Avis Lumisign

Satisfait de l’achat et de la réception du colis. Aucun souci.

Commande fidèle aux images et de bonne qualité

Le ventilateur fonctionne très bien , en petite vitesse le bruit est largement supportable.

Excellent produit, pleinement satisfait

Bonne communication, envois rapide, qualité au rdv

Ventilateur élegant et conforme à mes attentes

Super produit, très belle finition, très silencieux.

Site sérieux avec un bon SAV. Petite panne de ventilateur, récepteur à remplacer, le diagnostic a été fait par téléphone + vidéos.

Très sérieux et de bons conseils.

Très satisfait du suivi et du service assuré en SaV Efficace et rapide Bravo

Très belle applique extérieure

Livraison rapide malgre un petit soucis regler tres rapidement je recommande

Produit conforme

Après l’achat de 4 ventilateurs, il me manquait une bague caoutchouc (que j’ai du égarer), appel au Sav, pièce reçue gratuitement rapidement. Rien à redire.

Site très fiable, conseil avant achat pertinent et service après vente performant je recommande !

Le ventilateur était très bien emballé, facile à installer et très efficace. À déplorer le délais de livraison de plus du double qu’annoncé et l’inexistence d’info si j’allais recevoir un jour ce colis, un peu angoissant quand tant d’argent est sur la route.

J'ai eu un problème lors de la livraison. Pris en charge avec rapidité et efficacité par le service après vente.

Le produit est vraiment bien, merci

Super en tout point de vue

Petit bémol sur les les schémas de montage mais le produit répond à notre attente, efficace et silencieux.

IL est important de les appeler avant de passer commande car le responsable nous a bien conseillé et l'appareil commandé est totalement adapté à notre pièce de vie .Après la pose d'autres conseils nous ont été donné ce qui à permis de lever quelques doutes et de mettre en service l'appareil dans les meilleures conditions

Très contente avec l'aide.

Entreprise à l'écoute et répondant rapidement aux demandes d'aide pour le montage ou problèmes de transporteur. J'ai fais l'acquisition de 5 ventilateurs de la marque FARO. Tout fonctionne parfaitement.

Parfait💫💫💫

Tb

Produit conforme Seul bémol qu'il faut avoir à l'esprit, Lumisign ne vend pas directement les produits, il s'agit d'un revendeur. Dans ma commande il manquait une pièce, le service client de Lumisign doit donc contacter celui de la marque qui répond à Lumisign, qui me répond, puis je réponds, etc. Ca s'est bien géré car il s'agissait d'un cas simple mais dans un cas complexe ça peut être compliqué

Très bien - très bon produit

Bonsoir. Très bon matériel, mais, quelques reproches sur la notice de montage. Notamment: Pas d'explication pour la mise en place d'une tige de prolongation. Le câble de sécurité de la tige d'origine est moins long que les fils électriques de branchement, d’où l'impossibilité de l'utiliser sur la tige de prolongation. Le mode d'emploi est en anglais! La notice parle de câble de contrepoids, alors que je ne vois qu'un câble de sécurité! A part ça, il fonctionne bien, est répond à mes attentes Cordialement.

Très beaux produits, livraison au top, luminaires très bien emballés. Absolument rien à redire. Sandrine

Superbe ventilateur luminaire... très content de mon achat

Très bonne qualité de produit.

Non respect des délais annoncés

Un beau produit, mais des delais de reception assez eloigne de ce qui etait propose sur le site. Il a fallu que je relance pour avoir des informations.

Conseil et disponibilité au top !

Contente du produit acheté. Le ventilateur est parfait pour une petite pièce.

Livrer dans les délais, un bémol sur les instructions de montage et par exemple dans quel sens doit tourner le ventilateur en été ou en hiver.

Produit conforme et support réactif

J'attends mon colis depuis deux mois. Personne semble impliqué dans la résolution de ma livraison et Lumisin se décharge sur le transporteur

Produits de qualité et excellents conseils. SAV au top.

Deux ventilateurs achetés, beaux produits particulièrement silencieux.