★★★★★
basée sur 393 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison rapide Niquel
Très bien. Torréfaction très récente. Dommage que le prix ait augmenté (de 5,5%).
Café de qualité, livraison rapide
Colis reçu rapidement Trio filtre et shantawene Bonne torréfaction Fraicheur Trio filtrer: torréfié 2 semaine avant Shantawene: torréfié 1 mois avant
Excellent cafés
Très rapide, excellent café, prix corrects. Dommage qu'il n'y ait pas plus de choix de capsule
J'espère que vous allez bien.
Merci pour votre retour.
Concernant les capsules, vous pouvez retrouver notre gamme permanente en capsules ( 5 références) ainsi que 2 de nos cafés Signature ( Italian Roast et Espresso).
Bien à vous et bonne journée !
L'équipe Loutsa Torréfacteur
Parfait
Très bon accueil, nous avons passé un excellent moment. L’atelier 5 sens, au top, les différents cafés dégustés aussi. On recommande. Franck et Adeline
Suite à la fermeture de plusieurs boutiques dans l ouest parisien nous sommes obligés de faire des commandes en ligne. Les délais de livraison sont trop longs
Pas d’ateliers le samedi. Dommage.
J'espère que vous allez bien.
Nous avons des ateliers de 2h30 les samedis.
En effet, pour les ateliers courts de 1h30 les ateliers sont en semaine. Nous avons ouvert cette année des nouveaux créneaux afin de pouvoir répondre aux demandes.
Bien à vous et bonne journée
Emilie
Bonjour, J'ai offert un bon cadeau à mon conjoint pour l'atelier "5 sens", d'une valeur de 79€. Mon conjoint n'a pas encore utilisé son cadeau ni suivi l'atelier donc on ne se prononcera pas sur cela, mais j'ai été déçue de savoir que le prix était affiché dans le mail qu'il a reçu, alors que c'était un cadeau. De plus, j'avais choisi l'atelier "5 sens" et finalement on lui proposes de choisir autre chose, ce qu'il veut, avec cette somme de 79€. En soi c'est une bonne idée, mais ce n'est pas ce que je voulais. Hormis ce souci, rien à signaler.
Nous allons faire le point sur le mail envoyé. Merci de votre retour.
Cependant, je vous laisse me rappeler au numéro envoyé suite à l'information de demande de changement de votre atelier afin de d'échanger et comprendre.
Merci par avance et bonne journée
Emilie
Bonjour, Je comptais faire un cadeau à quelqu'une. J'ai bien été prélévé de 79E et j'ai bien la facture daté du 29/12/23 numéro 52514, mais la personne n'a jamais rien reçu. On vous a donc relancé une première fois sans résultat. Donc J'ESPERE VIVEMENT que vous allez corriger l'adresse que j'ai envoyée avec un caractère accentué par erreur en "yse.borella@gmail.com". En l'attente de votre retour. Yves Glikman
Je viens de vous faire un mail avec les informations pour échanger.
Bien à vous
Emilie
Tout est parfait
Café de grande qualité. Livraison soignée.
Excellent café, livraison très rapide, très contente de ce premier contact avec Loutsa
Très bon café et très bon accueil personnalisé.
La qualité est indiscutable. La variété est incroyable. Et la présentation avec le schéma en couleurs très pédagogue et ludique. Indéniablement mon torréfacteur préféré
Très bon accueil et boissons chaudes excellentes 👍 Continuer à être aussi souriant 😉
J'adore ce coffeshop, très content que vous soyez dans mon quartier!
L’accueil en boutique pourrait toujours être amélioré 🙂
Accueil souriant et agréable, vendeur a l'écoute et de bons conseils.
Excellent café et très bon accueil
Fort bon café
Olé ! toréé Facteur !
Belle gamme, beau packaging et concept donnant envie de gouter et d'innover par la qualité !
Parfait!
Très bon café dans de très beaux packaging
Très bon accueil et conseil . Café au top
Le meilleur torréfacteur de Lyon, et de loin !
Ambiance très agréable et cafés extrêmement bons
Excellent . Loutsa m’a apprit à apprécier le bon café Bonne continuation à vous
Très bien
Excellence des crus sélectionnés vtoonnes ,seul bémol impossibilité d acheter des cafés en plus pe tote quantité ’ limitant ainsi des essais différents
J'ai connu Loutsa par une découverte dans le magasin de Lyon avec l'ATELIER NOS 5 SENS. La diversité des cafés, leur façon d'expliquer les étapes jusqu'à la dégustation est sympa. Les choix proposés en lignes sont variés, commande facile et livraison rapide.
Accueil, services et conseils parfaits
Excellents café et pâtisserie. Accueil très chaleureux.
Les meilleurs cafés ! Les premiers où le sucre n'était pas nécessaire pour moi. Chaque café proposé, a sa personnalité.
Très bon cafe
Super accueil
Café excellent, de qualité.