9.4/10
★★★★★
basée sur 3302 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆

Bien reçu

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Jean-paul M.
Le
suite à un achat du 24/02/2023
3 /5
★★★☆☆

Je suis plutôt satisfait des voitures miniatures j’ai juste eu un problème à la livraison sûrement l’aileron de la voiture étais casser rien de grave je l’ai re coller

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Sandrine V.
Le
suite à un achat du 06/03/2023
3 /5
★★★☆☆

Envoi très long

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Nicolas S.
Le
suite à un achat du 18/01/2023
3 /5
★★★☆☆

Pour la livraison en pré-commande on. n est pas assez informé sur l'avance de la commande

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Frédéric M.
Le
suite à un achat du 17/10/2022
Réponse de loisir et miniature
Le
Bonjour Frederic Lors d evotre commande, il etait mentionné PRECOMMANDE et la date de disponibilité a été mise à jour sur le site Antoine
3 /5
★★★☆☆

Moyen , un retard sur l' envoi du colis mais envoi d'un message et réponse rapide et pas la rampe de longue porté sur ma cosworth comme sur le modèle en photo . Dommage ... Colis correct et belle reproduction de ma voiture préférée.

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Eric C.
Le
suite à un achat du 29/01/2023
3 /5
★★★☆☆

J'ai pas reçu la bonne voiture je suis un peut déçu mais bon ça fait partie de ma collection... dommage..

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Bryan A.
Le
suite à un achat du 20/01/2023
Réponse de loisir et miniature
Le
Bonjour toutes nos excuses pour cette erreur de prépartion Il suffit de nous contacter pour faire un echange Antoine
3 /5
★★★☆☆

Je ne mets que 3 étoiles car le délai de livraison par mondial Relay est long comparer a la concurrence cependant le colis est de qualité et conforme

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Hugues D.
Le
suite à un achat du 20/01/2023
Réponse de loisir et miniature
Le
Bonjour Malheureusement, nous ne sommes pas repsonsable du delai de livraison du transporteur Antoine
3 /5
★★★☆☆

J ai reçu le bon produit dans le temps prévu mais la boîte est arrivée abîmée (cabossée) pour un cadeau de Noël c est dommage

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Yannick T.
Le
suite à un achat du 21/12/2022
3 /5
★★★☆☆

J'ai commandé une 4L et reçu une 4cv ! A 3 jours de Noël, il est trop tard pour effectuer le changement...

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Thomas B.
Le
suite à un achat du 17/12/2022
Réponse de loisir et miniature
Le
Bonjour Toutes nos excuses pour cette erreur d epréparation Au lieu de laisser un avis, contacvtez notre SAV.. Les SAV sont là pour résoudre un eventuel problème de defaut, article recu par erreur, etc... Si vous nous aviez contacté immediatement, nous aurions pu encore vous envoyer un nouveau colis en express Antoine
3 /5
★★★☆☆

Voiture commandée le 8 août, La livraison de la précommande était prévue fin septembre puis reportée fin octobre après mon appel téléphonique pour être finalement livré le 18 novembre.

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Luc B.
Le
suite à un achat du 08/08/2022
Réponse de loisir et miniature
Le
Bonjour Comme precedmemeent
3 /5
★★★☆☆

Voiture commandée le 8 août, elle devait être livré fin septembre puis reportée fin octobre pour être finalement livré le 18 novembre. Une honte et après ont s’étonne que l’ont achète chez Amazon ou en chine

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Luc B.
Le
suite à un achat du 08/08/2022
Réponse de loisir et miniature
Le
Bonjour Votre commande etait une precommande comme il etait indiqué Donc la commander en Chine ou sur amaeon n aurait rien changé en terme de delai Antoine
3 /5
★★★☆☆

Très difficile à joindre par telephone à n importe qu'elle heure c est pas très sérieux

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Alain C.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
Réponse de loisir et miniature
Le
Bonjour Effectivement, selon la peridode, il peut etre dififcile à nous joindre Dans ce cas, comme nous l indiquosn, il suffit de nous envoyer un mail pour une reponse presque immediate Antoine
2 /5
★★☆☆☆

Voiture mal emballé

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Maxime S.
Le
suite à un achat du 24/11/2022
Réponse de loisir et miniature
Le
Bonjour Maxime Nous emballons tous nos colis de la même maniere... Vous nous avez pas contacté pour nous informer d une reception avec de la casse donc la voiture a du arriver en bon etat... Antoine
3 /5
★★★☆☆

Déçu par l'emballage du colis, trop léger, les boites vitrines des miniatures sont arrivées marquées.

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Christophe D.
Le
suite à un achat du 09/11/2022
Réponse de loisir et miniature
Le
Bonjour Christophe toutes nos excuse spur ce desagrément N heistez pa sà nous contacter pour un échange avant de nous noter les SAV existent pour cela 😉 Antoine
3 /5
★★★☆☆

BON NOMBRE DE VEHICULES FRANCAIS SONT INTROUVALBLES EN ECHELLE 1/18 - R4 -204 PEUGEOT -CITROEN XSARA - PEUGEOT 407 SW ....Etc

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Bernard P.
Le
suite à un achat du 26/09/2022
Réponse de loisir et miniature
Le
Bonjour Notre stock depend essentielemment des fabicants Nous ne sommes pas fabricnats Antone
2 /5
★★☆☆☆

L'emballage d'origine du produit (une Bugatti EB110 de chez AUTOart) avait pris l'eau et était dans un triste état. Vu que le carton pour le transport était en parfait état, j'en déduis que le vendeur a envoyé le produit dans cet état désastreux. Le véhicule avait également déjà été déballé puisque le scotch d'origine tenant les deux parties de la boîte en polystyrène n'était plus présent. Quant à la Bugatti, elle avait un élément cassé sur le dessus (où apparaît le nom du modèle). Vu l’élément en question et sa position, je ne pense pas qu'il se soit cassé pendant le transport, mais qu'il a été cassé par le vendeur lorsqu'il a essayé d'ouvrir la porte. Heureusement, avec la colle appropriée, j'ai pu facilement réparer cette casse. Bref, ce fut mon premier et dernier achat sur ce site.

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Christophe S.
Le
suite à un achat du 05/09/2022
Réponse de loisir et miniature
Le
Bonjour Effectivement, la boite etait abimée comme nous l avons indiqué en majuscule dans le desritpif et par 2 photos Vous etiez donc informé de l etat d ela boite Suite à cet état, en effet, nous avons ouvert la boite pour verifier la voiture, d où l absnece se strap Ensuite, nous n avons pas essayé d ouvrir la portiere.. Lorsqu on recoit une voiture qui nous plait pas, on contacte le vendeur pour faire un retour et remboursement, dans le cas contraire, c est que la voiture nous satisfait Donc, nous critiquer dans une évaluation sans contacter le vendeur au préalable... Je vous rappelle que tout etait indiqué dans le descritpif D ailleurs, comme vous le savez, le prix etait attractif vu l etat d ela boite Cordialement Antoine
3 /5
★★★☆☆

Bonjour. Protection insuffisante( simples feuilles de papier chiffonné...) de la boîte d'une voiture de collection spark,lors de la réalisation du colis par l'expéditeur. Résultat : la boîte de l'objet est arrivée écornée et la voiture a l'intérieur endommagée...cet objet n'a pu être offert en l'état.

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Frederic D.
Le
suite à un achat du 24/06/2022
Réponse de loisir et miniature
Le
Bonjour Toutes nos excuses mais nous envoyons plus de 1000 colis par mois avec ces emballages specials ecommerce et nous avons que très très rarement de problemes Il se peut que le cois ait été malmené pendant le transport Il suffit de nous contacter pour effectuer un echange Antoine
3 /5
★★★☆☆

Délai de livraison très long. Pré commande pour le 31/12/2021, colis reçu le 12/03/2022 alors qu'il était annoncé pour janvier. Suite à réclamation devait ensuite être livré en février puis nouvelle réclamation et enfin réception des articles en mars ! .

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Dominique M.
Le
suite à un achat du 11/12/2021
3 /5
★★★☆☆

Face à des problèmes de livraison service client pas à la hauteur.Dommage pour une première commande….

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Philippe P.
Le
suite à un achat du 02/03/2022
3 /5
★★★☆☆

1 bouchon de jante cassé et le toit ouvrant ne tient pas.

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Alain D.
Le
suite à un achat du 14/02/2022
3 /5
★★★☆☆

Bonjour déçu par le colis qui était très mal emballé et par conséquent le blister est cabossé. C’est dommage et cela ne donne pas envie de passer à nouveau commande quand je vois la qualité des colis des concurrents notamment ck modelcar qui réalise des envoies très soignés.

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Etienne E.
Le
suite à un achat du 06/01/2022
3 /5
★★★☆☆

Article expédié rapidement, un peu de retard via mondial relay. Dommage que la boîte soit arrivée cassé et avec une belle couche de poussière.

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Melanie P.
Le
suite à un achat du 16/02/2022
3 /5
★★★☆☆

Ces la première fois que sa m'arrive mes jai recu la mustang avec l'aileron cassé je les réparer avec de la glue ces pas parfait mes j'ai horreur du gâchis j'ai réussi a le réparer a peut près bien pk je ses que si je l'avais renvoyer sa serait parti a la benne faite juste en sorte de mieux protéger les véhicules avec des pièces fragile ou comme sur le pick up gmc démonter si non sa va.

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Julien C.
Le
suite à un achat du 17/02/2022
3 /5
★★★☆☆

Emballage très moyen, 2 colis l un sur l autre,avec un tour de Scotch, et 1 boîte sur les 6 cassé, sur l aile avant gauche de la ferrari 308 un petit éclat de peinture manque, très déçu, salutations mr moro.

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Christian M.
Le
suite à un achat du 10/02/2022
3 /5
★★★☆☆

Bonjour, je trouve juste votre système de livraison très très lent, qd je reçois un mail me disant que la commande a été envoyée, et qd je regarde le lien mondial Relay et que je ne vois rien bouger pdt 1 semaine, ce n’est pas normal… à part ça rien à dire sur la marchandise….

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Steeve R.
Le
suite à un achat du 12/01/2022
3 /5
★★★☆☆

Pourquoi 2 étoiles pour la livraison …. Tout simplement parce que je pense qu une boulangerie ne peut pas être un relais colis…. On attend trop longtemps et m à même demandé de revenir le lendemain en raison du grand nombre de client de passage dans le magasin, la vendeuse n a pas voulu aller me chercher mon colis et c est plus occupé des clients boulangerie.

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Amado A.
Le
suite à un achat du 03/02/2022
3 /5
★★★☆☆

Belle replique toujours ravi des modeles Solido.

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Eric B.
Le
suite à un achat du 03/01/2022
3 /5
★★★☆☆

Traction top. Communication pas terribel.

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Billiet R.
Le
suite à un achat du 09/12/2021
3 /5
★★★☆☆

Correct.

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Michel J.
Le
suite à un achat du 28/12/2021
3 /5
★★★☆☆

La voiture est tres belle bien finie je reviens vers vous tres tres vite merci.

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Dominique C.
Le
suite à un achat du 05/01/2022
3 /5
★★★☆☆

Pas livré en 48h.

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Thierry A.
Le
suite à un achat du 04/01/2022
3 /5
★★★☆☆

Livraison en 2 semaines alors que j’ai payé une livraison en 48h/72h. Très dommage zéro service client.

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Marine B.
Le
suite à un achat du 24/12/2021
3 /5
★★★☆☆

La livraison est dans les temps Le Sav pas utilisé Le produit est un peu limite à mon goût sur certain aspect.

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Jean-yves W.
Le
suite à un achat du 09/12/2021
3 /5
★★★☆☆

Bon, c'est Noël ceci explique cela .. enfin on va dire ça !!! mais normalement au vu du prix payé je n'aurai pas du payer le transport !!

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Christophe R.
Le
suite à un achat du 21/11/2021
3 /5
★★★☆☆

Délais assez long entre la commande et la réception. Les explications pas très claires et limite courtoise...mais prix intéressant car j'ai bénéficié d'une réduction de 15%. Emballage ok.

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Marc R.
Le
suite à un achat du 25/11/2021
3 /5
★★★☆☆

Carton solido abimé..(pas dans le transport) .

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Frederic F.
Le
suite à un achat du 26/11/2021
3 /5
★★★☆☆

J'ai passé commande en ligne, et réglé le même jour par virement bancaire. Sans nouvelle de l'expédition, il a fallu que j'appelle, quelques jours après, pour qu'on réalise que le payement était fait. C'est à ce moment seulement que l'expédition et la livraison ont été organisés. Sans doute un vrai manque de communication comptabilité-logistique..

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Bernard C.
Le
suite à un achat du 17/11/2021
3 /5
★★★☆☆

Livraison tardive.

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Bruno D.
Le
suite à un achat du 07/11/2021
3 /5
★★★☆☆

Bien en reçu en bon état mais, Service client à fuir ( suite à pré-commande délais repoussé mais aucun mail de leur part pour prévenir , obligé de les contacter à plusieurs reprise) et emballage casi inexistant 2 bout de papier pour caller dans le carton. A améliorée sur ces deux point.

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Yann L.
Le
suite à un achat du 29/10/2021
3 /5
★★★☆☆

Très bien pour loisirs et miniatures bravo beau travail, mais la livraison nul société de messagerie TNT à bannir incompétent ,menteur ,le chauffeur a dit client absent alors que je ne suis pas sortit de la journée de chez moi et a déposé le colis chez un commerçant partenaire donc payé pour être livré à domicile et ce déplacer en véhicule pour retirer sont colis aucune utilité.Donc à l'avenir loisirs et miniatures faite livré en point relai et le client ne reste pas bloqué chez lui.

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Christian
Le
suite à un achat du 28/08/2021