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★★★★★
basée sur 5496 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Bonjour j'ai commandé le 3 février nous sommes le 11 je n'ai toujours rien reçu je trouve ça long
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Le
suite à un achat du 04/02/2020
2/5
★★☆☆☆
Le site est perfectible. la navigation n'est pas simple.
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Le
suite à un achat du 03/02/2020
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide et site agréable
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Le
suite à un achat du 30/01/2020
3/5
★★★☆☆
Je n'ai reçu ma commande que le 11octobre avec un abimé et un autre plus petit que les autres. comme c'est pour faire la vaisselle ,pas grave
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Le
suite à un achat du 08/10/2019
3/5
★★★☆☆
Ravie de ma commande mais conseiller par une amie qui commande régulièrement elle reçoit à chaque livraison un petit mot et un échantillon. un peu déçue de n’avoir rien eu dans la mienne. mais les produits sont excellents
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Le
suite à un achat du 04/10/2019
2/5
★★☆☆☆
Savon offert des 4 savons acheté dommage les savons offerts sont les mêmes et qui ne correspond à aucun savon à la vente. bizard
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Le
suite à un achat du 02/08/2019
2/5
★★☆☆☆
Les produits ont été expédiés dans une enveloppe lettre cartonnée qui est arrivée ouverte. certains savons n'étaient pas protégés par du papier et ont été endommagés. le service client a mis la faute sur la poste alors qu'il est évident qu'une enveloppe lettre n'est pas adaptée à ce type de produits. aucun dédommagement de la part de louise émoi. dommage car les savons sont de bonne qualité.
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Le
suite à un achat du 28/06/2019
2/5
★★☆☆☆
Les produits ont été expédiés dans une enveloppe lettre cartonnée qui est arrivée ouverte. certains savons n'étaient pas protégés par du papier et ont été endommagés. le service client a mis la faute sur la poste alors qu'il est évident qu'une enveloppe lettre n'est pas adaptée à ce type de produits. aucun dédommagement de la part de louise émoi. dommage car les savons sont de bonne qualité.
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Le
suite à un achat du 28/06/2019
3/5
★★★☆☆
Un des 2 savons c'est disloqués provoquant une chute de mon petit fils dans la douche
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Le
suite à un achat du 27/05/2019
3/5
★★★☆☆
Bonjour, j'ai bien reçu ma commande hier. tout est top sauf l'emballage de l'huile rose musquée qui n'avait pas été fermée correctement, la colis et le plastique emballant le flacon étaient imbibés d'huile... il n'y a pas une trop grande perte de produit.. ouf ! merci pour vos produits ! bonne journée
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Le
suite à un achat du 06/05/2019
3/5
★★★☆☆
J'ai eu du mal à faire ma commande, après avoir regardé les différents produits, j'avais de la difficulté à aller sur le panier pour suivre ma commande. de plus, comme j'ai été livrée rapidement, ce que j'apprécie, car un membre de votre personnel habite près de castres, en dédommagement j'ai eu 2 savons supplémentaires mais je n'aime pas le parfum de la lavande et je vous en avais informés mais à votre décharge j'aurais dû vous le rappeler.
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Le
suite à un achat du 05/02/2019
3/5
★★★☆☆
Vous pourriez ajouter sur les descriptif de vos produits le bien qu'ils peuvent apporté, de plus tous le monde ne commet pas sa peau(gras, sèche,ect) j'ai eu beaucoup de mal a choisir, on verra bien, de toute façon je serais vite si vos produits me convienne,
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Le
suite à un achat du 22/01/2019
3/5
★★★☆☆
Correct..
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Le
suite à un achat du 28/12/2018
3/5
★★★☆☆
Je trouve que le site n est pas assez lisible
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Le
suite à un achat du 11/10/2018
3/5
★★★☆☆
Bien
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Le
suite à un achat du 07/08/2018
3/5
★★★☆☆
Savon non emballés je dois les offrir et cela ne fait pas "presentable" les produits ont l'air de qualité sens bon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2018
3/5
★★★☆☆
Site bien créé et compréhensible.
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Le
suite à un achat du 08/06/2018
3/5
★★★☆☆
Pour la livraison tout c’est bien passé par contre où j’ai été déçu c’est pour l’huile de rose j’avais j’en avait déjà une le même flacon mais l’huile est plus épaisse et plus foncé de couleur celle que j’ai reçu et plus clair et mois épaisse pourquoi ?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2018
3/5
★★★☆☆
Le site est bien mais pas super ergonomique, c'est parfait compliqué de retrouver un produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2018
2/5
★★☆☆☆
Moyen pas assez d article défini
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2018