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★★★★★
basée sur 486 avis publiés
★★★★★
basée sur 486 avis publiés
Derniers avis clients
5
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★★★★★
TRES bon produit vraiment silencieux
Daniel B.
Le
suite à un achat du 29/06/2025
5
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★★★★★
Livraison conforme aux délais annoncés. Produit conforme aux attentes. RAS
Claude D.
Le
suite à un achat du 05/07/2025
3
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★★★☆☆
J'ai tenté de voir avoir au téléphone sans succès. Un des spots acheté n'ap pas tenu 1 heure de fonctionnement et j'airais bien aimé en parler. Il a fallu que j'en recommande 2 au cas où cela se reproduise sur d'autres spots du même modèle afin de m'éviter des frais de port en plus. Il pourrait y avoir moyen de ne changer que la platine d'éclaire au-lie de tout racheter. Merci d'avance pour une réponse de votre part.
Jacques B.
Le
suite à un achat du 01/07/2025
Réponse de Lumisign
Le
Bonjour
Il s’agit d’un produit Faro qui est garantie 3 ans, il suffisait de nous faire un mail et il vous aurait été immédiatement remplacé. Par contre je ne comprends pas car vous dites en avoir recommandé 2 pour en avoir 1 d’avance mais je ne trouve que cette commande, ou aviez-vous acheté les 3 premiers ?
Cordialement
Il s’agit d’un produit Faro qui est garantie 3 ans, il suffisait de nous faire un mail et il vous aurait été immédiatement remplacé. Par contre je ne comprends pas car vous dites en avoir recommandé 2 pour en avoir 1 d’avance mais je ne trouve que cette commande, ou aviez-vous acheté les 3 premiers ?
Cordialement
5
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★★★★★
Très bon ventilateur, très silencieux, et efficace. 1 seul point qui pourrait être amélioré, selon moi, une notice de montage qui explique mieux chaque étape. Mais très content de notre achat
Roger K.
Le
suite à un achat du 01/07/2025
5
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★★★★★
Très bien
Jean Marc F.
Le
suite à un achat du 01/07/2025
5
/5
★★★★★
Beaucoup de choix à des prix très raisonnables, livraison très rapide, emballage parfait ! Le produit correspond exactement à mes attentes ! Donc, très bon site, je recommande !
Philippe C.
Le
suite à un achat du 29/06/2025
2
/5
★★☆☆☆
Aucun suivi pour connaître l'état d'avancement de la commande. Délais de livraison excessifs
Pierre-yves B.
Le
suite à un achat du 29/06/2025
5
/5
★★★★★
Parfait et efficace pour un peu de fraîcheur Très beau produit
Virginie L.
Le
suite à un achat du 29/06/2025
5
/5
★★★★★
Commande bien passée et sav au top !
Celine B.
Le
suite à un achat du 29/06/2025
5
/5
★★★★★
Un SAV réactif qui a su faire le nécessaire afin de me dépanner . Très satisfait de mon achat.
Jean-marie M.
Le
suite à un achat du 28/06/2025
5
/5
★★★★★
SAV très bien 👍
Caverot L.
Le
suite à un achat du 18/06/2025
5
/5
★★★★★
J’ai mis 5 étoiles malgré le long délai d’expédition, tout est arrivé en bon état. Merci
Veronique F.
Le
suite à un achat du 18/06/2025
5
/5
★★★★★
Bon appareil
Sebastien G.
Le
suite à un achat du 17/06/2025
5
/5
★★★★★
Délai rapide
Thierry P.
Le
suite à un achat du 14/06/2025
Réponse de Lumisign
Le
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapidité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
Cordialement,
L'équipe Lumisign
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapidité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
Cordialement,
L'équipe Lumisign
5
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★★★★★
Produit conforme, SAV réactif, très contente !
Sandy R.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
5
/5
★★★★★
Belle qualité de service
Thomas D.
Le
suite à un achat du 16/05/2025
5
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★★★★★
Très bien
François D.
Le
suite à un achat du 16/04/2025
5
/5
★★★★★
Parfait
Sophie B.
Le
suite à un achat du 06/04/2025
5
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★★★★★
Matériel et livraison conformes à mes attentes. Merci.
Jean Paul G.
Le
suite à un achat du 29/03/2025
5
/5
★★★★★
Bien renseignée, colis reçu rapidement, et bon matériel.
Annie M.
Le
suite à un achat du 07/03/2025
5
/5
★★★★★
Excellent service apres vente. J habite a la Reunion, et tres satisfait de plusieurs commandes chez eux. Et c est naturellement que j ai refait une commande recemment chez eux. Il y avait un defaut sur la lampe LED d un grand ventilateur, et apres correspondance avec leur service technique, il m on renvoyé une nouvelle lampe LED que je viens d installer. Merci
Long K.
Le
suite à un achat du 25/02/2025
5
/5
★★★★★
Très réactif, je recommande
Mathieu J.
Le
suite à un achat du 18/02/2025
4
/5
★★★★☆
Commande conforme, livraison dans les temps
Dominique L.
Le
suite à un achat du 17/02/2025
5
/5
★★★★★
Produit conforme à la description et de très bonne qualité. Facilité d'installation et beau design. Produit bien emballé pour la livraison.
Pascal S.
Le
suite à un achat du 08/02/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu la bonne commande et malgré mes messages téléphoniques et mes mails , impossible de les joindre. Aucun retour de leur part Pas sérieux
Stephanie J.
Le
suite à un achat du 05/02/2025
Réponse de Lumisign
Le
Bonjour
Il s’agit bien du bon produit.
Le chêne est beaucoup trop lourd pour en faire des pales de ventilateur. Reprenez la fiche du produit, il est clairement indiqué « ventilateur de plafond KLIM-L noir avec pales bois finition chêne clair ».
Bien cordialement
Lumisign
Il s’agit bien du bon produit.
Le chêne est beaucoup trop lourd pour en faire des pales de ventilateur. Reprenez la fiche du produit, il est clairement indiqué « ventilateur de plafond KLIM-L noir avec pales bois finition chêne clair ».
Bien cordialement
Lumisign
5
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★★★★★
Bien
Doris B.
Le
suite à un achat du 22/01/2025
5
/5
★★★★★
Communication efficiente Très satisfaite du service après vente (efficace et rapide)
Evelyne L.
Le
suite à un achat du 06/09/2024
5
/5
★★★★★
Parfait
Isabelle L.
Le
suite à un achat du 13/09/2024
5
/5
★★★★★
Conforme
Bernadac B.
Le
suite à un achat du 01/09/2024
5
/5
★★★★★
Parfait, produit conforme et livraison dans les délais anoncés
Remi S.
Le
suite à un achat du 31/08/2024