Avis Lotusea

Super accueil .super emballage .parfaite équipe de livraison .très bon matos ....ne changez rien . ..

2 personnes pour la livraison qui se "disputaient" au lieu de ce concentrer sur la livraison.Ils n'ont fait aucun effort pour que la livraison soit faite dans la pièce indiquée lors de la commande, sous prétexte que le meuble ne passait pas dans l'escalier Donc, ils l'ont déposé dans le salon au lieu de la chambre.Le meuble a bien été monté par nos soins dans la chambre

Commande de 6 meubles, très belle finition rien à redire.Service et contact très professionnel.Je recommande

Très bon rapport qualité prix, livraison et déballage réalisé par le transport permettant de voir si il y a des défauts ou non. Pas déçu des produits.

JE SUIS TRES CONTENT DE LA QUALITE ET DU DESIGN DU MEUBLE TV . JE FELICITE VOTRE ENSEIGNE POUR LE SERIEUX QUE VOUS APPORTEZ DANS LA REALISATION DE VOS MEUBLES . JE RECOMMANDE VIVEMENT LOTUSEA A TOUT LES CONSOMMATEURS .

Manque de précision sur l'horaire de livraison.

Délai un peu long, mais bonne information sur le suivi de la commande livraison et meubles impeccables.

Très contente de cet achat. Le meuble est de très bonne qualité conforme à la photo. Il a été livré avec un léger retard mais le service client a été réactif et m'a tenu informé du retard. Par ailleurs le produit très était bien emballé et les livreurs très sympas m'ont aidé à déballer. Je recommande vivement ce site pour vos achats.

Je suis très contente de la qualité des meubles livraison nickel avec livreurs au top malgré un accès pas facile.seul petit bémol le suivi client: informations ne sont pas mises à jour sur le site ou pas claires le délai de livraison annoncé est 4-6 sem-biensur compter sur 6 sem. de plus c'est le délai pour que le meuble soit expédié de chez le fabricant-compter 10j de plus pour liv chez vou

Excellent

Méridienne très belle et de qualité. Un seul bémol toutefois, concernant la banquette qui glisse, car par fixée à la structure.

Très satisfaite de mon achat, il s'intègre parfaitement dans ma pièce à vivre

Buffet Madras beau et solide, et reçu bien protégé dans son emballage. Il offre une grande capacité de rangements.Le service clients répond rapidement à vos questions et la livraison s est effectuée le jour convenu avec des livreurs très professionnels.je recommande ce site pour son sérieux et sa qualité

Services réactifs et flexible. Respect des délais de livraisons (même en avance). Transporteur de choix. Je recommande

Le délai de livraison est plutôt long lorsque l'on a pris l'habitude d'avoir tout immédiatement mais le produit est très beau, correspond tout à fait à nos attentes et nous comprenons donc que, compte tenu du délai d'importation puis de teinte du meuble, nous ayons dû attendre.

Service client disponible, délai de livraison respecté, livraison ok, livreurs agréables et très sympathiques.

Impeccable Très bon service clientèle, meuble de bonne qualité et une livraison sur RDV sans aucun problème. A recommander

Nous sommes satisfaits de la prestation globale de Lotusea. Les meubles livrés correspondent bien à notre commande. Ils nous ont été livrés en bon état et dans le délai annoncé. Nous remercions Mme MARTIN pour son efficacité, et son professionnalisme. Nous recommanderons Lotusea à nos amis.

Le produit et le service ont répondu à mes attentes.

Nous sommes pleinement satisfaits de la prestation de Lotusea. Les meubles livrés correspondent bien à ce que nous avons commandé et le délai de livraison a été respecté.

Table basse très belle et conforme à l annonce. Livraison rapide

Excellente qualité, très sérieux de A à Z, et commerçant Site et magasin à Hyères vivement recommandés

Je suis satisfaite du produit, par contre j'ai été très déçue du délai de livraison beaucoup plus long qu'annoncé. Quant à la livraison proprement dite, elle n'a pas été à la hauteur. Repoussée d'abord de 8 jours, puis avancée de 3 jours. Le jour convenu attente jusqu'à 12 h pour apprendre que la livraison ne pourrait avoir lieu le matin mais l'après midi, ce qui était impossible pour moi. Donc à

Parfaite prise en compte de mes propres contraintes pour la période de livraison dans ma résidence secondaire.Service client facilement accessible et efficace. Personnel très aimable. Livraison impeccable à l'heure dite.

1er livraison raté livreur pas au rdv. Reçu notre commande très bien emballé après un 2ème rdv.

Excellent site, meubles conformes aux descriptions. délai de livraison parfaitement respecté. merci

Beau meuble, conforme à la description sur le site. Le service clients a toujours répondu rapidement à mes questions (dimensions, délai de livraison). Le meuble était très bien emballé et le livreur a tenu compte de mes disponibilités. Je suis donc ravie

Je suis enchantée pour la 2ème fois de la qualité des meubles reçus. Ils ont été commandés début octobre et livrés fin décembre mais j'avais été prévenu du délai d'attente de 8 semaines donc pas de problème. Ils ont été livrés en parfait état et très bien emballés. La finition demandée vernis foncée est impeccable et de la même couleur qu'une table commandée bien avant donc je suis très satisfaite

Très satisfait, malgré les délais un peu longs mais c'était annoncé donc pas de mauvaises surprises. Bon service client, disponible et clair. La qualité est vraiment respectée et la livraison gratuite au premier étage vraiment appréciable.

Très bon produit. Livraison efficace et personnels sympathiques. Assistance rapide. Délais un peu long.

Les meubles correspondent à mon attente et la livraison très soignée

Super sastifaite les livreurs super professionnel et très gentils

Oui, globalement satisfait, les meubles sont jolis et de bonne qualité. Le délai de livraison est conforme. Cependant, et je n'avais pas remarqué cela la première fois (c'est la 2ème fois que je commande chez Lotusea,), il y a une forte odeur de vernis qui se dégage et qui persiste malgré l'aération permanente de la pièce..ce qui est très désagréable.

La note Livraison est pour les livreurs.Sinon pour la société de transport ou la livraison en elle-même : très bien

Très satisfait de mon achat , service livraison parfait , je recommande vivement.

Une petite erreur de taille de meuble très rapide très belle qualité très pro

Seuls les délais de livraison sont longsPour le reste aucun problème

C'est la seconde fois que je commande chez Lotusea. La première fois il y a avait eu un soucis de couleur sur l'un des meubles qui avait parfaitement été géré malgré des délais de relivraison très longs. Cette fois -ci nous n'avons rencontré aucun soucis et tout c'est déroulement conformément à nos attentes. Il faut encore attendre plusieurs mois pour recevoir son meuble mais la qualité est là.

Produit de qualité, belle finition mais livré avec un seul chauffeur au lieu de deux ce qui a posé quelques problèmes lors de l'installation au premier étage.C'est la troisième commande que je fais sur le site lotusea.fr et je suis toujours aussi satisfaite du mobilier, qualité du bois, finitions et emballage soigné. Je recommande fortement.

Satisfait par la qualité du produit, le suivi livraison, la livraison, dans le respect des délais annoncés.Il manquait une notice de montage. Rapidement envoyée après appel téléphonique. Montage sans soucis.Beau produit, de qualité, massif, conforme à la commande.