Avis Lotusea

La livraison des meubles était prévue entre 11 et 13 h. Les livreurs sont arrivés à 17h10 A 15 h j ai reçu un appel de la société de transport m indiquant que la livraison se ferait en retard. Je peux comprendre un empêchement quelconque mais on aurait dû me téléphoner entre 11 et 13h.

Le transporteur s'est présenté le 08/02 mais je n'ai reçu aucun message. Il a téléphoné sur mon téléphone fixe mais je travaille dans la journée. J'ai donc rappelé pour communiquer mon numéro de portable. Le transporteur devait me recontacter pour convenir d'un nouveau rdv. Sans nouvelles de sa part, c'est moi qui ait dû faire la démarche . Finalement nous avons pu trouver un arrangement .

Ras

Très professionnel.

Très bien rien à redire

Délais un peu long, mais meuble de qualité et parfaitement bien emballé

Engagement respecté

Délai de livraison respecté par rapport aux prévisions du contrat d'achat.Transporteur, malgré les intempéries et la neige, a respecté son rendez-vous pour la livraison.Le lit correspond parfaitement au produit que j'avais commandé il y a trois mois et j'en suis très satisfait, tant sur la qualité de la structure que des matériaux. Quant à la couleur choisie, c'est parfait.Bravo LOTUSEA

Livraison très professionnel,table tout à fait conforme à mon achat et de très belle facture .à recommander

Un peu inquiete du déroulement de cet achat mais au final tout est parfait . Un petit bemol , l'anneau du premier espace s'est cassé quand j'ai tiré sur la porte . Si vous pouviez m'en renvoyer un ça serait parfait . Une cliente satisfaite

J ai commandé plusieurs fois sur le site de Lotusea et je dois dire que je suis ravie, autant du produit la qualite est magnifique que de la livraison. Nous sommes informes du suivi de commande et le service de livraison est tres flexible en terme d horaire. Je recommanderai avec plaisir.

Le produit a été livré rapidement, est en très bon état. Très facile à monter.Merci

Les meubles sont très beaux correspondent à notre attente . Concernant la livraison :Nous avions spécifié à la commande que notre chemin d'accès était étroit ( camion de moins de 3,5 T) et les meubles ( un bureau et deux chevets) sont arrivés avec un camion 19 tonnes.... Nous avons du aller chercher les meubles sur un parking situés à 300 mètres de notre domicile.

Très satisfaite de ma commande. Meuble très joli, de belle qualité et solide.Prix raisonnable. C'est le deuxième que je commande un avec tiroirs l'autre sans pour des pièces différentes. Livraison impeccable, colis bien protégé. A recommander.

La table est arrivée dans le temps imparti. Le produit est conforme à ce que j'attendais

Société sérieuse qui informe ses clients sur l'avancement de la commande et qui tient parfaitement ses engagements et ses délais. La cerise sur le gâteau : agréable accueil téléphonique.

Livraison effectuée dans les temps malgré la période de fin d'année. Produit (chaise bambou) très bien emballé et sécurisé, conforme à la commande et de très bonne qualité. Je recommande.

Excellent rapport qualité prix

Livraison dans les délais et produit conforme au descriptif

Le meuble TV est superbe. Le choix de la date de livraison était appréciable.Livraison rapide et de qualité.

Bonjour,Nous avons apprécié :- le fait que les livreurs repartent avec les emballages.- la très belle qualité des meublesPour la livraison, nous regrettons le fait d'être contactés par un numéro privé.Cordialement

Bon service

Heureusement qu'on était à la maison car il y pas eu de communication exacte sur la date et l'heure de la livraison. Sinon, livraison très professionelle et correcte.

Meuble magnifique. Je recommanderai dans les mois à venir. Merci Lotusea pout cette qualité

Je suis très satisfait des meubles. Ils sont magnifique.

Je fais part de mon entière satisfaction quant aux meubles commandés, ainsi qu'à la livraison et la mise à disposition par Guisnel. Un seul bémol, il faut s'armer de patience pour la livraison même si l'on en est avertis dès la commande. Je ne regrette pas d'avoir fait appel à Lotuséa et je recommande à ceux qui hésiteraient encore de leur accorder leur confiance.

Service client très agréable et réactif. Livraison impeccable.Les meubles sont magnifiques et conformes aux descriptifs.Les finitions des meubles en chêne sont parfaites et exemplaires. Celles des meubles en hévéa ne sont pas mal non plus (juste quelques petites imperfections au niveau du vernis et de micros éclats sur les arrondis de la table basse).En bref, je recommande vivement ce site

Le camion de 19 tonnes utilisé pour la livraison n'a pas pu venir jusque chez nous ce qui n'a pas facilité la tache.

Bonjour,C'est presque parfait. Une petite déception concernant l'état de la face supérieure de la planche tout en haut de l'étagère. Certes, c'est une face qui ne ne voit pas, mais elle aurait pu être poncée et mieux peinte. Pour le reste nous sommes très satisfaits de cet achat qui a trouvé sa place comme nous le souhaitions. Quant aux livreurs, très sympas et très pros. Bonne continuation.

Le temps entre la commande et la livraison est un peu long mais la finition du meuble est de qualité.