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basée sur 699 avis publiés
Derniers avis clients
Top ! Commande facile et délai respecté
Objet conforme (lampe Jieldé), livré en bon état, prix compétitif, communication ok: je recommande.
Bonjour. 2 objets commandés. Retard de 2 mois pour enfin recevoir . Le fournisseur de Lumitop lui-même en retard certainement. Mais à part un mail pour annoncer le retard qq jours après la commande, nous n 'avons reçu aucune information pendant 2 mois . Et soudainement un avis d'expédition. Suivi donc quelque peu défaillant. Bonne journée.
Les lampes Jieldé nécessitent en effet un délai de fabrication d'environ 6 semaines.
Nous vous avons envoyé une date de sortie d'atelier le 03 février qui était annoncé pour le 19 mars.
A ce mail, toujours le 03 février c'est ajouté une autre notification vous informant que le délai pouvait être rallongé d'une à deux semaines suite aux conditions de crise sanitaire que nous traversons actuellement.
Vous avez finalement été livré le 25 mars soit 6 jours après l'estimation initiale.
Je vous invite à consulter vos spams si vous n’avez pas reçu nos mails, utilisant une adresse professionnelle cela peut malheureusement parfois arriver.
Notre service client est également disponible 7J/7 afin de vous renseigner.
Nous tenons à nous excuser pour ces échanges non reçus et vous remercions toutefois pour votre confiance et espérons que vos lampes vous plaisent.
Toute l’équipe Lumitop se joint à moi pour vous souhaiter un excellent week-end.
Super communication et une très grande gentillesse. Produits de qualité made in France !
Nous ne saurions trop vous remercier pour votre commentaire.
Votre avis est très important pour nous et nous permet de savoir que nous sommes sur la bonne voie !
A bientôt, l’équipe Lumitop
Lampe conforme et colis bien emballé. Délais respecté et coupon remise prochain achat.
Très beaux luminaires et service clients au top !
Nous ne saurions trop vous remercier pour votre commentaire.
Votre avis est très important pour nous et nous permet de savoir que nous sommes sur la bonne voie !
A bientôt, l’équipe Lumitop
Performante et tenant ses engagements
Excellent
Très bien, je recommande !
Parfait
Site fiable, information claire, respect de délais
Colis reçu ds les temps indiqués.
Professionel, ponctuel, fiable
Nous ne saurions trop vous remercier pour votre commentaire.
Votre avis est très important pour nous et nous permet de savoir que nous sommes sur la bonne voie !
A bientôt, l’équipe Lumitop
Première commande chez Lumitop pour une Jieldé chrome avec un délai de fabrication conséquent mais logique! Lampe parfaitement emballée et protégée tout comme le petit présent. Je recommanderais a nouveau chez Lumitop!
En effet les lampes Jieldé sont fabriquées à la main sur commande en France, ce qui nécessite un délai de 4 à 5 semaines, mais quand on aime on ne compte pas n'est-ce pas 😉 A bientôt, l'équipe Lumitop.
Envoi soigné et marchandise conforme.
Délai respecté, bien emballé. Tarif intéressant.
Parfait, très heureuse de ma commande. Article très bien emballé.
Très bien Bon suivi
Conforme et made in France. un bel intemporel. livré dans les temps. et bien emballé. merci
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A bientôt, l’équipe Lumitop
Top
Lumitop c'est top!
Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous donner entière satisfaction.
Superbes lampes
Le retard de délai à été annoncé dès la prise en compte de la commande. Produit conforme. Emballage conforme à l'attendre.
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A bientôt, l’équipe Lumitop
Très beau produit. Informé si des retards Très bon service
Rien à signaler. Malgré le retard de livraison dans ce contexte sanitaire, j’ai été averti des étapes. Produit bien emballé Livraison impeccable Petit détail: la clé pour montage de l’applique non fourni
En effet Jieldé ne fournit pas les outils d'installation avec la lampe, nous remontons votre remarque.
Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site http://www.lumitop.com À bientôt !
Suivi client sérieux. Délai bien respecté. La Livraison s'est déroulée comme prévu.
Perfect!
Great job. Hope to make some new orders)
Trés bien service.
Très bien : Informations, délai de livraison, emballage soigné
Nous avons vraiment été encouragés par votre commentaire. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour rédiger une évaluation aussi détaillée !
Milles merci !
A bientôt, l’équipe Lumitop
,
Le produit commandé répond a notre attente, le délais de livraison annoncé est respecté.
Nous ne saurions trop vous remercier pour votre commentaire.
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A bientôt, l’équipe Lumitop
Wij zijn tevreden met de nieuwe lamp.
Good service and we received the lamp nicely packed and send to Holland very good service
Livraison ponctuelle, emballage de qualité, produit conforme.
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A bientôt, l’équipe Lumitop
Super
Envoi express, lampe en parfait état, super satisfaite de ma lampe 🙂 !!
Pièce détachée de lampe Jielde conforme et livraison rapide. Tarif et service rendu très satisfaisant.
Courtois, disponible et livraison sans problème . Je recommande.
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A bientôt, l’équipe Lumitop
Première commande réalisée, excellent site , article non en stock mais recu rapidement , bon contact avec le service commercial, merci et a bientôt pour la commande de 2 appliques JIELDE.
Nous avons vraiment été encouragés par votre commentaire. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour rédiger une évaluation aussi détaillée !
Milles merci !
A bientôt, l’équipe Lumitop