Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits et leur finition soignée, avec des cuirs souples, des couleurs riches et des détails bien travaillés qui correspondent exactement à leurs attentes. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les produits arrivent conformes à la description et les emballages soignés, avec des mots amicaux dans les colis qui renforcent l’expérience positive. Le service client est perçu comme réactif et attentif, offrant une communication claire et un accompagnement apprécié, ce qui pousse les clients à recommander le marchand. Beaucoup mentionnent des achats durables et satisfaisants, avec des produits qui gardent leur apparence et leur fonctionnalité au fil du temps.
Tous les avis
S
Stephane F.
Note : 5 sur 5
Super produits envoie rapide a recommander ??
Réponse de Lorensac Maroquinerie
Bonjour Stephane, Merci pour votre retour :) Nous sommes ravis si cela a été rapide. Passez de très belles Fêtes de fin d'année. A très bientôt. Lorensac.
G
Gerard L.
Note : 4 sur 5
Livré en bon état
Réponse de Lorensac Maroquinerie
Bonjour Gerard, Merci d'avoir pris du temps pour nous faire un retour. Joyeuses Fêtes de fin d'année. A très bientôt. Lorensac.
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
très beau produit, livraison rapide et le petit plus un charmant petit mot dans l'enveloppe... ne changez rien. merci
Réponse de Lorensac Maroquinerie
Bonjour Catherine, Merci d'avoir pris du temps pour nous faire un retour. Nous sommes ravis si notre petite attention vous ai plu. Passez de très belles Fêtes de fin d'année. A très bientôt. Lorensac.
G
Gerard L.
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas été déçu donc je referai une commende.
Réponse de Lorensac Maroquinerie
Bonjour Gerard, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour :) Passez de Joyeuses Fêtes de fin d'année A très bientôt. Lorensac.
V
Valerie
Note : 5 sur 5
RAS et même super bien présenté, un gentil petit mot, et le produit est très chouette! ;)
Réponse de Lorensac Maroquinerie
Bonjour Valérie, Merci beaucoup :) Nous sommes vraiment content si cela vous convient! Belle journée à vous et Joyeuses Fêtes de fin d'année. A très bientôt. Lorensac.
P
Pascale B.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et petite carte de remerciements personnalisée (j'ai adoré)
Réponse de Lorensac Maroquinerie
Bonjour Pascale, Si vous avez adoré c'est super :) Nous sommes vraiment ravis! Belle journée à vous et Joyeuses Fêtes de fin d'année. A très bientôt. Lorensac.
C
Catherine J.
Note : 5 sur 5
Parfait. Produit conforme. Délai respecté. Je recommande lorensac
Réponse de Lorensac Maroquinerie
Bonjour Catherine, Merci pour votre retour :) Belle journée à vous et Joyeuses Fêtes de fin d'année. A très bientôt. Lorensac.
G
Gerard L.
Note : 4 sur 5
Bien reçu mes produits en bon état par contre un peu long pour la livraison.
Réponse de Lorensac Maroquinerie
Bonjour Gerard, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que vous ayez trouvé la livraison un peu longue. Malheureusement nous sommes totalement indépendant du service de LaPoste et nous n'avons pas du tout le contrôle du à la crise actuelle qui malheureusement peut rallonger les délais dans certaines villes. En espérant que votre porte monnaie vous plait :) Belle journée à vous et Joyeuses Fêtes de fin d'année. A très bientôt. Lorensac.
C
Coraline B.
Note : 5 sur 5
Expérience au top. Livraison très rapide et personnalisée avec un petit mot. Merci beaucoup
Réponse de Lorensac Maroquinerie
Bonjour Coraline, Nous sommes heureux de votre retour d'expérience positif :) Merci de nous avoir accordé quelques minutes pour nous écrire un retour! Belle journée à vous et Joyeuses Fêtes de fin d'année. A très bientôt. Lorensac.
D
Delphine
Note : 5 sur 5
Porte-monnaie acheté sur leur site, reçu très rapidement et je suis très contente car il est de très bonne qualité, finitions parfaites, il sent bon le cuir et le plus important, et qu'il est fonctionnel! La carte d'identité rentre sans s'abîmer! Bref, il est complet et très beau. Petit mot personnalisé dans le coffret qui fait toujours plaisir et vendeuse hyper sympa!
Réponse de Lorensac Maroquinerie
Bonjour Delphine, Merci à vous pour votre joli retour :) C'était un plaisir d'échanger avec vous, nous sommes vraiment ravis que la totalité de nos services vous conviennent! Belle journée à vous et Joyeuses Fêtes de fin d'année. A très bientôt. Lorensac.
J
Julie D.
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat, il est parfait.Des personnes très a l'écoute des clients. Envoie rapide.Je suis a 100% satisfaite de mon achat chez Lorensac.
Réponse de Lorensac Maroquinerie
Bonjour Julie, Un plaisir d'échanger avec vous :) merci pour votre retour! Belle journée à vous et Joyeuses Fêtes de fin d'année. A très bientôt. Lorensac.
A
Anne-Laure G.
Note : 5 sur 5
Très jolis produits, livraison impeccable avec un petit mot personnalisé ????Merci !
Réponse de Lorensac Maroquinerie
Bonjour Anne-Laure, Merci de nous avoir accordé quelques minutes pour nous faire un retour :) Belle journée à vous et Joyeuses Fêtes de fin d'année. A très bientôt. Lorensac.
C
Catherine T.
Note : 5 sur 5
Très beau produit, de qualité à u prix plus que raisonnable !Livraison hyper rapide ... merci beaucoup
Réponse de Lorensac Maroquinerie
Bonjour Catherine, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour :) Si vous êtes ravis nous le sommes également! Belle journée à vous et Joyeuses Fêtes de fin d'année. A très bientôt. Lorensac.
C
C. P.
Note : 5 sur 5
Première commande ,et super contente de mon achat.
Réponse de Lorensac Maroquinerie
Bonjour Madame, Nous sommes ravis si cela vous convient :) Merci pour votre retour! Belle journée à vous et Joyeuses Fêtes de fin d'année. A très bientôt. Lorensac.
C
C. B.
Note : 5 sur 5
Commande conforme et livraison rapide
Réponse de Lorensac Maroquinerie
Bonjour à vous :) Merci pour votre retour! Belle journée à vous et Joyeuses Fêtes de fin d'année. A très bientôt. Lorensac.
I
Isabelle A.
Note : 3 sur 5
Déçue que le tissu intérieur ne soit pas celui proposé sur le site.Sinon, belle finition, et produit conforme à ce que je souhaitais
Réponse de Lorensac Maroquinerie
Bonjour Isabelle, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. En revanche, cela est indiqué dans la description de notre fiche produit comme ceci: "Intérieur en tissus imprimé, chaque étui à un imprimé différent. Celui-ci varie également sur les mêmes coloris selon nos stocks." Nous sommes navrés si vous n'avez pas vu cette information et que vous soyez déçu par cela. Bonne soirée à vous. A très bientôt. Lorensac.
B
Bernard
Note : 5 sur 5
parfait ++++
Réponse de Lorensac Maroquinerie
Bonjour Bernard, Merci beaucoup pour votre retour :) Nous vous souhaitons une agréable soirée. A très bientôt. Lorensac.
C
Claire H.
Note : 5 sur 5
Parfait le produit est conforme l'expédition rapide
Réponse de Lorensac Maroquinerie
Bonjour Claire, Merci pour votre retour :) Nous sommes ravis que votre étui à lunette vous convienne! A très bientôt et prenez soin vous. Lorensac.
C
Catherine
Note : 4 sur 5
Parfait ! Merci !
Réponse de Lorensac Maroquinerie
Bonjour Catherine, Merci pour votre retour :) Nous sommes ravis que votre sac en cuir vous convienne! A très bientôt et belle journée à vous. Lorensac.
S
Sarah
Note : 5 sur 5
Personnel professionnel et souriant cherchant toujours à répondre a nos demandes.Un grand merci pour tout et surtout pour mon camping car. Je recommande vivement ++++Sarah
Réponse de Lorensac Maroquinerie
Bonjour Sarah, Merci pour votre retour :) C'était un plaisir pour nous. A très bientôt et belle journée à vous. Lorensac.
V
Vanhoorebeke
Note : 5 sur 5
Très beau produit, bon rapport qualité prix.Je recommande.
Réponse de Lorensac Maroquinerie
Bonjour Frédéric, Merci beaucoup pour votre avis, cela compte pour nous :) Nous apprécions le fait que vous ayez pris le temps de le faire. A très bientôt et merci pour votre confiance. Lorensac.
A
Annyclient
Note : 5 sur 5
J'adore ce site, qui à de très beaux articles, un travail impeccable, le choix de couleurs et surtout les petits articles, comme les portes chèques, les étuis pour les cartes et autres livrés dans de jolies boîtes, qui peuvent faire de magnifique cadeaux. Le site est très clair et l'accueil pour les renseignements très chaleureux.
Réponse de Lorensac Maroquinerie
Bonjour Anny, Si vous êtes ravis, nous le sommes aussi :) Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un retour que nous avons lu avec attention. A très bientôt et belle journée à vous. Cordialement. Lorensac.
C
Cocotte
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace. Je recommande Lorensac.
Réponse de Lorensac Maroquinerie
Bonjour Laurence, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour :) Nous sommes ravis de votre satisfaction. A très bientôt et belle journée à vous. Cordialement. Lorensac.
A
Annyclient
Note : 5 sur 5
Cet étui porte carte est très beau, belle couleur, la finition est parfaite, comme tous les articles de Katana et la boîte coffret permet de faire de beaux cadeaux. Très satisfaite.
Réponse de Lorensac Maroquinerie
Bonjour Anny :) Merci à vous, nous sommes ravis que votre porte carte vous convienne et que vous soyez satisfaite :) C'est très sympathique d'avoir pris le temps de nous faire un retour. A très bientôt. Lorensac.
C
Chris O.
Note : 5 sur 5
Très bien pour le suivi et échanger avec le site. Expédition rapide et bons produits
Réponse de Lorensac Maroquinerie
Bonjour Chris, Merci encore pour votre confiance et d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire :) A très bientôt. Lorensac.
F
Flo
Note : 5 sur 5
Suivi clientèle excellent. Recontacté pour une entrée de stock d'un produit plusieurs mois après le premier contact !
Réponse de Lorensac Maroquinerie
Bonjour Flo, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre suivi clientèle. Merci encore pour votre confiance. A très bientôt. Lorensac.
P
Pierre H.
Note : 5 sur 5
Bel emballage accompagné d'un message attachant.Bon délai de livraison.
Réponse de Lorensac Maroquinerie
Bonjour Pierre, Merci pour votre retour, cela nous fait vraiment plaisir :) Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le mot attachant. A très bientôt et bon week-end à vous. Lorensac.
C
Christelle
Note : 5 sur 5
Article au top, envoi rapide et soigné. J'ai eu quelques questions à poser avant mon achat et j'ai été bien renseigné et très agréablement.
Réponse de Lorensac Maroquinerie
Bonjour Christelle, Merci pour votre retour et votre confiance :) C'était un plaisir d'échanger avec vous. A très bientôt. Lorensac.
L
Lachicane E.
Note : 5 sur 5
Je note 5 étoiles car pour mon 1er achat chez Lorensac ,tous les élements positifs sont là .-Ma Commande a été traiter et expédier dans un délais impressionnant ,-J'ai reçu très rapidement le suivi colis par mail-L'emballage expédition et de conditionnement du produit est impeccable-Le produit est d'une qualité impressionnante -Et le bouquet final a été le petit message personnalisé à mon nom dans la boite ,,,,, LE TOP (un petit rien mais qui fait toute la différence avec les grandes enseigne)-Je recommande cette boutique car le service est top et la petite marque de sympathie fait toute la différence .
Réponse de Lorensac Maroquinerie
Bonjour à vous :) Merci beaucoup pour ce joli retour! Nous faisons en sorte d'expédier nos commandes au plus vite. Effectivement comme vous dite un petit rien qui fait toute la différence et c'est important pour nous d'y glisser un petit mot à la main pour chaque client :) A très bientôt et au plaisir d'échanger avec vous. Lorensac.
D
Ducret
Note : 5 sur 5
Bon produit correspondant à ce que j'ai commandé
Réponse de Lorensac Maroquinerie
Bonjour Sylvie, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande corresponde à vos attentes. A très bientôt. Lorensac.
I
Isa J.
Note : 4 sur 5
Joli porte-monnaie en cuir rouge de qualité. Sa pochette extérieure est pratique et de la bonne dimension pour y glisser une carte. Par contre, il mériterait peut-être un peu plus de largeur pour y ranger un billet à l'intérieur.
Réponse de Lorensac Maroquinerie
Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre retour : ) Nous sommes ravis que le porte monnaie vous plaise. Bien noté pour la largeur, merci pour votre avis! A très bientôt. Lorensac.
A
André C.
Note : 4 sur 5
pas de livraison stock pas à jour mais remboursement efficace
Réponse de Lorensac Maroquinerie
Bonjour André, merci beaucoup pour votre retour. Encore navrée pour le soucis de mise en stock et merci pour votre compréhension. Bon week-end à vous. Lorensac.
L
Linda
Note : 5 sur 5
Maroquinerie de très bonne qualité. Je recommande ce site sérieux.
Réponse de Lorensac Maroquinerie
Bonjour Linda, Merci pour votre retour :) Un plaisir pour nous. A très bientôt. Lorensac.
G
Guillaume
Note : 5 sur 5
Sérieux, rapide, professionnel !!!
Réponse de Lorensac Maroquinerie
Bonjour Guillaume, Merci pour votre retour :) A très bientôt. Lorensac.
D
Déborah S.
Note : 5 sur 5
Site très sérieux, produits de qualité. Livraison en 48H, nickel. Très satisfaite.
Réponse de Lorensac Maroquinerie
Bonjour Déborah, Merci pour votre commentaire :) Nous sommes ravis de votre satisfaction. Bon week-end à vous. Lorensac.
M
Mhd
Note : 4 sur 5
conforme à la descrition et à ce que je voulais. Très pratique. Je vais en commander un 2 ème
Réponse de Lorensac Maroquinerie
Bonjour à vous, Nous sommes ravis de votre retour. Et nous serons heureux de pouvoir vous voir de nouveau chez nous :) A très bientôt. Lorensac.
C
Cedric F.
Note : 5 sur 5
Top qualité et service.
Réponse de Lorensac Maroquinerie
Bonjour Cedric, Merci pour votre retour. Bon week-end à vous. A très bientôt. Lorensac.
P
Patrice P.
Note : 4 sur 5
Satisfait....
Réponse de Lorensac Maroquinerie
Bonjour Patrice, Merci pour votre retour. A très bientôt. Lorensac.
C
Caractere B.
Note : 4 sur 5
Malgré un bug info; Lorensac a réagit par tel et m'a fait confiance. mercips c'est toujours mon porte carte préféré
Réponse de Lorensac Maroquinerie
Bonjour Bruno, Merci pour votre retour et merci d'avoir été patient concernant notre petit bug de site! C'est vrai que c'est un porte carte pratique et joli! A très bientôt et merci pour votre confiance! :) Lorensac
A
Anne F.
Note : 5 sur 5
Service et produit de qualité.
Réponse de Lorensac Maroquinerie
Bonjour Anne, Merci d'avoir prit le temps de nous noter et nous faire un retour! Nous sommes ravis que la pochette vous convienne :) A très bientôt sur lorensac.com
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