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★★★★★
basée sur 1340 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2
/5
★★☆☆☆
La qualité des serviettes n'est pas celle espérée. Dommage pour de la fabrication française
Daniel B.
Le
suite à un achat du 31/07/2025
Réponse de Linandelle.com
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés que les serviettes ne vous apportent pas satisfaction, n’hésitez pas à nous contacter par mail ou téléphone si vous souhaitez retourner les produits.
Bien cordialement.
LINANDELLE.
Nous sommes navrés que les serviettes ne vous apportent pas satisfaction, n’hésitez pas à nous contacter par mail ou téléphone si vous souhaitez retourner les produits.
Bien cordialement.
LINANDELLE.
2
/5
★★☆☆☆
Livraison rapide mais déçue de la qualité des serviettes…. Elles ne font pas du tout haut de gamme. Ne font pas jolies sur une table bien dressée…
Amelia A.
Le
suite à un achat du 20/07/2025
Réponse de Linandelle.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message, n’hésitez pas à nous contacter par mail ou téléphone si vous souhaitez retourne ce produit, nous sommes navrés que le produit ne vous apporte pas satisfaction, nous avons pourtant sélectionné un coton METIS de qualité, et notre couturière accorde une grande importance à la qualité de confection des produits.
Bien cordialement.
LINANDELLE
Nous vous remercions pour votre message, n’hésitez pas à nous contacter par mail ou téléphone si vous souhaitez retourne ce produit, nous sommes navrés que le produit ne vous apporte pas satisfaction, nous avons pourtant sélectionné un coton METIS de qualité, et notre couturière accorde une grande importance à la qualité de confection des produits.
Bien cordialement.
LINANDELLE
2
/5
★★☆☆☆
Rien a dire sur la qualité. Par contre les tailles ne sont pas bonnes . Vous proposez le peignoir en 120 cm hauteur , les mesures se prennent toujours à partir du cou et là le peignoir fait à peine 120cm,col châle compris. De plus le dos est plus court que le devant. Je prends toujours du 6XL et là mon mari nage dedans. Vous comprendrez que je sois déçue. Mais que puis je faire?,??
Françoise M.
Le
suite à un achat du 29/05/2025
Réponse de Linandelle.com
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés que le peignoir ne vous apporte satisfaction, n’hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone, notre service client est à votre disposition.
Bien cordialement.
LINANDELLE
Nous sommes navrés que le peignoir ne vous apporte satisfaction, n’hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone, notre service client est à votre disposition.
Bien cordialement.
LINANDELLE
3
/5
★★★☆☆
Sur quoi ?
Jocelyne M.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
2
/5
★★☆☆☆
La housse de couette a perdue plus de 10 cm au lavage donc ne correspond pas a ma couette......
Colette T.
Le
suite à un achat du 22/03/2025
Réponse de Linandelle.com
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés de cette situation, quelle taille fait dorénavant la housse de couette ? N'hesitez pas à me transmettre une photo indiquant la mesure de la housse,.
Nous accordons une importance primordiale à la satisfaction de nos clients, nous allons donc ensemble résoudre votre problème.
Très belle journée.
LINANDELLE.
Nous sommes navrés de cette situation, quelle taille fait dorénavant la housse de couette ? N'hesitez pas à me transmettre une photo indiquant la mesure de la housse,.
Nous accordons une importance primordiale à la satisfaction de nos clients, nous allons donc ensemble résoudre votre problème.
Très belle journée.
LINANDELLE.
3
/5
★★★☆☆
Motif qui correspond à la photo. Couleur identique. A rétréci au lavage. Un peu déçue, le tissage n'est pas très serré. Rapport qualité prix satisfaisant
Bernadette B.
Le
suite à un achat du 24/03/2025
3
/5
★★★☆☆
Impeccable pour la housse de couette en 280 X 240, mais le tissu sentait la moisissure, l’odeur persiste un peu malgré 3 lavage dont dont avec adjonction de vinaigre blanc pour neutraliser l’odeur.
Patricia G.
Le
suite à un achat du 07/03/2025
3
/5
★★★☆☆
Les serviettes de table vichy en coton sont vraiment très fines . Celles que j'avais achetées au Portugal en coton portugais sont beaucoup plus épaisses et donc de meilleure qualité
Frédérique V.
Le
suite à un achat du 27/02/2025
2
/5
★★☆☆☆
J'espérais que la paire de draps serait complète, le dessous et dessus, quitte à augmenter le prix.
Serge L.
Le
suite à un achat du 03/02/2025
Réponse de Linandelle.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message, v je vois que vous avez commandé un drap housse, que pensIez-vous recevoir d'autres ? N'hésitez pas à nous écrire par mail ou nous téléphoner pour avoir plus de précisions.
Bien cordialement.
LINANDELLE
Nous vous remercions pour votre message, v je vois que vous avez commandé un drap housse, que pensIez-vous recevoir d'autres ? N'hésitez pas à nous écrire par mail ou nous téléphoner pour avoir plus de précisions.
Bien cordialement.
LINANDELLE
2
/5
★★☆☆☆
Pas bien taillé !
Agnès Q.
Le
suite à un achat du 14/02/2025
Réponse de Linandelle.com
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés que le produit ne corresponde pas à vos attentes, n’hésitez pas à nous faire un e-mail avec photo, nous essayerons de déterminer d’où peu venir le problème et comment y remédier.
Bien cordialement.
LINANDELLE.
Nous sommes navrés que le produit ne corresponde pas à vos attentes, n’hésitez pas à nous faire un e-mail avec photo, nous essayerons de déterminer d’où peu venir le problème et comment y remédier.
Bien cordialement.
LINANDELLE.
2
/5
★★☆☆☆
La couleur réelle ne respecte pas celle des visuels numériques
Jean-joseph B.
Le
suite à un achat du 17/01/2025
Réponse de Linandelle.com
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés que le produit ne corresponde pas à vos attentes, n’hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone, afin que nous essayons de trouver une solution.
Bien cordialement.
LINANDELLE.
Nous sommes navrés que le produit ne corresponde pas à vos attentes, n’hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone, afin que nous essayons de trouver une solution.
Bien cordialement.
LINANDELLE.
3
/5
★★★☆☆
Délai de livraison très long sans information sur la date prévue.
Sophie M.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
3
/5
★★★☆☆
Le nom est mal orthographie
Dorian V.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
3
/5
★★★☆☆
Le lin naturel est d’un coloris beaucoup plus foncé que sur la photo du site. C’est très décevant d’avoir un tel écart. Dommage car la qualité est là.
Laure B.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de Linandelle.com
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés que le tissu ne vous apporte pas pleine satisfaction, n’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez le retourner.
Bien cordialement.
LINANDELLE.
Nous sommes navrés que le tissu ne vous apporte pas pleine satisfaction, n’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez le retourner.
Bien cordialement.
LINANDELLE.
2
/5
★★☆☆☆
Bas trop longs. Manque la taille xs.
Marité T.
Le
suite à un achat du 06/10/2024
2
/5
★★☆☆☆
Sur les 2 articles achetés, l’un avait un défaut de fabrication.
Stephane C.
Le
suite à un achat du 21/07/2024
Réponse de Linandelle.com
Le
Bonjour,
Merci de votre retour.
Il ne s'agit pas d'un défaut de fabrication, mais d'une étape lors de la confection.
Bien cordialement.
LINANDELLE.
Merci de votre retour.
Il ne s'agit pas d'un défaut de fabrication, mais d'une étape lors de la confection.
Bien cordialement.
LINANDELLE.
3
/5
★★★☆☆
Livraison rapide. En revanche, déçue de la qualité d'un drap housse dont les coutures d'un des bonnets se sont défaites dès le 1er lavage.
Anne D.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
Réponse de Linandelle.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, et tenons à nous excuser pour ce désagrément, n’hésitez pas à nous transmettre une photo du produit défectueux, notre service client est à votre écoute .
Nous vous remercions pour votre avis, et tenons à nous excuser pour ce désagrément, n’hésitez pas à nous transmettre une photo du produit défectueux, notre service client est à votre écoute .
3
/5
★★★☆☆
Les dimensions annoncées des draps housse en 130 sont imprécises. Il s’agit en réalité de dimensions 130/140 190/200 et non 130/190 comme annoncé
Helene L.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de Linandelle.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
La notion de « double taille » est présente dans la fiche produit, le jersey étant une matière très élastique, c'est pour cette raison que nous avons fait le choix de proposer de la double taille pour certaines dimensions, ce dispositif a été testé préalablement de nombreuses fois et a toujours rencontré succès.
Si vous doutez, n’hésitez pas à essayer le drap sans le laver pour vous rassurer, vous verrez que le produit s'adaptera parfaitement.
Je reste à votre disposition.
Nous vous remercions pour votre retour.
La notion de « double taille » est présente dans la fiche produit, le jersey étant une matière très élastique, c'est pour cette raison que nous avons fait le choix de proposer de la double taille pour certaines dimensions, ce dispositif a été testé préalablement de nombreuses fois et a toujours rencontré succès.
Si vous doutez, n’hésitez pas à essayer le drap sans le laver pour vous rassurer, vous verrez que le produit s'adaptera parfaitement.
Je reste à votre disposition.
3
/5
★★★☆☆
Je ne suis pas du tout satisfaite des taies d’oreillers que j’ai reçu, du vrai chiffon, je n’arrive pas à les repasser le tissu part dans tous les sens et Reste froissé. Elles sont inutilisables, à jeter.
Souquet C.
Le
suite à un achat du 01/05/2024
3
/5
★★★☆☆
Le drap housse est de marque Linandelle et à l'air de bonne qualité. Par contre, le protège matelas n'est pas de marque Linandelle. Sur l'emballage et sur le site il est écrit qu'il peut être lavé à 60° mais sur l'étiquette cousue au protège matelas il est écrit 40° ! Je m'interroge sur sa qualité réelle et, du coup, sur son prix qui est celui d'un produit de qualité et non pas d'un produit fabriqué on ne sait où et ré-emballé !A voir à l'usage...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2024
3
/5
★★★☆☆
Je suis moins satisfaite que lors de ma première commande à cause de la couleur
vous annonciez une couleur caramel alors que je me retrouve avec un beige un peu verdâtre. Cela n'enlève rien à la qualité du produit mais je suis déçue par le rendu visuel
Odile B.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
3
/5
★★★☆☆
Rémi C.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
3
/5
★★★☆☆
Intéressé par les produits de l'entreprise, j'ai consulté le site pour effectuer une commande. Premier problème : le site indiquait - 20 % sur tous les produits. Mais au moment de la commande cette réduction n'était pas appliquée. Renseignement pris par téléphone, il s'agissait d'une erreur. Il m'a toutefois été proposé un code pour bénéficier de 10 % de réduction. J'ai commandé 12 torchons métis avec liseré jaune : je n'en ai reçu que 10, avec liseré orange. Après réclamation, les deux torchons manquants m'ont été adressé, mais toujours orange.Les personnes que j'ai pu avoir au téléphone sont d'une très grande amabilité. Mais tant le service informatique que le service expédition sont légèrement défaillants. Un minimum de contrôle devrait permettre d'y remédier. La qualité des produits est excellent. Dommage que tout ne soit pas au même niveau. Même si ce ne sont que de faibles inconvénients.
Bernard M.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
2
/5
★★☆☆☆
Qualité différentes sur un même produit et finition.Valeur du produit initial un peu cher .J ai Retourner toute ma commande du coup
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2023
2
/5
★★☆☆☆
J'avais acheté un drap housse caramel, j'ai acheté 2 taies caramel, ce n'est pas du TOUT la même couleur, décevant pour faire un joli lit.La qualité est correcte.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2023
2
/5
★★☆☆☆
Le grammage des serviettes est très léger, rien à voir avec les anciennes serviettes Vichy de Remiremont. On voit au travers , elles ne vont sûrement pas durer bien longtemps...
Gérard S.
Le
suite à un achat du 02/05/2023
2
/5
★★☆☆☆
J'ai bien reçu ma commande mais la taille du drap plat était mauvaise . Le service commercial m'a envoyé un bon de retour pour l'échange. Dommage comme erreur et temps perdu
Nathalie S.
Le
suite à un achat du 16/04/2023
2
/5
★★☆☆☆
Sur 3 articles commandés un avait un défaut, j'ai envoyé la photo et je n'ai toujours aucune nouvelle du SAV.
Laure M.
Le
suite à un achat du 12/04/2023
2
/5
★★☆☆☆
Cacciaguerra C.
Le
suite à un achat du 22/03/2023
3
/5
★★★☆☆
Site web:commande aiséeinfos s/retours erronées (appel tél nécessaire)retour gratuit après réception des documents remboursement rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2022