/10
★★★★☆
basée sur 1315 avis publiés
★★★★☆
basée sur 1315 avis publiés
Derniers avis clients
1
/5
★☆☆☆☆
Le fermoire de la montre ne fonctione pas !!! 1étoile pour la rapidité de la livraison très déçu!!!
Franck V.
Le
suite à un achat du 09/09/2019
Réponse de Lookmamontre
Le
Bonjour
Lorsque vous constatez un défaut il suffit de nous envoyer un mail ou de nous appeler au 01 79 75 95 00 (ligne gratuite) et nous vous changeons votre article immédiatement et totalement à nos frais.
Dès réception de cette réponse revenez vers nous.
Lorsque vous constatez un défaut il suffit de nous envoyer un mail ou de nous appeler au 01 79 75 95 00 (ligne gratuite) et nous vous changeons votre article immédiatement et totalement à nos frais.
Dès réception de cette réponse revenez vers nous.
5
/5
★★★★★
Top merci
Justine C.
Le
suite à un achat du 09/09/2019
5
/5
★★★★★
Satisfait
Serge A.
Le
suite à un achat du 18/02/2019
3
/5
★★★☆☆
La montre est arrivée cassée par un manque d'emballage évident (juste une simple enveloppe à bulle pour une montre lourde de 180gr).Le SAV a remboursé l'article.
Mallet I.
Le
suite à un achat du 19/08/2019
Réponse de Lookmamontre
Le
Bonjour
Il n'existe pas de protection infaillible pour le transport. NOus pouvons toujours augmenter la quantité d'emballage mais il faudra le répercuter dans les frais de livraisons. Nous envoyons des centaines d'articles et les incidents sont très rares. Quand cela arrive avec une simple photo, nous envoyons immédiatement un nouvel article à nos frais ou remboursons.
Il n'existe pas de protection infaillible pour le transport. NOus pouvons toujours augmenter la quantité d'emballage mais il faudra le répercuter dans les frais de livraisons. Nous envoyons des centaines d'articles et les incidents sont très rares. Quand cela arrive avec une simple photo, nous envoyons immédiatement un nouvel article à nos frais ou remboursons.
4
/5
★★★★☆
Satisfaite de mon achat, un peu surprise par l'accroche car j'avais imaginé en clips. Et succès garantie auprès de mes collègue
Sabrina L.
Le
suite à un achat du 05/09/2019
5
/5
★★★★★
Sérieux, envoi et réception rapides de la commande. Très satisfaite, je recommande!
Jacqueline L.
Le
suite à un achat du 04/09/2019
4
/5
★★★★☆
Montres peu chères en raison d'un déstockage. Piles de rechange fournies pour chaque montre commandée. Livrées sous emballage plastique. Par contre pour la montre Citizen pas de boîte cadeau comme indiqué sur l'annonce. Montre Citizen avec bracelet silicone souple et montres Naughty avec bracelet silicone un peu rigide au niveau du boîtier. Montres simples mais paraissant de bonne qualité que se soit pour la marque Naughty ou Citizen. Livraison rapide avec suivi du colis. Site agréable et sérieux. A recommander.
Alexia S.
Le
suite à un achat du 30/08/2019
5
/5
★★★★★
Tres bien
Joelle B.
Le
suite à un achat du 30/08/2019
5
/5
★★★★★
Très belles montres <3 Du choix et en plus il y a pour tout les budgets 🙂
Amandine P.
Le
suite à un achat du 31/08/2019
5
/5
★★★★★
Super content rapport qualité prix parfait
Cécile A.
Le
suite à un achat du 26/08/2019
4
/5
★★★★☆
Très bon site et réactif à ma demande. Reçu le colis endommagé .
Laetitia B.
Le
suite à un achat du 23/08/2019
Réponse de Lookmamontre
Le
Bonjour
Lorsque vous recevez un article abîmé il suffit de nous envoyer une photo par email et nous vous changeons immédiatement l'article et ce totalement à nos frais.
Lorsque vous recevez un article abîmé il suffit de nous envoyer une photo par email et nous vous changeons immédiatement l'article et ce totalement à nos frais.
4
/5
★★★★☆
BON SITE LE DIAMETRE DU CADRAN N EST SOUVENT PAS INDIQUE
Bernard S.
Le
suite à un achat du 23/08/2019
Réponse de Lookmamontre
Le
Bonjour
Pensez à lire les descriptifs toutes les dimensions y figurent. Dans votre cas le diamètre est bien indiqué dans le descriptif. Vous disposez aussi de 45 jours pour demander un échange ou un remboursement lorsqu'un article ne vous convient pas.
Pensez à lire les descriptifs toutes les dimensions y figurent. Dans votre cas le diamètre est bien indiqué dans le descriptif. Vous disposez aussi de 45 jours pour demander un échange ou un remboursement lorsqu'un article ne vous convient pas.
5
/5
★★★★★
Reçu mais 2 bracelets cuir bon produit RAS pour le moment
Daniel P.
Le
suite à un achat du 18/08/2019
3
/5
★★★☆☆
Bonjour la livraison rapide la montre que j'ai choisi et très belle mais il y a un défaut sur le bracelets qui est à l'intérieur qui se fendille c'est pour un cadeau d'anniversaire en plus dommage
Frederic C.
Le
suite à un achat du 24/08/2019
Réponse de Lookmamontre
Le
Bonjour
Lorsque vous recevez un article abîmé il suffit de nous envoyer une photo par email et nous vous changeons immédiatement l'article et ce totalement à nos frais.
Lorsque vous recevez un article abîmé il suffit de nous envoyer une photo par email et nous vous changeons immédiatement l'article et ce totalement à nos frais.
5
/5
★★★★★
Tres bon site produit conforme
Beatrice B.
Le
suite à un achat du 26/08/2019
5
/5
★★★★★
Bonne prestation.
Merlien C.
Le
suite à un achat du 04/08/2019
4
/5
★★★★☆
Traitement rapide de la commande plus livraison rapide
Luc V.
Le
suite à un achat du 09/08/2019
5
/5
★★★★★
Très bon produits
Syrine B.
Le
suite à un achat du 10/08/2019
5
/5
★★★★★
Très beaux articles
Maryse L.
Le
suite à un achat du 05/08/2019
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfaite . je recommande
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 10/08/2019
5
/5
★★★★★
Un choix élargi des prix compétitifs et une livraison rapide
Patrick B.
Le
suite à un achat du 13/08/2019
4
/5
★★★★☆
J'ai reçu mon colis en moins d' une semaine donc agréablement surprise. Les montres sont belles avec en bonus des pierres Swarovski ! Bon rapport qualité/prix. Bravo et merci
Roxane M.
Le
suite à un achat du 13/08/2019
Réponse de Lookmamontre
Le
Bonjour
Les délais sont habituellement de 48H mais comme indiqué lors de votre commande nous étions en congés jusqu'au 16 août.
Les délais sont habituellement de 48H mais comme indiqué lors de votre commande nous étions en congés jusqu'au 16 août.
3
/5
★★★☆☆
Ça a pris du temps car le code postal était indiqué 2foi mais ici toit est rentré dans l’ordre merci
Silvio B.
Le
suite à un achat du 31/07/2019
Réponse de Lookmamontre
Le
Bonjour
Effectivement comme vous l'avez constaté vous avez indiqué deux codes postaux différents sur la même adresse. Votre poste a donc eu du mal à comprendre. Une fois expédiée malheureusement nous n'avons pas d'interlocuteur pour faire corriger une adresse sur le mode d'envoi que vous avez choisi.
Effectivement comme vous l'avez constaté vous avez indiqué deux codes postaux différents sur la même adresse. Votre poste a donc eu du mal à comprendre. Une fois expédiée malheureusement nous n'avons pas d'interlocuteur pour faire corriger une adresse sur le mode d'envoi que vous avez choisi.
1
/5
★☆☆☆☆
NUL, NUL, NUL
Marie France B.
Le
suite à un achat du 04/08/2019
Réponse de Lookmamontre
Le
Bonjour
Nous avobs cherché à vous joindre pour comprendre et essayer de vous aider mais vous n'avez donné aucun élément sur le problème rencontré. Si un article ne vous convient pas vous disposez de 45 jours pour demander un échange ou un remboursement. Si un article présente un problème, il est garanti deux ans avec prise en charge des frais de retours et de renvois. Si vous rencontrez l'un de ces cas, comme indiqué sur votre facture, il suffit de nous écrire à contact@lookmamontre.com
Nous avobs cherché à vous joindre pour comprendre et essayer de vous aider mais vous n'avez donné aucun élément sur le problème rencontré. Si un article ne vous convient pas vous disposez de 45 jours pour demander un échange ou un remboursement. Si un article présente un problème, il est garanti deux ans avec prise en charge des frais de retours et de renvois. Si vous rencontrez l'un de ces cas, comme indiqué sur votre facture, il suffit de nous écrire à contact@lookmamontre.com
5
/5
★★★★★
Très bon site. Satisfaite de ma commande.
Nathalie R.
Le
suite à un achat du 04/08/2019
5
/5
★★★★★
Délai garanti, produits conformes à la commande. Pour l'instant une seule est utilisée et donne entière satisfaction ... pour l'autre je ne l'offre que dans 3 semaines, mais je suis confiante ! Ravie de faire travailler une jeune entre prise Française. MERCI.
Chantal P.
Le
suite à un achat du 04/08/2019
5
/5
★★★★★
Très belle expérience, la montre pour mon chéri est trop belle. Il a adoré. Ce site est vraiment une belle découverte par hasard en surfant sur internet. Je referai des achats prochainement avec plaisir !
Laure A.
Le
suite à un achat du 30/07/2019
4
/5
★★★★☆
Bon site, bon rapport qualité-prix. Résolution rapide des problèmes. Site utilisé en professionnel depuis plusieurs années avec satisfaction.
Dominique V.
Le
suite à un achat du 28/07/2019
5
/5
★★★★★
Site fiable
Isabelle F.
Le
suite à un achat du 25/07/2019
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et super qualité des montres
Fitia D.
Le
suite à un achat du 17/07/2019