Avis Lotusea

Superbes chevets ça change de la planchette des meubles de Maisons du monde et autres franchises bas de gamme (pour un prix souvent similaire en plus) Merci encore

Je suis très satisfaite de ma commande chez Lotusea. La disponibilité des produits indiquée sur le site est fiable donc lorsqu'ils précisent "en stock", c'est bien le cas car la livraison est proposée entre 8 et 15 jours. Les livreurs ont été très sympathiques et soigneux. Les produits sont conformes à ma commande et j'ai vérifié les éléments au déballage, ils étaient impeccables.

Oui très satisfait sauf clé de montage un peu faiblarde ....heureusement je suis outillé

Meuble au design magnifique ,bonnes proportions ,belle couleur de bois, beau bois.Livraison le jour prévu avec quelques heures de retard,mais les livreurs nous ont tenu au courant au fur et à mesure.Globalement parfait

Bonjour,super satisfait a tous points de vue rien à redire en espérant d'autres commandes de ma part a venir....Merci

Je suis satisfait du matériel que j' ai commandé , ansi que de la prestation ( serice , livraison etc...........

Je suis enchantée du meuble TV que je vous ai commandé fin juillet. Il répond totalement à mes attentes, à tel point que j'envisage de commander la table basse assortie (mais le délai de livraison de ladite table me déçoit un peu). La livraison du meuble TV s'est faite dans les délais, les livreurs ont pris RV qui a été confirmé par un SMS. Le meuble a été déballé avant leur départ. Parfait

Un des trois meubles est arrivé avec une éraflure sur le côté. Je l'ai gardé car de la façon dont je l'ai disposé, cela ne se voit pas.Cependant je suis satisfaite de mes achats et du sérieux de votre maison. Je pense bientôt repasser commande d'une table de salon et de chaises de séjour.cordialement

Le suivi de la commande était irréprochable nous avons été clairement informés du délai de livraison qui a été respecté. Seul petit bémol : un meuble a été endommagé lors du transport nous avons pu le réparer et LOTUSEA nous a fait parvenir un échantillon de huilé pour atténuer ce problème. La qualité des produits est bien finie dommage qu'un nœud sur le bois soit sur le dessus d'un meuble..

Produits répondant parfaitement à mon attente, excellentes relations clientèles de l'entreprise et de la société de transport.

Pas assez d'information sur le délai de livraison. Pas de réponse à mon mail de demande d'information.Dommage.

Très satisfait de la qualité des meubles achetés en version brute, bois bien préparé pour déco perso, ai passé huile colorée, beau rendu, très satisfait, nouveaux achats prévus

Les meubles commandés sont de bonne qualité. Livraison jusque dans la pièce souhaitée, meubles déballés par les livreurs et emballage repris avec.Entièrement satisfaite

Nous sommes très satisfaites de ce produit, qui est arrivé en parfait état, et livré par des livreurs charmants. Très bon service et bonne réactivité à nos demandes de renseignements.

Je suis très satisfaite de ma commande. Le service client était rapidement joignable, ma demande concernant la diminution de la dimension d'un des meubles a été respectée, la livraison a été effectuée dans les temps et le livreur était sympathique et efficace. Les meubles correspondent tout à fait à mes attentes, j'en suis très contente.

Oui très satisfait , meuble très beau et apparemment très solide , un style magnifique mais un peu long à être livré

Très satisfait, une adresse sérieuse, un contact sympathique.

La marchandise est arrivée en bon état. Le lit était facile à monter et conforme à nos attentes.En revanche, la livraison ne fut pas organisée correctement. Lotusea nous a annoncé une fausse date de livraison. Le transporteur français nous a informé d'une autre date, mais qui n'a pas été respectée non plus. Finalement, c'est un transporteur suisse qui nous a contacté pour livrer le lit

Satisfaite, le seul point négatif serait le prix du transport

Tres satisfaits

Tres bon suivi par mail depuis la commande sur chaque étape de la livraison. Aucun souci sur le meuble,il est en bon état et correspond parfaitement à notre attente.Aucun souci sur la livraison, les livreurs enlèvent les déchets, aident à déballer, préviennent avant de livrer.Merci pour votre sérieux.

Très bon produit, de qualité, livraison dans les délais. Je pense recommander bientôt.

Délai de livraison important dû à l'importation du produit, mais conforme à l'annonce lors de l'achat. Une question au service Client a fait l'objet d'une réponse précise et rapide.Le produit (bureau en hévéa) correspond à mon attente et est de qualité.Très satisfait de mon achat. Société à recommander

Livraison excellente (avec déballage et mise en place des meubles effectués par les livreurs).Marchandise conforme à mes attentes et de très bonne qualité (Le pied d'un des meubles était légèrement plus court que les autres d'1 à 2 mm mais la différence a été rattrapée avec un patin).Très bon service client avec réponse rapide aux questions.

Les meubles sont conformes à mon attente, c'est parfait

Le coloris de l'article reçu ne correspond pas à celui présenté sur le site (il est plus foncé) et du coup, le meuble n'est pas forcément en accord avec ceux que j'ai déjà.Sinon, le produit est de très belle facture.

Meubles de qualité excellente. SAV parfait et livreurs très sérieux... Merci

Je suis très satisfaite de mon meuble excepté que les poignets de placard sont montées à l'envers.Le service livraison est très décevant car l'interlocuteur que j'ai eu était très désagréable et me proposait la livraison uniquement le mardi, jour où je ne peux me libérer de mon travail, chose qu'il ne comprenait apparemment pas.

Produit de très grande qualité, livraison en bon état.le meuble tv à été déballé par les livreurs.je suis satisfaite de ma commande.

Site marchand clair et agréable. Réponse rapide à nos questions.Coût de la livraison trop élevée à notre goût.

Très satisfaite .....cette deuxième commande est un complément de la précédente l'assortiment est très réussi....très bonne qualité .... l'hévéa foncé se marie parfaitement avec des meubles anciens de brocante....livraison par des professionnels....

Beaux meubles. Bien emballés. Bien livrés. Félicitations.

Totalement satisfait. Table de salle à manger superbe et très bien ouvragée. Mécanisme d'ouverture pour rallonge très pratique.Livreur très serviable et aimable.

C 'est la première fois et je suis très satisfaite

Très satisfaite, marchandise conforme comme sur le site, je recommande vivement, service clientèle très sérieux et professionnel.Merci encore

Je suis ravi de mon achat malgré un petit détail de livraison car bug sur le site il mon de suite appelé pour trouver une solution adéquate j'ai donc décidé d'attendre et je suis heureuse de constater la qualité des meubles commander 🙂

Bonjour,je suis satisfait des 2 meubles commandés je ne trouvais pas ce genre de modèle dans les grandes chaines de magasins de meubles.Très bonne qualité, livraison conforme et mis en place des meubles dans la pièce avec enlèvement des déchets. La livraison été un peu longue mais cela été annoncé lors de la commande 12 semaines. Ils sont respectés les délais. Encore merci.Salutations

Très satisfaits du service client et de la livraison dans les délais prévus. Pour les produits, quelques petites imperfections sont à noter mais ne remettant pas en cause l'impression générale des meubles livrés (petits défauts de vernissage sur le buffet, agrafes dépassant légèrement à l'intérieur de la bibliothèque). Ce qui ne nous empêchera aucunement de recommander Lotuséa à notre entourage.

Livraison et personnes l'ayant effectuée parfait.Une très légère rayure sur le coté du meuble dû certainement à un emballage insuffisant.

Meubles superbes, très belle qualité, très bon service client à votre écoute, pour conseil ou suivi. Par contre souci de compréhension avec le livreur. Plusieurs coups de fils (où il a fallu réellement se fâcher) pour enfin se mettre d'accord (aucun suivi client) sur la livraison... arrivée avant l'heure fixée En laissant tous les emballages Mais correctement livrés, avec délicatesse.