieux non ? 😊
Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous donner entière satisfaction.
S
Steve C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Je vous remercie infiniment. Vous avez réussi à nous procurer une lampe que nous ne pouvions pas trouver en Australie et vous l'avez fait fabriquer sur mesure avant de nous l'envoyer. C'était un excellent service client. Merci beaucoup !
Avis traduit
Réponse de Lumitop
Bonjour Steve,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cet avis.
Nous sommes une petite entreprise familiale locale, et chaque commentaire comme celui-ci nous aide énormément !
Nous vous sommes très reconnaissants et nous espérons que vous resterez avec nous pour les années à venir !
Merci encore !
L'équipe Lumitop
V
Veronique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Respect des délais. Une gentille attention à l’intérieur du colis et des ampoules en cadeau. Merci pour tout c’est parfait
Réponse de Lumitop
Bonjour Veronique,
Nous ne saurions trop vous remercier pour votre commentaire.
Votre avis est très important pour nous et nous permet de savoir que nous sommes sur la bonne voie !
A bientôt, l’équipe Lumitop
D
Dietmar V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Malheureusement, après avoir regardé de plus près, la finition de la lampe, en particulier les parties polies dans la partie supérieure, au niveau des transitions avec le tube, est un peu anguleuse et pas parfaitement polie. C'est dommage, pour ce prix, j'aurais souhaité une lampe impeccable. Sinon, c'est une lampe qui attire le regard.
Avis traduit
Réponse de Lumitop
Bonjour Dietmar,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cette évaluation.
En effet, les lampes Jieldé sont toujours fabriquées à la main dans leur atelier de Saint-Priest, ce qui peut parfois entraîner de petites imperfections, ce qui fait partie de leur charme ;-)
N'hésitez pas à contacter notre service client si vous souhaitez une assistance.
L'équipe Luminop
J
John J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Réponse rapide à mes questions. Expédition rapide.
Avis traduit
Réponse de Lumitop
Bonjour John, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. A bientôt, l'équipe Lumitop.
C
Charles S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Impeccable!
Réponse de Lumitop
Bonjour Charles, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. A bientôt, l'équipe Lumitop.
D
Denis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Matériel reçu conforme bien emballé et dans les délais 👍
Réponse de Lumitop
Bonjour Denis, toute l'équipe de Lumitop vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos lampes. Nous espérons vous revoir très bientôt sur www.lumitop.com
A
Amanda P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Entreprise sérieuse
Réponse de Lumitop
Bonjour Amanda, nous avons pris connaissance votre commentaire et toute l'équipe Lumitop vous remercie. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site www.lumitop.com À bientôt !
G
Garry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Parfait merci
Réponse de Lumitop
Bonjour Garry , merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. A bientôt, l'équipe Lumitop.
D
David W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Lumitop propose une gamme excellente et variée de lampes et d'éclairages. Je l'ai cherché pendant longtemps. Le contact et la communication avec le fournisseur ne laissent rien à désirer. Livraison rapide et emballage super sûr. C'est un vrai plaisir d'acheter.
Avis traduit
Réponse de Lumitop
Bonjour David !
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cette évaluation.
Nous sommes une petite entreprise familiale locale et chaque commentaire comme celui-ci nous aide énormément !
Nous vous sommes très reconnaissants et espérons que vous nous accompagnerez encore de nombreuses années !
Merci encore une fois !
L'équipe Lumitop
S
Stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Commande rapidement livrée et soignée
Réponse de Lumitop
Bonjour Stephane, toute l'équipe de Lumitop vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos lampes. Nous espérons vous revoir très bientôt sur www.lumitop.com
L
Lorenza P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Excellent ! !!
Avis traduit
Réponse de Lumitop
Bonjour Lorenza, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. A bientôt, l'équipe Lumitop.
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Commande simple, luminaire bien emballé, reçu dans le délai annoncé. Merci
Réponse de Lumitop
Bonjour Philippe, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. La satisfaction client est notre priorité et c'est pourquoi nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. A bientôt, l'équipe Lumitop.
T
Thomas J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Très soucieux de la qualité. Aurait cependant un fournisseur inadmissible. Lampes d'abord indisponibles, puis une arrivée endommagée dans l'entrepôt, puis finalement reçu après 3 mois de commande. Merci pour la réduction
Avis traduit
Réponse de Lumitop
Bonjour Thomas,
En effet, votre commande a vraiment eu beaucoup de malheurs ...
Il y a d'abord eu un retard chez notre fournisseur, puis une lampe a été endommagée lors du contrôle de la marchandise, nous avons bien sûr refusé de vous l'envoyer.
Ceci explique un deuxième retard.
Ayant personnellement suivi votre commande, j'espère que nos nombreux échanges ont pu vous convaincre de notre souhait de vous proposer la meilleure solution.
Bien sûr, nous vous avons fait une très belle remise, c'est normal, et j'espère que vos lampes sont maintenant installées et qu'elles vous plaisent :-)
A bientôt, l'équipe Lumitop.
N
NICOLE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Respect des délais, livraison expresse en point relais. Luminaires correspondant parfaitement à la description. Très bonne prestation
Réponse de Lumitop
Bonjour Nicole,
Nous ne saurions trop vous remercier pour votre commentaire.
Votre avis est très important pour nous et nous permet de savoir que nous sommes sur la bonne voie !
A bientôt, l’équipe Lumitop
M
Michèle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Luminaire reçu parfait. Temps d’attente correspondant à celui annoncé.
Réponse de Lumitop
Bonjour Michèle, votre avis nous fait chaud au cœur. Chez Lumitop, nous essayons de vous proposer les meilleurs service. Nous sommes heureux de lire que nous avons su vous apporter entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir prochainement. A bientôt, l'équipe Lumitop.
G
Giandomenico C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Tout va bien.
Avis traduit
Réponse de Lumitop
Bonjour Giandomenico, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est pourquoi nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. A bientôt, l'équipe Lumitop.
S
SARAH H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Aucun problème rencontré
Réponse de Lumitop
Bonjour Sarah , merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. A bientôt, l'équipe Lumitop.
D
Daniela P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Tout est au top !
Avis traduit
Réponse de Lumitop
Bonjour Daniela, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. A bientôt, l'équipe Lumitop.
L
Lidea F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Délais respectés, emballage soigné. Je recommande.
Réponse de Lumitop
Bonjour Lidea,
Nous ne saurions trop vous remercier pour votre commentaire.
Votre avis est très important pour nous et nous permet de savoir que nous sommes sur la bonne voie !
A bientôt, l’équipe Lumitop
V
Valérie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Au top !
Réponse de Lumitop
Bonjour Valérie , merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. A bientôt, l'équipe Lumitop.
P
Pierre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Service rapide et réactif. Je recommande
Réponse de Lumitop
Bonjour Pierre, votre avis nous fait chaud au cœur. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous donner entière satisfaction.
J
Josette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Très satisfaite, produit livré rapidement et très bien emballé.
Réponse de Lumitop
Bonjour Josette , nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. La satisfaction client est notre priorité et c'est pourquoi nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. A bientôt, l'équipe Lumitop.
H
Hanne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Excellent service et envoi précis comme confirmé.
Avis traduit
Réponse de Lumitop
Bonjour Hanne, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. A bientôt, l'équipe Lumitop.
P
PATRICK C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Très bon site ! Livraison faite à la date exacte prévue , colis très bien protégé. Rien à redire, sur ma commande, très content site a conseiller !
Réponse de Lumitop
Bonjour Patrick , nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. La satisfaction client est notre priorité et c'est pourquoi nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. A bientôt, l'équipe Lumitop.
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Bien emballé, mais surtout merci à Jielde pour ses produits fabriqués en France et d’excellentes qualités
Réponse de Lumitop
Bonjour Daniel , votre avis nous fait chaud au cœur.
Nous transmettons à Jieldé que nous apprécions également !
Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous donner entière satisfaction.
A
Anne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Je suis excessivement satisfaite du commerçant ! L'emballage des lampes était parfait et un grand merci pour le petit geste à savoir le paquet de friandises joint au colis ainsi que l'ampoule offerte. Je recommande vivement ce site pour vos achats de luminaires.
Réponse de Lumitop
Bonjour Anne ,
Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire cet avis.
Nous sommes une petite entreprise familiale locale, et chaque commentaire de ce type nous aide énormément !
Nous vous sommes très reconnaissants et nous espérons que vous resterez à nos côtés pour les années à venir !
Merci encore !
L’équipe Lumitop
M
Mark S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Communication très agréable en cas de questions, livraison très fiable, et enfin une très belle lampe ! On ne peut pas faire mieux !
Avis traduit
Réponse de Lumitop
Bonjour Mark ,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cette évaluation.
Nous sommes une petite entreprise familiale locale et chaque commentaire comme celui-ci nous aide énormément !
Nous vous sommes très reconnaissants et espérons que vous nous accompagnerez encore de nombreuses années !
Merci encore une fois !
L'équipe Luminop
T
Thorsten K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Bien, merci !
Avis traduit
Réponse de Lumitop
Bonjour Thorsten , nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. La satisfaction client est notre priorité et c'est pourquoi nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. A bientôt, l'équipe Lumitop.

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