9.8/10
★★★★★
basée sur 699 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Excellent service !!!!

User icon
Risto K.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
Avis traduit
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Risto, votre commentaire nous fait chaud au cœur.
Chez Lumitop, nous essayons de vous offrir le meilleur service. Nous sommes heureux de lire que nous avons pu vous apporter une entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir prochainement. A bientôt, l'équipe Lumitop.
5 /5
★★★★★

Lampe impeccable, parfaitement emballée dans du papier recyclable, et munie d'une ampoule pour tout de suite en profiter !

User icon
Anne Sophie G.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
Avis traduit
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Anne Sophie,
Nous ne saurions trop vous remercier pour votre commentaire.
Votre avis est très important pour nous et nous permet de savoir que nous sommes sur la bonne voie !
A bientôt, l’équipe Lumitop
5 /5
★★★★★

Service impeccable en tout point. Ma lampe est bien arrivée bien protégée et est splendide.

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Florence G.
Le
suite à un achat du 15/01/2023
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Florence, toute l'équipe de Lumitop vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos lampes. Nous espérons vous revoir très bientôt sur http://www.lumitop.com
5 /5
★★★★★

Commande préparée et expédiée très rapidement, articles déjà dans un carton mais calés ensemble dans un plus grand carton pour que rien ne bouge. Fermé au ruban adhésif portant la mention fragile. Le colis est bien arrivé en 48 heures sauf que localement chronopost n'est pas allé livrer le colis au point de retrait prévu (à 400m de mon domicile) mais demandait de venir le chercher à leur entrepot, 53km aller-retour. Lumitop a été très réactif en reprogrammant une livraison chronopost. Même problème, j'ai du me déplacer. 5 étoiles pour Lumitop et son service au top. 3 étoiles pour chronopost et son service post-chrono puisque le colis n'est pas livré mais juste acheminé en 48 heures.

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Hervé C.
Le
suite à un achat du 13/01/2023
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Hervé,
Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire cet avis.
Navré que Chronopost n'ait pas pu livrer à nouveau le colis dans le relais proche de votre domicile malgré plusieurs demandes, le relai en question était selon leurs notes internes "complet"
Nous vous sommes très reconnaissants pour votre compréhension et nous espérons que vous resterez à nos côtés pour les années à venir !
Merci encore !
L’équipe Lumitop
5 /5
★★★★★

Prix compétitif, expédition rapide, arrivée en bon état. Pas de problèmes, je recommande Lumitop

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Eamonn F.
Le
suite à un achat du 15/01/2023
Avis traduit
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Eamonn, votre avis nous fait chaud au cœur.
Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous donner entière satisfaction.
5 /5
★★★★★

Super service client ! Très contente de ma lampe !

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Caroline M.
Le
suite à un achat du 18/01/2023
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Caroline , votre avis nous fait chaud au cœur.
Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous donner entière satisfaction.
5 /5
★★★★★

Au top! Prix, livraison c'est parfait!

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Murielle L.
Le
suite à un achat du 30/11/2022
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Murielle, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. A bientôt, l'équipe Lumitop.
5 /5
★★★★★

Conseiller facilement joignable à la commande, livraison dans le délai, très bien emballé, luminaire conforme au descriptif, notice de montage détaillée! What else

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Jean Jacques P.
Le
suite à un achat du 27/12/2022
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Jean-Jacques,
Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire cet avis.
Nous sommes une petite entreprise familiale locale, et chaque commentaire de ce type nous aide énormément !
Nous vous sommes très reconnaissants et nous espérons que vous resterez à nos côtés pour les années à venir !
Merci encore !
L’équipe Lumitop
5 /5
★★★★★

Livraison fiable, marchandise de haute qualité. Merci

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Timo S.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
Avis traduit
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Timo, votre évaluation nous fait chaud au cœur. Chez Lumitop, nous essayons de vous offrir le meilleur service possible. Nous sommes heureux de lire que nous avons pu vous satisfaire pleinement. Nous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir prochainement. À bientôt, l'équipe Lumitop.
5 /5
★★★★★

Parfait!

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Emmanuelle P.
Le
suite à un achat du 09/12/2022
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Emmanuelle, votre avis nous fait chaud au cœur. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous donner entière satisfaction.
5 /5
★★★★★

La commande, la production et la livraison se sont très bien déroulées. Nous sommes très satisfaits des 2 luminaires.

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Kerstin F.
Le
suite à un achat du 10/12/2022
Avis traduit
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Kerstin, merci beaucoup d'avoir partagé votre évaluation avec nous. La satisfaction du client est notre priorité et c'est pourquoi nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous. À bientôt, l'équipe Lumitop.
4 /5
★★★★☆

Ai reçu l’article commandé avec deux « belles » rayures sur le socle malgré la protection . Dommage.

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Dominique C.
Le
suite à un achat du 13/01/2023
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Dominique,
Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée par cet incident de transport.
N’hésitez pas à nous contacter :
par mail: sav@lumitop.com
ou par téléphone : 03 69 81 49 43
Nos conseillers seront disponibles pour venir en aide concernant votre SAV.
Bien cordialement
L’équipe Lumitop
5 /5
★★★★★

Produits conformes, emballage et livraison de qualité.

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Marion B.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Marion , votre avis nous fait chaud au cœur. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous donner entière satisfaction.
5 /5
★★★★★

Toplumi

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Jean Pierre S.
Le
suite à un achat du 26/12/2022
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Jean-Pierre, nouveau slogan 😉
merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. A bientôt, l'équipe Lumitop.
4 /5
★★★★☆

Très bien

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Joanny P.
Le
suite à un achat du 08/01/2023
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Joanny, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. A bientôt, l'équipe Lumitop.
5 /5
★★★★★

Rapide et parfait.

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Florent T.
Le
suite à un achat du 06/01/2023
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Florent, votre avis nous fait chaud au cœur. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous donner entière satisfaction.
5 /5
★★★★★

Tout est parfait, merci beaucoup !

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Esther C.
Le
suite à un achat du 31/12/2022
Avis traduit
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Esther, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. A bientôt, l'équipe Lumitop.
5 /5
★★★★★

Article livré très rapidement, conforme à la commande, le top

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Franck M.
Le
suite à un achat du 04/01/2023
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Franck, toute l'équipe de Lumitop vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos lampes. Nous espérons vous revoir très bientôt sur http://www.lumitop.com
5 /5
★★★★★

Très bon service, merci !

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Marisa R.
Le
suite à un achat du 15/12/2022
Avis traduit
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Marisa, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. A bientôt, l'équipe Lumitop.
5 /5
★★★★★

Commande parfaite.Je valide.

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Sandrine D.
Le
suite à un achat du 20/11/2022
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Sandrine, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. A bientôt, l'équipe Lumitop.
5 /5
★★★★★

Un service impeccable!

User icon
Aurore C.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Aurore, votre avis nous fait chaud au cœur. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous donner entière satisfaction.
5 /5
★★★★★

Livraison à la date annoncée lors de la commande. Produit parfaitement emballé et protégé. Ampoule gracieusement fournie. Je commanderai à nouveau sur ce site

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Gaelle M.
Le
suite à un achat du 19/11/2022
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Gaelle, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. La satisfaction client est notre priorité et c'est pourquoi nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. A bientôt, l'équipe Lumitop.
5 /5
★★★★★

Parfait !

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Stefan L.
Le
suite à un achat du 31/10/2022
Avis traduit
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Stefan, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. À bientôt, l'équipe Lumitop.
5 /5
★★★★★

Très bien

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Bernard F.
Le
suite à un achat du 10/11/2022
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Bernard, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. A bientôt, l'équipe Lumitop.
5 /5
★★★★★

Un contact très agréable.

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Aurelija D.
Le
suite à un achat du 28/10/2022
Avis traduit
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Aurelija, merci beaucoup d'avoir partagé votre évaluation avec nous. La satisfaction du client est notre priorité et c'est pourquoi nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. À bientôt, l'équipe Lumitop.
5 /5
★★★★★

Excellent service et assistance à chaque étape de mon expérience d'achat avec Lumitop.

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Gianluca M.
Le
suite à un achat du 01/10/2022
Avis traduit
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Gianluca, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est pourquoi nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. A bientôt, l'équipe Lumitop.
5 /5
★★★★★

Rien à dire colis arrivé en temps et en heure personnel au téléphone de bon conseil merci

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Thierry T.
Le
suite à un achat du 08/11/2022
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Thierry,
Nous ne saurions trop vous remercier pour votre commentaire.
Votre avis est très important pour nous et nous permet de savoir que nous sommes sur la bonne voie !
A bientôt, l’équipe Lumitop
5 /5
★★★★★

Commande reçue dans les délais, conforme à ce que j'attendais. Je recommande Lumitop, site efficace et sérieux.

User icon
Pillot J.
Le
suite à un achat du 01/11/2022
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Jean-Luc, votre avis nous fait chaud au cœur. Chez Lumitop, nous essayons de vous proposer les meilleurs services. Nous sommes heureux de lire que nous avons su vous apporter entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir prochainement. A bientôt, l'équipe Lumitop.
5 /5
★★★★★

Très bel article

User icon
Florence H.
Le
suite à un achat du 02/11/2022
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Florence , merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. A bientôt, l'équipe Lumitop.
5 /5
★★★★★

Commande conforme

User icon
Sylvie T.
Le
suite à un achat du 16/11/2022
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Sylvie, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. A bientôt, l'équipe Lumitop.
5 /5
★★★★★

Très bon conseil sur le chat , personne disponible pour donner tous les conseils utiles et nécessaires, je recommande

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Christophe A.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Cristophe, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. La satisfaction client est notre priorité et c'est pourquoi nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. A bientôt, l'équipe Lumitop.
5 /5
★★★★★

De superbes produits et une livraison très rapide. À recommander absolument.

User icon
Andres H.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
Avis traduit
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Andres, merci beaucoup d'avoir partagé votre évaluation avec nous. La satisfaction du client est notre priorité et c'est pourquoi nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. À bientôt, l'équipe Lumitop.
5 /5
★★★★★

Ravis de cette transaction ! Très satisfait de mon achat pour un cadeau de Noël! Merci au vendeur pour ses conseils au téléphone, ses explications mais aussi de m'avoir contacté pour changer mon point de retrait suite à un soucis! Envoie rapide et l'emballage est très soigné ! Merci encore pour la deuxième surprise! Vous êtes super! Je conseille vivement cette enseigne !

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Glady M.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Glady,
Nous avons vraiment été encouragés par votre commentaire. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour rédiger une évaluation aussi détaillée !
Milles merci !
A bientôt, l’équipe Lumitop
5 /5
★★★★★

Délai annoncé respecté Très réactif dans la résolution des problèmes, en l'espèce une erreur fabricant.

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JÉrÔme P.
Le
suite à un achat du 22/10/2022
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Jérôme,
Nous ne saurions trop vous remercier pour votre commentaire.
Votre avis est très important pour nous et nous permet de savoir que nous sommes sur la bonne voie !
A bientôt, l’équipe Lumitop
5 /5
★★★★★

Ravie de mon achat ! La lampe jieldé couleur "vieux rose" est magnifique. Colis envoyé dans les délais, bien protégé ... et avec des petites attentions ! Je recommande ce marchand.

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Valerie A.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Valérie,
Nous avons vraiment été encouragés par votre commentaire. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour rédiger une évaluation aussi détaillée !
Milles merci !
A bientôt, l’équipe Lumitop
5 /5
★★★★★

Le colis bien reçu et bien protégé Rien a redire Merci

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Sas Marzullo Enr M.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Marzullo,
Nous ne saurions trop vous remercier pour votre commentaire.
Votre avis est très important pour nous et nous permet de savoir que nous sommes sur la bonne voie !
A bientôt, l’équipe Lumitop
5 /5
★★★★★

Très réactif. Prise en compte d'une annulation partielle du panier et remboursement.

User icon
Nicolas L.
Le
suite à un achat du 22/11/2022
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Nicolas, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. La satisfaction client est notre priorité et c'est pourquoi nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. A bientôt, l'équipe Lumitop.
5 /5
★★★★★

Parfait ! Lumitop au top :)))

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Lucie D.
Le
suite à un achat du 21/11/2022
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Lucie, nous avons pris connaissance votre commentaire et toute l'équipe Lumitop vous remercie. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site http://www.lumitop.com À bientôt !
5 /5
★★★★★

Super service, très content de notre luminaire

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Mathieu A.
Le
suite à un achat du 05/11/2022
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Mathieu , toute l'équipe de Lumitop vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos lampes. Nous espérons vous revoir très bientôt sur http://www.lumitop.com
5 /5
★★★★★

Tout est super

User icon
Ernst H.
Le
suite à un achat du 11/11/2022
Avis traduit
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Ernst, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. À bientôt, l'équipe Lumitop.