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basée sur 442 avis publiés
Derniers avis clients
Envoi parfait, bonne réception, produits de grande qualité
Ayant tester beacoup de torrefacteur en france, Loutsa reste un tres bon torrefacteur, mais pas le meilleurs malheureusement, il y a une amertume tres presente en bouche, les aromes il faut allez les cherché. Cote rapport qualité prix c'est tres bien.
La torréfaction cold brew à été spécifiquement étudiée pour faire une infusion froide de minimum 14h et jusqu'à 18h maximum. Les températures de sortie de cette torréfaction ne permettent pas de goûter le café autrement. Comment avez-vous préparé le cold brew ?
N'hésitez pas à consulter la recette sur notre blog, https://www.loutsa.fr/cold-brew-cafe-inufuse-a-froid/
Mises à jour - La commande était erronée mais Loutsa m'a envoyé le bon colis immédiatement après que je leur ai envoyé un e-mail. Excellent service client et excellent café!
Parfait ?presque ! Je n ai pas Encore trouvé une vraie référence a l Italienne : italian roast s en rapproche mais pas assez de corps ! Je suis difficile , et addict a la fois !
Merci pour votre retour. Essayez de réduire la mouture de café. Plus la mouture est fine, plus la surface est importante. Une mouture plus fine donne plus de corps et de douceur (mais pas trop, sinon votre boisson risque d'être amère)
À bientôt,
La team Loutsa
Pratique , livraison rapide . Colis non ouvert car cadeau
Très bon accueil et très bon café. L'un des endroits en France qui redonne au produit café ses lettres de noblesse.
J'ai acheté Cold Brew moulu. Mais il manquait la carte postale avec la recette. Egalement, il est écrit sur mon sachet que le café a été torréfié sur place le 28/07 alors que c'est la date du 28/04. Pour info, le colis a été préparé par Romane. De plus, il n'y a pas de recette de Cold Brew disponible sur la page du café Cold Brew
Nous prenons bien en compte votre avis, celui-ci nous a permis d'améliorer le process de la commande du Cold Brew.
Nous avons été en contact sur Instagram et nous vous avons transmis la recette, est ce que le café vous a plu ?
Pour la date de torréfaction, le café a bien été torréfié le 28/04, notre travail est artisanal et il y a eu probablement un manque de lisibilité lors de l'écriture de la date à la main. Nous serons plus vigilants.
Nous vous souhaitons une belle dégustation et restons à votre disposition.
La team Loutsa
On se plaint la commande et vite livrer
Très bon café ! De qualité et bon pour le Monde 🙂
Excellents cafés
Merci pour votre livraison qui fut parfaite et merci pour le cadeau sac de café. C'est adorable de votre part. Cordialement Mr maurage Philippe
Pas eu le temps de goûter tous les cafés mais le premiers est délicieux, emballage soigné, livraison rapide
Excellent café, la torréfaction est très juste en particulier pour le café filtre. Je recommande le "3 cafés pure origine" qui offre de la variété et un excellent rapport qualité prix.
Café excellent, service excellent
Un des meilleurs cafés que j’ai pu déguster, aucune amertume ni acidité
Qualité du café, rapidité de livraison, facilité pour commander... Que demander de mieux ?
On est pas au gout » l Italien « parfait mais on s en rapproche !!
Toujours aussi simple de commander chez Loutsa ! Gros coup de cœur pour Biloya qu’on recommande tant qu’il y en a, et une jolie découverte côté Canan. Bravo aux équipes Loutsa !
J'ai été ravi de ma commande de café, préparée rapidement et avec soin. Le café est délicieux. Je recommande.
Parfait
Bon café et packaging qui permet de garder sa qualité.
Bon café et équipe sympa
La livraison contenait la moitié de la commande. J'ai appelé pour le signaler et j'espère que la suite va arriver prochainement
Votre commande a été régularisée. Nous espérons que vous avez apprécié le café et restons à votre disposition si besoin.
Bonne journée ☕
Fast and furious!
Toujours un bonheur de retrouver la sélection de Loutsa ! Commande hyper rapide et soignée, toujours parfait 🙂
Cafés fins que je recommande. Merci pour ces beaux crus.
Des cafés délicatement torréfiés et des thés d'exception
🫵🏻😋
Livraison très rapide et en parfait état
Parfait. Très bon café
Très bon café j avais commandé du café moulu j ai reçu du café en grains
Une erreur sur la commande, corrigée avec compensation, rien à redire !
Je ne suis jamais dessus, le café est exquis comme toujours
Aucun souci
Très grande réactivité et rapidité dans la livraison. Un message sympathique. Je suis très contente de cette entreprise.
Le meilleur café de la ville, sans aucun doute ! Et super service !
Colis parfait conforme à la commande. Délai de livraison un peu long (la concurrence N..... est bcp plus rapide)
Livraison rapide une fois la commande validée. Le moulin à café à l'air bien, joli cadeau pour Noël
Bonjour, J'ai eu du mal à trouver le café que je désirais commander J'ai dû appeler un magasin où j'ai eu une jeune femme charmante qui m'a bien aiguillee. J'ai pu commander grâce à ses conseils. Sinon la commande passée, aucun souci. Mes capsules sont arrivées à mon domicile très rapidement et très bien emballés. Merci.
Merci pour votre retour, nous espérons que le café commandé est bien ce que vous recherchiez. Sauriez-vous nous dire ce qui vous empêchait de trouver LE café recherché sur le site ? Ergonomie, filtre de recherche, description produit ?
A bientôt,
La team Lousta
Café de qualité, envoi rapide, colis soigné, parfait 😍☕️