/10
★★★★★
basée sur 486 avis publiés
★★★★★
basée sur 486 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et produit correspondant à la demande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/08/2019
5
/5
★★★★★
Je suis tres satisfait de votre service et de sa prestation regularite ponctualite serviabilite
ainsi que la poste colisimo dans le transport mes salutations distingues
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2019
3
/5
★★★☆☆
Il est scandaleux à l'époque ou nous devons lutter contre le plastic, d'emballer les luminaires de la sorte... Quelle irresponsabilité ! Quelle inconscience ! Je ne rachèterais pas de produits chez vous à cause de cela.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/07/2019
Réponse de Lumisign
Le
Bonjour
Nous utilisons justement ces plastiques qui ont déjà servi pour limiter la production de flowpack en polystyrène.
Nous avons tenté l'utilisation de flowpack écologiques fabriqués à base de maïs mais notre local a été envahi de rongeurs.
Actuellement, nous utilisons donc des produits à base de papier kraft mais notre fournisseur est fermé pour congés et n'a pas fait partir notre commande mensuelle.
Bien cordialement.
Le gérant.
Nous utilisons justement ces plastiques qui ont déjà servi pour limiter la production de flowpack en polystyrène.
Nous avons tenté l'utilisation de flowpack écologiques fabriqués à base de maïs mais notre local a été envahi de rongeurs.
Actuellement, nous utilisons donc des produits à base de papier kraft mais notre fournisseur est fermé pour congés et n'a pas fait partir notre commande mensuelle.
Bien cordialement.
Le gérant.
5
/5
★★★★★
Commerçant sérieux qui est même intervenu auprès de Colissimo suite à la perte temporaire de mon colis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2019
5
/5
★★★★★
Commande livrée en 5 jours Problème sur boitier relais télécommande SAV réactif Renvoi d'un autre boitier relais reçu 4 jours après
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/07/2019
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2019
1
/5
★☆☆☆☆
La lampe ne corespondant pas a nos souhait, je l´ai retournee (27-avril) et depuis malgre un mail de relance, nous n´avons pas recu de nouvelles de Lumisign, ni de remboursement! Tres mauvais service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2019
Réponse de Lumisign
Le
Bonjour
Nous n'avons pas trace d'un retour de votre part, pouvez-vous nous communiquer le nom du transporteur et le numéro du colis svp.
Nous n'avons pas trace d'un retour de votre part, pouvez-vous nous communiquer le nom du transporteur et le numéro du colis svp.
5
/5
★★★★★
Sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/06/2019
5
/5
★★★★★
Très bien le responsable est très commerçant et très serviable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2019
5
/5
★★★★★
Respect des délais de livraison
excellent conditionnement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2019
5
/5
★★★★★
Merci pour votre aide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/07/2019
5
/5
★★★★★
Très bien, service impeccable et produits de qualité. Je recommande!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2019
2
/5
★★☆☆☆
Ma commande n'était pas en stock mais ce n'était pas précisé,il m'a fallut plus de trois semaines avant la livraison.j'ai dû téléphoner deux fois pour savoir où en était cette commande car aucune information sur mon suivi ! Je voulais payer en plusieurs fois (320) mais je n'ai pas eu le choix et débit total le lendemain en plus aucune documentation en français,celle qui était à l'interieur ne correspondait pas à ma commande j'avais une autre commande à passer,je la ferai sur un site plus sérieux. A.EVITER??
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2019
Réponse de Lumisign
Le
Bonjour
Comme il était indiqué sur la fiche du produit au moment de votre commande, le délai était de 10 jours pour ce ventilateur car il s'agit d'une nouveauté que nous avions en commande. Malheureusement, comme nous vous l'avons expliqué par email, le fabricant a eu deux semaines de retard.
Concernant le paiement en plusieurs fois, il est bien proposé dès 200 d'achat et était donc à votre disposition.
En ce qui concernant la notice du ventilateur, une réclamation a déjà été envoyée à notre fournisseur.
Sachez nous regrettons ces désagréments.
Comme il était indiqué sur la fiche du produit au moment de votre commande, le délai était de 10 jours pour ce ventilateur car il s'agit d'une nouveauté que nous avions en commande. Malheureusement, comme nous vous l'avons expliqué par email, le fabricant a eu deux semaines de retard.
Concernant le paiement en plusieurs fois, il est bien proposé dès 200 d'achat et était donc à votre disposition.
En ce qui concernant la notice du ventilateur, une réclamation a déjà été envoyée à notre fournisseur.
Sachez nous regrettons ces désagréments.
5
/5
★★★★★
Site sérieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2019
5
/5
★★★★★
Parfait en tout point
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2019
5
/5
★★★★★
Clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2019
5
/5
★★★★★
Très bien bon conseil téléphonique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/06/2019
5
/5
★★★★★
J ai eu des conseils éclairés par le patron avant de passer ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2019
5
/5
★★★★★
Commande parvenue dans les délais. Renseignements complémentaires fait immediatement. Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2019
5
/5
★★★★★
5/5. Super.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2019
4
/5
★★★★☆
Tres bien protégé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2019
5
/5
★★★★★
Colis arrivé en bon état. délais résonable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2019
5
/5
★★★★★
Emballage parfait pour ce colis très fragile, livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2019
5
/5
★★★★★
J'ai même eu l'avis d'un conseiller avant d'acheter la pièce détachée afin d'etre Certaine que ce soit la bonne. Du coup tout est parfait et j'ai pu réparer mon ventilateur de plafond facilement.
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2019
5
/5
★★★★★
Envoi rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/06/2019
4
/5
★★★★☆
Normal
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2019
5
/5
★★★★★
Respect des délais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2019
5
/5
★★★★★
Très satisfaite, tres Bien emballé, site sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2019
4
/5
★★★★☆
Rien de particulier.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/06/2019
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2019