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basée sur 927 avis publiés
Derniers avis clients positifs
J ai commandé plusieurs fois sur le site de Lotusea et je dois dire que je suis ravie, autant du produit la qualite est magnifique que de la livraison. Nous sommes informes du suivi de commande et le service de livraison est tres flexible en terme d horaire. Je recommanderai avec plaisir.
Le produit a été livré rapidement, est en très bon état. Très facile à monter.Merci
Les meubles sont très beaux correspondent à notre attente . Concernant la livraison :Nous avions spécifié à la commande que notre chemin d'accès était étroit ( camion de moins de 3,5 T) et les meubles ( un bureau et deux chevets) sont arrivés avec un camion 19 tonnes.... Nous avons du aller chercher les meubles sur un parking situés à 300 mètres de notre domicile.
Très satisfaite de ma commande. Meuble très joli, de belle qualité et solide.Prix raisonnable. C'est le deuxième que je commande un avec tiroirs l'autre sans pour des pièces différentes. Livraison impeccable, colis bien protégé. A recommander.
La table est arrivée dans le temps imparti. Le produit est conforme à ce que j'attendais
Société sérieuse qui informe ses clients sur l'avancement de la commande et qui tient parfaitement ses engagements et ses délais. La cerise sur le gâteau : agréable accueil téléphonique.
Livraison effectuée dans les temps malgré la période de fin d'année. Produit (chaise bambou) très bien emballé et sécurisé, conforme à la commande et de très bonne qualité. Je recommande.
Excellent rapport qualité prix
Livraison dans les délais et produit conforme au descriptif
Le meuble TV est superbe. Le choix de la date de livraison était appréciable.Livraison rapide et de qualité.
Bonjour,Nous avons apprécié :- le fait que les livreurs repartent avec les emballages.- la très belle qualité des meublesPour la livraison, nous regrettons le fait d'être contactés par un numéro privé.Cordialement
Bon service
Heureusement qu'on était à la maison car il y pas eu de communication exacte sur la date et l'heure de la livraison. Sinon, livraison très professionelle et correcte.
Meuble magnifique. Je recommanderai dans les mois à venir. Merci Lotusea pout cette qualité
Je suis très satisfait des meubles. Ils sont magnifique.
Je fais part de mon entière satisfaction quant aux meubles commandés, ainsi qu'à la livraison et la mise à disposition par Guisnel. Un seul bémol, il faut s'armer de patience pour la livraison même si l'on en est avertis dès la commande. Je ne regrette pas d'avoir fait appel à Lotuséa et je recommande à ceux qui hésiteraient encore de leur accorder leur confiance.
Service client très agréable et réactif. Livraison impeccable.Les meubles sont magnifiques et conformes aux descriptifs.Les finitions des meubles en chêne sont parfaites et exemplaires. Celles des meubles en hévéa ne sont pas mal non plus (juste quelques petites imperfections au niveau du vernis et de micros éclats sur les arrondis de la table basse).En bref, je recommande vivement ce site
Le camion de 19 tonnes utilisé pour la livraison n'a pas pu venir jusque chez nous ce qui n'a pas facilité la tache.
Bonjour,C'est presque parfait. Une petite déception concernant l'état de la face supérieure de la planche tout en haut de l'étagère. Certes, c'est une face qui ne ne voit pas, mais elle aurait pu être poncée et mieux peinte. Pour le reste nous sommes très satisfaits de cet achat qui a trouvé sa place comme nous le souhaitions. Quant aux livreurs, très sympas et très pros. Bonne continuation.
Le temps entre la commande et la livraison est un peu long mais la finition du meuble est de qualité.
Les meubles sont raffinés, très beaux, correspondent aux photos sur le site.quant au service expédition 20/20, matériel très bien emballé, les livreurs sont serviables et sympathiques, un vrai plaisir
Produits reçus conformes à la commande.délais de livraison respectésproduits de bon rapport qualité/prixservice livraison très satisfaisant.
Meubles conformes au descriptif, livraison dans les délais.
Un peu long avant de recevoir mes chaises. Qualitée au RDV. pas déçu.Livrées et déballées par Guinel, vérification du produit avec eux avant de signer les bons de livraison.Ca fait plaisir tant de sérieux.Je commanderais certainement le complément plus tard.
La livraison était parfaite, des livreurs consciencieux, les meubles sont extra, le services clients est bien aussi. Nous sommes très contents et vous recommande auprès de futurs clients, même si nous avons attendus les meubles assez longtemps, cela valait la peine, le résultat est plus que parfait. J'ai acheté les meubles brut, je vois sur le site beaucoup de vernis foncé ou le siam .
Tout s'est très bien passé. Le seul reproche est de ne pas avoir de retour par mail sur le détail de l'acompte versé et les règlements par chèques à encaisser à la livraison et 30 jours après.
Le service a répondu à nos attentes.
Excellente expérience
Service client courtois et réactif pour l'obtention d'informations complémentaires. Meuble de belle facture. Livraison impeccable.Très bonne prestation générale.
Parfait Ne changez rien Certes nous pouvons toujours nous améliorer
Beaux produits tout à fait conformes au descriptifs, très bien emballés, livrés par des personnes souriantes, déballés et vérifiés ensemble.
Meuble très beau et très élégants, fonctionnel. Il s'intègre parfaitement aux autres mobiliers de la pièce.
Je suis satisfaite du produit et de la livraison merci
à ce prix j'aurai aimé que l'on me donne un petit coup de mains pour déballer le plateau de la table très lourd pour une femme seule mais les transporteurs ont refusé,donc déçue pour ça,sinon très satisfaite des meubles.
Mais c'est la dernière fois car beaucoup trop long pour un produit basic.Pourquoi n'avez vous pas un stock tampon qui susciterait certainement l'envie des clients d'acheter PLUS.bonnes affaires
Service et accueil au magasin d'hyeres excellents
Très beau produit, d'un excellent rapport qualité/prix.Livraison parfaite dans la pièce souhaitée par des livreurs attentionnés.
Problème de livraison avec le transporteur régional, mais Lotusea a su trouver un compromis. Merci Lotusea.
Produit conforme à nos attentes et livreurs ponctuels et cordiaux.
BIEN RECU NOTRE ARTICLENOUS SOMMES ENCHANTESLIVRAISON DANS LES DELAIS ET MARCHANDISE EN BON ETATCORDIALEMENTJEAN LOUIS