★★★★★
basée sur 497 avis publiés
Derniers avis clients
Bon rapport qualité prix Livraison un peu lente
Perfait
Colis payé par carte reçu en bon état malgré la fragilité du verre de lampe Bien suivi par colissimo Ras
Tres bien
Satisfait du site lumisign.fr
Très bien, rien a signaler
L'énorme quantité de plastique utilisée pour emballer le produit est rédhibitoire. Pas du tout écologique. Il faut absolument faire un effort sur ce point.
F.
Site ok, bonne réactivité du service client pour répondre aux questions.
CONFORME à la commande
Livraison rapide
Site fiable et sérieux
Tout impeccable
Très bien
Les frais de port sont un peu élevés pour le poids du tube. J'ai payé 1 de plus pour être livrée à domicile. J'ai du rester toute la matinée à proximité de ma porte pour ne pas avoir à récupérer mon colis à la poste. Tant pis je ne devrais pas le changer rapidement.
A l'écoute et réellement au service du client et je parle en connaissance de cause, mon code postal n'était pas reconnu dans le logiciel de commande internet. Le Pb a été résolu dans l'heure.
Un professionnalisme remarquable.
PARFAIT c'était La 1 ère fois, délais conforme. J'ai téléphoné et on a répondu à toutes mes questions. Entreprise proche de ses clients, entreprise française !!
Facilité de commande , clarté du site, livraison dans les délais, colis bien protégé.
Très bon service client
Livré en temps et en heure. Pas de problème
Très contente du délai, bien emballé, pas de dégât
Livraison rapide et produit correspondant à la demande
Je suis tres satisfait de votre service et de sa prestation regularite ponctualite serviabilite ainsi que la poste colisimo dans le transport mes salutations distingues
Il est scandaleux à l'époque ou nous devons lutter contre le plastic, d'emballer les luminaires de la sorte... Quelle irresponsabilité ! Quelle inconscience ! Je ne rachèterais pas de produits chez vous à cause de cela.
Nous utilisons justement ces plastiques qui ont déjà servi pour limiter la production de flowpack en polystyrène.
Nous avons tenté l'utilisation de flowpack écologiques fabriqués à base de maïs mais notre local a été envahi de rongeurs.
Actuellement, nous utilisons donc des produits à base de papier kraft mais notre fournisseur est fermé pour congés et n'a pas fait partir notre commande mensuelle.
Bien cordialement.
Le gérant.
Commerçant sérieux qui est même intervenu auprès de Colissimo suite à la perte temporaire de mon colis
Commande livrée en 5 jours Problème sur boitier relais télécommande SAV réactif Renvoi d'un autre boitier relais reçu 4 jours après
Très bien
La lampe ne corespondant pas a nos souhait, je l´ai retournee (27-avril) et depuis malgre un mail de relance, nous n´avons pas recu de nouvelles de Lumisign, ni de remboursement! Tres mauvais service
Nous n'avons pas trace d'un retour de votre part, pouvez-vous nous communiquer le nom du transporteur et le numéro du colis svp.
Sérieux
Très bien le responsable est très commerçant et très serviable
Respect des délais de livraison excellent conditionnement
Merci pour votre aide
Très bien, service impeccable et produits de qualité. Je recommande!
Ma commande n'était pas en stock mais ce n'était pas précisé,il m'a fallut plus de trois semaines avant la livraison.j'ai dû téléphoner deux fois pour savoir où en était cette commande car aucune information sur mon suivi ! Je voulais payer en plusieurs fois (320) mais je n'ai pas eu le choix et débit total le lendemain en plus aucune documentation en français,celle qui était à l'interieur ne correspondait pas à ma commande j'avais une autre commande à passer,je la ferai sur un site plus sérieux. A.EVITER??
Comme il était indiqué sur la fiche du produit au moment de votre commande, le délai était de 10 jours pour ce ventilateur car il s'agit d'une nouveauté que nous avions en commande. Malheureusement, comme nous vous l'avons expliqué par email, le fabricant a eu deux semaines de retard.
Concernant le paiement en plusieurs fois, il est bien proposé dès 200 d'achat et était donc à votre disposition.
En ce qui concernant la notice du ventilateur, une réclamation a déjà été envoyée à notre fournisseur.
Sachez nous regrettons ces désagréments.
Site sérieux.
Parfait en tout point
Clair
Très bien bon conseil téléphonique
J ai eu des conseils éclairés par le patron avant de passer ma commande
Commande parvenue dans les délais. Renseignements complémentaires fait immediatement. Merci.