Avis Lotusea

Délai de livraison important dû à l'importation du produit, mais conforme à l'annonce lors de l'achat. Une question au service Client a fait l'objet d'une réponse précise et rapide.Le produit (bureau en hévéa) correspond à mon attente et est de qualité.Très satisfait de mon achat. Société à recommander

Livraison excellente (avec déballage et mise en place des meubles effectués par les livreurs).Marchandise conforme à mes attentes et de très bonne qualité (Le pied d'un des meubles était légèrement plus court que les autres d'1 à 2 mm mais la différence a été rattrapée avec un patin).Très bon service client avec réponse rapide aux questions.

Les meubles sont conformes à mon attente, c'est parfait

Le coloris de l'article reçu ne correspond pas à celui présenté sur le site (il est plus foncé) et du coup, le meuble n'est pas forcément en accord avec ceux que j'ai déjà.Sinon, le produit est de très belle facture.

Meubles de qualité excellente. SAV parfait et livreurs très sérieux... Merci

Je suis très satisfaite de mon meuble excepté que les poignets de placard sont montées à l'envers.Le service livraison est très décevant car l'interlocuteur que j'ai eu était très désagréable et me proposait la livraison uniquement le mardi, jour où je ne peux me libérer de mon travail, chose qu'il ne comprenait apparemment pas.

Produit de très grande qualité, livraison en bon état.le meuble tv à été déballé par les livreurs.je suis satisfaite de ma commande.

Site marchand clair et agréable. Réponse rapide à nos questions.Coût de la livraison trop élevée à notre goût.

Très satisfaite .....cette deuxième commande est un complément de la précédente l'assortiment est très réussi....très bonne qualité .... l'hévéa foncé se marie parfaitement avec des meubles anciens de brocante....livraison par des professionnels....

Beaux meubles. Bien emballés. Bien livrés. Félicitations.

Totalement satisfait. Table de salle à manger superbe et très bien ouvragée. Mécanisme d'ouverture pour rallonge très pratique.Livreur très serviable et aimable.

C 'est la première fois et je suis très satisfaite

Très satisfaite, marchandise conforme comme sur le site, je recommande vivement, service clientèle très sérieux et professionnel.Merci encore

Je suis ravi de mon achat malgré un petit détail de livraison car bug sur le site il mon de suite appelé pour trouver une solution adéquate j'ai donc décidé d'attendre et je suis heureuse de constater la qualité des meubles commander 🙂

Bonjour,je suis satisfait des 2 meubles commandés je ne trouvais pas ce genre de modèle dans les grandes chaines de magasins de meubles.Très bonne qualité, livraison conforme et mis en place des meubles dans la pièce avec enlèvement des déchets. La livraison été un peu longue mais cela été annoncé lors de la commande 12 semaines. Ils sont respectés les délais. Encore merci.Salutations

Très satisfaits du service client et de la livraison dans les délais prévus. Pour les produits, quelques petites imperfections sont à noter mais ne remettant pas en cause l'impression générale des meubles livrés (petits défauts de vernissage sur le buffet, agrafes dépassant légèrement à l'intérieur de la bibliothèque). Ce qui ne nous empêchera aucunement de recommander Lotuséa à notre entourage.

Livraison et personnes l'ayant effectuée parfait.Une très légère rayure sur le coté du meuble dû certainement à un emballage insuffisant.

Meubles superbes, très belle qualité, très bon service client à votre écoute, pour conseil ou suivi. Par contre souci de compréhension avec le livreur. Plusieurs coups de fils (où il a fallu réellement se fâcher) pour enfin se mettre d'accord (aucun suivi client) sur la livraison... arrivée avant l'heure fixée En laissant tous les emballages Mais correctement livrés, avec délicatesse.

Comme d'habitude, des meubles originaux et de bon gout. Nous avons regretté votre départ loin de nore région,mais avons apprécié le service de livraison en commandant sur le site

Très satisfaite par la qualité des meubles. Ils correspondent tout à fait aux photos et les finitions sont soignées. Les délais annoncés ont été respectés et nos échanges email ainsi que téléphoniques avec "Lotusea" ont toujours été très agréables et prompt.Il est domage que les livreurs (plutôts mals polis) n'aient pas fourni la prestation attendue: les 17 meubles sont restés sur le palier.

Très satisfait de la qualité des finitions du meuble (notamment portes bien ajustées). Livraison rapide et soignée.

La qualité du produit n'est pas à ma hauteur des espérances

Bonjour un petit commentaire, suis très content de mon achat et de votre site, commande super bien préparée et protégée , livraison rapide transporteur efficace et ponctuel .

Marchandises conformes à mes attentes. livraison OK comme prévue.

Très bien, à recommander.

Très satisfait. Equipe commerciale à l'écoute.

La provenance lointaine mais authentique a généré un délais de livraison assez long (2 mois). La qualité de finition du produit fait vite oublier l'attente.Le service client du site est chaleureux et très efficace. J'ai également apprécié la disponibilité et la précision du transporteur.Je recommande donc ce vendeur les yeux fermés.

Super site a recommandé

Très satisfait, par le produit, par la tenue des délais, juste un petit quack sur la première date de livraison et l'horaire qui n'a pas pu être respecté mais sinon nous sommes très satisfait.

Très satisfaite de la commande par contre le livreur a eu de la chance de me trouver à domicile, j'ai été prévenue le jour même de la livraison alors qu'il était convenu d'être prévenue quelques jours avant.Délai beaucoup trop long entre la commande et la livraison.