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basée sur 842 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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★★★★☆
Je suis satisfaite du produit et de la livraison merci
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★☆
à ce prix j'aurai aimé que l'on me donne un petit coup de mains pour déballer le plateau de la table très lourd pour une femme seule mais les transporteurs ont refusé,donc déçue pour ça,sinon très satisfaite des meubles.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Lotusea
Le
La prestation de livraison de notre transporteur comprend le déballage et la reprise des emballages. Il n'est donc pas normal que les livreurs aient refusé de déballer vos meubles. Nous émettons une réclamation auprès de celui-ci afin d'obtenir un dédommagement que nous vous rétrocéderons pour cette prestation non réalisée.
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★★★★★
Mais c'est la dernière fois car beaucoup trop long pour un produit basic.Pourquoi n'avez vous pas un stock tampon qui susciterait certainement l'envie des clients d'acheter PLUS.bonnes affaires
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Lotusea
Le
Nous avons un stock tampon pour les modèles les plus appréciés. Mais vous comprendrez bien qu'avec plus de 1000 modèles et 12 finitions au choix, il est difficile d'avoir tout en stock. Le délai affiché a été respecté pour votre livraison.
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Service et accueil au magasin d'hyeres excellents
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Le
5
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Très beau produit, d'un excellent rapport qualité/prix.Livraison parfaite dans la pièce souhaitée par des livreurs attentionnés.
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Le
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★★★★☆
Problème de livraison avec le transporteur régional, mais Lotusea a su trouver un compromis. Merci Lotusea.
Acheteur Vérifié
Le
5
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Produit conforme à nos attentes et livreurs ponctuels et cordiaux.
Acheteur Vérifié
Le
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BIEN RECU NOTRE ARTICLENOUS SOMMES ENCHANTESLIVRAISON DANS LES DELAIS ET MARCHANDISE EN BON ETATCORDIALEMENTJEAN LOUIS
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Le
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Meubles arrivés en parfait état et tout à fait conformes à mes attentes.
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Le
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Excellents produits et service clientComme les meubles vienne de l’étranger le délai de fabrication et livraison est un peu long mais cela en vaut vraiment la peine
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Le
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Première commande sur le site lotusea. Délais de livraison tout à fait convenables, la marchandise livrée dans un état irréprochable. Rien à redire.
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Le
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Rien à dire
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Le
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Meuble conforme aux photos. La teinte est un peu claire comparée aux autres meubles achetés sur le site (même essence de bois et même teinte).Délais de livraison un peu trop long avec un cafouillage une fois le meuble en France : livré 3 semaines après son arrivé en France.Globalement satisfaite.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Lotusea
Le
La finition huilée se patine avec le temps, et le meuble récemment acheté prendra la même couleur que ceux en votre possession. Il n'y a eu aucun cafouillage une fois le meuble en France, et d'ailleurs votre livraison est intervenue avant le délai annoncé pour votre commande.
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Pour un article initialement en stock, on a attendu deux mois.Suivi des stocks à revoir.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Lotusea
Le
Vous avez acheté votre meuble pendant les soldes, le dernier exemplaire a été vendu juste avant le passage de votre commande. Nous mettons à jour nos stocks très régulièrement mais pendant cette période d'activité forte, il peut arriver certains décalages. Nous vous avons d'ailleurs averti immédiatement et maintenu la remise appliquée.
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Tout c'est très bien passé, prix, délais, livraison.Meubles de bonne qualité
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
La livraison s'est bien déroulée même si la commande a été très longue a être acheminée.
Acheteur Vérifié
Le
5
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Super accueil .super emballage .parfaite équipe de livraison .très bon matos ....ne changez rien . ..
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Le
5
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Commande de 6 meubles, très belle finition rien à redire.Service et contact très professionnel.Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★★
Très bon rapport qualité prix, livraison et déballage réalisé par le transport permettant de voir si il y a des défauts ou non. Pas déçu des produits.
Acheteur Vérifié
Le
5
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JE SUIS TRES CONTENT DE LA QUALITE ET DU DESIGN DU MEUBLE TV . JE FELICITE VOTRE ENSEIGNE POUR LE SERIEUX QUE VOUS APPORTEZ DANS LA REALISATION DE VOS MEUBLES . JE RECOMMANDE VIVEMENT LOTUSEA A TOUT LES CONSOMMATEURS .
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Le
5
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Manque de précision sur l'horaire de livraison.
Acheteur Vérifié
Le
5
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Délai un peu long, mais bonne information sur le suivi de la commande livraison et meubles impeccables.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Très contente de cet achat. Le meuble est de très bonne qualité conforme à la photo. Il a été livré avec un léger retard mais le service client a été réactif et m'a tenu informé du retard. Par ailleurs le produit très était bien emballé et les livreurs très sympas m'ont aidé à déballer. Je recommande vivement ce site pour vos achats.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Je suis très contente de la qualité des meubles livraison nickel avec livreurs au top malgré un accès pas facile.seul petit bémol le suivi client: informations ne sont pas mises à jour sur le site ou pas claires le délai de livraison annoncé est 4-6 sem-biensur compter sur 6 sem. de plus c'est le délai pour que le meuble soit expédié de chez le fabricant-compter 10j de plus pour liv chez vou
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Méridienne très belle et de qualité. Un seul bémol toutefois, concernant la banquette qui glisse, car par fixée à la structure.
Acheteur Vérifié
Le
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Très satisfaite de mon achat, il s'intègre parfaitement dans ma pièce à vivre
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★★
Buffet Madras beau et solide, et reçu bien protégé dans son emballage. Il offre une grande capacité de rangements.Le service clients répond rapidement à vos questions et la livraison s est effectuée le jour convenu avec des livreurs très professionnels.je recommande ce site pour son sérieux et sa qualité
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Services réactifs et flexible. Respect des délais de livraisons (même en avance). Transporteur de choix. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Le délai de livraison est plutôt long lorsque l'on a pris l'habitude d'avoir tout immédiatement mais le produit est très beau, correspond tout à fait à nos attentes et nous comprenons donc que, compte tenu du délai d'importation puis de teinte du meuble, nous ayons dû attendre.
Acheteur Vérifié
Le