9.4/10
★★★★★
basée sur 890 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Je suis ravie de cette magnifique table de salon !! Je pense prendre un meuble TV.

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Patricia N.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
5 /5
★★★★★

Très bonne entreprise. Meuble fabriqué à la demande. Évite ainsi la surproduction. Service client à l'écoute et disponible qui suit avec attention l'intégralité du processus de la commande à la livraison. Continuez ainsi ! Cordialement.

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Karim M.
Le
suite à un achat du 29/05/2023
5 /5
★★★★★

Tout s'est bien passé, merci

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Bernard F.
Le
suite à un achat du 28/06/2023
4 /5
★★★★☆

Temps pour la livraison dépassé et une serrure à changer mais livreurs efficaces

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Jean-yves B.
Le
suite à un achat du 16/05/2023
Réponse de Lotusea
Le
Nous vous remercions pour votre patience pour ce décalage de 2 semaines dans votre livraison, le mois d'Août est toujours compliqué pour l'organisation des livraisons. Vous allez recevoir sous peu votre nouvelle serrure.
5 /5
★★★★★

Parfait

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Eric L.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
1 /5
★☆☆☆☆

3 mois de retard dans la livraison…..un sommier monté à l’envers, des chevets pas à la hauteur. Une étoile juste pour les excuses de la responsable

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Christophe C.
Le
suite à un achat du 27/02/2023
Réponse de Lotusea
Le
Bonjour, nous avons effectivement rencontré du retard sur l'approvisionnement des chevets de cette collection. Nous vous avions proposé de livrer votre lit et sommiers dans un premier temps et dans le délai annoncé afin que le désagrément occasionné en soit minoré. Vous avez choisi d'attendre pour recevoir votre commande dans son intégralité. En compensation nous vous avons offert la prestation de montage de votre lit.
5 /5
★★★★★

Excellent service, kept informed throughout, very pleasant young man carried item up to 1st floor and took away the packaging. Really pleased.

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John C.
Le
suite à un achat du 02/07/2023
5 /5
★★★★★

Livraison top !

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Patrick F.
Le
suite à un achat du 21/05/2023
5 /5
★★★★★

Parfait !

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Isabelle C.
Le
suite à un achat du 28/06/2023
5 /5
★★★★★

Satisfaite de ma commande et de la livraison toutes les conditions ont été respectées. D.B.

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Danielle B.
Le
suite à un achat du 30/06/2023
5 /5
★★★★★

Meuble bien reçu et bien emballé. Il correspond à nos attentes. Nous sommes très content.

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Philippe M.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
5 /5
★★★★★

Le produit correspond tout à fait à mes attentes et la livraison a été parfaite

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Monique B.
Le
suite à un achat du 30/05/2023
5 /5
★★★★★

Très beau meuble d angle rayong, et très beau meuble bar campagne hévéa, seul bémol c'est que les trous pour visser la barre du bas était pas bien fait et la barre un peu juste,il aurait manquer environ 0,5 mm ou 1 cm . Sinon rien à dire sur la qualité dont je recommande, et que je commanderai à nouveau ,et le service livraison impeccable ils m'ont pas laisser celà sur le trottoir , très aimable. Merci à lotusea même si il a fallut du temps et que je telephoner assez souvent pour savoir où en était mes articles. Merci

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Gregory D.
Le
suite à un achat du 15/05/2023
4 /5
★★★★☆

Le délai de livraison est très long, mais on en est bien prévenu et on est tenu au courant régulièrement de l'avancement. Société de livraison sérieuse.

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Philippe B.
Le
suite à un achat du 01/04/2023
5 /5
★★★★★

Livraison conforme et service top de la part des livreurs

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Raphael G.
Le
suite à un achat du 15/05/2023
2 /5
★★☆☆☆

Retard colossal 8 mois au lieu de 8 semaines! Qualité discutable sur les parties non en bois brut

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Alice N.
Le
suite à un achat du 23/01/2023
Réponse de Lotusea
Le
Bonjour, vous avez passé 2 commandes sur notre site internet et vous en remercions. La 2ème vous a été livrée dans les délais annoncés, mais nous avons effectivement rencontré des difficultés pour respecter le délai pour votre 1ère commande. Pour limiter les désagréments occasionnés, nous avons organisé avec votre accord 2 livraisons afin que vous puissiez bénéficier de votre lit sans attendre, seuls les tiroirs de votre lit ont été concernés par ce retard colossal. Nous en sommes vraiment désolés et avons appliqué une remise compensatrice liée à ce décalage.
5 /5
★★★★★

Produits qualitatif et bon service.

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Thibault F.
Le
suite à un achat du 31/03/2023
5 /5
★★★★★

Très reactif

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Paul-herbert T.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
5 /5
★★★★★

Produit bien fini et très jolie. Emballage parfait arrivé en bonne état, délais de livraison respecté. Très satisfaite merci

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Odile B.
Le
suite à un achat du 16/05/2023
5 /5
★★★★★

C’est simple et rapide et ce qui est rassurant c’est que nous pouvons les joindre à tout moment

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Malika R.
Le
suite à un achat du 16/08/2023
5 /5
★★★★★

Super !!! Meubles magnifiques et livraison impeccable. Je recommande vivement.

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Fabienne V.
Le
suite à un achat du 20/03/2023
5 /5
★★★★★

Produit de qualité Livraison bien gérée mais une attente un peu longue

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Cyrille D.
Le
suite à un achat du 04/04/2023
Réponse de Lotusea
Le
Bonjour, votre mise en livraison a été effectivement légèrement décalée. Nous vous remercions pour votre patience et votre fidélité pour cette deuxième commande.
5 /5
★★★★★

Très bon rapport qualité prix

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Alexandre F.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
5 /5
★★★★★

Super livraison en temps et en heures meubles conforme à la commande merci Antoine

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Antoine G.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
5 /5
★★★★★

Très bon service une marque à l'écoute des clients merci

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Dominique V.
Le
suite à un achat du 29/03/2023
4 /5
★★★★☆

Mis à part une légère différence de couleur avec mon ancienne commode, tout va bien.

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Michèle L.
Le
suite à un achat du 01/07/2023
Réponse de Lotusea
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre fidélité. Vous aviez commandé votre commode en 2018, il est normal qu'il puisse y avoir une légère différence de couleur. Effectivement celle-ci s'est forcément patinée avec le temps et a été exposée depuis longtemps à la lumière. La teinte de votre nouveau meuble va au fil du temps se rapprocher de celle de votre commode.
5 /5
★★★★★

Livraison au top par le transporteur. La tête de lit commandé est magnifique et correspond exactement à l'attendu.

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Cécile G.
Le
suite à un achat du 02/04/2023
5 /5
★★★★★

La livraison s'est très bien pa ssée. Excellente prestation

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Sylvie T.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
5 /5
★★★★★

Produit conforme, meuble d'une grande beauté et de qualité.

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Clara P.
Le
suite à un achat du 07/04/2023
4 /5
★★★★☆

Très bon produit mais délais de réception bien au delà des 12 semaines annoncées (compter plutôt 18 à 20 semaines ). Sinon bon suivi client.

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Olivier P.
Le
suite à un achat du 29/03/2023
Réponse de Lotusea
Le
Bonjour, le délai de mise en livraison a effectivement été plus long de 4 semaines en raison du transit maritime surchargé. Nous en sommes désolés et vous remercions pour votre patience et compréhension.