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basée sur 323 avis publiés
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Derniers avis clients
3
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★★★☆☆
Bonjour, J'ai offert un bon cadeau à mon conjoint pour l'atelier "5 sens", d'une valeur de 79€. Mon conjoint n'a pas encore utilisé son cadeau ni suivi l'atelier donc on ne se prononcera pas sur cela, mais j'ai été déçue de savoir que le prix était affiché dans le mail qu'il a reçu, alors que c'était un cadeau. De plus, j'avais choisi l'atelier "5 sens" et finalement on lui proposes de choisir autre chose, ce qu'il veut, avec cette somme de 79€. En soi c'est une bonne idée, mais ce n'est pas ce que je voulais. Hormis ce souci, rien à signaler.
Fanny B.
Le
suite à un achat du 12/02/2024
Réponse de Loutsa Torréfacteur
Le
Bonjour Fanny,
Nous allons faire le point sur le mail envoyé. Merci de votre retour.
Cependant, je vous laisse me rappeler au numéro envoyé suite à l'information de demande de changement de votre atelier afin de d'échanger et comprendre.
Merci par avance et bonne journée
Emilie
Nous allons faire le point sur le mail envoyé. Merci de votre retour.
Cependant, je vous laisse me rappeler au numéro envoyé suite à l'information de demande de changement de votre atelier afin de d'échanger et comprendre.
Merci par avance et bonne journée
Emilie
1
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★☆☆☆☆
Bonjour, Je comptais faire un cadeau à quelqu'une. J'ai bien été prélévé de 79E et j'ai bien la facture daté du 29/12/23 numéro 52514, mais la personne n'a jamais rien reçu. On vous a donc relancé une première fois sans résultat. Donc J'ESPERE VIVEMENT que vous allez corriger l'adresse que j'ai envoyée avec un caractère accentué par erreur en "yse.borella@gmail.com". En l'attente de votre retour. Yves Glikman
Yves G.
Le
suite à un achat du 29/12/2023
Réponse de Loutsa Torréfacteur
Le
Bonjour Yves,
Je viens de vous faire un mail avec les informations pour échanger.
Bien à vous
Emilie
Je viens de vous faire un mail avec les informations pour échanger.
Bien à vous
Emilie
5
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★★★★★
Tout est parfait
Thi Cam L.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
5
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★★★★★
Café de grande qualité. Livraison soignée.
Marc G.
Le
suite à un achat du 14/01/2024
5
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★★★★★
Excellent café, livraison très rapide, très contente de ce premier contact avec Loutsa
Odile B.
Le
suite à un achat du 08/01/2024
5
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★★★★★
Très bon café et très bon accueil personnalisé.
Pierre D.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
5
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★★★★★
La qualité est indiscutable. La variété est incroyable. Et la présentation avec le schéma en couleurs très pédagogue et ludique. Indéniablement mon torréfacteur préféré
Renata S.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
5
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★★★★★
Très bon accueil et boissons chaudes excellentes 👍 Continuer à être aussi souriant 😉
Karel B.
Le
suite à un achat du 15/12/2023
5
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★★★★★
J'adore ce coffeshop, très content que vous soyez dans mon quartier!
Cedric L.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
4
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★★★★☆
L’accueil en boutique pourrait toujours être amélioré 🙂
Maxime V.
Le
suite à un achat du 18/12/2023
5
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★★★★★
Accueil souriant et agréable, vendeur a l'écoute et de bons conseils.
Aude M.
Le
suite à un achat du 15/12/2023
5
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★★★★★
Excellent café et très bon accueil
Olivier C.
Le
suite à un achat du 16/12/2023
5
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★★★★★
Fort bon café
Denis T.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
5
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★★★★★
Olé ! toréé Facteur !
Edme C.
Le
suite à un achat du 11/12/2023
5
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★★★★★
Belle gamme, beau packaging et concept donnant envie de gouter et d'innover par la qualité !
Jean Michel M.
Le
suite à un achat du 11/12/2023
5
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★★★★★
Parfait!
Julien P.
Le
suite à un achat du 11/12/2023
5
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★★★★★
Très bon café dans de très beaux packaging
Virginie S.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
5
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★★★★★
Très bon accueil et conseil . Café au top
Terrel R.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
5
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★★★★★
Le meilleur torréfacteur de Lyon, et de loin !
Pierremichel S.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
5
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★★★★★
Ambiance très agréable et cafés extrêmement bons
Camille F.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
5
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★★★★★
Excellent . Loutsa m’a apprit à apprécier le bon café Bonne continuation à vous
Marie B.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
5
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★★★★★
Très bien
Xavier F.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
4
/5
★★★★☆
Excellence des crus sélectionnés vtoonnes ,seul bémol impossibilité d acheter des cafés en plus pe tote quantité ’ limitant ainsi des essais différents
Stphane Y.
Le
suite à un achat du 25/11/2023
5
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★★★★★
J'ai connu Loutsa par une découverte dans le magasin de Lyon avec l'ATELIER NOS 5 SENS. La diversité des cafés, leur façon d'expliquer les étapes jusqu'à la dégustation est sympa. Les choix proposés en lignes sont variés, commande facile et livraison rapide.
Christian T.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
5
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★★★★★
Accueil, services et conseils parfaits
Antoine A.
Le
suite à un achat du 21/11/2023
5
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★★★★★
Excellents café et pâtisserie. Accueil très chaleureux.
Frederic R.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
5
/5
★★★★★
Les meilleurs cafés ! Les premiers où le sucre n'était pas nécessaire pour moi. Chaque café proposé, a sa personnalité.
Solene M.
Le
suite à un achat du 16/11/2023
5
/5
★★★★★
Très bon cafe
Anne Sophie C.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
5
/5
★★★★★
Super accueil
Juliette T.
Le
suite à un achat du 09/11/2023
5
/5
★★★★★
Café excellent, de qualité.
Celine C.
Le
suite à un achat du 04/11/2023